人一生要懂得的100個(gè)禮儀細(xì)節(jié)

內(nèi)容概要

細(xì)節(jié)是禮儀的精髓，學(xué)習(xí)禮儀必須關(guān)注細(xì)節(jié)，很多成功的機(jī)會(huì)就隱藏于那些最不引人注意的禮儀細(xì)節(jié)中。本書(shū)總結(jié)了100個(gè)現(xiàn)實(shí)生活中常見(jiàn)的禮儀細(xì)節(jié)，從日常社交、儀容與服飾、做客與待客、送禮、職場(chǎng)、商務(wù)公務(wù)、舞會(huì)宴會(huì)、涉外涉教、節(jié)慶典禮等方面，對(duì)每一個(gè)禮儀細(xì)節(jié)的適用場(chǎng)合、應(yīng)用要領(lǐng)及相關(guān)禁忌都作出了詳細(xì)的說(shuō)明，以幫助廣大讀者掌握這些禮儀細(xì)節(jié)，提高禮儀修養(yǎng)，游刃有余于各種社交場(chǎng)合，調(diào)節(jié)人際關(guān)系、減少?zèng)_突、化解矛盾，贏得人脈和機(jī)遇，取得成功。

書(shū)籍目錄

日常社交禮儀　1　手插口袋打招呼是不禮貌的　2　握手時(shí)誰(shuí)先伸手有講究　3　死魚(yú)式的握手令人生厭　4　作介紹分清先后別失禮　5　不同場(chǎng)合的自我介紹　6　撥打電話選擇對(duì)方方便的時(shí)間　7　不是自己的電話也要禮貌對(duì)待　8　一般關(guān)系的交談相距1.5米為宜　9　聲音刺耳會(huì)讓人頭疼　10　目光親善的人有魅力　11　請(qǐng)求別人時(shí)要“請(qǐng)”字當(dāng)先　12　向人致謝要及時(shí)　13　及時(shí)恰當(dāng)?shù)牡狼改艹晒θ〉谜徑狻?4　拒絕他人要含蓄委婉　15　把握好批評(píng)與攻擊的界限　16　贊美是人際關(guān)系的要訣　17　口出臟話，人無(wú)修養(yǎng)　18　過(guò)分的玩笑要不得　19　傾聽(tīng)是最大的禮貌　20　永遠(yuǎn)不揭別人的傷疤　21　別給失誤者再添尷尬　22　潦草馬虎的信還不如不寫(xiě)儀容及服飾禮儀　23　整潔是地位的標(biāo)志　24　垂頭耷拉肩是典型的失敗者形象　25　氣質(zhì)與派頭盡在走姿中　26　筆直的站姿意味著你正直的人品　27　真誠(chéng)的微笑比所有的穿著都有價(jià)值　28　當(dāng)眾下蹲，女性品位盡失　29　別讓你的化妝倒了別人的胃口　30　襯衣的袖口要長(zhǎng)出西服二指　31　學(xué)會(huì)系好領(lǐng)帶是男人生活中最嚴(yán)肅的一步　32　配飾是一種身份和品位的象征做客與待客禮儀　33　一般性訪友不要超過(guò)半小時(shí)　34　貿(mào)然上門(mén)拜訪不禮貌　35　赴約一定要準(zhǔn)時(shí)　36　在他人家里做客不可太隨便　37　隆重儀典請(qǐng)客需先發(fā)請(qǐng)?zhí)?8　接到請(qǐng)柬后要及時(shí)回復(fù)　39　應(yīng)當(dāng)容光煥發(fā)地接待客人　40　敬客茶斟七成滿，誠(chéng)意如何看杯中　41　不要冷落了任何一位客人　42　滿足需求最讓對(duì)方開(kāi)心　43　將長(zhǎng)輩和重要客人送到門(mén)外　44　做客后要向主人致謝送禮禮儀　45　選送的禮物要精致包裝　46　受禮后要當(dāng)面打開(kāi)包裝欣賞　47　選好禮物送對(duì)人　48　送禮要選好時(shí)機(jī)和理由　49　公務(wù)禮品公開(kāi)送，私人禮品私下送　50　看望病人的時(shí)機(jī)和禮品選擇技巧職場(chǎng)禮儀商務(wù)公務(wù)禮儀舞會(huì)宴會(huì)禮儀涉外涉教禮儀節(jié)慶典禮禮儀

章節(jié)摘錄

　　日常社交禮儀　　1　手插口袋打招呼是不禮貌的　　想要成功交際，首先就要與別人相識(shí)?！按蛘泻簟笔玛P(guān)你在別人眼中的第一印象，是結(jié)識(shí)新朋友的必要前奏，不可小覷！　　如果你向別人打招呼，應(yīng)注視對(duì)方的眼睛，面帶微笑，聲音飽滿，音量適度，手勢(shì)自然。如果你把手插在衣袋里，沖對(duì)方滿面微笑，下巴一揚(yáng)，你的形象肯定要大打折扣。　　雙方見(jiàn)面時(shí)，一般是男性先向女性打招呼，年輕人先向年長(zhǎng)者打招呼，下級(jí)先向上級(jí)打招呼；若是兩對(duì)夫妻或情侶相遇，慣例是女性互相打招呼，然后男性分別問(wèn)候?qū)Ψ降钠拮踊蚺?，最后男性互相打招呼。女性身處公共?chǎng)合時(shí)，均應(yīng)主動(dòng)向別人微笑并點(diǎn)頭致意，以示問(wèn)候。熟人相見(jiàn)，誰(shuí)先看到對(duì)方，誰(shuí)就先開(kāi)口，不用過(guò)于拘泥?！　≡诖蠼稚舷嘤觯牟骄嚯x的時(shí)候打招呼較合適。路上偶遇不很熟悉的異性時(shí)，不必因?yàn)榕聦?duì)方誤會(huì)而不打招呼。如果你是女性，不要只是表情冷漠地點(diǎn)點(diǎn)頭，而要禮貌地同對(duì)方打聲招呼，但不要顯得太熱情；如果你是男性，應(yīng)首先打招呼，但表情不可過(guò)分殷勤。如果對(duì)方根本沒(méi)有和你說(shuō)話的意思，你也就假裝沒(méi)有看到對(duì)方好了！　　兩人以上結(jié)伴同行遇到熟人時(shí)，你應(yīng)主動(dòng)說(shuō)明同伴與你的關(guān)系，如“這是我的同事”，但不必逐一介紹；然后，應(yīng)向同伴們介紹一下你的這位熟人，也只需表明他（她）與你的關(guān)系即可，如“這是我的大學(xué)同學(xué)”。被介紹者應(yīng)相互微笑示意。　　……

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