每周只到公司一天

內容概要

企業(yè)管理有3個典型現(xiàn)象：　　管理咨詢公司提供一大堆表格，企業(yè)無法實施；　　管理培訓行業(yè)不講信息化，很多管理培訓“課堂上沖動，回去后無法行動”；　　管理軟件都停留在“功能組合”甚至“堆砌”階段，企業(yè)實施復雜?！　∽髡呗暑I團隊做了3件事：　　創(chuàng)立企業(yè)套路化管人管事的《統(tǒng)一管理模式》；　　在國內推出“螞蟻課堂”管理培訓；　　在CRM、OA、HR等軟件思想基礎上，主導研發(fā)出了針對《統(tǒng)一管理模式》的管理軟件，讓這套管理模式通過最先進的信息化方式來實現(xiàn)?！　槭裁匆P注這本書？　　也許你正為繁冗龐雜的管理事務而疲憊無奈？　　也許你想?yún)⒓庸芾砼嘤杹斫鉀Q一些企業(yè)管理問題？　　也許你想借助第三方咨詢顧問來解決企業(yè)管理和發(fā)展的問題？　　也許你正渴望擁有一種既可高效管理公司又可自在享受生活的狀態(tài)？　　《統(tǒng)一管理模式》，就是通過統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一方法，以客戶為中心進行全方位的業(yè)務管控，對企業(yè)進行有效的人與組織的管理，從而實現(xiàn)企業(yè)的經營目標。　　《統(tǒng)一管理模式》，可以實現(xiàn)企業(yè)管理的“4個現(xiàn)代化”：復雜問題簡單化、簡單問題流程化、流程問題標準化、標準問題信息化?！　槭裁匆懊恐苤坏焦疽惶臁?？　　因為企業(yè)家需要脫身于“忙、累、煩”，多陪家人、享受人生！ 　　每周只到公司一天，企業(yè)如何做強？　　選擇影響企業(yè)未來3~10年命運的信息化運營管理模式。

作者簡介

楊波
　　CRM資深專家
　　11年企業(yè)信息化資深專家
　　資深企業(yè)管理顧問
　　《統(tǒng)一管理模式》創(chuàng)始人
　　
　　10年專注，成就中國CRM意見領袖，他提出3個觀點：
　　企業(yè)管理的最佳對象是“組織”而不是“業(yè)務”，并且中國傳統(tǒng)CRM軟件的失敗源于就在于此；
　　傳

書籍目錄

第一章 要成為領先型企業(yè)，就要學會管理人　一、“領先型企業(yè)”關鍵，成為“三好企業(yè)”　二、管理：從“管錢、管物”到“管人、管事”　三、管理就是管人，管人就是管組織第二章 如何管理好人與組織？　一、個體管理——卓越人生的四項修煉　二、組織管理——建立“統(tǒng)一管理模式”　三、向四大頂尖組織學習“生存密碼”第三章《統(tǒng)一管理模式》——輕松掌控企業(yè)全局　一、統(tǒng)一行動——打造圍繞“績效”的目標管理執(zhí)行力系統(tǒng)　　績效目標體系　　目標執(zhí)行體系　二、客戶管理——以“客戶”為中心的全方位業(yè)務管控　　客戶管理的緣起　　客戶管理存在的現(xiàn)象　　客戶管理戰(zhàn)略　　以“客戶”為中心的“業(yè)務管理”的5個維度　三、統(tǒng)一思想——統(tǒng)一企業(yè)文化　　什么是企業(yè)文化　　企業(yè)文化的四大要素：愿景-目標-價值觀-使命　　信息化對企業(yè)文化的深化　　企業(yè)文化的十大應用實踐　　企業(yè)文化輸出和訓練系統(tǒng)　四、統(tǒng)一方法——企業(yè)標準化體系的“人才復制”和“管理復制 ”　　人員復制　　管理復制　五、《統(tǒng)一管理模式》中的信息化溝通第四章 《統(tǒng)一管理模式》成功案例　案例1：華蘭生物使用《統(tǒng)一管理模式》裝備全國營銷團隊的管理　現(xiàn)象1：客戶管理、服務的難題　現(xiàn)象2：業(yè)務團隊管理問題　現(xiàn)象3：虛擬辦公室的管理　案例2：行動成功使用《統(tǒng)一管理模式》提升集團整體信息化水平附錄1：信息化運營常識附錄2：《統(tǒng)一管理模式》VS管理培訓

章節(jié)摘錄

　　第一章要成為領先型企業(yè)，就要學會管理人　　一、“領先型企業(yè)”的關鍵，成為“三好企業(yè)”　　領先型企業(yè)的關鍵是什么？領先型企業(yè)就是“三好企業(yè)”：業(yè)務好、管理好、文化好！業(yè)務好才能生存，管理好才能發(fā)展，文化好才能持久，這樣的企業(yè)，才能稱為“三好企業(yè)”?！　∑髽I(yè)內部管理分為“賬務管理”和“運營管理”。賬務管理主要是“管錢和管物”，運營管理主要是“管事，管人、聚心”。二、管理：從“管錢、管物”到“管人、管事”如何成為“領先型企業(yè)”？如何實現(xiàn)企業(yè)“三好”？必須借助信息化管理的手段?！　∧敲?，何為信息化管理昵？　　從管賬的角度看，是借助計算機軟件，把企業(yè)的各類物流和錢流的管理起來，通過電腦開單，自動生成企業(yè)所需要的各種經營報表，以及自動生成國家財務要求的各類憑證及報表，讓經營管理者能夠及時獲得各類經營境況的報表。　　從業(yè)務和人員管理的角度看，是借助計算機軟件，把企業(yè)的各個部門協(xié)同起來，建立高效的溝通平臺，讓目標執(zhí)行到位，讓協(xié)同配合高效，讓業(yè)務情況透明。借助計算機系統(tǒng)，員工能夠進行高效的自我管理，管理者能夠及時獲取各類經營動態(tài)，快速地審批和處理各類業(yè)務，快速地發(fā)號施令；借助計算機系統(tǒng)，企業(yè)能夠建立組織發(fā)展所必需的知識庫，增強復制能力，讓員工快速成長，讓管理能夠快速復制；借助計算機系統(tǒng)，可以讓企業(yè)經營模式固化，進入信息化運營的管理轉型?！　　?/pre>








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