連鎖制勝的技巧與實例

內容概要

　　《MBA營銷實務與案例叢書：連鎖制勝的技巧與實例》正是您和經營連鎖店而寫，在該書中您看不到“連鎖理論”，它告訴您的是創(chuàng)辦和經營管理的具體方體、步驟和大量實例。全書分為五章，第一章是概論。第二章詳細介紹連鎖店的具體操作方法和程序。第三章闡述了連鎖店的八大戰(zhàn)略。第四章您將了解到連鎖店管理的技巧。

書籍目錄

第一章 連鎖營銷：21世紀盈利最快的行業(yè)一、網絡時代的連鎖營銷1.網絡時代的特征2.連鎖營銷搭上網絡時代的快車3.中國發(fā)展連鎖營銷的必要性二、連鎖營銷的特征與模式1.連鎖營銷的本質及特征2.連鎖營銷的2種模式3.連鎖營銷的10種形式4.連鎖營銷的優(yōu)勢與效應5.連鎖營銷：國際化與本土化6.美國和日本連鎖營銷形態(tài)的比較三、連鎖大國的連鎖潮1.美國連鎖業(yè)2.日本連鎖業(yè)3.連鎖營銷在中國[實例]深圳市新華書店的成功模式第二章 連鎖店開業(yè)的操作方法一、連鎖店的概念與定位1.3 S原則2.連鎖店的優(yōu)勢，弱勢3.連鎖店的概念與定位二、有效的商圈調查1.商豳的確定2.商圈調查的要點和方法[實例]蘇寧連鎖店市場調查與分析三、選擇合適的加盟體系1.進入加盟系統(tǒng)的五大步驟2.加盟者自我評估事項3.加盟者需要承擔的兩大風險4.對加盟體系的評估[附錄]創(chuàng)業(yè)者測驗題四、選擇合格的加盟者1.選擇加盟者的標準2.選擇加盟者的四大方法[附錄]美國連鎖店評估表[實例]7-11吸收連鎖店的具體方法和標準五、連鎖契約1.簽訂加盟契約的24條注意事項2.加盟者中途解約應承擔的責任[實例]一份典型合同樣本六、店鋪規(guī)劃與設計1.選址的原則和技巧2.店鋪的規(guī)模要適當3.創(chuàng)造良好的購物環(huán)境[實例]連邦軟件的店面設計第三章 連鎖營銷戰(zhàn)略與實例之一一、目標市場戰(zhàn)略1.市場細分的原則和步驟……第四章 連鎖營銷戰(zhàn)略與實例之二第五章 連鎖管理技巧之一第六章 連鎖管理技巧之二第七章 成功的連鎖企業(yè)標準——績效評估方法附錄

章節(jié)摘錄

　?。?）網絡經濟能夠使企業(yè)進入市場的成本降低。一個新興企業(yè)通過連鎖營銷的方式可以依附在一個成功的大企業(yè)下，利用其諸多優(yōu)勢，以最低的成本、最小的風險進入市場。　?。?）可以使企業(yè)增強競爭實力。網絡經濟的發(fā)展，對企業(yè)的規(guī)范化和標準化管理有著更高的要求，連鎖營銷正符合這一發(fā)展趨向。而且采用連鎖方式，企業(yè)在發(fā)展網絡經濟過程中，可以輕易地形成集團優(yōu)勢，各成員之間資源共享，互相幫助，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。　　中國的許多連鎖企業(yè)已經看到了這一點，將充分利用這一優(yōu)勢，積極發(fā)展與網站的聯盟，搶占市場份額和取得競爭的主動權，實現發(fā)展模式上的后發(fā)制人。由全國22個省、市、自治區(qū)共28個城市的50多家大商場加盟的“全國網上連鎖商城”已經于1999年3月登臺，其目標是要建成中國最大的新型商業(yè)集團、世界知名的電子商務先鋒站點。3.中國發(fā)展連鎖營銷的必要性自1859年美國“大西洋及太平洋茶葉公司”創(chuàng)辦連鎖店形式以來，連鎖營銷已經有了100多年的歷史，它已經發(fā)展成為一種相當成熟、在國際上廣為采用的企業(yè)營銷制度。如今連鎖營銷仍然保持著較強的發(fā)展勢頭。認真總結并吸取已有的先進經驗，對促進我國零售商業(yè)的發(fā)展、擴大流通、提高效益是十分必要的?！　。?）實行連鎖營銷有利于零售商業(yè)向更高層次發(fā)展，實現規(guī)模效益。改革開放以后，我國零售商業(yè)打破了國有零售業(yè)一統(tǒng)天下的局面，形成了各種所有制、各種流通渠道并存的格局。但是，為適應市場經濟體制而建立的各種商業(yè)企業(yè)集團，由于其機制不合理而貌合神離，沒有真正發(fā)揮出集團的整體效益、規(guī)模效益。由于組織化程度低，單個企業(yè)無力進行適應現代化大生產的商業(yè)分工，仍集買賣功能于一身，無法擺脫零售企業(yè)經營規(guī)?；c銷售分散化的矛盾，而且資源共享性差，各自為戰(zhàn)，內耗式競爭嚴重，導致總體經濟效益低下。這種狀況的改變，不僅需要用信息技術、網絡技術等先進技術武裝自已，還必須通過專業(yè)化的分工，提高勞動經營效率，減少商品流通費用，降低商品經營成本，達到增加效益的目的。在進貨環(huán)節(jié)上，連鎖體系總部需要為各連鎖分店統(tǒng)一進貨。因為，連鎖商業(yè)長期大批量購貨，不但能夠獲得穩(wěn)定的供貨來源，而且還會享受到較高數額的折扣，從而降低進貨價格。同時，總部對商品庫存進行統(tǒng)一管理，使商品庫存資金及保管資金得以節(jié)約；在銷售方面，由于連鎖企業(yè)擁有一套高效的銷售體系，因而占據著大量的市場利益份額。由于連鎖企業(yè)擁有雄厚的資金，所以信用度一般都比單店經營的零售商店要高，從而有可能爭取到優(yōu)惠和低息貸款。在其他一些環(huán)節(jié)上，如推銷技巧、廣告策劃、營銷戰(zhàn)略和方針、技術創(chuàng)新、產品開發(fā)、先進設備的配備等，總部都要進行統(tǒng)一安排部署，以使連鎖體系的經營管理保持在一個較高的水準上，進而使規(guī)模效益得到發(fā)揮?！　±眯畔?、網絡技術挖掘新的利潤空間，也是連鎖企業(yè)得以迅速發(fā)展的最重要的方面。由于網絡具有十分便捷、費用低、非常簡單、能夠實現廣泛連接等特點，通過共享、簡化虛擬的網絡技術，使企業(yè)能夠利用有限的資源，開發(fā)幾乎無限的利潤空間，可以降低經營成本，加快資金周轉，提高服務水平，使企業(yè)更快適應市場的變化?！　　?/pre>








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