現(xiàn)代辦公室管理大辭典

內(nèi)容概要

現(xiàn)代辦公室管理大辭典，ISBN：9787507703054，作者：趙成根等主編

書籍目錄

條目索引
一、辦公管理原理和原則
二、辦公室組織機構(gòu)管理
三、領(lǐng)導(dǎo)和決策工作
四、辦公室主任工作
五、秘書工作
六、公文寫作
七、公文處理
八、會議管理
九、機關(guān)事務(wù)管理
十|信訪工作
十一、檔案管理
十二、印、信、證管理
十三、機關(guān)保密與機要工作
十四、辦公室空間與環(huán)境管理
十五、辦公室程序管理
十六、協(xié)調(diào)工作
十七 控制工作
十八、人事管理
十九、財務(wù)管理
二十、信息與咨詢工作
二十一、辦公管理方法和技術(shù)
二十二、中國古代辦公管理
二十三、公共關(guān)系
二十四、辦公自動化
二十五、辦公效率
二十六、辦公室規(guī)章和制度
二十七、機關(guān)管理與行政法制
二十八、附錄
一、辦公管理原理和原則
1.辦公管理原則
行政
行政管理
綜合行政
專業(yè)行政
人事行政
行政主體
行政相對人
行政管理關(guān)系
行政管理要素
行政功能
行政監(jiān)督
行政游說
專家行政
專家內(nèi)閣
人民主權(quán)說
人權(quán)
人身自由
參政權(quán)
專政
民主政治
官僚政治
專制的刑罰行政
壓力集團
一言堂
群言堂
政治體制改革
人治
法治
中央與地方關(guān)系
中央專屬權(quán)
民族平等
權(quán)能分立
三權(quán)分立
特別權(quán)力關(guān)系
否決權(quán)
行政公開
管理層次
管理幅度
80：20原理
動力原理
目標管理
協(xié)調(diào)原理
階層原理
職能原理
系統(tǒng)原理
整分合原理
反饋原理
封閉原理
相對封閉原理
能級原理
能級能質(zhì)原理
彈性原理
動態(tài)原理
權(quán)變原理
人本原理
效益原理
木桶原理
協(xié)調(diào)優(yōu)化原理
人才管理原理
心理適應(yīng)原理
心理容量原理
公務(wù)員政治中立
黨政分開
依法行政原則
簡政放權(quán)
POSDCORB
首長制
一長制
委員會制
層級制
直線制
職能制
直線職能制
獨立制
分離制
多元統(tǒng)屬制
完整制
一元統(tǒng)屬制
集權(quán)制
分權(quán)制
寡頭制
回避制
終身制
委任制
考任制
選舉制
專家集團領(lǐng)導(dǎo)
一國兩制
民族區(qū)域自治
民主集中制
2.辦公管理理論
行政管理學(xué)
比較行政學(xué)
專家治國論
官僚組織理論
科學(xué)管理組織理論
正統(tǒng)組織理論
古典組織理論
傳統(tǒng)管理組織理論
非正式組織理論
決策過程組織理論
人群關(guān)系組織理論
融合組織理論
平衡系統(tǒng)組織理論
開放系統(tǒng)組織理論
系統(tǒng)組織理論
相互作用組織理論
新古典組織理論
人道主義組織理論
多元組織理論
溝通理論
建設(shè)性沖突論
7S理論
團體動力學(xué)
團體競爭理論
權(quán)變理論
目標管理理論
挫折理論
態(tài)度理論
官治制度理論
行為決策理論
對策論
博奕論
決策程序論
記述性決策論
規(guī)范性決策論
合理性決策論
客觀理性決策論
有限理性決策論
權(quán)力決策論
有效決策論
公共決策論
激勵理論
雙因素理論
成就需要理論
需求層次論
ERG需要理論
期望理論
波特一勞勒期望機率
理論
不成熟成熟理論
強化理論
公平理論
行為改造論
X理論
Y理論
Z理論
超Y理論
經(jīng)濟人假設(shè)
社會人假設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)行為理論
支持關(guān)系理論
情境理論
管理方格理論
PM理論
歸因理論
特性理論
目標途經(jīng)理論
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體
理論
自由主義
法洽主義
專制主義
官僚主義
開明極權(quán)主義
主觀主義
教條主義
經(jīng)驗主義
事務(wù)主義
尾巴主義
命令主義
地方民族主義
大漢族主義
地方主義
平均主義
無政府主義
實用主義
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)
政策科學(xué)
管理過程理論學(xué)派
系統(tǒng)管理學(xué)派
決策理論學(xué)派
行為主義學(xué)派
后行為主義學(xué)派
3.辦公管理原則
職能化原則
例外原則
標準化原則
授權(quán)原則
部門化原則
動作經(jīng)濟原則
利益結(jié)合原則
彼得原則
效率十二原則
議行合一原則
協(xié)調(diào)一致原則
領(lǐng)導(dǎo)人才互補原則
法約爾管理原則
厄威克行政組織原則
行政決策原則
工資制度的主要原則
行政程序設(shè)計原則
結(jié)構(gòu)性原則
相關(guān)性原則
綜合性原則
整體性原則
目的性原則
適應(yīng)性原則
層次性原則
最優(yōu)化原則
民主參與原則
行政機關(guān)依法接受監(jiān)督
原則
精干合理原則
功能完整原則
利益相關(guān)原則
指揮系統(tǒng)原則
管理經(jīng)濟原則
精簡原則
效率原則
效能原則
責(zé)任管理原則
組織效率原則
有效管理原則
適當(dāng)控制原則
條件考慮原則
權(quán)責(zé)確定原則
主管保留權(quán)責(zé)原則
二、辦公室組織機構(gòu)管理
辦公廳（室）
辦公機關(guān)
輔助機關(guān)
幕僚機關(guān)
前工業(yè)化時代的辦公室
工業(yè)化時代的辦公室
信息時代的辦公室
無紙辦公室
開放式辦公室
文件內(nèi)外收發(fā)室
立檔單位
秘書工作部門
秘書工作部門的職能
文印室
文書局（處、科）
自動化辦公事務(wù)中心
會務(wù)機構(gòu)
行政司（局、處）
機要局（室、處、科）
秘書局（處、科）
會議秘書機構(gòu)的職責(zé)
組建公關(guān)部的原則
中共中央辦公廳
中共中央直屬機關(guān)工作
委員會
中共中央保密委員會
國務(wù)院辦公廳
國務(wù)院辦公廳秘書局
國務(wù)院辦公廳調(diào)查研
究室
國務(wù)院辦公廳外國專
家局
國務(wù)院辦公廳信訪局
國務(wù)院辦公廳旅游協(xié)調(diào)
小組辦公室
國務(wù)院辦事機構(gòu)
國家檔案局
國家保密局
國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局
國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局財
務(wù)司
國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局房
產(chǎn)管理司
國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局
服務(wù)司
國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局賓館招
待所管理司
國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局各省市駐
京辦事處聯(lián)合辦事處
官房
白宮辦公廳
內(nèi)閣辦公廳
美國政策制定辦公室
三、領(lǐng)導(dǎo)和決策工作
1、行政領(lǐng)導(dǎo)工作
領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
領(lǐng)導(dǎo)功能
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
領(lǐng)導(dǎo)心理
領(lǐng)導(dǎo)原則
領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
領(lǐng)導(dǎo)行為
領(lǐng)導(dǎo)行為研究
領(lǐng)導(dǎo)行為測定
領(lǐng)導(dǎo)角色
領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)者人際知覺
領(lǐng)導(dǎo)者個性
領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)者自我診斷
領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造性
領(lǐng)導(dǎo)者角色知覺
領(lǐng)導(dǎo)者時間知覺
領(lǐng)導(dǎo)者性格
領(lǐng)導(dǎo)者威信
領(lǐng)導(dǎo)者品德
領(lǐng)導(dǎo)者能力
領(lǐng)導(dǎo)者意志
領(lǐng)導(dǎo)者群體
領(lǐng)導(dǎo)－－參與模型
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)
領(lǐng)導(dǎo)效能
領(lǐng)導(dǎo)效能的整體框架
領(lǐng)導(dǎo)理論
領(lǐng)導(dǎo)職位
領(lǐng)導(dǎo)情勢理論
領(lǐng)導(dǎo)情境
領(lǐng)導(dǎo)偶發(fā)性模型
體諒性領(lǐng)導(dǎo)
集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)
家長制行政領(lǐng)導(dǎo)
家長制作風(fēng)
神才式領(lǐng)導(dǎo)理論
赫布情境領(lǐng)導(dǎo)論
均權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)
應(yīng)變式領(lǐng)導(dǎo)
行政領(lǐng)導(dǎo)體制
行政領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)
行政領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)
行政領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
行政領(lǐng)導(dǎo)影響力
2.行政決策工作
決策
決策人
決策支持系統(tǒng)
決策目標確定
決策表
決策的軟技術(shù)
決策的硬技術(shù)
決策實驗法
決策研究方法
決策層領(lǐng)導(dǎo)
決策理論學(xué)派
決策期望值
決策模擬法
決策認同
決策心理
決策可行性分析
決策會計
決策有效性分析
決策問題的認定
決策過程組織理論
決策的可靠性分析
決策的智囊系統(tǒng)
決策環(huán)境
決策修正
決策咨詢
決策科學(xué)
決策控制
決策程序
決策模式
經(jīng)驗決策
科學(xué)決策
系統(tǒng)決策
經(jīng)濟人決策模式
有限合理的決策過程
非理性決策
非程序化決策
程序化決策
有效決策
折衷決策
行政決策
行政決策體制
行政決策技術(shù)
行政決策參謀系統(tǒng)
政策
政策分析
政策分析方法
政策可行性分析
政策目標
政策議程
政策議程模型
政策執(zhí)行
政策合法化
政策問題
政策問題認定
政策問題認定過程
政策問題特征
政策評估
政策評估者
政策規(guī)劃
政策實施
政策終結(jié)
政策終結(jié)倡導(dǎo)者
政策終結(jié)策略
政策終結(jié)障礙
政策效力
政策倡導(dǎo)
政策資源
政策科學(xué)
政策研究
政策研究室
政策咨詢
政策界限
政策制定子系統(tǒng)
政策制定系統(tǒng)改進
政策制定模型
政策標準
政策戰(zhàn)略
政策循環(huán)
政策智囊團
政策影響
四、辦公室主任工作
辦公室主任工作的性質(zhì)
辦公室主任的基本職能
辦公室主任的地位和作用
辦公室主任工作的基本特點
辦公室主任工作的基本原則
行政藝術(shù)
主觀指導(dǎo)和客觀實際相
結(jié)合
當(dāng)好正職的藝術(shù)
副職處理與正職關(guān)系的
藝術(shù)
德威并施
激將法
處理上級關(guān)系的藝術(shù)
處理下級關(guān)系的藝術(shù)
與同級相處的藝術(shù)
選才用人之道
用好秘書
補人之短
提醒的技巧
控制下屬權(quán)力
領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)
糾正“越權(quán)”
職工行為激勵
有效維紀要訣
對話
信息溝通
新官上任三把火
搞平衡
強制權(quán)運權(quán)藝術(shù)
獎賞權(quán)運權(quán)藝術(shù)
法定權(quán)運權(quán)藝術(shù)
主持會議
提問藝術(shù)
現(xiàn)場拍板
表態(tài)的技巧
工作擴大化
工作豐富化
樹立威信
時局操控
賞罰藝術(shù)
作報告、演講的藝術(shù)
態(tài)勢語言
間接批評
答記者問藝術(shù)
傾聽、傾瀉、跳躍
述職藝術(shù)
發(fā)火與善后
陳毅的演說藝術(shù)
周恩來答記者問藝術(shù)
周恩來的談判藝術(shù)
毛澤東深入淺出語言藝術(shù)
沉默
思想政治工作的語言藝術(shù)
毛澤東待人接物藝術(shù)
鄧小平以柔克剛的藝術(shù)
思想政治工作的制度藝術(shù)
心理吸引法
深層了解法
談心法
對比法
迂回法
協(xié)調(diào)法
吸引法
延緩法
嚴厲法
批評法
典型示范法
預(yù)防法
感化法
鈍化法
激勵法
一把鑰匙開一把鎖
心理調(diào)節(jié)
“弱點暴露”效應(yīng)
領(lǐng)導(dǎo)者辯奸術(shù)
“示意”技巧
著裝功能與藝術(shù)
運時藝術(shù)
中和互補法
求同存異法
領(lǐng)導(dǎo)方式
務(wù)虛加務(wù)實
典型選擇法
典型調(diào)查
熱處理
冷處理
列寧開會法
日本開會法
題詞
慰問信
馬基雅維利主義
中庸之道
折衷主義
五、秘書工作
秘書
秘書學(xué)
文字秘書
專職秘書
兼職秘書
機要秘書
行政秘書
臨時秘書
私人秘書
機關(guān)秘書
司法秘書
學(xué)習(xí)秘書
生活秘書
外事秘書
書記員
秘書長
秘書行為
秘書行為環(huán)境
秘書行為原動力
秘書方法
秘書思維
秘書素養(yǎng)
秘書職業(yè)道德
秘書職業(yè)道德范疇
秘書能力結(jié)構(gòu)
秘書知識結(jié)構(gòu)
秘書工作
秘書工作性質(zhì)
秘書工作特點
秘書工作任務(wù)
秘書工作的作用
秘書工作基本要求
秘書工作基本原則
秘書部門管理
幕府制
幕學(xué)
秘書學(xué)會
六、公文寫作
1、概述
公文
公文的起源
公文的特性
公文的政治性
公文的政策性
公文的權(quán)威性
公文的實用性
公文的穩(wěn)定性
公文的廣泛性
公文的作用
公文的分類
文書
文件
紅頭文件
白頭文件
法定公文
準公文
通用公文
專用公文
指示性公文
呈報性公文
知照性公文
規(guī)定性公文
下行公文
平行公文
上行公文
公文寫作的基本要求
公文的主題
公文的材料
公文的結(jié)構(gòu)
公文的表達手段
公文的語言
公文的修改
公文的格式
公文的撰制程序
公又的辦理程序
行文規(guī)則
行文方式
行文關(guān)系
行文制度
聯(lián)合行文
多級行文
通行行文
越級行文
逐級行文
公文用語
開頭用語
稱謂用語
期請用語
協(xié)商用語
表態(tài)用語
經(jīng)辦用語
引敘用語
時限用語
詢問用語
判斷用語
綜合用語
結(jié)尾用語
試行
暫行
草案
2、常見公文寫作
命令
令
指令
決定
決議
指示
批復(fù)
批示
批轉(zhuǎn)
轉(zhuǎn)發(fā)
會議紀要
議案
公告
布告
通告
通令
通知
通報
函
調(diào)查報告
簡報
總結(jié)
請示
報告
條例
規(guī)定
辦法
細則
規(guī)劃
計劃
章程
制度
守則
規(guī)則
準則
3、公文中基礎(chǔ)寫作
主題
材料
結(jié)構(gòu)
布局
構(gòu)思
開頭
結(jié)尾
過渡
承接
照應(yīng)
層次
段落
剪裁
條理
線索
敘述
順敘
倒敘
補敘
插敘
說明
定義法
概括法
分類法
舉例法
引用法
比較法
數(shù)字說明法
議論
論點
論據(jù)
論證
立論
駁論
歸納法
演繹法
比較 法
公文的規(guī)范化
開門見山
平鋪直敘
夾敘夾議
4、專用公文寫作
照會
國書
備忘錄
最后通牒
白皮書
聯(lián)合公報
條約
雙邊條約
多邊條約
同盟條約
互不侵犯條約
民間協(xié)定
停戰(zhàn)協(xié)定
和約
通商航海條約
商務(wù)條約
領(lǐng)事條約
公約
區(qū)域性公約
協(xié)定
君子協(xié)定
協(xié)議
議定書
宣言
聯(lián)合宣言
聲明
聯(lián)合聲明
換文
全權(quán)證書
批準書
會談紀要
外交函件
外事電報
科技報告
科技計劃任務(wù)書
科技考察報告
科技實驗報告
科研進展報告
科學(xué)技術(shù)成果報告
科技研究報告
科技情報
科技情報綜述
科技情報述評
科技文摘
科技任務(wù)書
技術(shù)鑒定證書
科技論文
科技發(fā)明專利申請
文件
專利說明書
專利請求書
科技發(fā)明專利權(quán)利
要求書
經(jīng)濟預(yù)測報告
經(jīng)濟合同
經(jīng)濟活動分析報告
理賠查勘報告
貸款項目評估報告
審計報告
商情調(diào)研報告
國別（地區(qū)）商情調(diào)研
報告
市場調(diào)研報告
商品調(diào)研報告
價格調(diào)研報告
客戶商情調(diào)研報告
國際貨物買賣合同
磋商函電
磋商信函
磋商電
談判文書
談判資料
談判計劃
談判方案
談判備忘錄
談判紀要
談判總結(jié)
立項文書
立項意向書
項目建議書
可行性研究報告
國際經(jīng)濟技術(shù)合作協(xié)
議書
國際勞務(wù)合作協(xié)議書
技術(shù)貿(mào)易協(xié)議書
合資經(jīng)營協(xié)議書
租賃貿(mào)易協(xié)議書
加工裝備貿(mào)易協(xié)議
書
反向貿(mào)易協(xié)議書
對外貿(mào)易仲裁文書
伸裁申請書
仲裁答辯書
仲裁裁定書
現(xiàn)場勘查筆錄
立案報告
訊問筆錄
詢問筆錄
破案報告
結(jié)案報告
鑒定結(jié)論
通緝令
補充偵查報告
提請批準逮捕書
呈請刑事拘留報
告書
起訴意見書
免予起議意見書
批準逮捕決定書
撤銷逮捕決定書
不批準逮捕決定書
提請逮捕人犯建
議書
起訴書
公訴詞
撤回起訴決定書
免予起訴決定書
撤銷免予起訴決定書
不起訴決定書
撤銷不起訴決定書
提請抗訴報告
抗訴書
抗訴詞
訴狀
刑事訴狀
刑事附帶民事訴狀
民事訴狀
行政訴狀
刑事上訴狀
民事上訴狀
行政上訴狀
答辯狀
申訴狀
反訴狀
撤訴狀
判決書
第一審刑事有罪判
決書
第一審刑事無罪判
決書
第二審刑事判決書
再審刑事判決書
刑事附帶民事判決書
一審民事判決書
二審民事判決書
經(jīng)濟性質(zhì)的民事判
決書
類推案件的刑事判
決書
死刑復(fù)核判決書
人民法院內(nèi)部報告文書
審理終結(jié)報告
調(diào)解書
裁定書
刑事裁定書（用于程序
方面）
一審民事裁定書
減刑、假釋裁定書
二審刑事裁定書
二審民事裁定書
刑事再審裁定書
刑事核準死刑裁定書
死刑復(fù)核裁定書和
回審裁定書
代理詞
辯護詞
授權(quán)委托書
公證書
5、公文用語
按照
備查
本著
必須
必需
不當(dāng)
不得
不獨
不乏
不日
不實
不妥
不一
不宜
不予
裁定
裁奪
裁決
參考
參閱
參照
參照執(zhí)行
查辦
查處
查對
查訪
查究
查明
查實
承諾
承轉(zhuǎn)
純系
此布
此復(fù)
此令
此致
存檔
存疑
磋商
當(dāng)否
當(dāng)前
當(dāng)務(wù)之急
定奪
煩請
非經(jīng)
廢除
廢止
復(fù)查
概而言之
根據(jù)
貫徹執(zhí)行
果系
函復(fù)
函告
核對
核實
核準
會商
獲悉
基于
及時
即請
即予
鑒于
接
接洽
屆期
屆時
經(jīng)
經(jīng)查
經(jīng)向
經(jīng)由
經(jīng)與
徑送
敬請
據(jù)此
據(jù)前所述
均系
均須
均應(yīng)
可否
可行
懇請
厘定
立即
力求
力爭
履行
能否
擬定
擬請
盼
盼復(fù)
盼示
盼予答復(fù)
洽商
洽談
前不久
切記
切忌
切切此布
切實
切勿
清查
頃奉
頃接
頃據(jù)
頃聞
請
請即
請批示
請予
請予審批
請指示
確系
商定
商洽
商榷
商討
商議
商酌
尚祈
審查
審定
審核
審批
審議
是否
是否可行
是否妥當(dāng)
事宜
收悉
提請
同意
妥否
望即
為此
為好
為荷
為了
為盼
為妥
為要
為宜
務(wù)必
務(wù)期
務(wù)請
務(wù)求
務(wù)希
務(wù)須
希
希即
希望
希予
悉
系
顯系
現(xiàn)將
協(xié)商
協(xié)議
須即
迅即
迅當(dāng)辦理
迅即參照執(zhí)行
嚴禁
研究執(zhí)行
業(yè)經(jīng)
業(yè)已
業(yè)于
一經(jīng)
依據(jù)上述
已悉
意見如何
因此
應(yīng)當(dāng)
應(yīng)該
應(yīng)即
由此而見
有鑒于此
責(zé)成
責(zé)令
照辦
照此執(zhí)行
值此
仲裁
追查
追究
酌情執(zhí)行
茲
茲訂于（茲定于）
茲奉
茲將
茲經(jīng)
茲就
茲據(jù)
茲因
綜上情節(jié)
綜上所述
總之
總而言之
最近
遵照
遵照執(zhí)行
七、公文處理
1、公文的格式
公文標題
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事由
文種
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2、公文處理
交擬
擬議
撰擬
會商
復(fù)核
審核
會簽
簽發(fā)
繕校
用印
注發(fā)
密封
封發(fā)
傳遞
簽收
登記
收文登記
啟封
分發(fā)
注辦
擬辦
承辦
主辦單位
協(xié)辦單位
催辦
批辦
轉(zhuǎn)辦
傳閱
辦復(fù)
立卷
歸檔
銷毀
清退
八、會議管理
1、會議知識
會議
演講會
研討會
部務(wù)會
新聞發(fā)布會
洽談會
聽證會
小組會
傳達會
動員會
總結(jié)會
群英會
咨詢會
理事會議
廣播大會
團拜會
吹風(fēng)會
記者招待會
觀摩會
慶功會
展銷會
博覽會
鑒定會
規(guī)劃會
歡迎會
歡送會
誓師大會
緊急會議
主題會
選舉會
會晤
討論會
茶話會
評比會
大會
小會
會議進程
委員會議
代表會議
常委會議
全體會議
干部大會
通信討論會
聯(lián)席會議
工作會議
代表大會
黨的全國代表會議
制憲會議
最高級會議
會診
匯報會
務(wù)虛會
對話會
文藝晚會
招待會
表彰會
民主生活會
組織生活會
黨小組會
多邊會
雙邊會
信訪辦公會
圓桌會議
調(diào)度會
碰頭會
年會
筆會
追悼會
公判會
執(zhí)委會
會員會
經(jīng)理會
會徽
會議周期
會議背景
會議方式
會議屆次
團代會
軍人代表會
軍人大會
會議學(xué)
會議作用
全國人民代表大會預(yù)備
會議
全國人民代表大會代表團
會議
全國人民代表大會主席團
會議
全國人民代表大會常務(wù)委
員會會議
全國人民代表大會常務(wù)委
員會全體會議
全國人民代表大會常務(wù)委
員會聯(lián)席會議
全國人民代表大會常務(wù)委
員會分組會議
全國人民代表大會常務(wù)委
員會委員長會議
全國人民代表大會全體
會議
全國人民代表大會會議
全國人民代表大會
職工代表大會
中國人民政治協(xié)商
會議
會議類型
會議規(guī)則
會談
會見
黨代會
會議效率
會商
會議主體
會議客體
黨委會議
黨支部會議
董事會
股東會
辦公會
非程序性會議
官方會議
秘密會議
公開會議
特別會議
預(yù)備會議
臨時性會議
會議組織
現(xiàn)場會
綜合性會議
專題性會議
程序性會議
非官方會議
會議要素
經(jīng)驗交流會
國際會議
會議功能
會址
會期
會場
代表會議
會議外交
電視會議
會標
會務(wù)
例會
調(diào)查會
個別交談會
報告會
電話會議
會議制度
懇談會
宴會
會風(fēng)
會議密級
集會
學(xué)術(shù)會議
計算機會議
2、會務(wù)管理
會前籌備
會中服務(wù)
會后整理
會場布置
會議贊助
會議時間
會議摘要
會議交通管理
會議文化娛樂
會議旁聽
會址選擇
會后落實
提案處理
議事程序
法定人數(shù)
代表名額
會議口號
文件匯編
會議工作報告
匯報提綱
會議總結(jié)
會議公報
速記
唁電與悼詞
賀電和賀信
發(fā)言稿
講話稿
文件編號
決議和決議草案
代表證
會議請柬
通知回執(zhí)
選票管理
會議方案
會議文件清退
會議日程
傳達會議精神
會務(wù)人員
會議費
會議醫(yī)療保健
座次排列
查詢
會議值班
會議錄音、錄像及實況
轉(zhuǎn)播
會議翻譯
會議辯論
會場紀律
住會
住會服務(wù)
歡迎詞、歡送詞和
答謝詞
會議簡報
會議紀要
主席臺
講臺
海報
報名
編組
會議接待
接站牌
名單排列
代表出缺
代表名冊
會議保衛(wèi)組
會議后勤組
會議代表資格
會議代表資格審查
吃會議費
會議協(xié)調(diào)
會議材料
會前檢查
會議簡報
會議用餐管理
代表遞補
代表補選
會議通知
會議宣傳組
會議組織組
會議秘書處
會議常設(shè)工作機構(gòu)
會議臨時工作機構(gòu)
會議用品
會議秘書
會議簽到
會務(wù)機構(gòu)
會議承辦
會議報批
會議文書
會議文件
會議記錄
會議報道
會議規(guī)格
會議須知
會議預(yù)案
會議經(jīng)費預(yù)算
遠程會議
會議保密
開、閉幕詞
會場警戒線
3、會議過程
主持會議
會議討論
會議代表
立坐表決
棄權(quán)
提名
口頭表決
會議開幕式
會議閉幕式
舉手表決
委托投票
候補代表
列席
閉會
表決
動議
提議
當(dāng)選
唱票
計票
投票
監(jiān)票
預(yù)選
候選人
選票
與會者
與會
等額選舉
差額選舉
缺額選舉
有效選舉
無效選舉
選舉
議題
會議主持人
會議主席團
會議主席
議程
會議執(zhí)行主席
會序
議案
會議工作班子
無記名投票
記名投票
復(fù)議
提案
審議
質(zhì)詢
復(fù)會
正式選舉
休會
會議主旨
會議目標
會議進程
會議協(xié)調(diào)
會商
候會
九、機關(guān)事務(wù)管理
1、總論
后勤管理
后勤管理學(xué)
后勤管理制度
后勤管理程序
后勤管理方法
機關(guān)事務(wù)管理
機關(guān)勤務(wù)人員
后勤管理機構(gòu)
國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管
理局
后勤管理體制
后勤管理體制改革
后勤管理經(jīng)濟承包責(zé)任
制
供給制
機關(guān)第三產(chǎn)業(yè)
后勤保障制度
社會福利主義原則
《國家機關(guān)工作人員病假期間
生活待遇的規(guī)定》
《國務(wù)院關(guān)于國家行政機關(guān)工作
人員的獎懲暫行規(guī)定》
《國家行政機關(guān)工作人員升級
獎勵試行辦法》
2、房產(chǎn)管理
房產(chǎn)
房產(chǎn)產(chǎn)籍
房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)
房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理
有限產(chǎn)權(quán)
機關(guān)房產(chǎn)
房地產(chǎn)登記
房產(chǎn)檔案
產(chǎn)籍圖表
產(chǎn)籍管理
公產(chǎn)
全民單位自管公產(chǎn)
集體單位自管公產(chǎn)
公建民助
清產(chǎn)核租
房屋檔案
房屋卡片
房屋使用管理原則
辦公用房
生活用房
機關(guān)房產(chǎn)管理
住房分配對象
住房分配方法
房屋分配渠道
民主分房
住房券
住房券系數(shù)
住房分配標準
職工住房分配原則
職工住宅計分分配法
宿舍分配
宿舍分配積點制
宿舍分配程序
宿舍分配手續(xù)
宿舍公約
宿舍借用保證書
房屋耐用年限
房屋養(yǎng)護
房屋修繕
修繕原則
修繕范圍
修繕標準
修繕計劃
修繕投資標準
修繕費
宿舍檢修
宿舍添建改造
房屋損耗
房屋完損等級
宿舍損毀責(zé)任賠償
房屋安全普查
失修失養(yǎng)
結(jié)構(gòu)修繕
供電形式
供電設(shè)備檢查
供電設(shè)備定期檢修
電氣設(shè)備試驗
節(jié)電承包
繪水管網(wǎng)
繪水方式
計量供水
暖氣系統(tǒng)維修
暖氣系統(tǒng)調(diào)節(jié)
暖氣系統(tǒng)運行制度
供暖鍋爐
鍋爐選擇
鍋爐安全運行規(guī)章制度
鍋爐事故
采暖費全額承包
3、物材基建管理
機關(guān)物材環(huán)境
物材分類
物材管理
機關(guān)固定資產(chǎn)
機關(guān)低值易耗品
機關(guān)材料
物材增置
物材購置
賬外物材
物材減損
物材折舊
物材保管
物材稽核
物材登記
物材領(lǐng)發(fā)
物材養(yǎng)護
物材收支審核
物材購置審核
物材保管審核
機關(guān)物資設(shè)備使用
物材責(zé)任簽認
物材儲量控制
物資設(shè)備租賃
物品存量控制
實地盤存制
學(xué)校物材
學(xué)校物材管理
學(xué)校材料管理
學(xué)校低值易耗品管理
固定資產(chǎn)計劃管理
固定資產(chǎn)技術(shù)管理
固定資產(chǎn)財務(wù)管理
基本建設(shè)管理
機關(guān)基本建設(shè)
機關(guān)基本建設(shè)管理
釣錢項目
恢復(fù)項目
新建項目
建設(shè)項目建議書
重點建設(shè)項目
零星基本建設(shè)
基本建設(shè)“五定
五不納入
基本建設(shè)項目的審批
權(quán)限制度
基本建設(shè)計劃任務(wù)書
基本建設(shè)計劃安排
機關(guān)基建計劃任務(wù)書
機關(guān)基建計劃
機關(guān)基建財務(wù)計劃
機關(guān)基建年度計劃
基本建設(shè)財力
基本建設(shè)造址
基本建設(shè)可行性研究
機關(guān)基本建設(shè)設(shè)計
基本建設(shè)設(shè)計內(nèi)容
機關(guān)基建投資支出
機關(guān)基建預(yù)算撥款
預(yù)算內(nèi)投資
預(yù)算外投資
事業(yè)單位投資
機關(guān)基建投資貸款
工程成本
工程招標
現(xiàn)場簽證
機關(guān)基本建設(shè)施工
施工組織設(shè)計
施工現(xiàn)場準備
技術(shù)文件準備
委托設(shè)計
施工單位選擇
基建工期
機關(guān)基建投資完成額
機關(guān)基建結(jié)算
基本建設(shè)財務(wù)決算
基建物材質(zhì)量檢查
基本建設(shè)竣工驗收
工程質(zhì)量管理
機關(guān)年度基建財務(wù)
決算
4、食堂管理
伙食管理
伙食經(jīng)濟管理
伙食衛(wèi)生管理
伙食營養(yǎng)管理
伙食成本管理
伙食服務(wù)管理
伙食部門創(chuàng)收
食堂管理
食堂保管
食品質(zhì)量管理
食品“五四制”
食堂管理費
食堂補貼
職工食堂
膳食內(nèi)容分類
就餐
就餐補貼
公共食堂改革
接待工作管理
招待所財務(wù)
機關(guān)賓館招待所
改革
5、車輛管理
車輛管理
機關(guān)用車制度
車輛選購
車輛編制
車輛保養(yǎng)
車輛修理
車輛油料管理
車輛折舊與報廢
車輛交通事故處理
公用車
班車
專用車
6、環(huán)境管理
機關(guān)環(huán)境管理
機關(guān)庭院管理
美化環(huán)境
機關(guān)聲音環(huán)境
綠化
美化
7、社會福利管理
福利制度
職工生活福利
職工福利基金
集體福利
個人福利
勞保福利待遇
勞動保險
勞動保險經(jīng)費
集體勞動保險待遇
勞動保險待遇
醫(yī)療待遇
病假待遇
職業(yè)病待遇
離休待遇
退職待遇
退休待遇
傷殘待遇
死亡待遇
優(yōu)異勞動保險待遇
生育待遇
供養(yǎng)直系親屬
休假期制度
勞保福利費用
取暖補貼
副食品價格補貼
獨生子女保健費
撫恤費
計劃生育
托幼機構(gòu)管理
幼兒保育
幼兒保健
幼兒保教
幼兒保教人員
醫(yī)療保健福利制度
公費醫(yī)療
附屬醫(yī)療機構(gòu)
醫(yī)療終結(jié)
醫(yī)務(wù)勞動鑒定
醫(yī)務(wù)勞動鑒定委員會
衛(wèi)生經(jīng)濟責(zé)任制
衛(wèi)生保健管理
醫(yī)療質(zhì)量評價指標
勞動保險委員會
退休職工管理委員會
文娛性福利
十、信訪工作
1、緒論
信訪
上訪
信訪起源
信訪工作四要素
信訪學(xué)
信訪量
信訪心理學(xué)
信訪者
信訪人的權(quán)利與義務(wù)
群眾監(jiān)督
信訪人不正常心態(tài)
信訪工作
信訪關(guān)系
信訪活動
革命戰(zhàn)爭時期的信訪
工作
建國初期的信訪
工作
第一次全國信訪工作
會議
第二次全國信訪工作
會議
第三次全國信訪工作
會議
第一次信訪高潮
第二次信訪高潮
第三次信訪高潮
第四次信訪高潮
信訪目標管理
信訪工作的客觀性
信訪工作的社會性
信訪工作的民主性
信訪量增加的基本
規(guī)律
信訪工作的階級性
美國信訪工作
日本信訪工作
2、信訪工作機構(gòu)和
工作人員
信訪工作機構(gòu)
信訪機構(gòu)作用
信訪部門
信訪部門的職責(zé)
信訪局（廳）
信訪處（室）
信訪科
信訪領(lǐng)導(dǎo)小組
信訪辦公會議
信訪接待室
信訪網(wǎng)
信訪問事處
中央書記處政治
秘書室
信訪干部
信訪干部的職責(zé)
信訪干部的職業(yè)道德與基本
條件
信訪干部的培訓(xùn)與考核
3、信訪工作的方針、原則
制度與要求
信訪工作的基本方針
信訪工作原則
信訪工作制度
信訪工作要求
信訪工作性質(zhì)
信訪工作任務(wù)
信訪活動的一般規(guī)律
信訪工作中的官僚主義
信訪工作作風(fēng)
行政監(jiān)察信訪工作
原則
行政監(jiān)察舉報工作
原則
國務(wù)院關(guān)于加強處理人
和接待人民來訪工作
國務(wù)院關(guān)于維護信訪工作秩序
的幾項規(guī)定
監(jiān)察部信訪工作暫行
辦法
4、信訪分類
控告
檢舉
誣告
誣告信
信訪形式
信訪分類
重信
聯(lián)名來信
危急來信
重點來信
匿名信
批評建議類信訪
申訴類信訪
控告檢舉類信訪
求策類信訪
集體上訪
集體上訪產(chǎn)生的原因
集體上訪的特點
信訪老戶
信訪矛盾
信訪矛盾的特點
信訪矛盾形式
信訪矛盾產(chǎn)生的主要
原因
5、信訪工作基本方法
步驟與要求
信訪綜合
信訪典型分析
信訪綜合分析
信訪對比分析
信訪定向分析
信訪定性分析
信訪工作方法
信訪工作程序
分別處理
立案交辦
自辦
查辦
復(fù)信
函轉(zhuǎn)
存信
辦理人民來信的程序
辦理人民來信的基本
要求
信件的消毒處理
要信呈批
接訪
接待禮儀
接待來訪五大忌
接待來訪程序
接待來訪處理程序
接待來訪工作要求
發(fā)函
信訪回告
要訪呈批
信訪登記
信訪登記制度
信訪回訪
信訪業(yè)務(wù)指導(dǎo)方法
信訪結(jié)果
信訪會商
6、信訪信息
信訪信息
信訪信息分類
信訪信息的特點
信訪傾向性問題
信訪個別問題
信訪苗頭性問題
信訪政策性問題
7、信訪案件
信訪案件
信訪案卷
信訪立案
信訪辦案質(zhì)量
信訪辦案效率
信訪案卷的歸檔
信訪調(diào)查
領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制
聯(lián)合辦案
立案辦理的程序
包案
信訪函交
信訪積案
信訪結(jié)案
信訪結(jié)案要求
8、信訪檔案
信訪檔案
信訪檔案的立卷
信訪檔案的工作任務(wù)
信訪檔案的保管期限
信訪檔案的管理
信訪檔案的利用
9、信訪統(tǒng)計
信訪統(tǒng)計
信訪統(tǒng)計報表
信訪統(tǒng)計資料的處理
信訪分類統(tǒng)計法
10、基層信訪工作
基層信訪工作
基層信訪工作的特點
基層信訪工作方法
基層信訪工作制度
基層信訪工作任務(wù)
11、企業(yè)信訪工作
企業(yè)信訪工作
企業(yè)信訪工作責(zé)任制
企業(yè)信訪工作方法
企業(yè)信訪工作任務(wù)和
作用
企業(yè)信訪工作特點
企業(yè)信訪部門職權(quán)
企業(yè)信訪文書檔案
12、民政信訪
民政信訪
民政信訪工作原則
民政信訪工作范圍
民政信訪檔案
13、信訪文書
信訪文書
信訪文書種類
信訪公文
信訪文書的特點
信訪調(diào)查報告
信訪調(diào)查筆錄
綜合反映
來信摘要卡片的填寫
轉(zhuǎn)辦公函
信訪公函
信訪摘報
信訪簡報
信訪反饋卡
信訪文書的立卷
信訪催辦
信訪典型材料的寫作
立案轉(zhuǎn)辦函的寫作
結(jié)案報告的寫作
信訪動態(tài)
信訪動態(tài)曲線
十一、檔案管理
檔案
甲骨檔案
金文檔案
石刻檔案
竹簡檔案
木牘檔案
縑帛檔案
貝葉檔案
紙質(zhì)檔案
膠磁檔案
古代檔案
近代檔案
現(xiàn)代檔案
歷史檔案
革命歷史檔案
舊政權(quán)檔案
文書檔案
專門檔案
人事檔案
現(xiàn)行檔案
科技檔案
信訪檔案
訴訟檔案
會計檔案
藝術(shù)檔案
教學(xué)檔案
地名檔案
聲像檔案
照片檔案
應(yīng)用檔案學(xué)
理論檔案學(xué)
檔案管理學(xué)
國家檔案全宗
全宗
檔案室
綜合檔案室
聯(lián)合檔案室
文書檔案室
科技檔案室
專門檔案室
企業(yè)檔案資料信息
中心
檔案館
檔案管理機關(guān)
檔案教育機構(gòu)
檔案科學(xué)研究機構(gòu)
檔案出版機構(gòu)
檔案管理
檔案專業(yè)工作人員
檔案專業(yè)職務(wù)
檔案收集
歸檔制度
檔案整理
聯(lián)合全宗
匯集全宗
全宗群
個人全宗
立檔單位
事由原則
全宗內(nèi)檔案的分類
方法
年度分類法
組織機構(gòu)分類法
問題分類法
人物全宗內(nèi)檔的分
類
機關(guān)內(nèi)黨、政、工、團
檔案的分類
時期分類法
作者分類法
通訊者分類法
實物分類法
地理分類法
復(fù)式分類法
立卷
案卷
按文件的問題特征
立卷
按文件的時間特征
立卷
按文件的名稱特征
立卷
按文件的作者特征
立卷
按文件的通訊者特
征立卷
按文件的地區(qū)特征
立卷
全宗說明
案卷標題
案卷編目
案卷封面
案卷編號
案卷目次
案卷排列
案卷目錄表
簡稱表
備考表
案卷檔號
全宗的編號與排列
全宗卷
檔案價值鑒定
檔案保管期限表
直接鑒定法
經(jīng)驗性與定性描述分析
法
具體分析法
檔案銷毀
檔案檢索工作
檔案檢索工具
檔案的機檢
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檔案庫房衛(wèi)生
檔案安全檢查
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檔案庫房溫濕度
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檔案霉菌的防治
檔案的防光
檔案的防火
檔案修復(fù)工作
機械除污法
干法除污
水洗除污法
溫法除污
有機溶劑除污法
氧化除污法
檔案加固技術(shù)
化學(xué)試劑恢復(fù)法
普通攝影法
特殊攝影法
數(shù)字圖像處理技術(shù)
檔案托裱
檔案修補技術(shù)
紙漿修復(fù)技術(shù)
檔案縮微攝影復(fù)制
工作
卷式縮微品
片式縮微品
拷貝
靜電復(fù)印法
電攝影法
干銀法
銀鹽穩(wěn)定法
卷式縮微品檢索
片式縮微品檢索
檔案提供利用工作
開設(shè)閱覽室
檔案外借
制發(fā)檔案復(fù)制品
檔案展覽
制發(fā)檔案證明
檔案咨詢
檔案提供利用的宣傳
工作
檔案提供利用的輔導(dǎo)
工作
檔案用戶調(diào)研工作
開放歷史檔案
檔案編研工作
檔案參考資料
大事記
組織沿革
統(tǒng)計數(shù)學(xué)匯集
基礎(chǔ)數(shù)字匯集
專題概要
檔案行政管理
檔案行政管理體制
檔案行政管理機關(guān)
檔案行政管理法規(guī)
《中華人民共和國檔案法》
檔案工作
檔案工作標準
檔案工作統(tǒng)籌規(guī)劃
檔案工作組織協(xié)調(diào)
檔案工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)
檔案行政監(jiān)督
檔案行政效率
檔案利用率
檔案行政責(zé)任
檔案意識
十二、印、信、證管理
印章
印章的歷史
印信管理
印章的作用
印章的刻制
印章的制發(fā)權(quán)
印章的啟用
印章的使用
印章的保管
印章的停用
印章的名稱與印文
印章的規(guī)格與樣式
介紹信
介紹信的管理與使用
憑證的管理與使用
十三、機關(guān)保密與機要工作
保密工作
保密工作的指導(dǎo)思想
保密工作的原則
保密工作的方針
國家秘書的范圍
構(gòu)成國家秘密的條件
國家秘書的特點
密級的確定
劃分密級的注意事項
密級變更
保密期限
保密守則
口頭保密
保密審查
保密組織
保密工作機構(gòu)
泄密行為
泄露國家重要機密罪
公文保密
公文保密范圍
公文保密的指導(dǎo)思想
公文保密的原則
公文保密的基本要求
秘密公文
機密公文
絕密公文
公文保密制度
公文銷毀的保密
文件的安全與保密
文件保密工作的具體
措施
文件分類與保密
文件系統(tǒng)的可靠性
原則
文件管理的保密
文件制發(fā)的保密
文件傳遞的保密
文件傳遞的損失度
文件傳遞的失密度
文件傳遞的可靠性
文件裝封的保密
文件拆封的保密
文件傳閱的保密措施
文件清退的保密
文件銷毀的保密
機關(guān)文書的保密范圍
機關(guān)文書的保密原則
文書運轉(zhuǎn)的保密
文書立卷的安全作用
文書存檔的保密
機要保密工作
機要交通
機要通信
機要通訊的任務(wù)
機要通訊的要求
機要通訊機構(gòu)
機要通訊制度
機要秘書工作
機要文件的傳遞
電信傳遞的保密度
信道保密
封閉性信道
科學(xué)編碼
信息干擾
阻抗濾波
有益干擾
專人送達
電子計算機保密工作
計算機安全監(jiān)視技術(shù)
計算機安全加權(quán)措施
計算機安全保護措施
文件的加密技術(shù)
文件的存儲控制技術(shù)
文件介質(zhì)的保護
辦公室保密
辦公室保密工作的
范圍
會議保密
會議保密工作的具體
措施
秘書工作的機密性
秘書工作的保密原則
宣傳報道保密工作
經(jīng)濟情報保密工作
通信保密工作
信訪工作的保密制度
涉外保密工作
環(huán)境保密與安全
十四、辦公室空間與環(huán)境管理
辦公室
辦公桌
業(yè)務(wù)辦公室
綜合辦公室
辦公室設(shè)計
辦公室革命
辦公室自動化錯覺
辦公室計算機
辦公室布置原則
辦公室布置布驟
辦公室環(huán)境
辦公室環(huán)境管理
辦公空間管理
辦公設(shè)備機具的選擇
原則
辦公設(shè)備的配制原則
工作中心空間設(shè)計
個人工作中心
集體工作中心
光環(huán)境
照明光源
照明燈具
照明方式
照明標準
自然光
室內(nèi)綠化
空氣環(huán)境
顏色環(huán)境
地板色彩選擇
窗簾顏色選擇
辦公桌顏色選擇
座椅顏色選擇
辦公室墻壁顏色選擇
辦公室顏色的調(diào)節(jié)
原色
次色
輔色
暖色
冷色
表面環(huán)境
建筑物地表面層材料
選擇
影響辦公空間管理的
主要因素
室內(nèi)聲學(xué)
室內(nèi)擴聲
聽覺疲勞
聲環(huán)境對辦公效率的
影響
視覺疲勞
墻飾材料選擇
溫度環(huán)境
溫、濕度對辦公效率
的影響
空氣溫度
皮膚溫度
呼吸散熱
熱失調(diào)
熱舒適感
情緒性出汗
熱厭倦
冷應(yīng)力
冷環(huán)境下手工操作
效能
溫度調(diào)節(jié)
平均輻射溫度
核心溫度
七點標度
舒適溫度范圍
舒適方程
氣味控制
聲學(xué)環(huán)境
噪聲控制
辦公室噪音控制方法
視覺環(huán)境
顏色的冷暖效果
顏色的遠近效果
光源選擇
天然采光
燈具選擇
照度標準
顏色感覺
顏色適應(yīng)
照明設(shè)計
空氣調(diào)節(jié)
音樂背景
檔案室布置
辦公過程
辦公空間分配標準
開放式辦公室
開放式辦公室空間規(guī)劃
方法
室內(nèi)設(shè)計
十五、辦公程序管理
辦公程序
辦公程序設(shè)計
辦公程序設(shè)計的組織
開拓型程序
邏輯型程序
技術(shù)型程序
重復(fù)型程序
非重復(fù)型程序
平行型程序
連續(xù)性程序
平行連續(xù)型程序
情況性程序
計劃性程序
執(zhí)行性程序
檢查監(jiān)督程序
辦公程序設(shè)計的基本
要求
辦公程序的周期
辦公程序設(shè)計的收據(jù)
需求
辦公程序簡化
程序圖
程序流程圖
組織經(jīng)過圖
文書、票據(jù)路線圖
時間表
內(nèi)容分析表
機關(guān)工作手冊
程序手冊
辦公事務(wù)質(zhì)量
辦公事務(wù)質(zhì)量管理
辦公事務(wù)質(zhì)量管理
規(guī)則
辦公事務(wù)質(zhì)量管理
過程
辦公事務(wù)質(zhì)量管理
方法
辦公事務(wù)質(zhì)量直方圖
辦公質(zhì)量技師主次圖
辦公質(zhì)量技師因果圖
辦公事務(wù)成本管理
辦公事務(wù)成本構(gòu)成
辦公事務(wù)成本分類
辦公事務(wù)成本管理
原則
成本管理控制責(zé)任
標準事務(wù)成本
辦公事務(wù)管理系統(tǒng)
辦公事務(wù)系統(tǒng)診斷
辦公事務(wù)系統(tǒng)診斷
程序
辦公事務(wù)系統(tǒng)診斷
方法
辦公事務(wù)系統(tǒng)診斷
內(nèi)容
總分析表
診斷者的素質(zhì)
十六、協(xié)調(diào)工作
行政協(xié)調(diào)
行政協(xié)調(diào)論
行政協(xié)調(diào)的種類
行政職能協(xié)調(diào)
行政協(xié)調(diào)的功能
行政協(xié)調(diào)原則
目標原則
統(tǒng)籌原則
自覺性原則
動態(tài)原則
行政協(xié)調(diào)過程
事前行政職能協(xié)調(diào)
組織結(jié)構(gòu)事前協(xié)調(diào)
人事的事前協(xié)調(diào)
規(guī)范事前協(xié)調(diào)
事中協(xié)調(diào)
事后協(xié)調(diào)
上級關(guān)系協(xié)調(diào)
下級關(guān)系協(xié)調(diào)
上行協(xié)調(diào)
下行協(xié)調(diào)
內(nèi)部協(xié)調(diào)
信息協(xié)調(diào)
行政協(xié)調(diào)手段
行政協(xié)調(diào)的計劃手段
行政協(xié)調(diào)的行政手段
行政協(xié)調(diào)的經(jīng)濟手段
行政協(xié)調(diào)的教育手段
行政協(xié)調(diào)的法律手段
行政協(xié)調(diào)的管理手段
行政協(xié)調(diào)能力
動態(tài)平衡原理
動態(tài)平衡機制
協(xié)調(diào)發(fā)展原理
協(xié)同發(fā)展的必然性
協(xié)同發(fā)展的矛盾性
協(xié)同發(fā)展的條件性
事前協(xié)調(diào)
行政活動與環(huán)境的
協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)工作原則
協(xié)調(diào)工作機構(gòu)
同級協(xié)調(diào)
文字協(xié)調(diào)
商榷式協(xié)調(diào)
溝通式協(xié)調(diào)
建議式協(xié)調(diào)
相互調(diào)適原則
協(xié)調(diào)方法
信息溝通
口頭溝通
書面溝通
非正式溝通系統(tǒng)
組織溝通
上行溝通
下行溝通
平行溝通
組織內(nèi)部沖突
行政人際關(guān)系
行政交談制度
建設(shè)性沖突論
十七、控制工作
控制
控制論
直接控制
間接控制
彈性控制
剛性控制
宏觀控制
微觀控制
超前控制
反饋控制
實時控制
矛盾制衡
行政控制
行政領(lǐng)導(dǎo)控制
行政強制執(zhí)行
行政的政治控制
決策控制
內(nèi)部控制制度
適當(dāng)控制
管制性政策
管制功能
司法控制
財政控制
立法控制
政令審查
行政監(jiān)督
特別監(jiān)督
社會監(jiān)督
審計監(jiān)督
工商監(jiān)督
公安監(jiān)督
環(huán)保監(jiān)督
檢查
審查
審核
自律控制
他律控制
人身管束
行政措施的拘束力
直接強制執(zhí)行
間接強制執(zhí)行
十八、人事管理
1、人事管理理論
人事
人事管理
人事管理系統(tǒng)
人事管理信息系統(tǒng)
微觀人事管理
人事考核
人事考核指標體系
人事檔案
人事檔案管理
人事監(jiān)察
人事分類
人事分類對象
人事分類制度
人事工程
人事制度
人事法規(guī)
人事關(guān)系
人事法律關(guān)系
人事調(diào)查
人事目標
人事咨詢
人事統(tǒng)計
人事預(yù)測
人事研究
人事計劃
人事新進率
人事流動率
人事管理學(xué)
人事心理學(xué)
人事管理科學(xué)化
人事管理法制化
人事顧問制度
人事管理機構(gòu)
人事院
人事委員會
人事管理總署
人事行政局
勞動人事部
2、公務(wù)員制度
公務(wù)員
公務(wù)員制度
國家公務(wù)員制度的主要
原則
分贓制
功績制
公務(wù)員考試
公務(wù)員錄用
公務(wù)員任用
公務(wù)員分類
政務(wù)類公務(wù)員
業(yè)務(wù)類公務(wù)員
公務(wù)員資格要求
公務(wù)員群體年齡
結(jié)構(gòu)
公務(wù)員任期制
公務(wù)員考核
考核機構(gòu)
考核內(nèi)容
考核程序
考核等次
考核異議
民主評議
公務(wù)員培訓(xùn)
公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)
職位
職位分類
職組
職系
職級
職等
職位調(diào)查
職級規(guī)范
職門
品位分類制
公務(wù)員轉(zhuǎn)任
聘任制
委任制
考任制
職位分析
職位列等
職位歸級
職等標準
公務(wù)員降職
公務(wù)員控告
公務(wù)員的復(fù)職
公務(wù)員獎懲
公務(wù)員晉升
公務(wù)員申訴
公務(wù)員監(jiān)察
公務(wù)員回避
公務(wù)員輪換
公務(wù)員調(diào)任
公務(wù)員辭職
公務(wù)員退職
公務(wù)員辭退
公務(wù)員免職
公務(wù)員退休
工資制度
工資水平
工資原則
工資標準
工資關(guān)系
基礎(chǔ)工資
職務(wù)工資
結(jié)構(gòu)工資
等級工資
標準工資
輔助工資
津貼
工齡
公務(wù)員工資
公務(wù)員保險
公務(wù)員福利
國家公務(wù)員管理
公務(wù)員管理原則
公務(wù)員分級管理制度
公務(wù)員分部管理制度
中國國家公務(wù)員的
范圍
有中國特色的國家公務(wù)員
制度
《國家公務(wù)員暫行條
例》
瑞士《聯(lián)邦公務(wù)員章
程法》
奧地利官員法
日本國家公務(wù)員法
日本地方公務(wù)員法
美國文官制度
國家文官委員會
英國文官委員會
瑞士人事委員會
文官學(xué)院
富爾頓報告
彭德爾頓法
十九、財務(wù)管理
行政事業(yè)單位財務(wù)
經(jīng)費預(yù)算包干
特級教師補貼
小單位伙食補貼
公費醫(yī)療費
勤工儉學(xué)
撫恤事業(yè)費
實際支出數(shù)
銀行支出數(shù)
工費經(jīng)費
經(jīng)費流用
經(jīng)費周轉(zhuǎn)金
在途款
行政單位
事業(yè)單位
科學(xué)文教衛(wèi)生事業(yè)費
公用經(jīng)費
優(yōu)秀運動員技術(shù)補貼
行政管理費
單位預(yù)算編制
單位決算的編制
事業(yè)單位企業(yè)化管理
人員經(jīng)費
補助工資
定員定額
行政事業(yè)單位離退休人員
費用
少數(shù)民族職工伙食補貼
社會救濟福利費
自然災(zāi)害救濟費
經(jīng)費材料
銀行支取未報
白條抵庫
兼課教師酬金
劃撥資金
限額撥款
預(yù)算外支出
經(jīng)費暫付
其他暫付
經(jīng)費限額
經(jīng)費存款
其他存款
撥人專項資金
撥出專項資金
應(yīng)繳預(yù)算收入
預(yù)算繳款
預(yù)算外收入
經(jīng)費暫存
其他暫存
經(jīng)費支出
專項資金支出
政府會計
單位預(yù)算會計
總預(yù)算會計
預(yù)算會計
行政事業(yè)單位的會計
對象
財政金庫
單位預(yù)算
總預(yù)算
概算
預(yù)算收入
決算
預(yù)算支出
預(yù)算科目
財政撥款
特種資金
預(yù)算資金
差額預(yù)算單位
全額預(yù)算單位
報銷單位
撥入經(jīng)費
撥出經(jīng)費
事權(quán)與財權(quán)相統(tǒng)一
財政立法
事業(yè)收入
自籌基本建設(shè)資金
轉(zhuǎn)移支付
專戶儲存、計劃管理、財政審批
銀行監(jiān)督
教育費附加
車輛購置附加費
高等學(xué)?；?br />公務(wù)費
業(yè)務(wù)費
其他費用
虛假收入
量入為出
量出制人
專款專用
財政紀律
財政補貼
財政年度
財政體系
財政法令
財政政策
財政制度
財政制裁
財政范疇
財政統(tǒng)計
財政監(jiān)督
財政監(jiān)察
城市財政
供給制
醫(yī)院經(jīng)濟管理
年度平均在校生數(shù)
醫(yī)院包工資
年度平均病床數(shù)
年度病床使用天數(shù)
年度門診人次數(shù)
藥品材料儲備定額
復(fù)式預(yù)算
健全財政
零基預(yù)算
固定資產(chǎn)
低值易耗品
原始成本
財務(wù)狀況
國庫券
商業(yè)部門事業(yè)費
其他部門事業(yè)費
國家預(yù)算支出的分類
工業(yè)交通等部門的事業(yè)
費
城鎮(zhèn)青年就業(yè)經(jīng)費
國營農(nóng)業(yè)“三場”多種
經(jīng)營周轉(zhuǎn)金
小型農(nóng)田水利、水土保持以及
抗旱補助專項資金
財務(wù)收支審計
科學(xué)事業(yè)費
簡易建筑費
成本管理
社會保障制度
社會集團購買力
國家資源管理收入
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理
財務(wù)管理
財務(wù)監(jiān)督
財務(wù)檢查
經(jīng)濟核算
經(jīng)濟核算制
內(nèi)部牽制制度
會計制度
會計實務(wù)
會計核算
會計分析
會計檢查
會計監(jiān)督
會計控制
經(jīng)濟業(yè)務(wù)
成本
費用水平
費用
三式記帳法
會計
簿記
財務(wù)會計
微觀會計
國民經(jīng)濟會計
會計對象
會計模式
基金
包干制
二十、信息與咨詢工作
信息論
信息革命
信息經(jīng)濟
信息經(jīng)濟學(xué)
信息化社會
視頻化社會
信息化城市
信息產(chǎn)業(yè)
信息工業(yè)
知識產(chǎn)業(yè)
信息流通業(yè)
信息服務(wù)業(yè)
信息倉庫業(yè)
知識密集型產(chǎn)業(yè)
信道
信宿
信源
信息量
信息介質(zhì)
信息壓縮
信息爆炸
信息傳輸
信息變換
信息存貯
信息管理
信息方法
信息單位
信息編碼
信息源編碼
信息檢索
信息處理
模式信息處理
漢字信息處理
信息處理機
信息庫
信息反饋
信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
信息系統(tǒng)
可視信息系統(tǒng)
無紙情報系統(tǒng)
管理信息系統(tǒng)
生產(chǎn)信息控制系統(tǒng)
人口普查處理系統(tǒng)
新型信息傳遞手段
操作系統(tǒng)
行政信息
金融信息
語義信息
語法信息
語用信息
信息安全
信息民主
數(shù)據(jù)通信
圖象通信
符號
系統(tǒng)工程師
信息情報系統(tǒng)
廣報廣聽系統(tǒng)
咨詢
現(xiàn)代咨詢學(xué)
咨詢類別
人事咨詢
行政咨詢
政策咨詢
管理咨詢
工程咨詢
內(nèi)部咨詢
技術(shù)咨詢
金融咨詢
情報咨詢
外部咨詢
決策咨詢
咨詢業(yè)
咨詢立法
咨詢程序
咨詢職業(yè)道德
咨詢信譽
咨詢責(zé)任
咨詢方法
咨詢委托
咨詢招標
咨詢合同
咨詢費
咨詢?nèi)藛T
外聘咨詢?nèi)藛T
行政咨詢?nèi)藛T
咨詢客戶
多客戶咨詢
咨詢行業(yè)協(xié)會
現(xiàn)代咨詢的特點
現(xiàn)代咨詢的功能
現(xiàn)代咨詢的分類
可行性方案
最優(yōu)方案
咨詢公司
咨詢機關(guān)
咨詢機構(gòu)
行政咨詢機構(gòu)
思想庫
智囊團
情報學(xué)
情報源
情報流
情報類型
情報交流
情報技術(shù)
情報反饋
情報用戶
情報需求
情報工作現(xiàn)代化
情報價值
情報系統(tǒng)
國務(wù)院經(jīng)濟技術(shù)社會發(fā)展
研究中心
國務(wù)院農(nóng)村發(fā)展研究
中心
國務(wù)院國際問題研究
中心
國家經(jīng)濟信息中心
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歐洲管理論壇
阿斯彭人文研究所
二十一、辦公管理方法和技術(shù)
1、辦公管理方法
行政方法
強制性行政管理方法
行政指令方法
行政管理的法律方法
政府管理經(jīng)濟的行政
方法
政府管理經(jīng)濟的法律
方法
誘導(dǎo)性行政管理方法
行政管理的經(jīng)濟方法
政府管理經(jīng)濟的經(jīng)濟
方法
思想教育方法
行為激勵方法
參與管理方法
行政責(zé)任方法
經(jīng)驗性方法
綜合性方法
“召開諸葛亮?xí)狈椒?br />走馬觀花與下馬觀花
方法
蹲點方法
訪問調(diào)查法
問卷調(diào)查法
全面調(diào)查法
系統(tǒng)研究方法
典型調(diào)查法
文獻調(diào)查法
經(jīng)驗統(tǒng)計分析法
“解剖麻雀”方法
經(jīng)驗判斷預(yù)測法
個人經(jīng)驗判斷預(yù)測法
集體經(jīng)驗判斷預(yù)測法
主觀概率法
預(yù)兆調(diào)查法
類比預(yù)測法
類推預(yù)測法
前景分析法
綜合分析預(yù)測法
希望列舉法
希望點列舉法
缺點列舉法
回溯分析法
六項疑問分析法
經(jīng)驗決策五步法
行政指揮方法
“抓主要矛盾”方法
“抓中心環(huán)節(jié)”方法
以點帶面方法
“摸石頭過河”方法
現(xiàn)場會方法
現(xiàn)場辦公方法
現(xiàn)場指導(dǎo)方法
行政溝通方法
一切從實際出發(fā)的
方法
從群眾中來，到群眾中去
的方法
一般號召與個別指導(dǎo)相結(jié)合
的方法
行政控制方法
抓中間帶兩頭的方法
抓兩頭帶中間的方法
大權(quán)獨攬小權(quán)分散
的方法
對癥下藥的方法
結(jié)果管理法
行政協(xié)調(diào)的方法
彈鋼琴的方法
統(tǒng)籌兼顧的方法
兩條腿走路的方法
跑面方法
吃透兩頭的方法
行政考核方法
定性考核法
書面考核法
口頭考核法
強迫分配法
強迫選擇法
實績考察法
行政培訓(xùn)方法
以會代訓(xùn)法
民主評議方法
行政法規(guī)制訂方法
行政效率測量方法
行政費用測量法
行政功能測量法
行政要素評分法
組織效率測量法
管理效率測量法
標準比較法
詢問測驗法
退休金計發(fā)法
2、辦公管理技術(shù)
行政技術(shù)
系統(tǒng)論方法
控制論方法
信息論方法
運籌學(xué)方法
行政管理的數(shù)學(xué)方法
理論性方法
常規(guī)型技術(shù)
開發(fā)型技術(shù)
仿真型技術(shù)
抽樣調(diào)查法
民意測驗方法
正交試驗法
因果法
概率統(tǒng)計方法
定性預(yù)測技術(shù)
定量預(yù)測技術(shù)
定時預(yù)測技術(shù)
交互影響矩陣法
關(guān)連樹法
特爾斐法
德比克法
雙重優(yōu)化法
形態(tài)學(xué)方法
操縱影響法
頭腦風(fēng)暴法
反頭腦風(fēng)暴法

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