身體語言密碼

內(nèi)容概要

慧眼觀察，洞悉內(nèi)心?！渡眢w語言密碼》帶你走進(jìn)人類潛意識深處，解析人類最神秘的身體信號，開啟無聲世界最復(fù)雜的信息密碼，教授比說話更有效的溝通技巧。    一個簡單的握手動作卻暗藏影響世界格局的政治信息，一個無心的眼神交流已然決策千萬級別的商務(wù)談判，一個不經(jīng)意的微笑轉(zhuǎn)瞬間成交百萬的銷售大單。細(xì)微的身體語言蘊(yùn)藏著如此巨大的魔力，無論你是政治家、談判專家或是營銷高手，在你不知不覺之間，勝負(fù)之局已定。    本書不僅幫你識人、觀相、查心，更能使你透徹地認(rèn)識自我，讓你從未知道已知，再到掌控，徹底改變你對自己和他人的根本看法，讓你與他人的每一次交鋒都變成一段刺激有趣的人生智慧，使你的工作和生活事半功倍，最終實現(xiàn)人生的幸福與成功。    本書兼有工具性和娛樂性的特點，內(nèi)容上采取開放式的寫作手法，讀者從本書的任何一個章節(jié)開始閱讀都不會影響對全書內(nèi)容的理解。幽默的文字，有趣的圖片，大量生活實例和實驗，為您全面展現(xiàn)身體語言的魅力。無論你是銷售人員、管理者、談判代表或是行政人員，您盡可以輕松閱讀。換一種“眼光”洞察一切，令你從出色到卓越，從此溝通不往不利！    強(qiáng)力推薦每個人的書架上都應(yīng)該有一本《身體語言密碼》！

作者簡介

亞倫•皮斯，10歲開始挨家挨戶推銷海綿，21歲成為全澳洲最年輕的百萬保險銷售員，晉身百萬精英圓桌會員。現(xiàn)為國際著名的人際關(guān)系和身體語言專家，常年在世界各地巡回演講。他主持的電視節(jié)目風(fēng)行歐美，擁有傲人的超高收視率。
    芭芭拉•皮斯，12歲從事模特工作，并替TOYOTA、希爾頓飯店和可口可樂公司拍攝廣告。20多歲創(chuàng)立自己的模特經(jīng)紀(jì)公司，現(xiàn)為皮斯國際訓(xùn)練公司總經(jīng)理，為全球的數(shù)百家企業(yè)機(jī)構(gòu)和政府單位舉辦專業(yè)訓(xùn)練課程。

書籍目錄

序你對自己的了解有多少你對于身體語言的偵查技能有多高我們?nèi)绾巫珜懘藭愕纳眢w語言字典 第一章  小心!意在言外  身體語言——比說話更有效的溝通方式  為何你會心口不一  身體語言如何體現(xiàn)情感   為何女性的感知力會更強(qiáng)  腦部掃描能告訴我們什么  占卜師如何占卜  天生、遺傳還是后天的文化熏陶  身體基本動作的產(chǎn)生根源  全球通用的表情和動作  正確解讀身體語言的三大規(guī)則   為何我們?nèi)菀桩a(chǎn)生誤解  為何孩子的身體語言容易理解  你能偽裝表情，做假動作嗎  一個真實的故事：說謊的求職者  如何成為身體語言解讀專家第二章  權(quán)力盡在“掌”握  如何利用手掌獲得控制權(quán)  如何探知對方的誠意  國際通用的手掌行騙術(shù)  因果法則  手掌的力量  一項觀眾實驗  關(guān)于握手方式的研究  誰該先伸出手  如何獲取優(yōu)勢地位和支配權(quán)  恭順的握手  勢均力敵的握手  如何通過握手營造氣氛  如何瓦解強(qiáng)勢攻擊  冷冰冰、黏糊糊的握手  獲取左側(cè)優(yōu)勢   異性之間的握手  雙手握手法  握手中的控制權(quán)   布萊爾與布什之間的權(quán)力競爭  解決方法  八種最不受歡迎的握手方式  阿拉法特與拉賓的握手  總結(jié)第三章  笑容的神奇魔力  微笑是一種順從信號  為何微笑有感染力  微笑如何欺騙大腦  練習(xí)假笑  走私犯笑得更少  五種常見的微笑  開懷大笑是最好的良藥  為何我們應(yīng)當(dāng)重視笑容  我們可以邊笑邊說話，猩猩卻不行  幽默有療傷治病的神效  笑到哭為止  笑話如何使人發(fā)笑  充滿笑聲的房間  微笑是一座溝通的橋梁  幽默可以成為一種促銷手段  不開心地撇嘴  送給女性的微笑建議  戀愛中的笑聲  總結(jié)第四章  手臂信號  以臂為界的身體信號  交叉雙臂會對自身造成傷害  “舒服”的姿勢  性別差異  雙臂交叉抱于胸前  解決方法  握手式的雙臂交叉姿勢  抓握式的雙臂交叉姿勢  老板VS員工  獲取他人的認(rèn)可和贊同  擁抱自己  如何探知社會名流的內(nèi)心不安  巧用咖啡  接觸的魔力  伸出你的手  總結(jié)第五章  文化差異  寫作此篇時，我們?nèi)嗽谝獯罄? 做一個文化小測驗  你得了多少分  為何我們都在逐漸地美國化  全世界的文化基本要素幾乎是相同的  問候方式的差異  當(dāng)兩種文化相遇  喜歡撅上嘴唇的英國人  日本人  擤鼻涕動作的文化差異  三種最常見的跨文化交際手勢  接觸還是不接觸  文化沖突是如何發(fā)生的  總結(jié)第六章  百變“手”、“指”  巧“手”能言  雙手之間的玄機(jī)  雙手的作用：增強(qiáng)記憶效果  “摩擦掌”  摩擦手指  緊握雙手  尖塔形手勢  利用尖塔形手勢獲勝  小結(jié)  托盤式的姿勢  將手背在身后  拇指有關(guān)的手勢  留在上衣口袋外的拇指  總結(jié)第七章  手觸摸臉部的信號  謊言調(diào)查   三只聰明的猴子  臉是如何泄露真相的  女人確實是天生的“撒謊家”  為什么撒謊如此困難  在撒謊時最常見的八種手勢  思考和遲疑的手勢  厭倦  思考的手勢  說謊的應(yīng)聘者  撫摸下巴  遲疑的手勢  抓撓后頸和拍擊頭部的手勢  為什么鮑勃總是敗北  雙重意義第八章  眼部傳達(dá)的信號  瞳孔擴(kuò)張  瞳孔測試  女人又是優(yōu)勝者  人類的眼睛  輕抬眉毛  張大眼睛  眼睛向上看的姿勢  如何點燃男人的熱情  注視——你的目光投向哪兒  在裸體主義者聚居區(qū)，眼睛該放哪兒  怎樣抓住男人的注意力  撒謊者大都會看你的眼睛  如何避免攻擊和辱罵  斜視  延長眨眼的間隔  東張西望  面部地理學(xué)  威嚴(yán)的凝視  關(guān)于政治家的故事  寶貝，用心看著我的眼睛深處  面談開始后的20秒鐘  解決之道  你會轉(zhuǎn)向哪個頻道  怎樣抓住聽眾的目光  怎樣呈現(xiàn)視覺信息  提起鋼筆的魔力  總結(jié)第九章  個人的空間和領(lǐng)域　個人空間　個人空間的間距　個人空間間距的應(yīng)用　誰在靠近誰　我們?yōu)槭裁从憛挸孙L(fēng)電梯　為什么示威人群會暴怒　保持距離的禮節(jié)　做一做午宴測試　文化因素　在跳華爾茲時日本人為何總是領(lǐng)舞　鄉(xiāng)村人與城市人對個人空間的不同需求　領(lǐng)地與所屬權(quán)　與汽車有關(guān)的私有領(lǐng)地　做一個測試　總結(jié)第十章  腿部動作泄露的信息　流行的步態(tài)　雙腳如何說真話　腿部動作的目的　戒心、寒冷還是覺得舒服　身體姿態(tài)從封閉轉(zhuǎn)向開放的過程　歐洲版雙腿交叉　美國版“4字腿”　身體姿勢封閉的同時，內(nèi)心是封閉的　用手抓著“4字腿”　腳踝相扣　短裙綜合癥　兩腿交纏　兩腿交叉而小腿保持平行　伸出右腳還是縮回來　總結(jié)第十一章  十三種常見姿勢　點頭的動作　為什么要學(xué)習(xí)點頭　怎樣贏得他人的贊同　搖頭的動作　基本的頭部姿勢　低頭聳肩　摘去“不存在”絨毛　怎樣展現(xiàn)自己的狀態(tài)　西部牛仔的姿態(tài)　較量　雙腿分開　把腿放在椅子的扶手　騎跨在椅子上　“彈弓式”姿勢　準(zhǔn)備就緒的坐姿　起跑者的姿勢　總結(jié)第十二章  模仿——創(chuàng)建友善關(guān)系的工具　營造融洽的氛圍　精確到細(xì)胞的模仿行為　男人和女人在模仿上差別　如果你是女人，你該怎樣做　男人和女人何時變得相像　我們會跟自己的寵物相像嗎　有樣學(xué)樣　聲音的模仿　有意識地營造友善氛圍　誰模仿誰　總結(jié)第十三章  香煙、眼鏡、彩妝的神秘信號　兩種類型的吸煙者　男人和女人抽煙的差別　吸煙姿勢的性意味　如何預(yù)判他人的決定　抽雪茄的吸煙者　吸煙者想要結(jié)束會談的信號　如何解讀眼鏡　拖延時間的策略　從眼鏡上方窺視　把眼鏡架在頭上　眼鏡和彩妝的魔力　女士的嘴巴不饒人　公文包發(fā)出的信號　總結(jié)第十四章  身隨心動　各種身體角度的含義　如何利用身體角度表達(dá)排斥之意　就座時身體的方向　腳尖的方向　總結(jié)第十五章  異性間示愛的身體信號　花枝招展的雄性動物　格雷厄姆的故事　為何總是女人掌握決定權(quán)　男女間的差異　吸引過程　十三種女性最常用的示愛信號　遇到女人，男人的目光會落在哪兒　為何落選的總是美人兒　他究竟屬于哪一類人　當(dāng)某人“炙手可熱”時　男性的示愛動作和姿勢　一段新關(guān)系中常從男性搭訕開始　男人的自我陶醉　襠部的調(diào)整動作　歪斜的領(lǐng)帶　男人哪里最能讓女人著迷　胸部、腿部或者臀部　總結(jié)第十六章  所有權(quán)、領(lǐng)土和身高　屈體與身份　他是附近的“大人物”　為何你在電視上會顯得高　一項地板測試　個子高的弊端　利用屈體來提升身份　電視上的政治家如何贏得選票　如何安撫他人的憤怒情緒　身高與愛之間存在某種微妙關(guān)系嗎　讓你顯得更高的小技巧　總結(jié)第十七章  座位安排　一個關(guān)于桌子的測試　　為何有些老板總是不招人喜愛　與說的無關(guān)，關(guān)鍵在于你的座位　亞瑟王的方法　保持兩人同時介入其中　長方形的會議桌　為何老師總是青睞位于其左側(cè)的學(xué)生　家庭里的權(quán)力游戲　如何讓觀眾落淚　注意力的分布區(qū)域　一項關(guān)于學(xué)習(xí)的實驗　在餐桌上做決定　總結(jié)第十八章  面試、強(qiáng)權(quán)與辦公室政治　為何詹姆士•邦德總是一副沉著冷靜的面孔　九條營建良好第一印象的黃金法則　假如有人讓你等待　假裝，直到你真能做到為止　七條簡單略幫你輕松贏得優(yōu)勢　小結(jié)　辦公室的強(qiáng)權(quán)政治　如何改變辦公桌上的區(qū)域劃分　就座后身體的朝向　如何重新布置辦公室　總結(jié)第十九章  測試你的身體語言洞察力　你能答對嗎　你得了多少分　總結(jié)　六條讓你魅力四射的小秘訣

章節(jié)摘錄

插圖：為何你會心口不一當(dāng)我們與某人第一次見面的時候，通常情況下，我們都會很快就對他做出一番評價。盡管我們做出的評價也許與實際情況有所出入，但是通過此番評估，在心里，我們已經(jīng)對他的友好程度，控制欲強(qiáng)弱以及成為自己性伙伴的可能性大小有了一個初步的了解——不過先觀察的卻不是對方的眼睛。目前，大多數(shù)研究者都已經(jīng)肯定了這樣一個事實：話語的主要作用是傳遞信息，而肢體語言則通常被用來進(jìn)行人與人之間思想的溝通和談判。在某些情況下肢體語言甚至可以取代話語的位置，發(fā)揮傳遞信息的功效。例如，一位女士無須開口說話，僅僅通過“可以殺人的眼神”，就完全可以向某位男士傳遞出一種非常明確的信息。博威斯特首先指出，假如不考慮文化因素的作用，同時發(fā)生的語言和身體動作所產(chǎn)生的作用應(yīng)當(dāng)是可以被預(yù)測的。因此，一個訓(xùn)練有素的人應(yīng)該能夠通過傾聽他人的話語而分辨出此人的姿勢動作。博威斯特甚至可以通過只觀察人們的動作而判斷出他們所說的語言。許多人都很難接受把人類當(dāng)做生物學(xué)層面上的一種動物這樣的說法。我們?nèi)祟愂羌粗侨艘环N靈長類動物，也就是說，我們每個人其實就是一只毛發(fā)退化了的類人猿，而我們與其他猿猴的不同之處就在于我們學(xué)會了用兩條腿直立行走，且有一個進(jìn)化了的聰明大腦。盡管如此，我們?nèi)匀缓推渌锓N一樣，要受到生物學(xué)規(guī)律的制約，所以我們的各種行為，對外界所做出的種種反應(yīng)，以及我們的肢體語言和手勢都與生物學(xué)規(guī)律相吻合。有趣的是，作為一種動物，人類在絕大多數(shù)時候都沒有意識到自己通過各種身體姿勢、動作和手勢所傳達(dá)的信息與本人通過語言所傳遞的信息常常背道而馳。誰該先伸出手盡管握手已經(jīng)成了人們初次見面時慣用的一種問候方式，但是，握手其實不僅是一種很普通的問候方式，而且還是一種頗有講究的社交技巧。握手其實不僅是一種普通的問候方式，而且還是一種頗有講究的社交技巧。在某些情況下，在伸出自己的手之前，我們也許應(yīng)該想一想，我現(xiàn)在伸手，向他人發(fā)出握手的邀請合適嗎？既然人們把握手當(dāng)成了一種能夠傳遞信任和歡迎之情的信號，那么，有幾個問題——這是很重要的——我們必須在伸手發(fā)出握手邀請之前先問問自己：我是一個受歡迎的人嗎？對方見到我究竟是會高興地與我握手呢，還是只是因為迫于無奈而勉為其難呢？銷售人員在接受培訓(xùn)時，培訓(xùn)老師會告訴他們，當(dāng)他們在未經(jīng)通傳或被邀請的情況下與客戶見面時，如果他們想以主動握手的方式來表示友好或真誠，那么，其結(jié)果很可能會適得其反。因為此時此刻，顧客可能并不歡迎他們的到來，而如果他們主動要求握手，那顧客就會有一種被強(qiáng)迫的感覺。在這種情況下，培訓(xùn)老師通常會建議銷售人員最好能耐心地等待，直到對方主動伸出手來。假如對方并沒有任何握手的意思，那么，銷售人員最好用點頭致意的問候方式來代替握手。在某些國家里，主動與女性握手仍然是一個有待商榷的問題。（例如，在許多穆斯林國家，這樣做只會被認(rèn)為是粗俗魯莽的行為；相反，當(dāng)?shù)厝送ǔＤ軌蚪邮茳c頭示意的問候方式。）不過，我們發(fā)現(xiàn)，主動伸手發(fā)出握手邀請的女性，在大多數(shù)國家和地區(qū)，通常會被認(rèn)為是謙虛、思想開明的成功女性，而且能夠給人留下較好的第一印象。如何通過握手營造氣氛有兩個小竅門可以幫助你通過握手制造出和諧友善的氣氛。首先，在與他人握手時，你需要確保雙方的手掌保持一種垂直于水平面的姿勢，從而排除握手時的強(qiáng)勢和弱勢之分。其次，以其之力還施彼身，即握手的力度要與對方保持一致。也就是說，如果我們將握手的力度分為1-10個等級，而你握手時的力度達(dá)到了7級而對方卻只有 5級，那么，你就必須減力20%；假如當(dāng)對方的力度達(dá)到了9級，而你卻只有7級時，你就需要加力20%，才能營造出平等和諧的氣氛。在許多社交場合，你可能會需要與多個人握手。在這種環(huán)境下，假如你希望能夠與每個人都建立和諧平等的關(guān)系，就必須不斷地調(diào)整握手的角度和力度。與此同時，你還需要記住一點，通常而言，普通男性的手掌力量為普通女性的兩倍，所以你在握手的同時還必須考慮到這一點。在人類進(jìn)化的過程中，男性由于從事諸如抓、舉、搬、錘等體力活的原因，其手掌力量得到了充分的鍛煉和發(fā)揮，達(dá)到了大約100磅（45千克）左右的力量值。最后，請你記住，握手是我們在見面問好和臨走道別時用來表情達(dá)意的一種方式，也是我們與他人簽署合同或協(xié)議時做出承諾的象征，所以，我們應(yīng)該積極主動地伸出手，讓對方感覺到我們手心的溫暖和友好。八種最不受歡迎的握手方式，讓你避免溝通尷尬以下是八種最容易引起對方反感的握手方式及其衍生的其他形式的握手方式。所以，請你記住他們，無論何時何地，都不要使用這八種最不受歡迎的握手方式。1. 死魚式的握手不受歡迎程度：★★★★在這世上，大概不會有比與他人握手時感覺像握住條死魚一樣更讓人反感的事情了吧，尤其是當(dāng)握住的那只手冰涼涼而且黏糊糊的時候，感覺就更糟糕了。正是因為其帶給對方的那種軟弱無力的感覺，死魚式的握手才會被公認(rèn)為是最不受歡迎的握手方式之一，而且大多數(shù)人都會把這種握手方式與性格懦弱聯(lián)系在一起，因為無論握手的另一方是誰，他都可以輕易地將此人的手掌翻轉(zhuǎn)過來。于是，在另一方看來，使用這種方式握手的人缺乏責(zé)任感，不愿承擔(dān)此次兩人見面所產(chǎn)生的責(zé)任和義務(wù)。不過，正如所有的事情都不能一概而論一樣，我們在考慮問題時還必須同時兼顧文化或其他因素的影響——在某些亞洲和非洲地區(qū)，由于當(dāng)?shù)匚幕蛩氐挠绊?，輕柔的握手方式是極其普通而多見的，強(qiáng)硬的握手反而會被認(rèn)為是無禮的行為。除此之外，我們還必須了解到，全世界每20個人當(dāng)中便有一個人會受到手汗癥的困擾。這是一種由于遺傳基因的原故而導(dǎo)致汗腺分泌異常旺盛的病癥。我想提醒這些人的是，最明智的做法就是隨身攜帶面巾紙或是手絹，從而能在每次握手前將手心里的汗擦干凈，從而避免因為握手的原因而給對方留下不好的印象。死魚式的握手此外，我們手掌上的汗腺比身體其他任何部位都多，所以我們的手出汗自然也就最多了。不過，最讓人感到驚訝的是，很多使用這種死魚式握手法的人并沒有意識到其負(fù)面影響。因此，當(dāng)我們決定使用何種握手方式之前，最好能夠先詢問一下身邊的朋友對自己握手的方式有何意見。2. 老虎鉗式的握手不受歡迎程度：★★★這種利用無聲的動作說服對方的方法是男性們在工作中最喜愛的方法之一，從中體現(xiàn)出來的是使用者對于權(quán)力的渴望，以及他對于控制雙方關(guān)系，乃至對方的信心。使用這種方法的人通常會首先果敢有力地伸出手，而手掌的位置較一般握手位置偏低，然后再有力地握住對方，精神飽滿地抖動兩至三次。有時候，對方的手甚至?xí)驗楸晃盏眠^緊而導(dǎo)致血液流通不暢。不過，有些紙老虎也會采用這 老虎鉗式的握手種方式來為自己造勢，其實，他是怕落入對方的控制之中。3. 碎骨機(jī)式的握手不受歡迎程度：★★★★★這種方式與上一種屬于近親關(guān)系，不過，形式卻更為過激。在所有握手方式中，最令人生畏的莫過于這種碎骨機(jī)式的握手了。因為這種握手方式不僅會在對方的腦海里留下不可磨滅的印象，而且還會給對方的身體造成難以恢復(fù)的傷害。碎骨機(jī)式的握手就好比是一個標(biāo)簽，凡是貼有這一標(biāo)簽的人其性格往往都極富侵略性，通常會在對方毫無防備之時先發(fā)制人，占領(lǐng)先機(jī)，并且試圖通過手 老虎鉗式的握手掌力量的較量給對方一個下馬威，他們大力的握手會像揉面團(tuán)一樣折磨對方的每一個手指關(guān)節(jié)。在出席各種商務(wù)會談時，我建議女性工作者最好不要在右手佩戴戒指，因為假如遇到有人使用這種碎骨機(jī)式的握手方式，被握住的手指完全有可能會因為與戒指的摩擦而出血。十指連心的疼痛會使你只關(guān)注自己的傷口而把工作忘個精光，最終錯失良機(jī)。而最不幸的是，對于這種霸道得不近人情的握手方式，我們并沒有任何方法可以有效地遏制住它。如果你認(rèn)為對方故意用這種方式來控制你，或是向你示威，你完全可以讓所有人都注意到這一點，“天啊，你把我的手握得好疼啊。你的力氣實在太大了?！比绱艘粊?，這部碎骨機(jī)就不得不有所碎骨機(jī)式的握手顧慮，在握手時有所收斂了。4. 蜻蜓點水式的握手不受歡迎程度：★★★★這種握手方式多發(fā)生在異性見面問候時，通常都是由于一方?jīng)]能及時注意到另一方所發(fā)出的握手邀請，而當(dāng)其發(fā)現(xiàn)后又立刻伸手想補(bǔ)救，結(jié)果慌亂中雙方便以這種蜻蜓點水式的握手結(jié)束了問候。雖然首先發(fā)出握手邀請的一方看似態(tài)度熱情，其實，他內(nèi)心里根本就缺乏自信，不能肯定對方是否會回應(yīng)其邀請。在這樣的情況下，采用這種蜻蜓點水式的握手其實是他想與對方保持一定距離，使雙方都不至于過度緊張而使用的緩兵之計。除此之外，握手雙方對個人空間認(rèn)識的差異也可能導(dǎo)致這種握手情況的發(fā)生。比方說，當(dāng)握手雙方中一人認(rèn)定的私人空間為兩英尺（60cm），而另一人則認(rèn)為是三英尺（90cm），那么，后者所站立的位置就會比前者預(yù)計的更遠(yuǎn)。距離的誤差使兩人的握手也就不能按照前者預(yù)計的方式進(jìn)行了。假如你遇到了類似的情況，你可以用左手拉過對方的右手，輕輕地放到自己的右手中，然后微笑著對他說，“我們重新來一次，好嗎？”最后再與對方以平等的方式握手。由于你的這一做法讓對方覺得你很重視他以及與他的這次會面，也正因為這樣，你才會如此重視原本看似微不足道的見面握手，所以，此舉可以大大提升你在對方心中的信譽(yù)度?！朔N說謊手勢，讓你第一時間識破對手1. 用手遮住嘴巴下意識地用手遮住嘴巴，表示撒謊者試圖抑制自己說出那些謊話。有時候人們是用幾根手指或者緊握的拳頭遮著嘴，但意思都是一樣的。有的人會假裝咳嗽來掩飾自己遮住嘴巴的手勢。比如我們在電視上常?？吹降陌缪輳?qiáng)盜或者罪犯的演員，他們在和其他歹徒討論犯罪計劃，或者遭受警察審訊時，就常常做出這樣的動作。下意識地用手遮住嘴巴，表示撒謊者試圖抑制自己說出那些謊話。于是觀眾們會覺得這　些人鬼鬼祟祟的或者在對警察撒謊。用手遮住嘴巴的手勢如果一個人在說話的時候遮住自己的嘴，那么他很可能是在撒謊。如果在你說話的時候，其他人遮著自己的嘴，那就表示他們認(rèn)為你可能隱瞞了某些事情。對于會議的發(fā)言人來說，如果在發(fā)言的時候看到有聽眾捂著嘴，那一定是最令他不安的手勢之一。遇到這種情況，他應(yīng)該停止發(fā)言并且詢問聽眾，“大家有什么問題嗎？”或者“我發(fā)現(xiàn)有的朋友不太贊同我的觀點，讓我們一起探討一下吧?！边@樣就可以讓聽眾們提出自己的異議，發(fā)言者也有機(jī)會來解釋自己的立場并且回答聽眾的問題。值得注意的是，聽眾們雙臂在胸前交叉的動作，與遮住嘴巴的手勢有著相同的含義。用手遮住嘴巴就如同把食指豎立在嘴唇前說“噓”的手勢一樣，都是一種表示非禮勿言、不得罪人的手勢?！皣u”的手勢是父母常常對孩子做出的舉動。當(dāng)孩子成為成年人以后，這個手勢是提醒他們不要隨意表達(dá)內(nèi)心的想法。重要的是，你得明白這個手勢意味著別人對你有所隱瞞。2. 觸摸鼻子觸摸鼻子的手勢一般是用手在鼻子的下沿很快地摩擦幾下，有時甚至只是略微輕觸，幾乎令人難以察覺。女人在做這個手勢時比男人的動作幅度更小，或許是為了避免弄花臉上的妝容。我們必須牢記一點，觸摸鼻子的手勢需要結(jié)合其他的身體語言來進(jìn)行解讀，有時候人們做出這個動作只是因為花粉過敏或觸摸鼻子的手勢者感冒。美國芝加哥的嗅覺與味覺治療與研究基金會的科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們?nèi)鲋e的時候，一種名為兒茶酚胺的化學(xué)物質(zhì)就會被釋放出來，從而引起鼻腔內(nèi)部的細(xì)胞腫脹?？茖W(xué)家們還通過可以顯示身體內(nèi)部血液流量的特殊成像儀器，揭示出血壓也會因為撒謊而上升。這項技術(shù)顯示人們的鼻子在撒謊過程中會因為血液流量上升而增大，科學(xué)家們將這種現(xiàn)象命名為“皮諾基奧效應(yīng)”。血壓增強(qiáng)導(dǎo)致鼻子膨脹，從而引發(fā)鼻腔的神經(jīng)末梢傳送出刺癢的感覺，于是人們只能頻繁地用手摩擦鼻子以舒緩發(fā)癢的癥狀。盡管你無法用肉眼看到鼻腔血管膨脹的樣子，但這的確是引發(fā)觸摸鼻子這一手勢的原因。同樣，當(dāng)一個人處在不安、焦慮或者憤怒的情緒之中時，他的鼻腔血管也會膨脹。美國的神經(jīng)學(xué)者阿蘭?赫希和精神病學(xué)者查爾斯?沃爾夫深入研究了比爾?克林頓就莫妮卡?萊溫斯基性丑聞事件向陪審團(tuán)陳述的證詞，他們發(fā)現(xiàn)克林頓說真話時很少觸摸自己的鼻子。但是，只要克林頓一撒謊，他的眉頭就會在謊言出口之前不經(jīng)意地微微一皺，而且每四分鐘觸摸一次鼻子，在陳述證詞期間觸摸鼻子的總數(shù)達(dá)到 26次之多。兩位科學(xué)家分析道，與頻繁觸摸鼻子的情況相反，只要克林頓誠實地回答提問，他就完全不會觸摸自己的鼻子。利用人體顯像照相機(jī)，我們會發(fā)現(xiàn)當(dāng)男人撒謊的時候，他們的陰莖也會　“我與那個女人沒有性關(guān)系”出現(xiàn)充血膨脹的現(xiàn)象。或許陪審團(tuán)們應(yīng)該扒下克林頓的褲子，確認(rèn)他是否在撒謊，而不必提出諸如以下這類奇怪的問題。陪審團(tuán)檢察官問道：“克林頓先生，為什么小雞要橫穿馬路呢？”比爾?克林頓回答：“你所說的小雞是什么意思？能不能請你為小雞下一個定義呢？反正我可沒有跟那些小雞一起橫穿馬路?！?. 怎樣才是正常的鼻子發(fā)癢如果一個人的鼻子在正常情況下發(fā)癢，那么他必須比較用力地摩擦鼻子，甚至是通過挖鼻孔才能消除刺癢的感覺，而不像觸摸鼻子的手勢只是輕輕一摸那么簡單。和遮住嘴巴的手勢一樣，說話者觸摸鼻子意味著他在掩飾自己的謊話，聆聽者做出這個手勢則說明他對說話者的話語表示懷疑。單純的鼻子發(fā)癢往往只會引發(fā)人們反復(fù)摩擦鼻子這個單一的手勢，而且和人們整個對話的內(nèi)容、頻率和節(jié)奏沒有任何聯(lián)系。4. 摩擦眼睛在那三只聰明的猴子中，有一只猴子告誡人們 “非禮勿視”。當(dāng)一個小孩不想看見某樣?xùn)|西時，他會用手遮住自己的眼睛。當(dāng)一個成年人看到某件令人倒胃口的事情時，他很可能做出摩擦眼睛的手勢。大腦通過摩擦眼睛的手勢企圖阻止眼睛目睹欺騙、懷疑和令人不愉快的事情，或者是避免面對那個正在遭受欺騙的人。男人在做 我不想看它這個手勢時往往會使勁揉搓眼睛；如果他試圖掩蓋一個彌天大謊，則很可能把臉轉(zhuǎn)向別處。相比而言，女人更少做出摩擦眼睛的手勢，她們一般只是在眼睛下方溫柔地輕輕一碰。這一方面是因為淑女風(fēng)范限制她們做出粗魯?shù)氖謩?，另一方面也是為了避免弄花妝容。不過，和男人一樣，女人們?nèi)鲋e時也會把臉轉(zhuǎn)向一邊，以躲開聽話人注視的目光?！氨犙壅f瞎話”（Lying through your teeth）是常見的一個俗語。這個俗語體現(xiàn)了一系列的身體語言，包括緊繃的牙齒、虛偽的笑容和摩擦眼睛的動作。電影演員們常常用摩擦眼睛的手勢表現(xiàn)人物的偽善。在所謂的禮儀之邦，例如英國，當(dāng)人們不想對你吐露真心時，往往也會用這個手勢加以掩飾。5. 抓撓耳朵讓我們試想一個場景。你對某人說：“這個東西只要四千多塊錢。”對方則抓撓著自己的耳朵，把頭轉(zhuǎn)向一側(cè)，說道：“可這對我來說似乎是很大一筆錢?！痹谶@里，抓撓耳朵的手勢就表示出聽話人“非禮勿聽”的企圖，即通過用手蓋住耳朵或者拉扯耳垂來阻止自己聽到那些不愿入耳的話語。我們在前面提到過，小孩為了逃避父母的責(zé)罵會用兩只手堵住自己的耳朵，抓撓耳朵的手勢則是這一肢體語言的成人版本。抓撓耳朵的手勢也有多種變化，包括摩擦耳廓背后，把指尖伸進(jìn)耳道里面掏耳朵，拉扯耳垂，把整個耳廓折向前方蓋住耳洞，等等。當(dāng)人們覺得自己已經(jīng)聽得夠多了，或者想要開口說話時，也可能會做出抓撓耳朵的動作。和觸摸鼻子的手勢一樣，抓撓耳朵也意味著當(dāng)事人正處在焦慮的狀態(tài)中。查爾斯王子在步入賓客滿堂的房間，或者經(jīng)過熙攘的人群時，常常做出抓撓耳朵和摩擦鼻子的手勢。這些動作顯示出他內(nèi)心緊張不安的情我不想聽它 緒。然而我們從未在照片或者是影像資料里，看到查爾斯王子在相對安全私密的車內(nèi)做出這些手勢。但是，在意大利，抓撓耳朵的動作通常被人們視為女人氣的表現(xiàn)，甚至被當(dāng)做同性戀的象征。6. 抓撓脖子抓撓脖子的手勢是：用食指（通常是用來寫字的那只手的食指）抓撓脖子側(cè)面位于耳垂下方的那塊區(qū)域。我們根據(jù)觀察得出的結(jié)論是，人們每次做這個手勢，食指通常會抓撓五次。食指運(yùn)動的次數(shù)很少會少于五次或者多于五次。這個手勢是疑惑和不確定的表現(xiàn)，等同于當(dāng)事人在說，“我不太確定是否認(rèn)同 不確定的表現(xiàn)你的意見?！碑?dāng)口頭語言和這個手勢不一致時，矛盾會格外明顯。比如，某個人說“我非常理解你的感受”，但同時他卻在抓撓脖子，那么我們可以斷定，實際上他并沒有理解。7. 拉拽衣領(lǐng)撒謊會使敏感的面部與頸部神經(jīng)組織產(chǎn)生刺癢的感覺，于是人們不得不通過摩擦或者抓撓的動作消除這種不適。德斯蒙德?莫里斯是最先發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象的科學(xué)家之一。這種現(xiàn)象不僅能解釋為什么人們在疑惑的時候會抓撓脖子，它還能解釋為什么撒謊者在擔(dān)心謊言被識破時，就會頻頻拉拽衣領(lǐng)。這是因為撒謊者一旦感覺到聽話人的懷疑，增強(qiáng)的血壓就會使脖子不斷冒汗。當(dāng)一個人感到憤怒或者遭遇挫敗的時候，也會用力將衣領(lǐng)拽離自己的脖子，好讓涼爽的空氣傳進(jìn)衣服里，冷卻心頭的火氣。當(dāng)你看到有人做這個動作時，你不妨對他說，“麻煩你再說一遍，好嗎？”或者“請你有話就直說吧，行嗎？”這樣的話會讓這個企圖撒謊的人露出他的馬腳。8. 手指放在嘴唇之間將手指放在嘴唇之間的手勢，與嬰孩時代 領(lǐng)口底下覺得好熱啊吸吮母親的乳頭有著密切的關(guān)系，是潛意識里對母親懷抱里的安全感的渴望。人們常常在感受到壓力的情況下做出這個手勢。幼兒會將自己的拇指或者毯子含在嘴里，作為母親乳頭的替代品，而成年人則表現(xiàn)為把手指放在嘴唇之間，或者吸煙、叼著煙斗、銜著鋼筆、咬眼睛架、嚼口香糖等?？释踩械谋憩F(xiàn)大部分用手接觸嘴唇的動作都與撒謊和欺騙有關(guān)，但是將手指放在嘴唇之間的手勢卻只是內(nèi)心需要安全感的一種外在表現(xiàn)。所以，遇到做出這個手勢的人，不妨給予他承諾和保證，這將是非常積極的回應(yīng)。七種策略性姿勢，讓你順利成交銷售大單1. 在會面時保持站立的姿勢盡量讓所有需要作決定的短時間會談都以站立的姿勢進(jìn)行。研究表明，以站立姿勢進(jìn)行的對話，其持續(xù)時間明顯短于坐著進(jìn)行的談話；而且相比較而言，率先起立的一方的身份看起來要高于坐著談話的另一方。無論何時，當(dāng)其他人進(jìn)入屬于你的工作區(qū)域之后，立刻起立相迎會為你節(jié)省不少時間，所以，不要在你的辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)置訪客座椅。站著做決定不僅迅速，而且往往更加中肯扼要，同時，你也不會因為與他人的閑聊如“你家最近還好吧”之類的話題，而耽誤時間。2. 讓你的競爭者背對門口正如之前曾經(jīng)討論過的，研究表明，當(dāng)我們背對著一片開放性的區(qū)域時，我們心中的壓迫感會顯著增加，于是，我們的身體便會不由自主地緊張起來以應(yīng)付任何可能發(fā)生的來自后方的攻擊。如此一來，我們的血壓會升高，心跳會加速，腦電波輸出會加快，就連呼吸也會隨之變得急促起來。所以，對你的競爭對手而言，這實在是一個再合適不過的位置了。3. 保持五指并攏的手部姿勢一個人在說話時如果能配以手勢的說明，而其手的位置始終保持在下巴以下，同時五指并攏，那么，他一定能夠成功地將絕大多數(shù)人的注意力吸引到自己的身上。使用手勢時，手指分開，或是手勢的位置高于下巴，都會削弱手勢使用者的權(quán)威性。4. 露出手肘當(dāng)你坐在椅子上時，應(yīng)當(dāng)使你的手肘暴露在對方視線之內(nèi)，或是平穩(wěn)地放在座椅的扶手之上。性格柔順，膽小怕事的人往往會把自己的手肘藏起來以達(dá)到保護(hù)自己的目的。不過，這樣的做法會讓他們看起來顯得有些慌恐不安。5. 使用有說服力的詞語加利福尼亞大學(xué)的一項研究顯示，口語中最有說服力的詞語分別是：發(fā)現(xiàn)、保證、愛、證實、結(jié)果、節(jié)省、挽救、容易、健康、金錢、新、安全以及你。練習(xí)使用這些詞語，通過使用這些效力已經(jīng)得到證實了的詞語，你會有一些新的發(fā)現(xiàn)：他們能夠保證你得到更多的愛，擁有更加健康的體魄，并且節(jié)省更多的金錢；而且重要的是，這些詞語使用起來很容易且十分安全。6. 帶一個輕便的公文包配有號碼鎖的輕便公文包的攜帶者通常都是些只關(guān)注最后結(jié)果和細(xì)節(jié)的重要人物而碩大的公文包往往都屬于那些什么都做的底層員工，而且這樣龐大厚重的公文包還會讓人覺得此包的主人組織能力不佳，不能按時完成任務(wù)。7. 關(guān)注對方的上衣鈕扣通過對談判錄像（譬如說某聯(lián)合會與某公司之間的洽談實錄）的細(xì)致分析，我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)談判雙方解開鈕扣，敞開衣襟的時候，雙方就談判事宜達(dá)成一致意見的可能性就會增大。人們在將雙臂交叉抱于胸前的同時，往往也會緊扣上衣，而他們的態(tài)度也會隨之變得消極或否定起來。在一次會議當(dāng)中，如果有人突然解開了上衣的鈕扣，那么，你可以由此推斷對方已經(jīng)敞開了心扉。

媒體關(guān)注與評論

書評1亞馬遜書評——在日常的生活工作中，為了讓別人對你有一個更好的印象，一定要戒除自己那些不招人喜歡的動作或表情，注意用一些良好的手勢、表情幫助你的交流，因為好的肢體語言會幫助你的溝通，壞的肢體語言會阻礙我們的社交?！都~約時報》書評——“這是一本有絕妙好書！閱讀此書后，你將能分析和破解我們身邊隨時隨地發(fā)生的肢體動作，解讀他人內(nèi)心所想，隨時掌控局面?！薄度A盛頓郵報》——沒有肢體語言的幫助，一個人說話會變得很拘謹(jǐn)，但是過多或不合適的肢體語言也會讓你這個人讓人望而生厭，自然、自信的身體語言會幫助我們的溝通更加自如?！渡眢w語言密碼》是一本幫助你找回自信、實現(xiàn)完美人生的必備讀物。日本·豐田汽車—— “本書強(qiáng)調(diào)商業(yè)和政治領(lǐng)域的身體領(lǐng)域的運(yùn)用，書中對身體語言的巧妙運(yùn)用適用于銷售和談判領(lǐng)域，尤其對銷售人員察言觀色、快速識別他人內(nèi)心所想、成交大單有直接的幫助作用?！睖贰とA德士（管理思想家、暢銷書《追求卓越》、《重新想像》作者）——“看罷皮斯夫婦這一權(quán)威力作，覺得受益良多。尤其在課堂演講的過程中，與聽眾保持無聲交流的順暢和默契，是講者和聽眾情感相融的最好體現(xiàn)，肢體語言運(yùn)用得好，可讓使你的演講增色不少??！”澳大利亞·墨爾本 理查德——“本書極具吸引力，使人愉悅，三天之內(nèi)就可以讀完！令人驚訝的是讀完此書后讓然保有書中的記憶，尤其那些有用的肢體語言信號。對于我來說，最重要的使我明白了自身的肢體語言如何被別人理解。如果你也想提高和增進(jìn)與周圍人的人際關(guān)系，我全力推薦此書！”印度·kidfreesous.com網(wǎng)站——“人們所說的和他所感所想是不同的！通過肢體動作能夠解讀人們所想；當(dāng)面對如何去學(xué)的時候，本書告訴你：如何獲取合作；如何成功的面試；如何掌握商務(wù)談判；如果博得他人喜愛……等等。這是一本有趣、易讀，具有探索性的好書！”書評2假使口頭表達(dá)屬于意識范疇，那么身體語言則是無意識社區(qū)。 或許，在日常工作和生活中你謹(jǐn)慎地說話，小心地處理與周圍人的關(guān)系，但你在老板或朋友面前的形象卻是為可有可無的“好好先生”！或許，你仍不明白為什么付出諸多努力并未達(dá)到你想要的結(jié)果，其實，原因很簡單——你有意識去小心翼翼的表達(dá)同時，你的身體動作卻無意識地出賣了你內(nèi)心的真實想法！的確，我們可以熟練口頭表達(dá)，但卻不能熟練地使用假動作。初看《身體語言密碼》一書對上述實事迎刃而解。方知，身體語言是會說話的，而且比口頭表達(dá)更有效。而這些不經(jīng)意間所做的肢體動作卻蘊(yùn)涵著大量潛在信息，甚至有些信息甚至連當(dāng)事人也不自知。 手指、臂、腿、腳、面容、眼鏡、鼻子、嘴巴，甚至我們所佩戴的眼鏡、公文包以及辦公桌等等，如此多身體部分所展示出來的細(xì)節(jié)其實都在“傳達(dá)”一種信息。如何利用對自己有用的信息，又如何破解對方隱藏的信息為自己所用？該書則幫你解讀風(fēng)云世界的國際政要們的行為舉止的個中信息；分析公眾人物、演繹明星他們的情感變化如何通過肢體傳達(dá)給外界；甚至通過實例來了解談判對手為何改變談判策略，通過他們，你很快破解身體語言的奧秘。 即便，你是一個戰(zhàn)績?yōu)椤傲恪钡男⌒′N售員只要通過正確的握手技巧便能快速地拿下銷售大單；即使你原本不善交流，此時你可以輕松地洞察到老板的心理變化讓你加薪或面談變得輕而易舉。當(dāng)然，如果你正在為捕獲戀人芳心大為苦惱，在此，你更能從中學(xué)到幾招！ 總之，本書給你帶來歡笑的同時，更能幫你識人、觀相、查心，那些忙于商務(wù)談判、市場攻略和職場面試的年輕人就此開始改變自己吧！與其被動地應(yīng)對周圍環(huán)境，不如主動地察言觀色、熟練掌握行之有效的溝通秘訣！ 媒體評論： “舌頭不經(jīng)不是表達(dá)思想的主要器官了，只有你的肢體動作得體才能顯示出你的魅力！” 這本16開大小，散發(fā)著的時尚高貴氣質(zhì)《身體語言密碼》是近日由中國城市出版社策劃出版的，該書的作者正是流行于歐美的暢銷書作家皮斯夫婦精心力作，在美國《紐約時報》掀起“身體語言”No.1風(fēng)潮。這本書的內(nèi)容詼諧幽默、300多張圖片吸引了不少年輕人的眼球。 《身體語言密碼》一書著眼到身體動作細(xì)節(jié)蘊(yùn)涵的信息在決定溝通成敗這一重點，詳細(xì)地解讀我們身體的每一個部分所蘊(yùn)涵的不同密碼，甚至我們隨身攜帶的公文包、眼鏡，包括女生化妝等都傳達(dá)著人們無法意識但卻潛在信息。 該書不但列舉了國際政要和名人公共場合的肢體語言，還配有真實圖片，看過之后輕松一笑卻快速地學(xué)到幾招。該書既有工具性、實用性的特點有具有與娛樂性的因素，難怪那些從事商務(wù)和市場攻略的年輕人更是奉為寶典，視為流行，如若不然，那些平日里無意識的手勢和姿勢早已泄露了內(nèi)心的真實想法，敗于對手了。

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