出版時(shí)間:2008-4 出版社:中國城市出版社 作者:李嵐 編 頁數(shù):229 字?jǐn)?shù):120000
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內(nèi)容概要
美國著名的管理大師麥可·波特曾說:“一個(gè)管理者的能力表現(xiàn)并不在于指揮別人,而是在指揮自己跳出最美的舞蹈。”意即新一代的管理者,除了指揮別人為公司拼業(yè)績,以及充實(shí)自己的專業(yè)技能之外,還必須具備管理者的特質(zhì)與能力?! ”緯鴼w納了成功管理者必須了解的管理領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)、企業(yè)經(jīng)營管理的調(diào)控謀略、人力資源管理的協(xié)調(diào)要訣等行動(dòng)準(zhǔn)則,并且利用深入淺出的管理故事,進(jìn)一步告訴你管理領(lǐng)導(dǎo)的秘訣,幫助你發(fā)揮個(gè)人的管理潛能,建立現(xiàn)代新世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 不論你現(xiàn)在是管理階層的高階經(jīng)理人,還是想要更上層樓的高階主管,或是想要開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)管理潛能的職場新秀,透過本書,你都能了解如何定自己的格局、如何規(guī)劃企業(yè)發(fā)展的愿景,以及如何有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),進(jìn)而建立屬于你的管理領(lǐng)導(dǎo)模式,同時(shí)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成長,共同追求卓越表現(xiàn),更讓自己的領(lǐng)袖魅力,在商場上發(fā)光發(fā)熱!
作者簡介
李嵐,留美企管博士,其主要研究領(lǐng)域?yàn)椴呗砸?guī)劃、電子商務(wù)管理、組織開發(fā)以及人力資源管理。專精于策略性人力資源管理、國際人力資源管理、文化與組織管理、工作動(dòng)機(jī)與策略性獎(jiǎng)酬制度、知識(shí)管理與組織創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展,以及人力資源管理信息系統(tǒng)等方面的研究。
曾
書籍目錄
CHAPTER 1 管理者的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué) 1.鞏固自身實(shí)力和企業(yè)根基為要 2.改善組織內(nèi)部的弱點(diǎn),提升整體競爭力 3.掌握有利銷售時(shí)機(jī),當(dāng)機(jī)立斷 4.即時(shí)找出問題根源,并立即解決 5.以犀利的洞察力因應(yīng)外界變動(dòng),確保企業(yè)永續(xù)經(jīng)營 6.注意每個(gè)小問題的開端,并立即處理 7.領(lǐng)導(dǎo)人要積極提升自我并開闊視野 8.必須兼顧企業(yè)規(guī)范與創(chuàng)新變通 9.管理者要能有效凝聚團(tuán)體共識(shí) 10.客觀挖掘問題的癥結(jié)點(diǎn) 11.要有“隨時(shí)準(zhǔn)備奔跑”的心態(tài) 12.快速發(fā)現(xiàn)危機(jī)的征兆,并立即解決 13.提升自己的妻界和判斷力,不可盲從 14.對(duì)決策利弊要善于權(quán)衡與拿捏 15.發(fā)掘與培養(yǎng)人才是奠定企業(yè)興旺的根基 16.將自身的目的和對(duì)方的利益相結(jié)合,才能說服對(duì)方 17.識(shí)人和用人是管理者的降備能力 18.合法營利與人際關(guān)系的重要性 19.像狼一樣勇往直前、不屈不撓 20.遇到困境要有重新開始的勇氣和決心 21.發(fā)覺細(xì)微的市場機(jī)會(huì),并不斷創(chuàng)新進(jìn)步 22.放棄眼前小利,才能獲得長遠(yuǎn)利益 23.敏銳的判斷力掌握成功的契機(jī) 24.在商場上永遠(yuǎn)不可輕信敵人的話 25.解決問題比追究責(zé)任更為重要 26.談判時(shí)要冷靜與沉著 27.管理者要有當(dāng)機(jī)立斷的魄力 28.管理者必須培養(yǎng)多方才能 29.領(lǐng)導(dǎo)者要信任人才并有效分權(quán) 30.企業(yè)要能讓合作者賴你而生,讓人才為己所用 31.要以身作則,嚴(yán)以律己寬以待人 32.凡事過與不及都不好 33.判斷謠言真?zhèn)蔚闹腔邸」芾怼 ∫?、你扮演好管理者的角色了嗎 二、培養(yǎng)領(lǐng)袖魅力 三、要隨時(shí)抱持危機(jī)意識(shí),不斷求新求變 四、成為具有發(fā)展性的主管 五、成為有勇氣的管理者 六、管理者的姿態(tài)與生活 七、管理者應(yīng)具備的六大能力 八、識(shí)別人才,惟才是用 九、善于自我反省 十、擁有不徇私的肚量 十一、激勵(lì)你的部屬 十二、做好情緒管理 十三、贏得部屬的信任CHAPTER 2 企業(yè)經(jīng)營管理的調(diào)控謀略 1.領(lǐng)導(dǎo)者要親自參與本身應(yīng)做的事 2.要謙虛為懷 3.要能關(guān)注細(xì)節(jié),避免因小失大 4.要進(jìn)一步分析問題的根源,不只解決問題的表面 5.制定的目標(biāo)要明確具體 6.指定政策的同時(shí),也要制定執(zhí)行計(jì)劃袁 7.面臨商場競爭時(shí),要避免兩敗俱傷 8.運(yùn)氣不會(huì)常有,好運(yùn)要靠自己創(chuàng)造 9.勇于革新,制度要因時(shí)制宜 10.保持高度警覺心 11.“小狗經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)生的效益 12.打造品牌特點(diǎn),永續(xù)經(jīng)營 13.組織設(shè)定的目標(biāo)與管理方法要統(tǒng)一化 14.各部門要相互協(xié)調(diào),建構(gòu)有系統(tǒng)機(jī)制 15.接納土虱角色,可刺激成員活力,提升工作效率 16.領(lǐng)導(dǎo)組織不可多頭馬車 17.分析風(fēng)險(xiǎn)成本,決定攻守 18.做得好比快更重要 19.商場合作應(yīng)事先訂好協(xié)議 20.融入市場才能賺錢,獨(dú)門市場采必能獲利 21.順應(yīng)時(shí)勢,適時(shí)栽撤冗員 22.絕不盲從,塑造企業(yè)特色才能永續(xù)經(jīng)營 23.惟有互補(bǔ)合作,才能生存與發(fā)展 24.商機(jī)來臨時(shí),不可將有利資源一次用盡 25.企業(yè)要具備核心技術(shù) 26.培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力 27.借力使力,有時(shí)會(huì)帶來更多利益 28.等待最佳時(shí)機(jī)的智慧 29.尋求發(fā)展時(shí),要先衡量自身能力 30.資源開發(fā)整合與有效運(yùn)用的重要性 31.執(zhí)行力的重要性 32.不要妄想獨(dú)占所有利益 33.各司其職,分工合作 34.根除舊習(xí),決心變革 35.錙銖必較,防堵不當(dāng)?shù)馁Y源浪費(fèi) 36.集中力量,各個(gè)擊破 管理 一、決策過程中,你不能犯下的錯(cuò)誤 二、職權(quán)劃分的重要性 三、只做有實(shí)際效益的事情 四、以開放的心胸面對(duì)改變 五、同業(yè)競爭與合作的取舍 六、企業(yè)的組織規(guī)模要大小適中 七、健全完備的企業(yè)管理制度 八、對(duì)于管理制度要彈性應(yīng)變 九、反省企業(yè)缺失,化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī) 十、見機(jī)決策的決斷力 十一、制定優(yōu)質(zhì)策略的六大步驟 十二、腦力激蕩會(huì)議的威力 十三、危機(jī)處理的十五種方法 十四、改變低效率的七大步驟CHAPTER 3 人力資源管理的協(xié)調(diào)要訣 1.識(shí)才的重要性 2.資源分配的馬太效應(yīng) 3.排除偏見,客觀地招聘員工 4.管理員工要恩威并濟(jì) 5.站在部屬的立場考量 6.贊美比批評(píng)更能激勵(lì)員工努力工作 7.爛蘋果的可怕效應(yīng) 8.盡早裁撤績效不彰的員工 9.識(shí)才也要懂得用才 10.給予員工公平而合理的工作待遄 11.報(bào)酬要能反映出工作能力 12.正確建立員工的自信心 13.培養(yǎng)人才,企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營 14.員工的實(shí)力就是企業(yè)的資拳 15.自以為是的心態(tài)和行為,將無法參與團(tuán)隊(duì)合作 16.適時(shí)加入異質(zhì)性的成員,刺激組織活力 17.螃蟹合作定律 18.任用具真才實(shí)學(xué)的人才 19.讓工作滲入員工的生活中 20.員工的缺點(diǎn)也可能是優(yōu)點(diǎn) 21.強(qiáng)調(diào)高效率,也要強(qiáng)調(diào)合作精神 22.變色龍管理方式 23.做一個(gè)能讓部屬指出自己錯(cuò)誤的主管 24.凝聚組織的團(tuán)結(jié)力量 25.對(duì)工作進(jìn)度,要有確實(shí)有效的約束機(jī)制 26.對(duì)員工的管理首重誠信原則 27.讓員工不再偽裝 28.常與員工保持交流,才能得到支持與協(xié)助 管理 一、消除員工對(duì)你的疑慮 二、突破和員工的溝通障礙 三、建立學(xué)習(xí)型組織 四、教會(huì)員工如何釣魚 五、新手管理者輕松上路 六、領(lǐng)導(dǎo)新時(shí)代部屬的秘訣 七、找尋千里馬 八、活用人力資源 九、凝聚公司的向心力 十、培訓(xùn)員工的具體計(jì)劃 十一、打造實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì) 十二、激勵(lì)員工的九大妙招 十三、學(xué)會(huì)批評(píng)員工的技巧
章節(jié)摘錄
1.鞏固自身實(shí)力和企業(yè)根基為要有位國王十分覬覦鄰近國家的土地與資源,一直想把鄰國土地占為已有。某一天,國王決定發(fā)兵攻打鄰國,因此召來大巨商量戰(zhàn)事計(jì)劃,所有大臣都不敢有異議。這時(shí),有位大臣突然仰天大笑,國王便問他笑什么,他答:“我想起了我的鄰居,所以忍不住發(fā)笑?!眹鯁枺骸澳愕泥従影l(fā)生了什么好笑的事?”大臣說:“有一天,我的鄰居送妻子回娘家,半路上看到一個(gè)漂亮的婦人在田里鋤草,便忍不住跑去和她搭訕,可是當(dāng)他回頭看自己的妻子時(shí),卻發(fā)現(xiàn)竟然也有別的男人正在勾引她。這難道不可笑嗎?”國王聽完,知道大臣話里的含意,因此打消了進(jìn)攻鄰國的念頭,不久后,就聽說有敵人打算要攻打他們國家。領(lǐng)導(dǎo)哲思很多領(lǐng)導(dǎo)者只注意某個(gè)人或某家公司對(duì)自己造成的威脅,并擔(dān)心對(duì)方會(huì)取代自己在公司的地位,因此想盡辦法防范特定的人員或公司,殊不知“螳螂捕蟬,黃雀在后”,只顧對(duì)付假想的敵人,卻忘了要加強(qiáng)自己的防衛(wèi)能力。瞻前難以顧后,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者將心力完全放在假想敵身上,反而會(huì)讓自身的防范不周全。因此,聰明的管理者應(yīng)該專注于自身企業(yè)的發(fā)展情況,而不是挖空心思去侵犯他人的利益。換言之,惟有鞏固企業(yè)本身的實(shí)力,才是讓企業(yè)永立不敗之地的不二法門。2.改善組織內(nèi)部的弱點(diǎn),提升整體競爭力經(jīng)濟(jì)學(xué)上有所謂的“木桶定律”,意即一個(gè)木桶盛水量多寡,不是取決于桶壁上最高的那塊木板,也不是取決于木桶的平均高度,而是取決于桶壁上最矮的那塊木板。
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