新世紀(jì)的贏家--知識(shí)管理成為時(shí)代新支點(diǎn)

書(shū)籍目錄

目錄
第一章 全新超越：知識(shí)經(jīng)濟(jì)是人類社會(huì)一場(chǎng)新的革命
一、浩浩蕩蕩：知識(shí)經(jīng)濟(jì)革命浪潮
（一）知識(shí)經(jīng)濟(jì)的界定及其經(jīng)濟(jì)學(xué)意義
（二）經(jīng)濟(jì)形態(tài)的歷史進(jìn)程與知識(shí)經(jīng)濟(jì)革命
（三）知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)是未來(lái)發(fā)展的大趨勢(shì)
三、中國(guó)需要迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新挑戰(zhàn)
（一）暴“炒”與思考：中國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)到底是真是假？
（二）機(jī)遇與挑戰(zhàn)：中國(guó)距知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代有多遠(yuǎn)？
（三）迎接挑戰(zhàn)：中國(guó)最應(yīng)該關(guān)注什么？
第二章 粉墨登場(chǎng)：知識(shí)經(jīng)濟(jì)引發(fā)知識(shí)管理新時(shí)代
一、知識(shí)管理浪潮撲面而來(lái)
二、管理革命：知識(shí)經(jīng)濟(jì)詮釋管理新概念
（一）知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新的經(jīng)營(yíng)理念和管理學(xué)說(shuō)
（二）知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)營(yíng)理念和管理學(xué)說(shuō)的特征
三、新內(nèi)涵與新方式：從企業(yè)管理走向知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理
（一）新的管理內(nèi)涵
（二）新的管理方式
第三章 現(xiàn)代管理理論中的知識(shí)管理
一、早期管理理論關(guān)于知識(shí)的研究
（一）科學(xué)管理――經(jīng)驗(yàn)知識(shí)科學(xué)化
（二）一般管理――管理知識(shí)理論化
（三）團(tuán)隊(duì)管理――信息溝通與共享
二、社會(huì)系統(tǒng)理論中的知識(shí)
（一）科學(xué)知識(shí)和行動(dòng)知識(shí)
（二）知識(shí)的獲得方式
（三）邏輯與非邏輯的心理過(guò)程
（四）知≠會(huì)
（五）理論研究與日常事務(wù)的區(qū)別
（六）實(shí)踐到認(rèn)識(shí)：巴納德理論的形成
三、決策理論對(duì)知識(shí)的研究
（一）西蒙的螞蟻
（二）價(jià)值前提與事實(shí)前提
（三）程序化和非程序化
（四）知識(shí)的增長(zhǎng)
四、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略論與企業(yè)文化論
（一）垃圾箱模型與意思形成理論
（二）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略論
（三）企業(yè)文化論
五、權(quán)變理論對(duì)知識(shí)的研究
（一）不存在唯一最優(yōu)的管理模式
（二）模糊性和靈活性
（三）理論知識(shí)的類型化
六、經(jīng)營(yíng)資源與知識(shí)資源論
（一）核心資源論
（二）知識(shí)資源的特別重要性
（三）企業(yè)能力理論
七、知識(shí)社會(huì)論與學(xué)習(xí)型組織
（一）德魯克與知識(shí)社會(huì)
（二）學(xué)習(xí)型組織
（三）理性與直覺(jué)的融合
第四章 知識(shí)管理面面觀
一、何謂知識(shí)？
（一）什么是知識(shí)
（二）知識(shí)的特性
二、何謂知識(shí)管理
（一）什么是知識(shí)管理？
（二）知識(shí)管理的構(gòu)成
（三）知識(shí)管理不同于信息管理
（四）知識(shí)管理不同于生產(chǎn)管理
（五）知識(shí)管理不同于傳統(tǒng)的人力資源管理
三、知識(shí)管理的基不特征
（一）新的價(jià)值取向：知識(shí)與人才是最大的資產(chǎn)和推動(dòng)力
（二）新的管理成本投入：知識(shí)管理的代價(jià)高昂
（三）新的有效運(yùn)作方式：強(qiáng)化人員和技術(shù)的結(jié)合
（四）新的合作分享機(jī)制：注重組織集體知識(shí)共享與創(chuàng)新
（五）新的領(lǐng)導(dǎo)方式：強(qiáng)調(diào)組織工作人員人人參與，集體領(lǐng)導(dǎo)
（六）新的精神激勵(lì)：賦予組織創(chuàng)新主體更大的權(quán)力與責(zé)任
（七）新的政治性：知識(shí)就是權(quán)力
（八）新的管理理念：知識(shí)管理意味著不斷改進(jìn)和永無(wú)窮盡
（九）新的就業(yè)觀念與管理方式：推行自主就業(yè)與第三種就業(yè)模式
（十）新的分配方式：按“知”分配
（十一）新的發(fā)展觀：組織更加追求整個(gè)社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)
（十二）新的法律手段：知識(shí)管理需要知識(shí)契約
四、實(shí)施知識(shí)管理，激活知識(shí)價(jià)值
（一）知識(shí)的新價(jià)值合乎邏輯地產(chǎn)生新的管理方法
（二）知識(shí)管理受益匪淺
第五章 企業(yè)的知識(shí)及其管理
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)與管理
（一）知識(shí)經(jīng)濟(jì)要做實(shí)，重點(diǎn)在企業(yè)
（二）知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的支柱企業(yè)是知識(shí)型企業(yè)
（三）職能管理與知識(shí)管理
二、現(xiàn)代企業(yè)中的知識(shí)
（一）知識(shí)被賦予新的內(nèi)涵和價(jià)值
（二）企業(yè)知識(shí)不同于社會(huì)知識(shí)
（三）知識(shí)就是資源
（四）知識(shí)就是財(cái)富
（五）知識(shí)是價(jià)值創(chuàng)造要素
（六）知識(shí)是競(jìng)爭(zhēng)力源泉
三、企業(yè)知識(shí)的創(chuàng)新機(jī)制
（一）認(rèn)識(shí)的運(yùn)動(dòng)與知識(shí)的創(chuàng)新
（二）企業(yè)知識(shí)的分類
（三）企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新
四、知識(shí)的銷售：知識(shí)轉(zhuǎn)化為財(cái)富的條件
（一）知識(shí)的生產(chǎn)與知識(shí)的銷售
（二）知識(shí)的傳遞與知識(shí)的銷售
（三）成功的知識(shí)銷售者
五、知識(shí)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)形式
（一）知識(shí)的商品化
（二）知識(shí)的資本化
（三）知識(shí)的職權(quán)化
（四）知識(shí)的資產(chǎn)化
第六章 知識(shí)管理的實(shí)施
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的人力資本管理
（一）對(duì)知識(shí)觀和對(duì)人力資本價(jià)值的再認(rèn)識(shí)
（二）知識(shí)型人才管理
（三）知識(shí)型企業(yè)家
（四）國(guó)外知識(shí)型企業(yè)如何管理人才資源
（五）知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)我國(guó)人才管理體制
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的知識(shí)資本管理
（一）知識(shí)資本：競(jìng)爭(zhēng)與生財(cái)利器
（二）“知識(shí)資本”何處尋？
（三）知識(shí)資本管理
三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的信息資源管理
（一）信息管理與知識(shí)管理
（二）信息資源管理：“整合”思維
（三）商業(yè)情報(bào)在知識(shí)管理中的關(guān)鍵作用
四、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)管理
（一）知識(shí)經(jīng)濟(jì)：一個(gè)分層次開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)組織過(guò)程
（二）建立企業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)
（三）企業(yè)內(nèi)、外部知識(shí)及其編碼化
（四）企業(yè)外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及維護(hù)
（五）企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理的原則
（六）企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理的實(shí)施
（七）E式結(jié)構(gòu)：一種新的公司形式
五、知識(shí)管理的戰(zhàn)略
（一）知識(shí)英雄的成功策略
（二）高科技企業(yè)知識(shí)管理的基本原則
（三）提高管理技巧
（四）設(shè)立知識(shí)總監(jiān)，培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新和集體創(chuàng)造力
（五）促進(jìn)知識(shí)共享和知識(shí)交流，創(chuàng)造企業(yè)文化氛圍
（六）管好知識(shí)：克服“知識(shí)問(wèn)題的癥狀”
六、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
（一）知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)與企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度
（二）建立快速反應(yīng)的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制的對(duì)策與措施
七、知識(shí)管理的成功典范
（一）施樂(lè)公司的知識(shí)管理體系
（二）惠普公司的知識(shí)管理
（三）科利華的知識(shí)管理
（四）清華紫光――跨進(jìn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代
（五）雪蓮公司：技術(shù)創(chuàng)新是興企之本
（六）張瑞敏的管理模式：重視“人文環(huán)境”中的知識(shí)資源
（七）趙新先的知識(shí)創(chuàng)新戰(zhàn)略：“創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先”
（八）施振榮的人性管理模式：注重“人性發(fā)揮”
（九）AES――善果出自善行
（十）3M――汝不可扼殺思想
（十一）賈夫林公司知識(shí)市場(chǎng)的無(wú)效率
（十二）Kao――在知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)造價(jià)值
（十三）Buchman――知識(shí)的虛擬傳遞
（十四）中關(guān)村：中國(guó)特色的知識(shí)管理
（十五）知識(shí)企業(yè)家――比爾?蓋茨退居二線的啟發(fā)
（十六）硅谷精神：鼓勵(lì)冒險(xiǎn)，寬容失敗，順乎自然
參考文獻(xiàn)

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