會說話會辦事會做人-超值白金版

前言

人生在世，無非是做三件事：說話、辦事和做人。一個人要想在社會上吃得開，就必須掌握立身處世的三大技巧：會說話、會辦事、會做人。具備了這三者，別人就容易接納你、尊重你、幫助你、滿足你，你的愿望就會達(dá)到。從三者關(guān)系的角度來看，會說話是會辦事的前提，會說話的人，辦事能力就會相應(yīng)提高，在這個社會上求人辦事就會游刃有余，做人也就一定很成功。會辦事是會做人的必要條件，只有善于辦事，你才可以得到別人的認(rèn)可。會做人首先要學(xué)會說話和辦事，成功總是垂青于善于說話和巧干辦事的人，因為人離不開說話和辦事，這是會做人的基本功和必修課。掌握了說話、辦事、做人這三大技巧，也就掌握了成功的金鑰匙，必將在人生的道路上無往而不勝。說話，即口頭的語言交際，不但是人類有別于其他動物的主要標(biāo)志之一，而且是人類數(shù)十萬年來得以繁衍生息、生存發(fā)展的一種重要手段。在人類發(fā)展已經(jīng)步入新世紀(jì)的今天，科技與信息革命所掀起的新浪潮正洶涌澎湃，巨浪滔天，說話不僅成了人們?nèi)粘Ｉ畹囊粋€重要組成部分，更是人們事業(yè)成敗的一個舉足輕重的先決條件。在現(xiàn)代社會里，人之離不開說話，猶如魚離不開水。我國著名散文家朱自清說：“人生不外言動，除了動就只有言，所謂人情世故，一半是在說話里?！彼自捳f：“一句話讓人跳，一句話讓人笑?！闭f話能力體現(xiàn)著一個人的內(nèi)涵、素質(zhì)。一個說話講究藝術(shù)的人說出的話，常常是說理切，舉事賅、擇辭精，喻世明，輕重有度、褒貶有節(jié)、進(jìn)退有余地、游刃有空間，可陶冶他人之情操，也可為濟(jì)世與良藥；可以體現(xiàn)個人的雄才大略，更能提高個人的社會地位。因而，一個人能否把握說話的藝術(shù)，對其人生的成敗是非常重要的。說話能力，不是天生的，而是通過不斷地練習(xí)培養(yǎng)出來的。本書上篇通過具體生動的案例，深入淺出地闡述了練就卓越口才的途徑、必知的各種說話技巧、禁忌和分寸，包括怎樣把話說到別人心窩里、怎樣拒絕而不得罪別人、怎樣得體贊美別人、怎樣打動別人按你說的做、怎樣說好難說的話、怎樣運用幽默，以及在談判、戀愛、交友、推銷中的說話方法和技巧，幫助讀者輕松掌握各個領(lǐng)域的說話藝術(shù)，提高自己的說話能力，在錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)付自如。俗話說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”不論你是能人還是庸人，聰明人還是愚笨人，管理者還是打工者，只有當(dāng)你得到別人的幫助并幫助別人的時候，才能生存。正是由于人與人之間這種相求相助，我們的社會才充滿了溫馨友愛，各項事業(yè)才得以興旺發(fā)達(dá)。然而，當(dāng)你為了生計而四處奔波已經(jīng)很勞累的時候，偏偏又遇上件為難事，這時候你需要察言觀色，點頭哈腰地去求人，至于事情能不能辦成，就要看人家樂意不樂意，高興不高興，等等。所謂“上山擒虎易，求人辦事難”。只要求人辦事就可能碰到種種的難處。人不是萬能的，知識、能力、財富都是有限的，所以求人辦事是家常便飯。尤其在當(dāng)今社會，競爭日趨激烈，每個人都承受著生活所帶來的巨大壓力，都強(qiáng)烈地渴望事業(yè)的成功與輝煌，生活的幸福與美滿。這個社會講究“能干的不如會干的”。這種時候求人辦事的作用就日益凸現(xiàn)出來了?？删褪怯腥怂奶幣霰?，一無所獲，終生默默無聞；相反，有的人卻如魚得水，一帆風(fēng)順。

內(nèi)容概要

說話、辦事、做人是我們活在世上每天都離不開的事情，也是構(gòu)成我們整個人生的三大基本要素，社會上那些所謂吃得開的成功人士，其實就是在這三個方面掌握著出色的技巧，能在日常生活中說對每句話，辦成每件事，同時做人也非常到位的人。可以說，說話、辦事、做人是決定一個人一生成敗的三大支撐點，會其一可立身，會其二可出眾，會其三則無往而不勝。    《會說話 會辦事 會做人(超值白金版)》上篇通過具體生動的案例，深入淺出地闡述了練就卓越口才的途徑、必知的各種說話技巧、禁忌和分寸，包括怎樣把話說到別人心窩里、怎樣拒絕而不得罪別人、怎樣得體贊美別人、怎樣打動別人按你說的做、怎樣說好難說的話、怎樣運用幽默，以及在談判、戀愛、交友、推銷中的說話方法和技巧，幫助讀者輕松掌握各個領(lǐng)域的說話藝術(shù)，提高自己的說話能力，在錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)付自如。    中篇結(jié)合當(dāng)今社會人際關(guān)系的特點和規(guī)律，從辦事的心態(tài)、辦事的形象儀表、辦事的尺度和分寸，以及如何利用關(guān)系網(wǎng)辦事、如何通過送禮和宴請辦事、如何借助貴人辦事、如何轉(zhuǎn)彎抹角辦事、如何厚臉黑皮突破辦事的障礙等方面，全面闡述了種種辦事的方法、手段、技巧，幫助讀者掌握辦事的藝術(shù)，迅速提高辦事能力，有效利用各種資源達(dá)到辦事的目的。    下篇借鑒和汲取了我國傳統(tǒng)處世智慧的精華，對人們行走社會必須具備的做人智慧進(jìn)行了全面的歸納和總結(jié)，詳盡揭示了做事先做人、低調(diào)做人、做人的方與圓、糊涂之道、中庸、誠信、厚黑、忍讓等具有普遍意義的做人方法和規(guī)律，讓人們在如何做人上有章可循，在為人處世的過程中，講究策略，講究變通之道，從而建立良好的人際關(guān)系，靈活機(jī)智地應(yīng)對人情世故。

書籍目錄

上篇 會說話  第一章 開口是金：突破說話的心理障礙    找出恐懼的根源    培養(yǎng)自信心    讓緊張感為我所用    身體克服恐懼法    積極地暗示自己    正確認(rèn)識自己的說話能力    扼住恐懼的咽喉    怯場絕不是你的專利    心病還要心來醫(yī)    膽子是練出來的    主動營造減壓的氣氛    絕不放過每一個練習(xí)的機(jī)會  第二章 嘴上帶把尺：說話講分寸    不該說的“四話”    不揭他人短，給人留臺階    滑稽≠幽默    瞅準(zhǔn)對象說好話    用恰當(dāng)?shù)姆绞秸f恰當(dāng)?shù)脑?   “常有理”最終會變成“常無理”    開玩笑不能越過底線    挖掉語言的腫瘤——口頭禪    過分自夸不過是在顯示自己淺薄    責(zé)備他人其實是在掩飾自己的過錯  第三章 得體贊美：讓你更討人喜歡    男人和女人，贊美有“性”別    給他最想要的贊美    恰如其分的一句恭維有時勝過10句贊美    源自心靈深處的贊美才有力量    以“第三者”的口吻贊美    與眾不同的贊美最中聽    多在背后說他好    推測性贊美讓他美夢成真  第四章 巧妙拒絕：學(xué)會說“不”的藝術(shù)    拒絕求愛這樣說    多說“不過”和“但是”    拒絕領(lǐng)導(dǎo)不要讓他難堪    從對方口中找到拒絕的理由    裝聾作啞輕松搞定對方    找一個替身代你說“不”    貶低自我讓對方知難而退    在拖延中解決問題    抬出“后臺老板”  第五章 談吐不凡：幽默機(jī)智威力大    雞的香味是雞的一部分，錢的聲音也是錢的一部分    借題發(fā)揮，皆大歡喜    活學(xué)活用，以謬還謬    拿自己開開玩笑    針尖對麥芒，“獸皮”變“人皮”    醫(yī)治病痛的“靈丹妙藥”    “老爺看小人是清白，小人看老爺是糊涂的”    “比”的魔法    區(qū)分偽幽默與真幽默    來個180度大轉(zhuǎn)彎    越荒謬效果越好    正理不妨歪說    婉言曲說成幽默  第六章 因人施法：讓別人都照你的意思辦    把話說到對方的心窩里    用利益做說客    誘導(dǎo)對方多說“是”    軟硬兼施，逼他“就范”    將計就計對著說    沉默有時是最好的說服方式    把話說到點子上    引用典故可以增加說服的分量    換個角度說話讓他心悅誠服    一頂高帽子，“犟?！弊儭熬d羊”    指出他的弱點讓他打退堂鼓    “層層剝筍”讓他“束手就擒”    明說甲暗說乙讓乙乖乖認(rèn)錯    以讓步換取對方贊同  第七章 曲徑通幽：說好難說的話    說好難說的話，從生活細(xì)節(jié)開始    難言之隱，一喻了之    自我調(diào)侃幫你走出尷尬    化解糾紛要做個和事佬    緊張時刻用玩笑做掩護(hù)    順著對方的話鋒說話    不好回答的話可以岔開說    六大臺階幫你說好難說的話    裝作不知道，說得更奇妙    面對責(zé)難這樣說    話不投機(jī)，及時轉(zhuǎn)彎  第八章 鐵嘴銅牙：萬條商河口來開    唱好談判的序曲    調(diào)好談判的溫度    既要唱“紅臉”，又要唱“白臉”    投石問路讓對方亮出底牌    吹毛求疵讓對方壓低價格    報價要有原則，不給對方留把柄    把握火候，及時給對方下最后通牒    與五大談判對手周旋的策略    花點工夫在傾聽上    語言交鋒背后比拼的是耐心    口頭的強(qiáng)攻不如口頭的佯退    雙贏才是談判的最終目的  第九章 甜言蜜語：打動異性的說話方法    第一次交談就給對方留下好印象    千哄萬哄哄到她心軟    如何回答女孩的“魔鬼問題”    真心實意才能打動她的心    抱怨的話如何說才不會引起丈夫的反感    善意的謊言是增進(jìn)夫妻感情的潤滑劑    如何向心儀的對象說“我愛你”    用電話為你當(dāng)紅娘    平息冷戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)    甜言蜜語讓愛情更上一層樓  第十章 聲情并茂：打造完美的聲音和肢體語言    控制一下說話的音量    培養(yǎng)受人歡迎的語調(diào)    培養(yǎng)恰如其分的節(jié)奏    適時的停頓    把握說話的語速    調(diào)整好說話的語氣    字正腔圓，音色甜美    讓你的眼睛會說話    運用手勢    擺正體姿    保持微笑    穿著得體中篇 會辦事  第一章 打造形象：辦事前先讓別人接受你    外表打動別人    辦事也要重穿著    第一印象很重要    塑造一個迷人的時尚印象    讓你看起來就像個老板    辦事禮貌為先    微笑是辦事的一把鑰匙    讓自己的眼神更溫柔    舉止優(yōu)雅容易獲取好感    一諾千金贏得辦事信譽(yù)    不輕易許諾    做一個讓大家信賴的人  第二章 活用人情：積累辦事的人脈資本    關(guān)系網(wǎng)的妙用    背靠大樹好乘涼    價值1億美元的關(guān)系    用親和力打造關(guān)系    冷廟也要常燒香    經(jīng)常進(jìn)行感情投資    人脈大師教你辦事的藝術(shù)    對父母的關(guān)系網(wǎng)有所了解    定期拜訪父母的老朋友    像蓋茨一樣用父母的關(guān)系辦事    了解愛人的關(guān)系    以愛人的名義辦事更有效    拜托愛人出馬辦事    ……  第三章 掌握尺度：把事辦得恰到好處  第四章 出奇制勝：辦事也要創(chuàng)新思路  第五章 借用貴人：小人物也能成大事  第六章 以迂為直：“轉(zhuǎn)個彎兒”辦好事  第七章 厚臉黑皮：突破辦事被拒的障礙  第八章 以禮服人：辦事送禮有文章  第九章 請客吃飯：宴請學(xué)問助你成功辦事下篇 會做人  第一章 吃虧是福，做人要有長眼光  第二章 方圓有道，做人要變通  第三章 厚黑有術(shù)，做人不要太老實  第四章 低調(diào)做人，高標(biāo)做事  第五章 糊涂做人，高明做事  第六章 忍小謀大，以忍圖強(qiáng)  第七章 防人之心不可無，學(xué)會辨人讀心  第八章 博弈人生，智者的生存之道  第九章 懂得選擇，學(xué)會放棄  第十章 戒驕戒躁，走出做人的敗局

章節(jié)摘錄

3.說話時語氣要堅定很多人說話時都犯過過于急促的錯誤，說話的訣竅在于音量適當(dāng)、語調(diào)平穩(wěn)，速度不緩不急，此舉顯示你對說話的內(nèi)容信心十足，利用呼吸換氣時斷句，可以避免許多不必要的“嗯”、“啊”等語病，內(nèi)容顯得流暢有條理。切忌以疑問句結(jié)束陳述事實的語句，以免影響語氣的堅定。4.仿效偶像學(xué)習(xí)你所仰慕的人具有的美好特質(zhì)，可以是影星張曼玉或鐘楚紅，也可以是政治家或外交家撒切爾夫人，只要她具備你所希望擁有的特質(zhì)，均可模仿。5.以得體的裝扮來加深留給他人的印象選擇適合自己氣質(zhì)的服裝、發(fā)型、化妝，甚至香味，來展現(xiàn)你完美精確的專業(yè)形象。特別在顏色上要多注意，不同的色彩有不同的語言，可以善加運用，深色系代表權(quán)威信賴；亮色系則引人注目；暖色系則傳達(dá)溫柔且易于親近的信息，如果你想增加自信與親和力，不妨選擇深色服裝，搭配淺色絲巾或圍巾等。切忌穿著過于暴露或大膽的服裝，例如緊身短裙或V領(lǐng)低胸上衣，不僅容易讓人想入非非，也會使你因怕穿著走光而分心。6.以擁有者的態(tài)度走入每間屋子走路的姿態(tài)常不自覺地泄露你的秘密，昂首闊步，抬頭挺胸，仿佛一切都在你的掌握中。想象你擁有這個空間，當(dāng)你舉步時，回想過去曾自信的感覺。7.向你的焦慮妥協(xié)掌握害怕的根源。害怕時會有生理反應(yīng)——冒冷汗或呼吸急促。當(dāng)你知道所有可能會有的征兆時，就可以透過一些放松的小技巧克服它。8.要準(zhǔn)備犯幾個小錯誤為了得到你想要的東西，有時可能要稍微受一些痛苦，但不要自輕自賤。如果有把握之后再去行動，就什么事情也干不成。你在行動時隨時都可能犯錯誤，你所做的決定也難免失誤，但是我們絕不能因此而放棄我們追求的目標(biāo)。你每天都必須有勇氣承擔(dān)犯錯誤的風(fēng)險，失敗的風(fēng)險和受屈辱的風(fēng)險。走錯一步總比在一生中“原地不動”要好一些。你一向前走就可以矯正前進(jìn)的方向；大部分人不知道他們實際上有多勇敢。事實上，很多潛在的英雄一生都在對自我的不信任中度過。如果他們知道自己潛在的能量，那將有助于他們產(chǎn)生解決問題甚至克服巨大危機(jī)的自信心。記住，你有這種能量，但若不付諸行動、不給它們釋放出來為你服務(wù)的機(jī)會，你永遠(yuǎn)不會發(fā)現(xiàn)這些能量。9.處理“小事情”也要鼓足勇氣、采取大膽的行動不要等到出現(xiàn)重大危機(jī)時再去當(dāng)大英雄。日常生活中也需要勇氣——在小事情上鍛煉勇氣，才能培養(yǎng)出在更重大的場合勇敢地行動的力量和才能。10.以恰當(dāng)?shù)膽B(tài)度接受恭維大部分女性都有所謂的女性自我貶抑傾向，總是習(xí)慣性地將別人的贊美向外推拒，如此一來，很容易將自己由主動參與轉(zhuǎn)換成被動接受，這是很不明智的。下次當(dāng)有人恭維你時，記得以“謝謝”來代替“你太客氣了”或“那其實很簡單”這類的客套語，太謙虛也會有損你的自信。

編輯推薦

《會說話 會辦事 會做人(超值白金版)》：會說話、會辦事、會做人：成功人生必備的三大本領(lǐng)，行走社會的必備技能，受益一生的生存智慧。會說話，得天下。世間有一種能力可以使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人的認(rèn)可，那就是講話令人喜悅的能力?！吧仙角芑⒁?，求人辦事難”，在辦事過程中如果一根直腸子到底，不懂得方法、手段、策略，就難免吃閉門羹。三分做事，七分做人。人做好了，往往事半功倍，事事順暢；人沒做好，就會事倍功半，甚至-事無成。會說話、會辦事和會做人作為三大生存技巧，是構(gòu)筑卓越人生的“金三角”，會其一可立身，會其二可出眾，會其三則無往而不勝。會說話的人最受歡迎，會辦事的人最出色，會做人的人成就最大人生在世，無非是做三件事：說話、辦事和做人。一個人要想在社會上吃得開，就必須掌握立身處世的三大技巧：會說話、會辦事、會做人。具備了這三者，別人就容易接納你、尊重你、幫助你、滿足你，你的愿望就會達(dá)到。從三者關(guān)系的角度來看，會說話是會辦事的前提，會說話的人，辦事能力就會相應(yīng)提高，在這個社會上求人辦事就會游刃有余，做人也就一定很成功。會辦事是會做人的必要條件，只有善于辦事，你才可以得到別人的認(rèn)可。會做人首先要學(xué)會說話和辦事，成功總是垂青于善于說話和巧于辦事的人，因為人離不開說話和辦事，這是會做人的基本功和必修課。只要掌握好說話、辦事、做人的方法與技巧，我們每個人都可以成為成功人士：愛情可以美滿，事業(yè)可以豐收，人生也會步入輝煌。《會說話 會辦事 會做人(超值白金版)》作為一本為人處世的通俗指南，從實用、方便的原則出發(fā)，最全面、最系統(tǒng)地向讀者講述了說話、辦事和做人這三方面的人生哲學(xué)和智慧，將日常生活中最直接、最有效且使用率最高的口才技巧、辦事方略以及做人哲學(xué)介紹給讀者，讓讀者在最短的時間內(nèi)掌握能言善道、精明辦事、靈活做人的本領(lǐng)。書中的方法你一看就懂，一學(xué)就會，一用就靈，可以幫助你輕松駕馭人生局面，實現(xiàn)事業(yè)的成功和生活的幸福。行走社會的必備技能 受益一生的生存智慧會說話、會辦事、會做人是一個人在生存競爭中獲勝的必備本領(lǐng)。當(dāng)你真正掌握了說話的分寸、辦事的尺度、做人的準(zhǔn)則，你就擁有了成功人生的資本，就一定能在事業(yè)上取得成功，在人生中找到幸福。會辦事，要先會做人；會做人，也要會辦事。同時，會說話，也是會辦事和會做人的必備條件，只有學(xué)會了語言藝術(shù)，做人才能做得更練達(dá)，辦事才能辦得更聰明、圓滿?？傊?，掌握了說話、辦事、做人這三大技巧，也就掌握了成功的金鑰匙，必將在人生的道路上無往而不勝。《會說話 會辦事 會做人(超值白金版)》以大量精彩的事例和通俗易懂的語言，詳盡闡述了說話的竅門、技巧、禮儀、忌諱、分寸、場合，辦事的策略、手腕、火候、尺度、次序，以及古今中外經(jīng)過大量成功人士檢驗的各種做人哲學(xué)，教會我們?nèi)绾巫龅綍f話、會辦事、會做人，最終幫助我們改變命運、走向成功。

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