禮儀常識全知道-超值白金版

前言

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它在人們長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來，是個人、組織外在形象與內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)。對于個人來說，禮儀是思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中起著舉足輕重的作用，它提升人的涵養(yǎng)，增進與他人的了解溝通，對內(nèi)可融洽關(guān)系，對外可樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境。對社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。自古以來，中國就以禮儀之邦著稱，中國人更以修為成彬彬有禮的君子為追求，在我們這個被儒家文化浸染數(shù)千年的中華民族，禮儀已經(jīng)如血液一般滲透在人們生活的方方面面，以至于在生活中，人們往往靠禮儀方面的短暫印象來判斷一個人是否值得交往，一個企業(yè)是否值得合作。改革開對以后，中國開始走向世界，同時也以博大的胸懷接納世界，在與世界各國、各民族交往的過程中，如果雙方不懂對方禮儀，人與人之間就無法交流，企業(yè)也沒法合作。西班牙的松蘇內(nèi)吉說過：禮儀是人類共處的金鑰匙。翻開人類的歷史，禮儀貫穿在文明傳播與傳承的整個過程。禮儀是通過人們的具體行動和一些程式化的行為和語言表現(xiàn)出來的，可以說，我們?nèi)粘Ｉ钪械娜魏我粋€角落，只要有人存在，就不能沒有禮儀，禮儀就像空氣一樣無所不在，不可或缺。孩子們在學(xué)?；蛘邊⒓由站蹠r需要遵守禮儀；成人上班或者陪客戶外出就餐時需要遵守禮儀；開車、到國外度假或者籌備婚禮，同樣需要遵守禮儀。事實上，當(dāng)你翻開口程記錄時，會發(fā)現(xiàn)在各種場合和交流過程中都需要遵守一定的禮儀。因此，在現(xiàn)代社會中，禮儀作為一套規(guī)范性的程式、一種文化，約束和支配著每個人的一切行為，它能調(diào)節(jié)人際關(guān)系，減少沖突，化解矛盾，也能凝聚情感，增進友誼，促進合作，不僅適應(yīng)了時代的發(fā)展，而且還促進了個人的進步和成功。難怪越來越多的大企業(yè)家、外交家、形象設(shè)計專家站出來自信地向我們宣傳禮儀的魔力。學(xué)習(xí)禮儀能塑造個人乃至集體的完美形象，禮儀周全的人和企業(yè)就會得到社會的認(rèn)可與尊重。禮儀就是在點滴之處影響著人們的生活，也改變著人們的命運。日常生活中講禮儀，就能創(chuàng)造和諧；職場上講禮儀，則鋪平坦途；商場上講禮儀，能贏得商機……懂得禮儀的人收獲信譽、人脈、財富、成功，不懂禮儀的人則損失多多。面對同等水平的競爭者，人們更愿意把機會給予更懂禮儀的那一個。從一定程度上來說，對于個人與機構(gòu)，禮儀是成功的催化劑。沒有禮儀，就沒有人生和事業(yè)的成功。俗話說“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，遵循禮節(jié)，不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了同他人的心理距離，也為日后合作共事創(chuàng)造寬松的環(huán)境，使事情向好的方面發(fā)展，取得良好的結(jié)果。

內(nèi)容概要

　　禮儀直接體現(xiàn)了一個人的思想道德水平，文化修養(yǎng)和處世交際能力，對個人工作和生活的順利與否有著至關(guān)重要的影響。尤其在中國這個以“禮儀之邦”著稱的國家里，禮儀已經(jīng)如血液一般滲透在人們生活的方方面面，以至于人們往往憑禮儀上的短暫印象來判斷一個人是否值得交往。
　　本套書全面、系統(tǒng)地歸納闡釋了1500多個人們必須懂得的禮儀常識，內(nèi)容涉及儀容禮儀、坐立行走禮儀、服飾禮儀、寒暄禮儀、稱呼禮儀、握手禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、日常交往禮儀、交談禮儀、電話禮儀、書信與郵件禮儀、拜訪與待客禮儀、辦公場合禮儀、面試場合禮儀、職場禮儀、商務(wù)公務(wù)禮儀、送禮禮儀、舞會禮儀、宴會禮儀、會務(wù)場合禮儀、婚壽喪禮儀、應(yīng)對媒體禮儀、涉外涉教禮儀、校園禮儀、游覽觀光禮儀等方面，讓讀者一冊在手，盡知禮儀常識，在日常工作和生活中不斷提高禮儀方面的修養(yǎng)，時時處處都按相應(yīng)的禮儀行事，讓自己的舉止顯得更加自信和得體，使人際交往更加順利。

書籍目錄

緒論 贏在禮儀
　禮儀的內(nèi)涵和外延
　禮儀是個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)
　小禮儀的重要性
　社會活動中要注意的禮儀
第一章 儀容禮儀
　塑造一個清新爽朗的形象
　豐富自己的表情
　以真實的笑容對人
　笑容要適度
　微笑時要分清場合和對象
　染發(fā)的顏色要適度
　根據(jù)場合選擇適合的發(fā)型
　發(fā)型要與年齡相匹配
　發(fā)型要與服飾相匹配
　發(fā)型要與職業(yè)相匹配
　使用發(fā)膠要適量
　一只耳朵只能戴一個耳環(huán)
　畫眉要與眼睛相配
　不要隨便使用假睫毛
　慎用珠光眼影
　畫眼影時要避免畫成熊貓眼
　小心將胭脂涂抹成兩團“高原紅”
　注意清除牙齒上的食物
　殘渣或口紅
　女性出席正式場合必須化妝
　化妝要與年齡相稱
　化妝要與個性相符
　根據(jù)場合選擇化妝
　化妝要與職業(yè)相稱
　妝容要與服飾相協(xié)調(diào)
　妝容要與季節(jié)、時間相協(xié)調(diào)
　女性化妝時要顧及脖子和耳朵
　女性化妝不可片面追求“一白遮百丑”
　不對他人的化妝評頭論足
　聚會過程中要注意及時補妝
　化妝、補妝時要盡量避開人
　謹(jǐn)慎借用他人的化妝品
　男性也應(yīng)適當(dāng)化妝
　男性化妝要不露痕跡
　男性蓄須要與自己的形象和職業(yè)相吻合
　男性夏天不可在公共場所赤膊
　注意修整鼻毛
　及時修剪指甲，不過度修飾指甲，
　女性要保持指甲油完整
　使用的香水要與自己的氣質(zhì)相配
　噴灑香水要適量
　儀容與要與言行相配
　杜絕經(jīng)常用手整理頭發(fā)的習(xí)慣
　避免在公共場合照鏡子
　女性穿衣服要松緊適宜
　女性在工作場合穿著不可
　過于臃腫
　杜絕當(dāng)眾整理內(nèi)衣
第二章 儀態(tài)禮儀
　落坐時只坐椅子的前端2／3
　女性落座應(yīng)雙腿并攏
　下蹲時應(yīng)避開人流
　站立時不可趴伏倚靠
　站立不可歪斜
　結(jié)伴走路時步伐速度要與大家一致
　走路時不可用鞋底蹭著地面
　走路昂首挺胸
　走路時要抬頭目視前方
　杜絕邊走邊吃的不良習(xí)慣
　走路姿態(tài)要適應(yīng)場合
　不可在人多的地方奔跑
　女性要避免在散步時吸煙
　女性穿裙裝時不可隨意下蹲
　下蹲時要注意姿勢
第三章 服飾禮儀
　男性不可隨意戴首飾
　穿著要符合年齡
　穿著要符合身材
　穿著要符合身份
　穿著要符合個性
　穿著要符合場合
　……
第四章 寒暄禮儀
第五章 稱呼禮儀
第六章 握手禮儀
第七章 名片禮儀
第八章 介紹禮儀
第九章 日常交往禮儀
第十章 交談禮儀
第十一章 電話禮儀
第十二章 書信禮儀
第十三章 拜訪禮儀
第十四章 待客禮儀
第十五章 辦公場合禮儀
第十六章 面試禮儀
第十七章 職場應(yīng)酬工作禮儀
第十八章 會儀禮儀
第十九章 應(yīng)對媒體禮儀
第二十章 商務(wù)與公務(wù)禮儀
第二十一章 現(xiàn)代科技禮儀
第二十三章 宴會禮儀
第二十四章 約會禮儀
第二十五章 婚禮和舞會禮儀
第二十六章 壽禮和葬禮禮儀
第二十七章 孩子養(yǎng)育禮儀
第二十八章 校園禮儀
第二十九章 出行與游覽禮儀
第三十章 涉外涉教禮儀
第三十一章 世界各地的禮儀
附錄《克尼格禮儀》精華

章節(jié)摘錄

贏在禮儀禮儀的內(nèi)涵和外延什么是禮儀呢？簡單來說，禮儀就是禮節(jié)和儀式。展開說來，禮儀是人們在工作、生活中所要遵循的禮節(jié)，它是一種約定俗成的的規(guī)范，是為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德標(biāo)準(zhǔn)，是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成的并以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來的準(zhǔn)則。對個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在集中體現(xiàn)；對社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的直觀反映。在越來越重視合作和交往的今天，禮儀已成為道德實踐的一個重要環(huán)節(jié)。孔子曾經(jīng)說過：“少成若天性，習(xí)慣成自然。”意思是說從小去培養(yǎng)一個人的文明禮儀，才能形成良好習(xí)慣。文明禮儀是社會文明程度的重要標(biāo)志，從中華幾千年文明史來看，人們對文雅的儀風(fēng)和儀態(tài)一直孜孜以求。隨著現(xiàn)代生活水平的提高，人們也倍加關(guān)注個人禮儀。表面看，個人禮儀是涉及穿著打扮、舉手投足間的小事小節(jié)，但是在這些小事小節(jié)上卻能顯示個人的精神風(fēng)貌，體現(xiàn)個人的文化素質(zhì)和人格修養(yǎng)。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)；從生活交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中的一種藝術(shù)，是一種交際方式，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法；從傳播的角度來看，禮儀是在人際交往中進行相互溝通的技巧。總之，禮儀是個人素質(zhì)最直接的表現(xiàn)，是個人綜合素質(zhì)的真實名片。每個人在生活、工作、學(xué)習(xí)、交流等過程中都會接觸到許多不可不知的禮儀。禮儀涵蓋社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看，有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看，有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。通常情況下，我們把禮儀分成五大分支，即政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀。但是這種分類只是相對而言，各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同，在日常生活當(dāng)中需要的在工作當(dāng)中同樣也需要。一個在生活當(dāng)中彬彬有禮的人，在工作當(dāng)中一定也會十分注重個人禮儀。人從生下來就開始不斷地學(xué)習(xí)各種禮儀。禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活，有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；此外禮儀還有助于凈化社會風(fēng)氣的功能。禮儀是個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)禮儀不但體現(xiàn)出個人的綜合素質(zhì)，還能體現(xiàn)出團體的美。中華民族自古就被稱作是“禮儀之邦”，作為一個中國人就更應(yīng)該注意自己平時的言行舉止，做一個有禮儀、有素養(yǎng)的人。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要表現(xiàn)方式，是企業(yè)形象的主要附著點。凡國際化的大企業(yè)，對于員工禮儀都有非常高的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一，作為獲得國際認(rèn)證的重要軟件。

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《禮儀常識全知道(超值白金版)》是一部立身處世、成就卓越的人生指南，系統(tǒng)講解正確得體應(yīng)用禮儀的方法、要領(lǐng)和細(xì)節(jié)。禮儀在點滴之處影響著人們的生活，也改變著人們的命運。生活在現(xiàn)代社會，時時處處擁有良好的禮儀，無疑會為你增加許多資本。日常生活中講禮儀，就能創(chuàng)造和諧；職場上講禮儀，則鋪平坦途；商場上講禮儀，能贏得商機……懂得禮儀的人收獲信譽、人脈、財富、成功、愛情，不懂禮儀的人則損失多多。面對同等水平的競爭者，人們更愿意把機會給予更懂禮儀的那一個。從一定程度上來說，禮儀是成功的催化劑，沒有禮儀，就沒有人生和事業(yè)的成功。為了幫助廣大讀者更好地知禮、守禮、用禮，《禮儀常識全知道(超值白金版)》結(jié)合當(dāng)今社會交住中的實際需要，對人們必須懂得的禮儀常識進行了全面、系統(tǒng)的的歸納和總結(jié)，詳細(xì)解釋了與日常工作和生活最密切相關(guān)的1500多個禮儀常識，并給出指導(dǎo)方案，內(nèi)容全面、通俗、實用性強。關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注成敗，體貼入微，讓你真正對禮儀規(guī)則做到心中有數(shù)，在實踐中不斷提高禮儀方面的修養(yǎng)，在各種場合都顯得言行舉止自信而得體，使人際交往更加順利。在現(xiàn)代社會，優(yōu)雅的行為舉止、得體的儀態(tài)和語言，已成為人們行走社會暢通無阻的通行證，其力量和價值都是無可比擬的。學(xué)習(xí)一些與日常工作和生活密切相關(guān)的禮儀常識，是每一個現(xiàn)代人立身處世的基本要求。立身處世、成就卓越的人生指南內(nèi)容全面、權(quán)喊的禮儀百科全書詳細(xì)闡述1500個禮儀常識內(nèi)容實用，立足當(dāng)代社交需要分類清晰合理，方便快速查閱

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