一對一未來

內(nèi)容概要

《一對一未來》首次出版時就給營銷界帶來了一場革命。這部暢銷書當時被視為對營銷基本原則的一次徹底反思，已成了當今營銷人員的圣經(jīng)。這個全面修訂版內(nèi)附全新的用戶指南，將引領(lǐng)讀者逐步領(lǐng)略任何想在互動年代競爭取勝的企業(yè)所必備的戰(zhàn)略。大多數(shù)企業(yè)遵循的是由來已久的大眾營銷原則，即將其產(chǎn)品推銷給最多數(shù)量的人。但是，將更多的商品賣給較少數(shù)量的人不但更有效率，而且更為有利可圖?！兑粚σ晃磥怼肥且环N徹底創(chuàng)新的商業(yè)模式，它聚焦于顧客份額——一次一個顧客，而非僅僅市場份額。

作者簡介

唐·佩珀斯 ，全球矚目的思想領(lǐng)袖，未來學家和顧問。他曾擔任一家位居前20名之列的直接營銷機構(gòu)的首席執(zhí)行官，現(xiàn)為佩珀斯——羅杰斯集團的合伙人，這是一家位于康涅狄格洲斯坦福市的管理咨詢培訓公司。
    馬莎·羅杰斯博士   佩珀斯——羅杰斯集團的合伙人，杜克大學富卡商學院實踐教授兼印地安納大學院長顧問委員會成員，她和唐·佩珀斯兩人同為暢銷書《一對一未來》和《一對一企業(yè)》的作者。

書籍目錄

中文版序修訂版序言前言第一章	從未來回到現(xiàn)在第二章	顧客份額，而非市場份額第三章	與你的顧客進行協(xié)作第四章	區(qū)分顧客，而非僅僅產(chǎn)品第五章	縱深經(jīng)濟，而非規(guī)模經(jīng)濟第六章	管理你的顧客，而非僅僅你的產(chǎn)品第七章	讓你的顧客參與對話第八章	將產(chǎn)品提供給顧客，而非將顧客推向產(chǎn)品第九章	賺錢之時保護隱私，而非威及到它第十章	光速社會

圖書封面

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無

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