領(lǐng)導(dǎo)是門藝術(shù)

前言

　　在如今充滿了競(jìng)爭(zhēng)和不確定因素的環(huán)境里，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)是組織最迫切需要的，不管是在商業(yè)、政治、教育、衛(wèi)生保健和環(huán)境領(lǐng)域，還是在藝術(shù)領(lǐng)域。領(lǐng)導(dǎo)組織不同于管理組織。管理者關(guān)心的是效率，而領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是效力。21世紀(jì)最缺乏的不是管理者，而是領(lǐng)導(dǎo)者。　　領(lǐng)導(dǎo)是一種積極互動(dòng)的、目的明確的人際影響力，怎樣才能成為更成功的經(jīng)理人？怎樣才能變成更強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)？你知道哪種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能適用于任何場(chǎng)合，或者你確信自己能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、運(yùn)用正確的領(lǐng)導(dǎo)方法領(lǐng)導(dǎo)合適的人嗎？你知道如何將缺乏動(dòng)力的員工轉(zhuǎn)變成高效工作的員工嗎？或者你是否忙于自己的工作，而無(wú)法讓你的下屬完成該完成的任務(wù)？　　約翰·D·W·貝克和內(nèi)爾·M·伊格的《領(lǐng)導(dǎo)是門藝術(shù)》為你作出了答案。

內(nèi)容概要

　　《領(lǐng)導(dǎo)是門藝術(shù)》被譽(yù)為“領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的思維指南”、“改變經(jīng)理人和公司命運(yùn)的核心管理書”，為歐美各大公司經(jīng)理人。商學(xué)院教授、MBA學(xué)員的必備書。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)上遇到的挑戰(zhàn)和來(lái)自業(yè)績(jī)方面不斷增加的壓力，約翰·D·W·貝克和內(nèi)爾·M·伊格為我們提供了一套已被廣泛應(yīng)用于全球上千家公司的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，并用真實(shí)的事例闡釋了如何運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)提高個(gè)人表現(xiàn)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)了個(gè)人貢獻(xiàn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)所起的作用，從而幫助領(lǐng)導(dǎo)者們快速提升領(lǐng)導(dǎo)力，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)是一種積極互動(dòng)的，目的明確的人際影響力。怎樣才能成為更成功的經(jīng)理人？怎樣才能變成更強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)？怎樣才能激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)取得好的成績(jī)？約翰·D·W·貝克和內(nèi)爾·M·伊格的《領(lǐng)導(dǎo)是門藝術(shù)》為你作出了答案。

作者簡(jiǎn)介

　　約翰·D·W·貝克，教育學(xué)博士，西新英格蘭機(jī)構(gòu)發(fā)展系統(tǒng)創(chuàng)立者及前任主席，恰特歐克咨詢集團(tuán)主管。恰特歐克咨詢集團(tuán)成立于1986年，擅長(zhǎng)通過(guò)提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)合作和機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)作水平以增強(qiáng)機(jī)構(gòu)的工作能力。貝克曾為許多世界著名企業(yè)服務(wù)過(guò)，包括BP全球石化公司、開(kāi)利空調(diào)公司、埃森哲咨詢公司、哈特福德金融服務(wù)集團(tuán)、美國(guó)萬(wàn)通保險(xiǎn)公司、美國(guó)MCI通訊公司、奧的斯電梯公司、普華永道咨詢公司、普惠工程技術(shù)公司、美國(guó)旅行者財(cái)產(chǎn)事故保險(xiǎn)公司等。在建立恰特歐克咨詢公司之前，他曾在哈特福德大學(xué)商學(xué)院任教授。　　內(nèi)爾·M·伊格，教育學(xué)博士，曾為馬薩諸塞州劍橋?qū)W院管理學(xué)教授，現(xiàn)為恰特歐克咨詢集團(tuán)主任。他有20年作為機(jī)構(gòu)發(fā)展咨詢師的經(jīng)歷，他曾服務(wù)過(guò)的客戶有：科爾尼管理咨詢公司、貝爾史登投資理財(cái)公司、BP全球石化公司、開(kāi)利空調(diào)公司、康柏電腦公司、英特爾公司、美國(guó)LTV鋼鐵公司、麥肯錫咨詢公司以及奧的斯電梯公司等。他的論斷經(jīng)常見(jiàn)諸《紐約時(shí)報(bào)》、《財(cái)富》雜志、《華爾街時(shí)報(bào)》以及其他一些國(guó)家級(jí)刊物。除本書外，其代表作還有《就業(yè)專家》、《領(lǐng)導(dǎo)訪談錄》（與李·霍克合著）、《就業(yè)導(dǎo)向標(biāo)》等，其中《領(lǐng)導(dǎo)訪談錄》被《華爾街時(shí)報(bào)》評(píng)為1998年度最佳暢銷書。

書籍目錄

歡迎來(lái)到領(lǐng)導(dǎo)者的世界領(lǐng)導(dǎo)者的兩難境地解決方法第一章　打開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的奧秘之窗你屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)？為什么案例有個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之分？何謂合作高效的團(tuán)隊(duì)？為什么團(tuán)隊(duì)合作如此重要？用口號(hào)來(lái)進(jìn)行管理用上你所有的高爾夫球桿第二章　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的4種風(fēng)格4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格你是哪一種決策者？怎樣做一個(gè)交流者？你為什么要向人們表達(dá)你的認(rèn)同感？你采用哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？你還不太確定你到底屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)嗎？來(lái)衡量一下自己吧！將你自己與其他領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)比較吧！堅(jiān)持讀下去，才能了解每一種風(fēng)格的奧秘第三章　風(fēng)格1：指導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)一致性帶來(lái)的好處整個(gè)家庭的樂(lè)趣所在：符合全家需求拉里·艾利森和歐若科公司控制蓋普公司政治性眼光－戈?duì)柛?jìng)選事件始末給獨(dú)立候選人平等的機(jī)會(huì)失去控制指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的行為采取風(fēng)格1的領(lǐng)導(dǎo)者：是指導(dǎo)者還是專權(quán)者？案例研究：在宇宙航空中所犯的錯(cuò)誤第四章　風(fēng)格2：解決問(wèn)題型的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)通過(guò)解決問(wèn)題處理危機(jī)風(fēng)格2：控制損失不是“軟管理”，也沒(méi)有“微管理”娛樂(lè)專家：兩個(gè)身居高位的女人建立聯(lián)盟－政界的領(lǐng)導(dǎo)策略從窩囊廢到成功者當(dāng)親自管理不起作用的時(shí)候最好的時(shí)代和最糟的時(shí)代在國(guó)際政壇運(yùn)用第2種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格俄羅斯模式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格風(fēng)格2型的領(lǐng)導(dǎo)：?jiǎn)栴}解決者還是過(guò)分參與者？案例研究：從咀嚼數(shù)字到提高質(zhì)量第五章　風(fēng)格3：培養(yǎng)型的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有選擇性地授予員工權(quán)力讓你的級(jí)別迅速攀升麥克爾·戴爾－計(jì)算機(jī)教育的能手聽(tīng)取周圍專家們的意見(jiàn)一起為創(chuàng)造性的企業(yè)而工作一味取悅大眾也會(huì)給自己帶來(lái)災(zāi)難雙面性格的總統(tǒng)給予人民過(guò)多的權(quán)利風(fēng)格3：是培養(yǎng)型領(lǐng)導(dǎo)者還是過(guò)分遷就的領(lǐng)導(dǎo)者？案例研究：在學(xué)習(xí)的環(huán)境中進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)第六章　風(fēng)格4：授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)給予的太多讓有經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)廣播電視界的領(lǐng)導(dǎo)智慧MTV音樂(lè)頻道中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)杰夫·貝佐斯－風(fēng)格4中的戲法風(fēng)格4：委派責(zé)任型還是推脫責(zé)任型？有創(chuàng)造性的獨(dú)立自主如果鞋子不合腳的話案例研究：讓專家成為真正的專家第七章　個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)策略怎樣把自己與其他的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行比較？使用一種風(fēng)格的情況兩種風(fēng)格的混合三種風(fēng)格的混合4種風(fēng)格的混合還有一些需要完成的步驟第八章　高效領(lǐng)導(dǎo)員工的奧秘：讓員工知道你的期望現(xiàn)在告訴你一些真實(shí)的情況關(guān)于沮喪授予權(quán)力委托責(zé)任≠授權(quán)你需要根據(jù)不同的情況運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格嗎？可預(yù)測(cè)性加上靈活性培養(yǎng)最杰出的員工去放風(fēng)箏進(jìn)行干預(yù)，避免出現(xiàn)問(wèn)題不要讓風(fēng)箏墜落為什么需要進(jìn)行干預(yù)？領(lǐng)導(dǎo)的智慧第九章　工作中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：三確看待員工的潛力什么是能力？什么是動(dòng)力？能力+動(dòng)力=發(fā)揮潛能你的潛能發(fā)揮得怎么樣？讓你的風(fēng)格同員工的潛力相匹配你是否在增加價(jià)值？提高對(duì)員工的要求通過(guò)觀察員工的潛能對(duì)員工進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)你是否準(zhǔn)備好接受更多的反饋？第十章　跟員工一起創(chuàng)造機(jī)遇情況分析一個(gè)改進(jìn)員工表現(xiàn)的方法一個(gè)運(yùn)用情況分析法成功的例子另一個(gè)成功的案例讓你的衡量變?yōu)樾袆?dòng)在電子時(shí)代轉(zhuǎn)變風(fēng)格第十一章　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的性格因素：站在員工的角度看問(wèn)題第十二章　如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力：一個(gè)沒(méi)有充分利用的機(jī)會(huì)第十三章　溝通與協(xié)調(diào)：讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人融為一體結(jié)語(yǔ)

章節(jié)摘錄

　　第一章　打開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的奧秘之窗　　世界唯一不變的就是不斷變化。我們進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，各個(gè)行業(yè)在過(guò)去10年都經(jīng)歷了巨大的轉(zhuǎn)變。我們幾乎無(wú)法確定將來(lái)會(huì)是怎樣，但是如果這個(gè)新千年伊始所呈現(xiàn)的各種趨勢(shì)是一種信號(hào)的話，那么將來(lái)肯定還會(huì)有更多的企業(yè)合并和認(rèn)購(gòu)、企業(yè)之間資產(chǎn)剝奪、讓產(chǎn)易股以及企業(yè)的重新啟動(dòng)。　　公司之間正在以驚人的速度合并。埃克森公司（Exxon）和莫貝爾石化工公司（Mobil）已經(jīng)合并。全球石化公司（BP）在20世紀(jì)90年代系統(tǒng)地并購(gòu)了它的競(jìng)爭(zhēng)者，包括美國(guó)阿莫科石化公司（Amoco）和阿科石化公司（Arco）。迪斯尼公司擁有美國(guó)廣播公司（ABC）和體育頻道（ESPN），美國(guó)通用電氣公司（GE）擁有美國(guó)國(guó)家廣播公司（NBC），美國(guó)在線和時(shí)代華納公司的合并創(chuàng)造了史無(wú)前例的傳媒界帝國(guó)，美國(guó)航空公司買下了美國(guó)環(huán)球航空公司（TWA），新貴世界網(wǎng)絡(luò)公司買下了美國(guó)通訊公司（MCI），而貝爾大西洋通訊公司和沃達(dá)風(fēng)電話公司聯(lián)手創(chuàng)造了移動(dòng)通訊界的發(fā)電站——威爾森通訊公司?！　≡S多公司忙著合并，以求在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的全球市場(chǎng)上求得生存和發(fā)展，而另一些公司正在拼命掙扎，以保全其市場(chǎng)份額，卻仍然無(wú)法避免萎縮的命運(yùn)。一些標(biāo)志性的企業(yè)如美國(guó)電話電報(bào)公司（AT&T）和施樂(lè)復(fù)印機(jī)公司（Xerox）的市場(chǎng)價(jià)值已經(jīng)大幅下跌，美國(guó)朗訊科技公司（Lucent）、英特爾公司和微軟公司也是如此。這一現(xiàn)象在2000年末已經(jīng)變得相當(dāng)普遍。保險(xiǎn)公司巨頭阿特納公司（Aetna）為了專門發(fā)展其醫(yī)療保險(xiǎn)，將很大比率的顧客群賣給了ING保險(xiǎn)公司，對(duì)于這一消息，人們已經(jīng)司空見(jiàn)慣，不為所動(dòng)?！　「钊梭@奇的是，由于一直處于泡沫繁榮狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)公司世界里的競(jìng)爭(zhēng)者開(kāi)始不再樂(lè)觀，其數(shù)量也大幅減少。據(jù)估計(jì)，2000年末出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)公司90％都會(huì)在接下來(lái)的幾年中破產(chǎn)，除非他們依靠于一些傳統(tǒng)的、“實(shí)實(shí)在在”的公司，或者被一些較為資深的網(wǎng)絡(luò)公司接納。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　這本書淺顯易懂，非常實(shí)用，而且圖解清楚，很有啟發(fā)意義！約翰·D.w.貝克和內(nèi)爾·M.伊格把情景領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的成功模式帶到了一個(gè)新的水平，將領(lǐng)導(dǎo)管理的風(fēng)格極好地運(yùn)用于構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中。對(duì)于任何一位準(zhǔn)備實(shí)踐7種工作習(xí)慣的人來(lái)說(shuō)，這是一本不可不讀的書。　　——史蒂芬·柯維《高效能人士的7種習(xí)慣》作者　　如果想讓團(tuán)隊(duì)取得與眾不同的成就，無(wú)論你是機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)還是團(tuán)隊(duì)成員，都應(yīng)該看看《領(lǐng)導(dǎo)是門藝術(shù)》。這對(duì)于幫助人們成功安排團(tuán)隊(duì)計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃來(lái)說(shuō)是本再好不過(guò)的書。一旦掌握了約翰·D.w.貝克和內(nèi)爾·M.伊格提出的管理系統(tǒng)，任何其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的概念都會(huì)顯得缺乏目的性和嚴(yán)謹(jǐn)性?！　　芸恕奧斯本，奧斯本團(tuán)隊(duì)合作公司總裁，《自我導(dǎo)向性工作團(tuán)隊(duì)》作者　　有很多新上任的領(lǐng)導(dǎo)都在狂熱追求完美的領(lǐng)導(dǎo)方法，《領(lǐng)導(dǎo)是門藝術(shù)》讓我們認(rèn)識(shí)到實(shí)際并沒(méi)有所謂完美的管理方法。該書給我們提供了一些實(shí)用的方法和手段，幫助我們對(duì)形勢(shì)做出正確估計(jì).進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)。　　——湯瑪斯·J.田勒，哈特福德金融服務(wù)集團(tuán)機(jī)構(gòu)發(fā)展與企業(yè)教育部副總裁

編輯推薦

　　《高效能人士的7種習(xí)慣》作者史蒂芬·柯維，《自我導(dǎo)向性工作團(tuán)隊(duì)》作者杰克·D.奧斯本等聯(lián)合椎薦?！　∶绹?guó)《財(cái)富》、《企業(yè)家》雜志年度最佳管理圖書，歐美各大公司經(jīng)理人、商學(xué)院教授、MBA學(xué)員必備書。

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