群體性事件

內(nèi)容概要

近年來，群體性事件已成為影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問題。如何積極應(yīng)對、處置與預(yù)防群體性事件？這是新聞媒體與各級政府最為迫切的問題。    本書深刻分析了發(fā)泄型群體性事件、目標(biāo)型群體性事件和網(wǎng)絡(luò)群體性事件的信息傳播特征，闡釋了傳統(tǒng)媒體與新媒體對群體性事件的報(bào)道框架，媒體與政府對群體性事件信息傳播的博弈歷程，提出了在群體性事件中政府應(yīng)對的三種典型的信息傳播模式，同時(shí)從信息傳播管理的角度，為群體性事件的有效預(yù)防提供了宏觀、中觀和微觀的策略。    本書適合媒體從業(yè)者、政府管理者、專業(yè)研究者閱讀。

作者簡介

曾慶香  女，出生于1971年4月，湖南省資興市人，中國傳媒大學(xué)電視與新聞學(xué)院副教授，碩士生導(dǎo)師。2003年6月博士畢業(yè)于中國社科院研究生院。專著有《新聞敘事學(xué)》，譯著有《作為話語的新聞》，另撰寫論文30余篇，其中發(fā)表在CSSCI來源期刊的論文近20篇。
    李蔚  女，1976年9月出生，江蘇常州人，編輯職稱，多年在武警部隊(duì)從事電視新聞工作。2009年在南京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院獲博士學(xué)位。先后在核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文7篇。

書籍目錄

導(dǎo)論  一  群體性事件信息傳播研究的現(xiàn)實(shí)意義    (一)群體性事件已經(jīng)成為嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的最為突出的問題    (二)群體性事件得到了國家領(lǐng)導(dǎo)人和政府各部門的高度重視    (三)信息的傳播是群體性事件的發(fā)生、應(yīng)對、處置的重要一環(huán)  二  群體性事件研究綜述    (一)研究群體性事件的專著    (二)研究群體性事件的論文    (三)研究群體性事件信息傳播的文獻(xiàn)  三  國外相關(guān)研究文獻(xiàn)概述    (一)危機(jī)傳播研究概述    (二)社會(huì)運(yùn)動(dòng)研究概述    (三)社會(huì)沖突研究概述  四  研究框架、創(chuàng)新之處與研究方法    (一)研究框架、創(chuàng)新之處    (二)研究方法第一章  群體性事件的界定與分類  一  群體性事件概念的演變    (一)20世紀(jì)50～70年代：群眾鬧事    (二)20世紀(jì)80年代：治安事件    (三)20世紀(jì)80年代末至90年代初：突發(fā)(性)事件    (四)20世紀(jì)90年代中期至90年代末：緊急治安事件    (五)20世紀(jì)90年代末至21世紀(jì)初：群體性治安事件    (六)2005年之后：群體性事件  二  群體性事件的內(nèi)涵    (一)現(xiàn)實(shí)群體性事件的界定    (二)網(wǎng)絡(luò)群體性事件的界定    (三)群體性事件的界定    (四)群體性事件與其他相關(guān)概念的關(guān)系  三  群體性事件的類型    (一)前人對群體性事件的分類    (二)本書對群體性事件的分類第二章  群體性事件的成因  一  群體性事件發(fā)生的宏觀語境：社會(huì)轉(zhuǎn)型與利益重新分配  二  群體性事件發(fā)生的直接原因：結(jié)構(gòu)性緊張與安全閥缺失    (一)作為誘因的社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷    (二)結(jié)構(gòu)性緊張與怨恨    (三)普遍情緒與共同信念：仇官仇富與鬧大    (四)社會(huì)控制能力與合法性認(rèn)同感的下降    (五)安全閥機(jī)制與利益表達(dá)渠道的缺憾與缺失第三章  發(fā)泄型群體性事件的信息傳播特征  一  發(fā)泄型群體性事件各階段的信息傳播特征    (一)情景觸發(fā)與群體磨合階段：流言的框架建構(gòu)與全通道式口耳傳播    (二)群體興奮與群體共意階段：謠言的盛行與怨恨的動(dòng)員    (三)社會(huì)感染與群體行為階段：情緒的群體感染與行為的群體模仿  二  發(fā)泄型群體性事件的信息內(nèi)容特征    (一)道德震撼與怨恨延伸    (二)群體記憶與原型的喚起    (三)流言的政治化與普遍情緒  三  發(fā)泄型群體性事件的發(fā)生機(jī)制：道德震撼與怨恨動(dòng)員第四章  目標(biāo)型群體性事件的信息傳播特征  一  目標(biāo)型群體性事件的信息傳播內(nèi)容特征：建構(gòu)正當(dāng)性    (一)正當(dāng)性的內(nèi)涵    (二)正當(dāng)性與合法性、合理性的關(guān)系    (三)正當(dāng)性的分類  二  目標(biāo)型群體性事件對峙雙方正當(dāng)性建構(gòu)的路徑與策略    (一)正當(dāng)性建構(gòu)的路徑    (二)正當(dāng)性建構(gòu)的策略  三  廈門PX項(xiàng)目對峙雙方的正當(dāng)性建構(gòu)分析    (一)廈門PX項(xiàng)目對峙雙方的正當(dāng)性路徑建構(gòu)    (二)廈門PX項(xiàng)目對峙雙方的正當(dāng)性建構(gòu)的來源策略    (三)對峙雙方的正當(dāng)性建構(gòu)的話語包策略    (四)說服和宣傳技巧    (五)反正當(dāng)性策略    (六)PX項(xiàng)目案例分析結(jié)語  四  目標(biāo)型群體性事件的發(fā)生機(jī)制：利益沖突與利益動(dòng)員第五章  網(wǎng)絡(luò)群體性事件的信息傳播特征  一  網(wǎng)絡(luò)群體性事件的信息傳播特征    (一)群體極化嚴(yán)重    (二)群體思維顯著    (三)去個(gè)性化與語言暴力    (四)樸素的正義感、泛政治化思維與權(quán)利意識(shí)    (五)輿論審判  二  網(wǎng)絡(luò)群體性事件與網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的生成  三  網(wǎng)絡(luò)群體性事件的發(fā)生機(jī)制：觸發(fā)與公共領(lǐng)域第六章  群體性事件的媒體信息傳播及政府與媒體的博弈  一  傳統(tǒng)媒體報(bào)道群體性事件的框架    (一)蠱惑與教唆框架    (二)去語境化的事件過程框架    (三)高度語境化的社會(huì)沖突與怨恨框架  二  群體性事件中政府與傳統(tǒng)媒體的博弈：控制一管理一合作    (一)政府與傳統(tǒng)媒體博弈的形成    (二)第一階段：政府與媒體的博弈策略——控制    (三)第二階段：政府與媒體的博弈策略——管理    (四)第三階段：政府與媒體的博弈策略——合作  三  新媒體對群體性事件的信息傳播    (一)“造勢”與“溢散”    (二)行動(dòng)動(dòng)員與快閃行動(dòng)  四  群體性事件中政府與新媒體的博弈：非合作一被動(dòng)合作一主動(dòng)合作    (一)政府與新媒體博弈的形成及其博弈的非合作性    (二)政府與新媒體的博弈：被動(dòng)合作一主動(dòng)合作第七章  政府應(yīng)對群體性事件的信息傳播  一  受害型危機(jī)認(rèn)知：防衛(wèi)抵制和“替罪羊”的辯解策略    (一)回?fù)糁缚?   (二)否認(rèn)與澄清    (三)指明“替罪羊”    (四)抓捕“替罪羊”  二  事故型危機(jī)認(rèn)知：尋找借口和技術(shù)錯(cuò)誤的責(zé)任淡化策略    (一)強(qiáng)調(diào)技術(shù)錯(cuò)誤    (二)尋找借口    (三)淡化責(zé)任與危害  三  錯(cuò)誤型危機(jī)認(rèn)知：追根溯源和完全認(rèn)錯(cuò)的形象修復(fù)策略    (一)信息發(fā)布：公共信息模式與雙向?qū)Φ饶Ｊ?   (二)鄭重道歉    (三)進(jìn)行補(bǔ)償    (四)修正行動(dòng)第八章  群體性事件預(yù)防的信息傳播管理  一  從社會(huì)沖突理論視角審視群體性事件的功能與預(yù)防    (一)社會(huì)沖突理論概述    (二)作為社會(huì)沖突的群體性事件的功能與預(yù)防  二  從話語表達(dá)途徑建立社會(huì)安全閥機(jī)制和利益表達(dá)渠道    (一)民生新聞    (二)新聞輿論監(jiān)督    (三)多元化的言論與互聯(lián)網(wǎng)的論壇    (四)公民新聞  三  開掘阻止流言產(chǎn)生和澄清流言的路徑    (一)發(fā)展“線人”和“新聞報(bào)料人”    (二)依據(jù)流言的類型采納不同的澄清路徑    (三)去除流言的集體記憶與政治化思維參考文獻(xiàn)

編輯推薦

　　《群體性事件：信息傳播與政府應(yīng)對》將依據(jù)群體性事件發(fā)生的信息傳播特征→應(yīng)對的信息傳播策略→預(yù)防的信息傳播對策這一發(fā)展歷程和研究思路，開展對群體性事件信息傳播的分析?！度罕娦允录盒畔鞑ヅc政府應(yīng)對》深入探討了群體性事件的內(nèi)涵、類型、成因；發(fā)泄型群體事件的信息傳播特征；目標(biāo)型群體性事件的信息傳播特征；網(wǎng)絡(luò)群體性事件的信息傳播特征；政府應(yīng)對群體性事件的媒體管理；預(yù)防群體性事件的信息傳播管理等。

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