出版時(shí)間:2010-1 出版社:華文出版社 作者:阮曉波 頁(yè)數(shù):289
內(nèi)容概要
當(dāng)前,我國(guó)正處于改革的攻堅(jiān)期、發(fā)展的關(guān)鍵期、矛盾的凸顯期,我國(guó)發(fā)展呈現(xiàn)一系列新的階段性特征,我們黨面臨著長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、嚴(yán)峻的執(zhí)政考驗(yàn),改革開(kāi)放考驗(yàn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考驗(yàn),外部環(huán)境考驗(yàn)。面對(duì)世情、國(guó)情、黨情的深刻變化,面對(duì)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)任務(wù)的艱巨性、復(fù)雜性、繁重性,黨的十七屆四中全會(huì)強(qiáng)調(diào),要圍繞推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng),重點(diǎn)提高謀劃發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展、優(yōu)化發(fā)展、推動(dòng)發(fā)展的本領(lǐng)和群眾工作、公共服務(wù)、社會(huì)管理、維護(hù)穩(wěn)定的本領(lǐng),注重增強(qiáng)新形勢(shì)下依法辦事能力和應(yīng)急管理、輿論引導(dǎo)、新興媒體運(yùn)用、做好民族宗教工作等方面能力。 “與官員談”系列叢書(shū),緊緊圍繞“本領(lǐng)”和“能力”,從學(xué)習(xí)知識(shí)、拓展視野、提升能力、促進(jìn)工作四個(gè)層面設(shè)計(jì)“談”的話題,既“談”得輕松,又“談”得明白;既“談”得有高度、深度,還“談”來(lái)管用、實(shí)用。
書(shū)籍目錄
第一篇 管理與管理者 一、管理的本質(zhì)與特征 1.管理的含義 2.管理的自然屬性 3.管理的社會(huì)屬性 4.管理的綜合性特征 5.管理的科學(xué)性特征 6.管理的不確定性特征 7.管理的藝帶性特征 8.管理的重要地位與作用 9.管理的計(jì)劃職能 10.管理的組織職能 11.管理的領(lǐng)導(dǎo)職能 12.管理的控制職能 二、管理學(xué)理論的產(chǎn)生與發(fā)展 1.什么是管理學(xué) 2.早期的管理思想 3.科學(xué)管理理論 4:一般管理理論 5.行政組織理論 6.人際關(guān)系理論 7.社會(huì)系統(tǒng)理論 8.“X—Y”理論 三、現(xiàn)代管理的理論學(xué)派 1.管理過(guò)程學(xué)派 2.人際關(guān)系學(xué)派 3.群體行為學(xué)派 4.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 5.決策理論學(xué)派 6.社會(huì)協(xié)作系統(tǒng)學(xué)派 7.系統(tǒng)管理學(xué)派 8.社會(huì)技帶系統(tǒng)學(xué)派 9.經(jīng)理角色學(xué)派 10.組織文化學(xué)派 11.權(quán)變理論學(xué)派 12.管理數(shù)學(xué)學(xué)派第二篇 管理的基本原理與方法 一、管理的系統(tǒng)原理 1.系統(tǒng)原理的含義 2.管理系統(tǒng)的整體性與層次性 3.管理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性與開(kāi)放性 4.管理系統(tǒng)的構(gòu)成要素 5.系統(tǒng)管理的整分臺(tái)原則 6.系統(tǒng)管理的相對(duì)封閉原則 7.系統(tǒng)管理的基本要求 8.系統(tǒng)管理的四個(gè)特點(diǎn)和四個(gè)階段 二、管理的人本原理 1.人本原理的含義 2.人是人本管理的目的和中心 3.人市管理的引導(dǎo)性管理原則 4.人本管理的能級(jí)原則 5.人本管理的方式 6.積校倡導(dǎo)文化管理 三、管理的責(zé)任原理 1.責(zé)任原理的含義和要求 2.職位設(shè)計(jì)和權(quán)限委授 3.獎(jiǎng)懲分明,公正及時(shí) 四、管理的效益原理 1.效益原理的含義 2.效益原理的基本內(nèi)容 3.管理需講求經(jīng)濟(jì)效益 4.管理需講求社會(huì)效益 5.管理需講求生態(tài)效益 6.影響管理效益的因素 7.管理效益的實(shí)現(xiàn) 五、管理的基本方法 1.管理方法的含義 2.管理方法的特點(diǎn) 3.管理方法的分類(lèi) 4.法律方法的內(nèi)容 5.法律方法的特點(diǎn) 6.法律方法的運(yùn)用 7.行政方法的內(nèi)容 8.行政方法的特點(diǎn) 9.行政方法的運(yùn)用 10.經(jīng)濟(jì)方法的內(nèi)容 11.經(jīng)濟(jì)方法的特點(diǎn) 12.經(jīng)濟(jì)方法的運(yùn)用 13.教育方法的內(nèi)容 14.教育方法的特點(diǎn) 15.教育方法的運(yùn)用第三篇 戰(zhàn)略管理第四篇 管理決策 第五篇 管理創(chuàng)新第六篇 組織管理第七篇 計(jì)劃管理第八篇 人力資源開(kāi)發(fā)第九篇 團(tuán)隊(duì)管理第十篇 管理溝通 第十一篇 管理中的激勵(lì) 第十二篇 會(huì)議管理第十三篇 信息化管理第十四篇 績(jī)效管理第十五篇 財(cái)務(wù)管理第十六篇 控制管理第十七篇 知識(shí)管理第十八篇 時(shí)間管理
章節(jié)摘錄
10.管理的組織職能管理的組織職能決定組織要開(kāi)展的活動(dòng)是什么,這些活動(dòng)如何分類(lèi)組合,由哪些職位和部門(mén)來(lái)承擔(dān)這些工作,誰(shuí)向誰(shuí)匯報(bào)工作,以及各種決策應(yīng)放在哪一層次上制定等等。管理的組織職能或組織工作的結(jié)果,就形成各種正式的組織文件,如職務(wù)說(shuō)明書(shū)、組織圖等。在管理過(guò)程中離不開(kāi)組織成員的合作,事實(shí)上,組織成員也只有在有效合作的情況下才能產(chǎn)生比個(gè)體之和更大的力量和更高的效率,這就要求管理者根據(jù)工作的要求設(shè)計(jì)崗位,根據(jù)組織成員的特點(diǎn)將不同的人員安排在適當(dāng)?shù)膷徫簧?,從而形成一個(gè)有機(jī)的組織結(jié)構(gòu),使整個(gè)組織持續(xù)而又協(xié)調(diào)地運(yùn)轉(zhuǎn),使信息、資源和任務(wù)能夠在組織內(nèi)順暢流動(dòng)。這就是管理的組織職能。11.管理的領(lǐng)導(dǎo)職能管理的領(lǐng)導(dǎo)職能,即是指揮和引導(dǎo)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn),其主要承擔(dān)人員是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員,指揮和激勵(lì)、協(xié)調(diào)是它的主要內(nèi)容。具體地說(shuō),管理的領(lǐng)導(dǎo)職能就是管理者利用職權(quán)和威信施展影響,指導(dǎo)和激勵(lì)各類(lèi)人員努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)職能在組織管理中的具體表現(xiàn)就是作出決定、發(fā)布命令、激勵(lì)行為、協(xié)調(diào)關(guān)系和決定獎(jiǎng)懲。雖然管理的領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于管理工作的各個(gè)方面,但不能把領(lǐng)導(dǎo)與管理看作一回事。管理是在一種合法強(qiáng)制性權(quán)力基礎(chǔ)上對(duì)下屬命令的行為,而領(lǐng)導(dǎo)更多的是建立在個(gè)人影響、專(zhuān)長(zhǎng)及模范作用的基礎(chǔ)之上。領(lǐng)導(dǎo)者不一定是管理者,如非正式組織中最具影響力的人就是典型的例子。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是組織成員的追隨與服從。他們追隨和服從的原因就在于他們所信任的領(lǐng)導(dǎo)人員能夠滿足他們的愿望和需求,因此這在很大程度上體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)與溝通、激勵(lì)之間的密切關(guān)系。12.管理的控刮職能管理的控制職能,是指為了保證組織目標(biāo)的按時(shí)、按質(zhì)實(shí)現(xiàn),而對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況、對(duì)組織的各種活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、調(diào)節(jié)甚至糾錯(cuò)的行為。為了計(jì)劃過(guò)程中所確定的預(yù)期目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn),管理者有必要對(duì)活動(dòng)的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,防止偏差,或發(fā)現(xiàn)偏差時(shí)及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正,及時(shí)應(yīng)對(duì)各種不確定性因素和突發(fā)的事件,保證計(jì)劃的執(zhí)行不偏離正確的方向,并最終實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。在控制過(guò)程中,管理者將計(jì)劃的執(zhí)行情況與計(jì)劃、要求目標(biāo)相對(duì)照,發(fā)現(xiàn)偏差并采取相應(yīng)的管理行為,以確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它包括四項(xiàng)活動(dòng):確定控制標(biāo)準(zhǔn);衡量實(shí)際成效;比較分析:采取管理行動(dòng)。1.什么是管理學(xué)管理學(xué),顧名思義就是研究管理的科學(xué)。它是研究人類(lèi)的各種管理活動(dòng),從中找出使管理活動(dòng)能夠順利進(jìn)行、能夠有效地提高管理效率、能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)管理的預(yù)期的一般規(guī)律,從理論上加以分析、歸納、概括和抽象,形成揭示管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的基本概念、原理和方法,并將這些管理的知識(shí)加以體系化,從而形成的一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。由于人類(lèi)管理活動(dòng)的覆蓋面廣,內(nèi)容非常廣泛,管理的對(duì)象涉及人、財(cái)、物、信息等方方面面,所以,管理學(xué)以眾多的學(xué)科作為自己的基礎(chǔ),是一門(mén)綜合性、交叉性、邊緣性的學(xué)科。管理學(xué)作為一門(mén)學(xué)科,所揭示的管理原理適用于各類(lèi)專(zhuān)門(mén)的具體的管理形式,從這個(gè)意義上說(shuō),管理學(xué)突出地表現(xiàn)了它的綜合性的特征。另外,就管理活動(dòng)而言,它是十分復(fù)雜的社會(huì)性活動(dòng),影響這一活動(dòng)的因素多種多樣,涉及政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、心理以及自然等方方面面。要做好管理工作,必須要能夠利用政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué)、倫理學(xué)等學(xué)科的知識(shí)。2.早期的管理思想在15世紀(jì)的意大利,曾出現(xiàn)過(guò)一位著名的思想家和歷史學(xué)家馬基埃維利,他闡述了許多管理思想,其中影響最大的是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的四項(xiàng)原則:(1)領(lǐng)導(dǎo)者必須要得到群眾的擁護(hù)。(2)領(lǐng)導(dǎo)者必須維護(hù)組織內(nèi)部的內(nèi)聚力。(3)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備堅(jiān)強(qiáng)的生存意志力。(4)領(lǐng)導(dǎo)者必須具有崇高的品德和非凡的能力。18世紀(jì)到19世紀(jì)中期,英國(guó)率先取得資產(chǎn)階級(jí)革命的勝利。這期間,家庭手工業(yè)制的主導(dǎo)地位逐漸被工廠制所代替。隨著工業(yè)革命及工廠制的發(fā)展,工廠及公司中的管理作用越來(lái)越突出。許多理論家,特別是經(jīng)濟(jì)學(xué)家,在其著作中越來(lái)越多地涉及有關(guān)管理方面的問(wèn)題。這些著作和總結(jié),為即將出現(xiàn)的管理學(xué)理論打下了基礎(chǔ)。但這一切都停留在一個(gè)較低水平上,還沒(méi)有能夠進(jìn)一步系統(tǒng)地、全面地加以研究。這一時(shí)期管理理論的發(fā)展主要體現(xiàn)在兩方面:一類(lèi)偏重于理論的研究,即管理職能、原則;另一類(lèi)則偏重于管理技術(shù)、方法的研究。
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