連鎖制勝的技巧與實(shí)例

內(nèi)容概要

　　《MBA營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)與案例叢書(shū)：連鎖制勝的技巧與實(shí)例》正是您和經(jīng)營(yíng)連鎖店而寫(xiě)，在該書(shū)中您看不到“連鎖理論”，它告訴您的是創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)管理的具體方體、步驟和大量實(shí)例。全書(shū)分為五章，第一章是概論。第二章詳細(xì)介紹連鎖店的具體操作方法和程序。第三章闡述了連鎖店的八大戰(zhàn)略。第四章您將了解到連鎖店管理的技巧。

書(shū)籍目錄

第一章 連鎖營(yíng)銷(xiāo)：21世紀(jì)盈利最快的行業(yè)一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的連鎖營(yíng)銷(xiāo)1.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特征2.連鎖營(yíng)銷(xiāo)搭上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的快車(chē)3.中國(guó)發(fā)展連鎖營(yíng)銷(xiāo)的必要性二、連鎖營(yíng)銷(xiāo)的特征與模式1.連鎖營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)及特征2.連鎖營(yíng)銷(xiāo)的2種模式3.連鎖營(yíng)銷(xiāo)的10種形式4.連鎖營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)與效應(yīng)5.連鎖營(yíng)銷(xiāo)：國(guó)際化與本土化6.美國(guó)和日本連鎖營(yíng)銷(xiāo)形態(tài)的比較三、連鎖大國(guó)的連鎖潮1.美國(guó)連鎖業(yè)2.日本連鎖業(yè)3.連鎖營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)[實(shí)例]深圳市新華書(shū)店的成功模式第二章 連鎖店開(kāi)業(yè)的操作方法一、連鎖店的概念與定位1.3 S原則2.連鎖店的優(yōu)勢(shì)，弱勢(shì)3.連鎖店的概念與定位二、有效的商圈調(diào)查1.商豳的確定2.商圈調(diào)查的要點(diǎn)和方法[實(shí)例]蘇寧連鎖店市場(chǎng)調(diào)查與分析三、選擇合適的加盟體系1.進(jìn)入加盟系統(tǒng)的五大步驟2.加盟者自我評(píng)估事項(xiàng)3.加盟者需要承擔(dān)的兩大風(fēng)險(xiǎn)4.對(duì)加盟體系的評(píng)估[附錄](méi)創(chuàng)業(yè)者測(cè)驗(yàn)題四、選擇合格的加盟者1.選擇加盟者的標(biāo)準(zhǔn)2.選擇加盟者的四大方法[附錄](méi)美國(guó)連鎖店評(píng)估表[實(shí)例]7-11吸收連鎖店的具體方法和標(biāo)準(zhǔn)五、連鎖契約1.簽訂加盟契約的24條注意事項(xiàng)2.加盟者中途解約應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任[實(shí)例]一份典型合同樣本六、店鋪規(guī)劃與設(shè)計(jì)1.選址的原則和技巧2.店鋪的規(guī)模要適當(dāng)3.創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境[實(shí)例]連邦軟件的店面設(shè)計(jì)第三章 連鎖營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與實(shí)例之一一、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略1.市場(chǎng)細(xì)分的原則和步驟……第四章 連鎖營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與實(shí)例之二第五章 連鎖管理技巧之一第六章 連鎖管理技巧之二第七章 成功的連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——績(jī)效評(píng)估方法附錄

章節(jié)摘錄

　?。?）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)能夠使企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的成本降低。一個(gè)新興企業(yè)通過(guò)連鎖營(yíng)銷(xiāo)的方式可以依附在一個(gè)成功的大企業(yè)下，利用其諸多優(yōu)勢(shì)，以最低的成本、最小的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入市場(chǎng)。　?。?）可以使企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理有著更高的要求，連鎖營(yíng)銷(xiāo)正符合這一發(fā)展趨向。而且采用連鎖方式，企業(yè)在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中，可以輕易地形成集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，各成員之間資源共享，互相幫助，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?！　≈袊?guó)的許多連鎖企業(yè)已經(jīng)看到了這一點(diǎn)，將充分利用這一優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)展與網(wǎng)站的聯(lián)盟，搶占市場(chǎng)份額和取得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展模式上的后發(fā)制人。由全國(guó)22個(gè)省、市、自治區(qū)共28個(gè)城市的50多家大商場(chǎng)加盟的“全國(guó)網(wǎng)上連鎖商城”已經(jīng)于1999年3月登臺(tái)，其目標(biāo)是要建成中國(guó)最大的新型商業(yè)集團(tuán)、世界知名的電子商務(wù)先鋒站點(diǎn)。3.中國(guó)發(fā)展連鎖營(yíng)銷(xiāo)的必要性自1859年美國(guó)“大西洋及太平洋茶葉公司”創(chuàng)辦連鎖店形式以來(lái)，連鎖營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)有了100多年的歷史，它已經(jīng)發(fā)展成為一種相當(dāng)成熟、在國(guó)際上廣為采用的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)制度。如今連鎖營(yíng)銷(xiāo)仍然保持著較強(qiáng)的發(fā)展勢(shì)頭。認(rèn)真總結(jié)并吸取已有的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)促進(jìn)我國(guó)零售商業(yè)的發(fā)展、擴(kuò)大流通、提高效益是十分必要的。　?。?）實(shí)行連鎖營(yíng)銷(xiāo)有利于零售商業(yè)向更高層次發(fā)展，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。改革開(kāi)放以后，我國(guó)零售商業(yè)打破了國(guó)有零售業(yè)一統(tǒng)天下的局面，形成了各種所有制、各種流通渠道并存的格局。但是，為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制而建立的各種商業(yè)企業(yè)集團(tuán)，由于其機(jī)制不合理而貌合神離，沒(méi)有真正發(fā)揮出集團(tuán)的整體效益、規(guī)模效益。由于組織化程度低，單個(gè)企業(yè)無(wú)力進(jìn)行適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)的商業(yè)分工，仍集買(mǎi)賣(mài)功能于一身，無(wú)法擺脫零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)?；c銷(xiāo)售分散化的矛盾，而且資源共享性差，各自為戰(zhàn)，內(nèi)耗式競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，導(dǎo)致總體經(jīng)濟(jì)效益低下。這種狀況的改變，不僅需要用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)武裝自已，還必須通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的分工，提高勞動(dòng)經(jīng)營(yíng)效率，減少商品流通費(fèi)用，降低商品經(jīng)營(yíng)成本，達(dá)到增加效益的目的。在進(jìn)貨環(huán)節(jié)上，連鎖體系總部需要為各連鎖分店統(tǒng)一進(jìn)貨。因?yàn)?，連鎖商業(yè)長(zhǎng)期大批量購(gòu)貨，不但能夠獲得穩(wěn)定的供貨來(lái)源，而且還會(huì)享受到較高數(shù)額的折扣，從而降低進(jìn)貨價(jià)格。同時(shí)，總部對(duì)商品庫(kù)存進(jìn)行統(tǒng)一管理，使商品庫(kù)存資金及保管資金得以節(jié)約；在銷(xiāo)售方面，由于連鎖企業(yè)擁有一套高效的銷(xiāo)售體系，因而占據(jù)著大量的市場(chǎng)利益份額。由于連鎖企業(yè)擁有雄厚的資金，所以信用度一般都比單店經(jīng)營(yíng)的零售商店要高，從而有可能爭(zhēng)取到優(yōu)惠和低息貸款。在其他一些環(huán)節(jié)上，如推銷(xiāo)技巧、廣告策劃、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和方針、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、先進(jìn)設(shè)備的配備等，總部都要進(jìn)行統(tǒng)一安排部署，以使連鎖體系的經(jīng)營(yíng)管理保持在一個(gè)較高的水準(zhǔn)上，進(jìn)而使規(guī)模效益得到發(fā)揮?！　±眯畔?、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)挖掘新的利潤(rùn)空間，也是連鎖企業(yè)得以迅速發(fā)展的最重要的方面。由于網(wǎng)絡(luò)具有十分便捷、費(fèi)用低、非常簡(jiǎn)單、能夠?qū)崿F(xiàn)廣泛連接等特點(diǎn)，通過(guò)共享、簡(jiǎn)化虛擬的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使企業(yè)能夠利用有限的資源，開(kāi)發(fā)幾乎無(wú)限的利潤(rùn)空間，可以降低經(jīng)營(yíng)成本，加快資金周轉(zhuǎn)，提高服務(wù)水平，使企業(yè)更快適應(yīng)市場(chǎng)的變化?！　　?/pre>








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