圖書(shū)館、情報(bào)與文獻(xiàn)學(xué)研究的新視野

內(nèi)容概要

《圖書(shū)館、情報(bào)與文獻(xiàn)學(xué)研究的新視野(4)》為中國(guó)社會(huì)科學(xué)情報(bào)學(xué)會(huì)2010年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集。本論文集的最大特點(diǎn)是百花齊放和多姿多彩。作者隊(duì)伍來(lái)自全國(guó)“五大系統(tǒng)”的圖書(shū)情報(bào)教學(xué)和科研機(jī)構(gòu)，既有領(lǐng)導(dǎo)干部、教授、科研人員，又有在一線從事實(shí)際工作的業(yè)務(wù)人員。書(shū)中內(nèi)容幾乎涵蓋了圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)領(lǐng)域的方方面面，既有系統(tǒng)和部門(mén)的業(yè)務(wù)工作探討，又有某些專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域的深入研究，既有傳統(tǒng)領(lǐng)域的持續(xù)研究，又有前沿領(lǐng)域的不懈探索；既重視理論研究，又關(guān)注案例和實(shí)證分析，既有知名學(xué)者的引領(lǐng)性研究，又不乏后起之秀的大膽探索……

書(shū)籍目錄

第一部分 理論探索
　談?wù)剤D書(shū)館核心價(jià)值的內(nèi)容
　淺議我國(guó)圖書(shū)館核心價(jià)值的思路問(wèn)題
　社會(huì)科學(xué)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館的核心價(jià)值探析
　論圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的內(nèi)在價(jià)值和外在價(jià)值
　淺析知識(shí)管理在圖書(shū)館中的應(yīng)用研究
　圖書(shū)館知識(shí)管理與服務(wù)探析
　淺論軍事科學(xué)圖書(shū)館的知識(shí)管理與服務(wù)
　論社科信息管理創(chuàng)新
　淺談軍校圖書(shū)館管理創(chuàng)新
　淺析軍隊(duì)圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展
　論高校圖書(shū)館的營(yíng)銷(xiāo)策略
　論新的圖書(shū)館業(yè)態(tài)的發(fā)展方略
　圖書(shū)情報(bào)學(xué)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)生成機(jī)制分析
　基于本體的領(lǐng)域知識(shí)表征體系構(gòu)建理論與實(shí)踐探討
　論知識(shí)資本要素在經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈中的作用
　論武警情報(bào)學(xué)學(xué)科體系的構(gòu)建
　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校政務(wù)信息源流通中的安全保障策略
　圖書(shū)館n．0：開(kāi)啟圖書(shū)館群體化發(fā)展的鑰匙
　數(shù)字圖書(shū)館熱點(diǎn)問(wèn)題探究
第二部分 圖書(shū)館與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
　打造黨員干部書(shū)柜
　……
第三部分　圖書(shū)館與社會(huì)發(fā)展
第四部分　圖書(shū)館與電子圖書(shū)
第五部分　圖書(shū)館資源建設(shè)
第六部分　圖書(shū)館服務(wù)
第七部分　其他　　

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：一高校圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)定義營(yíng)銷(xiāo)是一種觀念，營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)者與預(yù)期顧客進(jìn)行溝通的過(guò)程。從由外到內(nèi)的角度來(lái)理解營(yíng)銷(xiāo)：營(yíng)銷(xiāo)就是服務(wù)。從由內(nèi)從外的角度來(lái)理解營(yíng)銷(xiāo)：營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)=推銷(xiāo)+服務(wù)=溝通。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義是一個(gè)企業(yè)把自己以及自己的產(chǎn)品和服務(wù)推銷(xiāo)給消費(fèi)者的過(guò)程。圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是一種信息營(yíng)銷(xiāo)，所謂圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)就是圖書(shū)館對(duì)其文獻(xiàn)知識(shí)資源與服務(wù)進(jìn)行分析、調(diào)研、計(jì)劃、組織、促銷(xiāo)、分銷(xiāo)、實(shí)現(xiàn)與圖書(shū)館用戶(hù)的價(jià)值交換，滿(mǎn)足圖書(shū)館用戶(hù)潛在文獻(xiàn)知識(shí)需要的市場(chǎng)調(diào)查、分析，終止于最后滿(mǎn)足目標(biāo)用戶(hù)的具體文獻(xiàn)知識(shí)需求，完成與他們的價(jià)值交換。高校圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)的預(yù)期客戶(hù)是廣大師生，圖書(shū)館把豐富館藏資源、信息資源和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)推銷(xiāo)給廣大的師生，滿(mǎn)足學(xué)校教學(xué)科研的需求，實(shí)現(xiàn)與他們的價(jià)值交換。二高校圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)的必要性當(dāng)今信息高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，讀者獲取資源的方式越來(lái)越多樣化：信息咨詢(xún)公司，互聯(lián)網(wǎng)百度谷歌搜索引擎等。據(jù)了解，在美國(guó)有80％的學(xué)生通過(guò)其他途徑查詢(xún)資料，只有18％的學(xué)生通過(guò)學(xué)校圖書(shū)館查詢(xún)資料，高校圖書(shū)館作為教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)等提供信息資源的保障機(jī)構(gòu)，日益不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，傳統(tǒng)服務(wù)方式急需改變，逐步引進(jìn)新技術(shù)或創(chuàng)新服務(wù)方式。例如提供實(shí)時(shí)在線QQ、MSN咨詢(xún)，免費(fèi)短信或電子郵件服務(wù)，舉辦各種讀書(shū)主題活動(dòng)等等。國(guó)內(nèi)外許多大學(xué)的做法我們都可以借鑒，像清華大學(xué)圖書(shū)館的LAB新體驗(yàn)手機(jī)圖書(shū)館系統(tǒng)、THUlibcookies腳本、最新文章推送、RSS訂閱等等實(shí)用又有新意的服務(wù)，可以了解到圖書(shū)館實(shí)時(shí)信息資源狀態(tài)及最新資訊或活動(dòng)消息，以此吸引讀者的關(guān)注。圖書(shū)館打開(kāi)大門(mén)不是等人找書(shū)，而是為書(shū)找人，要充分挖掘自身潛力，樹(shù)立品牌形象，留住老客戶(hù)，吸引新客戶(hù)。因此，高校圖書(shū)館有必要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的觀念和策略，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，更好地為讀者服務(wù)。

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