溝通有心機(jī)

內(nèi)容概要

　　《溝通有心機(jī)》分為3篇，分別從結(jié)交人才、締結(jié)人脈、鑒識人性等方面深入淺出地闡述溝通的各種技巧。溝通有心機(jī)，從抽煙看人性、從服飾看人性、從行為習(xí)慣、興趣愛好、舉手投足等方面鑒別人性；溝通有心機(jī)，拿真誠換取真心、贊美優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)對方動機(jī)，滿足對方需要，積極結(jié)交人才；溝通有心機(jī)，弄清饋贈關(guān)系，建好情感賬戶。

作者簡介

謝光印，在一個(gè)遙遠(yuǎn)的地方流傳著這樣的順口溜：“天無三日晴，地?zé)o三里平，人無三分銀?！蹦蔷褪俏业墓枢l(xiāng)——生我養(yǎng)我的地方。從北京師范大學(xué)畢業(yè)5年之后的今天，在師長、朋友、同事的幫襯下，在京城這塊寶地上，積累了一些溝通的經(jīng)驗(yàn)，開辟出了一片小小的天地。雖不能說豐衣足食，但也是居有其屋，業(yè)有其地，心有所獲，甘心情愿拿出來與各位共享！每當(dāng)新月行空、佇立于北方曠野之際，忘不了那山那人那狗，也十分渴望聽到你的佳音，與你一起交流分享，讓人生的道路更寬更廣更快樂。

書籍目錄

第一篇 鑒別人性01.從抽煙看人的個(gè)性02.從飲酒看人的個(gè)性03.從讀書看人的個(gè)性04.從寫字看人的個(gè)性05.從首飾看人的個(gè)性06.從提包看人的個(gè)性07.從旅游看人的個(gè)性08.從居家看人的個(gè)性09.從口味看人的個(gè)性10.從吃相看人的個(gè)性11.從挑食看人的個(gè)性12.從開車看人的個(gè)性13.從藝術(shù)看人的個(gè)性14.從服飾看人的個(gè)性15.從化妝看人的個(gè)性16.從足語看人的個(gè)性17.從體態(tài)看人的個(gè)性18.從握手看人的個(gè)性19.從習(xí)慣看人的個(gè)性第二篇 結(jié)交人才20.積極出擊，變被動為主動21.勇于實(shí)踐，在實(shí)戰(zhàn)中消除恐懼22.弄清秉性，見什么人說什么話23.突出特點(diǎn)，學(xué)會巧妙道歉24.贊美優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)對方動機(jī)25.自己給自己打氣26.拿真誠換取真心27.以認(rèn)同感化解惡感28.用好名聲締結(jié)友誼29.把批評包在糖衣里30.讓糾錯(cuò)融于委婉中31.好話說到心坎上32.怨氣藏在肚子里33.化解誤會，理順溝通渠道34.換位思考，為人節(jié)約時(shí)間35.多交友少結(jié)怨36.多商量少命令37.多鼓勵(lì)少責(zé)備38.不當(dāng)面頂撞39.不強(qiáng)出風(fēng)頭40.責(zé)人責(zé)己，同類好說話4l.自找臺階，知恥近乎勇42.洞察人性本質(zhì)，滿足對方渴望43.滿足人性欲望，給人自重感覺第三篇 拓展人脈

章節(jié)摘錄

01、從抽煙看人的個(gè)性抽煙不僅僅給人暫時(shí)的快感和興奮，在吞云吐霧之中還可以窺探人的內(nèi)心世界。我們是反對抽煙的，但是這里要說的是從抽煙中去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界。一、愛抽煙的男性。有的男人很愛抽煙，經(jīng)常用如此的話來給自己壯膽打氣：“男人不抽煙，白活在人間?！薄帮埡笠桓鶡?，賽過活神仙。”抽煙的害處很多，愛抽煙的人一般都知道?？墒呛芏嗳诉€是聽之任之，不把這當(dāng)回事。不管從哪個(gè)角度說，抽煙都不是一件好事。那些雖然不戒煙，但是平時(shí)抽煙也不多的人，不在我們所說的“愛抽煙”之列。愛抽煙的人是指那些差不多快成了癮的人。有的男人平時(shí)抽煙不多，可是一段時(shí)間以來，煙一根接著一根地抽，這樣的時(shí)候，他們一定遇到了比較復(fù)雜的事情，需要采用吸煙的方式來加以排泄。他們把煙作為盾牌來抵御外界的煩悶。有時(shí)他們會因此沉溺于煙霧之中難以自拔。這種排遣悶氣的方式是不可取的。常言所謂“以酒澆愁愁更愁”，事實(shí)上，以煙消愁最終也是“愁上加愁”。這種惡性循環(huán)最終會造成無法挽回的后果。心理學(xué)家研究認(rèn)為，有煙癮的男人是弱者。所以，吸煙成癮的男性應(yīng)該盡量少抽煙，從沉默中走出來，回到正常的現(xiàn)實(shí)生活中來。二、愛抽煙的女性。心理學(xué)家通過研究認(rèn)為：愛抽煙的女性很有野心，不安分守己，好勝心極強(qiáng)，性情比較孤僻，總是希望在別人的心目中獲得一種鶴立雞群的“英雄”形象。抽煙的女性與抽煙的男性的潛在意義是不同的。男性抽煙或是為了顯示男性的風(fēng)采，或是為了應(yīng)酬等；而女性抽煙則往往是為了瀟灑走一回，希望給人與眾不同的印象，展現(xiàn)自己的魅力。事實(shí)上，女性的這種行為是不可能達(dá)到目的的。愛抽煙的女性是在逃避孤獨(dú)和寂寞。很有趣的是，男性抽煙是因?yàn)樗麄兿矚g香煙，而女性抽煙則是因?yàn)樗齻儏拹合銦?；男性抽煙是因?yàn)樽陨淼男枰?，而女性抽煙卻是做給別人看的。男性十之八九很難把煙戒掉，而女性一旦發(fā)現(xiàn)抽煙會給自己帶來很大危害，一般都會很快與煙草“恩斷義絕”，從此痛改前非，重新做人。在男性的心目中，抽煙的女性玩世不恭，孤芳自賞，不是一個(gè)好的家庭成員。因此，男人會與抽煙的女性交朋友，和她們做情人，但是一般都不會與這樣的女性談戀愛，更不會與這樣的女性結(jié)為夫妻。從這個(gè)意義上說，抽煙對女性危害是很大的。專家指出，在事業(yè)上，愛抽煙的女性可能會比較順利，而在家庭生活方面就很難說了。從身體健康的角度說，我們希望女士不要吞云吐霧。三、從不抖煙灰的人。有些喜歡抽煙的人，養(yǎng)成了煙灰很長也不抖掉的習(xí)慣。這種人大多缺乏信心，一般身體狀況不太好，具有比較強(qiáng)的自卑心理。如果只有在開會或工作的時(shí)候出現(xiàn)這種情況，那么這樣的人往往是工作狂。這樣的人要多注意身體。抽煙時(shí)不抖煙灰的人做事情常常是大而化之的，他們抽煙的時(shí)候，煙頭還在冒著煙就會隨手丟進(jìn)煙灰缸里。這種人一般都比較懶散，思考的問題一般都比較膚淺，很難進(jìn)行很深入的研究。所以，研究發(fā)現(xiàn)，這種人可以做一些小事，但很難成功地完成一項(xiàng)較大的任務(wù)。改變這種狀況的最好方法就是積極思考，努力勤奮，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，盡量少吸煙，不久就可能煥然一新。四、叼著煙工作的人。有的人抽煙的時(shí)候，把頭微微地向上昂，由嘴角來抽煙。這種人對自己的工作充滿信心，辦事比較執(zhí)著，有可能成為某一方面的專家。但是由于他們自視過高，辦事比較勉強(qiáng)，通常與同事的關(guān)系處理得不夠好，有時(shí)還會發(fā)生糾紛而導(dǎo)致失敗。不過這樣的人不會服輸，面對困難，常常會產(chǎn)生更大的勇氣，如果他們能夠堅(jiān)持下去，突破重重難關(guān)，也有可能取得成功。因此這樣的人一般都會成為勝利者。他們的前途比較光明，很有可能成為高級管理人員。在生活中，這種人希望自己的能力得到別人的承認(rèn)，否則他們就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的反抗情緒，或產(chǎn)生消極情緒。除此以外，這種自信心很強(qiáng)的人還有這樣一種表現(xiàn)，那就是拇指頂著下巴抽煙。他們喜歡伸直拇指頂住下巴，顯出一副悠閑的樣子，并給人一種陽剛之氣的印象。

編輯推薦

《溝通有心機(jī)》內(nèi)容豐富，資料翔實(shí)，例子生動，使用便捷，方法簡明科學(xué)，具有很強(qiáng)的操作性。

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