出版時間:2001-6 出版社:中國國際廣播出版社 作者:甘華鳴 李湘華
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內(nèi)容概要
MBA(工商管理碩士),是面向企業(yè)的高層次、應用型專門人才。MPA(公共管理碩士),是面向政府部門及非政府公共機構(gòu),包括政黨團體、事業(yè)單位、社會中介組織等公共部門中的高層次、應用型專門人才。 本書是《MBA/MPA必修公共課程》系列之一,這本教材囊括了工商管理和公共管理最普通、最適用的通用知識。系統(tǒng)研讀這本教材,就能夠比較全面地了解和掌握MBA、MPA必修公共課程——溝通的知識。
書籍目錄
上冊目錄
第一篇 溝通基礎(chǔ)
第二篇 溝通的一般策略
第三篇 聽話的策略
第四篇 說話的策略
第五章 交談的策略
下冊目錄
第六篇 演講的策略
第七篇 閱讀的策略
第八篇 寫作的策略
參考文獻
圖書封面
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