供應(yīng)商管理手冊(cè)

內(nèi)容概要

本書為你提供評(píng)價(jià)供應(yīng)商的更便捷之道，它包括供應(yīng)商改進(jìn)策略的細(xì)節(jié)描述，還包括幾個(gè)供應(yīng)商評(píng)價(jià)的新案例。它還講解了供應(yīng)商管理如何和ISO9000和鮑德里奇獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)相聯(lián)系。對(duì)于報(bào)考國(guó)際注冊(cè)質(zhì)量工程師考試的質(zhì)量人來(lái)說(shuō)，它更是難得的參考書。
    作者對(duì)于供應(yīng)商管理所涉及的方方面面有相當(dāng)全面的講解，比如它的哲學(xué)思想、方法論物質(zhì)量改進(jìn)的方略等等。作者告訴我們供應(yīng)商和我們?nèi)绾芜M(jìn)行更有效的供應(yīng)商管理。供應(yīng)商管理的新時(shí)代即將到來(lái)，讓我們做好準(zhǔn)備、迎接挑戰(zhàn)！

作者簡(jiǎn)介

詹姆斯·L·博薩特（JamesL.Bo-ssert）是伊斯曼·柯達(dá)公司的質(zhì)量顧問(wèn)，并任教于紐約羅斯曼·柯達(dá)公司的質(zhì)量顧問(wèn)，并任教于紐約羅切斯特理工學(xué)院的質(zhì)量和應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)中心。他是美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)（ASQ）的高級(jí)會(huì)員，還是《質(zhì)量功能展開；實(shí)踐者的方法》一書的作者。他在供應(yīng)商管理領(lǐng)域享有國(guó)際聲譽(yù)，本書是他的代表作之一。

書籍目錄

第1章  為什么關(guān)注采購(gòu)質(zhì)量   變化/過(guò)渡中的采購(gòu)角色第2章  供應(yīng)商如何看待客戶   情景一   情景二   學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)第3章  基本問(wèn)題：規(guī)格   質(zhì)量管理規(guī)格   政府質(zhì)量規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)第4章  基本問(wèn)題：記錄第5章  基本問(wèn)題：現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)第6章  基本問(wèn)題：保證測(cè)量結(jié)果   分析數(shù)據(jù)精度   常規(guī)測(cè)試第7章  基本問(wèn)題：供應(yīng)商評(píng)級(jí)   評(píng)級(jí)原因   目標(biāo)   元素   報(bào)告   評(píng)級(jí)的應(yīng)用   潛在的評(píng)級(jí)問(wèn)題   兩個(gè)供應(yīng)商評(píng)級(jí)方案第8章  基本問(wèn)題：交流第9章  基本問(wèn)題：從STS到JIT第10章 基本問(wèn)題：數(shù)據(jù)評(píng)估第11章 供應(yīng)商認(rèn)證    行業(yè)的適用性第12章 如何進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)研    調(diào)研目標(biāo)    準(zhǔn)備調(diào)研    評(píng)估中量化的應(yīng)用    首次會(huì)議    國(guó)際供應(yīng)商    供應(yīng)商信息和消除疑慮第13章  如何評(píng)估供應(yīng)商的產(chǎn)品    采購(gòu)前會(huì)議    初始生產(chǎn)    產(chǎn)品合格證明    過(guò)程鑒別    過(guò)程審核    供應(yīng)商提供的合格證明    獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室提供的合格證明    認(rèn)證方法    進(jìn)料檢驗(yàn)    采購(gòu)訂單和圖紙     利用供應(yīng)商數(shù)據(jù)    不符合要求的產(chǎn)品    供應(yīng)商總體表現(xiàn)評(píng)估第14章  如何為小型供應(yīng)商建立有效的質(zhì)量控制    組織    解釋和檢查產(chǎn)品要求    質(zhì)量手冊(cè)    檢驗(yàn)    進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估的獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室    檢驗(yàn)、測(cè)量和測(cè)試儀器    記錄和跟蹤    處理不合格產(chǎn)品    規(guī)劃客戶質(zhì)量調(diào)研    聘用咨詢顧問(wèn)第15章  食品行業(yè)的采購(gòu)質(zhì)量    專有名詞    大量物品    破壞性測(cè)試    定性方法    有限的貸架壽命    食品安全附錄A  采購(gòu)質(zhì)量定義附錄B  審核準(zhǔn)則附錄C  聯(lián)邦政府中與食品安全有關(guān)的部門附錄D  參考文獻(xiàn)和建議圖書克勞士比中國(guó)學(xué)院中文補(bǔ)充資料

媒體關(guān)注與評(píng)論

書評(píng)不可否認(rèn)，供應(yīng)商管理是現(xiàn)代質(zhì)量管理中的關(guān)鍵一環(huán)。企業(yè)的績(jī)效和供應(yīng)商直接相關(guān)。當(dāng)我們觀察整個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)商處于它的開端，所以它的影響是深入而廣泛的。供應(yīng)商管理的質(zhì)量直接影響整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。  		  

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