提升你的企業(yè)必備能力訓(xùn)練

內(nèi)容概要

中國的不斷崛起為中小企業(yè)的成長創(chuàng)造了越來越多的機會，  中小企業(yè)將在中國經(jīng)濟發(fā)展的舞臺上扮演越來越重要的角色。中國的人口眾多，多樣化的需求需要越來越多的中小企業(yè)去滿足；美國的第三產(chǎn)業(yè)占經(jīng)濟總量的70％以上，中國目前只有38％，這預(yù)示著第三產(chǎn)業(yè)，將擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ粐业膭?chuàng)業(yè)制度及環(huán)境不斷完善，各級政府出臺涉及融資、開業(yè)、稅收等諸多方面優(yōu)惠政策……，所有這些，都為中小企業(yè)提供了巨大的商機。      那么，在巨大商機的背后，中小企業(yè)管理者怎樣才能抓住機會呢?對于中國企業(yè)的發(fā)展，其一般要經(jīng)歷四個過程：最初的小店、合伙制、股份計劃改造、國際化股份改造四個階段。要想成功，中小企業(yè)管理者必須具備一定的素質(zhì)與能力，這種素質(zhì)與能力包括管理理念的更新，管理方法的運用，專業(yè)能力的提升等多方面。

書籍目錄

緒論第一章　邏輯思維能力　引例：企業(yè)壽命與決策能力　第一節(jié)　正確運用概念　第二節(jié)　學(xué)會判斷　第三節(jié)　演繹推理　第四節(jié)　歸納推理　邏輯思維能力測試訓(xùn)練　案例討論：尤拉尼亞公司起死回生第二章　創(chuàng)新能力　引例：3M公司的產(chǎn)品創(chuàng)新　第一節(jié)　突破思維定勢　第二節(jié)　拓展思維視角　第三節(jié)　運用思維技巧　第四節(jié)　養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣　創(chuàng)新能力測試訓(xùn)練　案例討論：QQ汽車的產(chǎn)品創(chuàng)新要素第三章　語言應(yīng)用能力　引例：怎么都走了　第一節(jié)　社交交談　第二節(jié)　工作場所交談　第三節(jié)　湏講　第四節(jié)　書面表達　語言應(yīng)用能力測試訓(xùn)練　案例討論：經(jīng)理秘書的電話交談第四章　信息處理能力　引例：玩轉(zhuǎn)電腦卻玩不轉(zhuǎn)掃描儀　第一節(jié)　辦公硬件的使用　第二節(jié)　辦公軟件的使用　第三節(jié)　進行數(shù)據(jù)分析　信息處理能力測試訓(xùn)練　案例討論：銷售經(jīng)理的銷售分析報告第五章　管理工具應(yīng)用能力　引例：開發(fā)新產(chǎn)品與改進現(xiàn)有產(chǎn)品之爭　第一節(jié)　企業(yè)外部環(huán)境分析工具的應(yīng)用　第二節(jié)　戰(zhàn)略管理工具的應(yīng)用　第三節(jié)　流程管理工具的應(yīng)用　第四節(jié)　管理小工具的應(yīng)用　管理工具應(yīng)用能力測試訓(xùn)練　案例討論：奧普浴霸成功的秘訣第六章　溝通能力　引例：CMO的平均任期　第一節(jié)　掌控溝通的過程　第二節(jié)　培養(yǎng)傾聽能力　第三節(jié)　組織中的人際溝通　第四節(jié)　會談與談判　溝通能力測試訓(xùn)練　案例討論：梁經(jīng)理的溝通方式第七章　領(lǐng)導(dǎo)能力附：必備能力測試訓(xùn)練參考答案

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