如何成為成功高手

內(nèi)容概要

提供最好的服務(wù)，全心全意地了解顧客，為顧客服務(wù)，是企業(yè)生命力的體現(xiàn)，公司最大的，真正的財(cái)富是心滿意足的顧客。獨(dú)特的、真誠(chéng)的服務(wù)精神會(huì)留住老客戶，贏得新客戶。在信息時(shí)代，知識(shí)是財(cái)富，而人才是最大的資本，一位大企業(yè)家說，“認(rèn)為我們的公司是制作電器產(chǎn)品的公司，就大錯(cuò)特錯(cuò)了。有人才始有企業(yè)。應(yīng)該說我們是培育人才的公司，兼做電器生意?！钡萌诵恼叩锰煜?，得人才者獲成功。

書籍目錄

出版導(dǎo)言前言第一章 公司真正的財(cái)富是滿意的顧客第二章 最佳服務(wù)是最佳選擇第三章 得人心者得天下

圖書封面

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