沒有人告訴你的60條商業(yè)法則

前言

　　每個領域都有其獨特的游戲規(guī)則，作為主導和支配社會經(jīng)濟命脈、影響大眾生活的商業(yè)活動，也有其內(nèi)在的游戲規(guī)則，即商業(yè)法則。商業(yè)法則是商業(yè)社會各商業(yè)主體在商業(yè)規(guī)律下的行為準則。在商業(yè)的漫長發(fā)展歷史中，逐漸形成了一些約定俗成、為商界人士和商業(yè)機構(gòu)所共同推崇和遵循的商業(yè)法則，如恪守商業(yè)信譽、遵從商業(yè)道德、打造知名品牌、銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務第一、低成本戰(zhàn)略、市場細分、觀念和產(chǎn)品創(chuàng)新等，這些法則如同商海中的一座座航標燈，指引企業(yè)不斷邁進，創(chuàng)造了巨大的商業(yè)利潤和社會價值?！　”M管如此，現(xiàn)實生活中失敗的商業(yè)案例仍然層出不窮，比比皆是。許多企業(yè)在推行經(jīng)營計劃或銷售產(chǎn)品時，都按照一定的商業(yè)法則進行了精心的決策和充分的準備，但結(jié)果仍然陷入困境，敗走麥城，甚至釀成不可挽回的災難性后果。原因何在？根源在于沒有遵循商業(yè)活動表象背后隱藏的規(guī)則，忽略了商業(yè)活動中一些看似微不足道實際舉足輕重的細節(jié)和問題。商業(yè)法則既有顯性的，也有隱性的，在紛繁復雜的商業(yè)活動背后，隱藏著大量鮮為人知、難以察覺的規(guī)則，它們在無形無聲中發(fā)揮著作用，影響著商業(yè)活動的正常進行，制約著企業(yè)的生存和發(fā)展。

內(nèi)容概要

　　每個領域都有其獨特的游戲規(guī)則，作為主導社會經(jīng)濟命脈的商業(yè)活動也不例外。商業(yè)法則既有顯性的，也有隱性的，在紛繁復雜的商業(yè)現(xiàn)象背后，隱藏著大量的難以覺察、實際上起支配作用的法則?，F(xiàn)實中一些企業(yè)及其他商業(yè)主體存進行各種商業(yè)活動時屢屢遭受挫折、陷入困境，眾多企業(yè)管理者和商界研究人士在進行決策時頻頻失誤、走向失敗，關鍵原因在于沒有遵循商業(yè)現(xiàn)象背后隱藏的法則。     本書以獨特的視角和全新的理念，總結(jié)出60條重要的商業(yè)法則，涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織制度、人力資源、產(chǎn)品設計、品牌塑造、市場營銷、商業(yè)誠信、售后服務、團隊激勵、領導力、執(zhí)行力、決策預測、應變創(chuàng)新等商業(yè)活動各關鍵環(huán)節(jié)，深刻揭示出這些法則的巨大商業(yè)價值和實際指導意義。同時列舉了沃爾瑪、素尼、殼牌、海爾、娃哈哈、華為等著名企業(yè)的成敗案例，以及史玉柱、唐駿、馬云等知名人士的商海浮沉生涯，闡明這些法則的作用方式和應用之道。本書不僅可以幫助企業(yè)經(jīng)營者和管理者、各級職員認識掌握商業(yè)活動中隱藏的法則，提高自身的管理能力、經(jīng)營水平，迎接挑戰(zhàn)，也為各類商業(yè)研究人員提供了重要的參考材料，幫助他們正確決策，決勝未來。

書籍目錄

第1章 商業(yè)基本法則  法則1 愛是商業(yè)中最強大的力量  法則2 沒有信任就沒有交易  法則3 商業(yè)中最大的法則是誠實  法則4 賺得越少，奉獻越少  法則5 不盈利是最嚴重的犯罪  法則6 沒有風險便沒有回報  法則7 失敗孕育成功  法則8 未來比現(xiàn)在更現(xiàn)實第2章 應變法則  法則9 要么適應，要么死亡  法則10 以變化適應變化  法則11 思考才能富有遠見  法則12 快魚吃慢魚  法則13 能簡化的就簡化第3章 創(chuàng)新法則  法則14 產(chǎn)品創(chuàng)新來自觀念創(chuàng)新  法則15 能帶來收益的才是創(chuàng)新  法則16 創(chuàng)新是一種環(huán)境  法則17 技術(shù)創(chuàng)新是發(fā)展的加速器  法則18 設計創(chuàng)新是成功的關鍵  法則19 好的設計就是好的經(jīng)營  法則20 通過設計提高附加值  法則21 創(chuàng)造力依賴執(zhí)行力第4章 決策和執(zhí)行法則  法則22 世上沒有完美的決策  法則23 不做抉擇就是決策拖延  法則24 明智的決策來自準確的信息  法則25 決策過程的集思廣益法則  法則26 沒有執(zhí)行就沒有一切  法則27 執(zhí)行比決策更重要第5章 領導力法則  法則28 領導者不同于管理者  法則29 企業(yè)的效益靠團隊獲得    ……第6章 管理法則第7章 用人法則第8章 信息法則第9章 團隊法則第10章 營銷法則第11章 生活法則

章節(jié)摘錄

　　把商業(yè)與“愛”聯(lián)系起來，也許你會感到奇怪。因為傳統(tǒng)的商業(yè)給人的感覺是理性的、嚴謹?shù)?、以利益為原則的，怎么會跟“愛”扯上關系呢？現(xiàn)代的商業(yè)活動還真的離不開“愛”，越是能夠發(fā)揮愛的力量的企業(yè)越能取得成功。比如，在企業(yè)內(nèi)部，領導要關愛員工，員工要熱愛企業(yè)，上下級之間以及同事之間要互相關愛，營造一個和諧友愛的氛圍，企業(yè)才能發(fā)揮出團隊的力量。在企業(yè)外部，銷售人員要關愛顧客，盡量滿足顧客的需求；企業(yè)要關愛社會上需要幫助的人群，為慈善事業(yè)和公益事業(yè)貢獻自己的一份力量。企業(yè)只有讓公眾體驗到企業(yè)的愛心，才能樹立企業(yè)積極的社會形象，才能獲得較高的美譽度和忠誠度。而企業(yè)的美譽度和忠誠度與企業(yè)的銷售額和利潤有著直接的關系。　　在一家企業(yè)中，領導有了愛，企業(yè)才會具有親和力；員工有了愛，企業(yè)才會具有生命力；企業(yè)有了愛，企業(yè)才會形成凝聚力。在愛的包容下，各種愛才會轉(zhuǎn)化為強大的生產(chǎn)力和競爭力。一家具有強大生產(chǎn)力和競爭力的企業(yè)，在市場角逐中一定是戰(zhàn)無不勝的。

媒體關注與評論

　　商業(yè)活動中最強大的力量不是貪婪，不是恐懼，也不是原始的、毫無畏懼的參與競爭的活力，而是愛?！　　倌贰ど５率?雅虎首席問題官　　如果你的組織需要冒險精神，首先自己就要做好榜樣，并獎勵和贊揚冒險者?！　　芸恕ろf爾奇 通用電氣前董事長兼首席執(zhí)行官　　如果你第一個做而且做得對，那么你將獲利豐厚，但做得對遠比第一個做重要?！　　獎P文·歐康納 《有想法更要有辦法》作者　　最有競爭力的企業(yè)之所以具備很強的競爭力，主要是因為它們堅持創(chuàng)新，第一是創(chuàng)新，第二是創(chuàng)新，第三還是創(chuàng)新。　　——《財富》世界著名商業(yè)雜志　　不完美的戰(zhàn)略得到很好的執(zhí)行比完美的戰(zhàn)略沒有得到很好的執(zhí)行強?！　　⑻m一格力姆 福特汽車公司副總裁　　管理者把事情做正確，而領導者則做正確的事情?！　　謧悺け灸崴?領導學領袖　　如果你能向顧客提供高品質(zhì)的服務或產(chǎn)品，其余的問題都會迎刃而解。　　——李·艾柯卡 福特汽車公司前總裁　　如果你有行動力，你就會成功；如果你有創(chuàng)造力，你就會卓越；如果你有影響力，你就會有成就?！　　８?蒙牛總裁　　企業(yè)發(fā)展到一定地步，決定競爭的關鍵在于執(zhí)行力而不是別的。　　——馬化騰 騰訊公司董事長兼CEO

編輯推薦

　　沒有多少人愿意告訴你，比爾·蓋茨們靠什么成功？沒有多少人能夠告訴你，曾經(jīng)輝煌的商業(yè)帝國為何沒落？　　拔開商業(yè)迷局，拆解商業(yè)活動中的真實游戲，揭示商業(yè)中隱藏的法則，揭開商業(yè)表象背后的世界，一條法則，成就一位卓越的企業(yè)家，一條法則，造就一個偉大的企業(yè)。

圖書封面

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