醫(yī)藥企業(yè)管理學

內容概要

　　《全國高等教育醫(yī)藥經管類規(guī)劃教材：醫(yī)藥企業(yè)管理學》基本涵蓋了國內外經典管理學教材涉及的管理概述、管理思想發(fā)展史、管理環(huán)境、管理職能等基礎理論與方法，教材結構體系也基本遵循經典教材架構，便于讀者將本教材與經典管理資料進行對接，更好地掌握管理基本理論與方法；同時本教材參考了大量的國內外最新管理實踐事例與理論研究成果，尤其對企業(yè)社會責任、管理道德、企業(yè)文化、管理創(chuàng)新等近年來國內管理研究較為熱點問題相關理論與知識進行了系統(tǒng)介紹；引領讀者學習前沿管理知識，拓展管理視野，創(chuàng)新管理思維。

書籍目錄

第一章 管理與管理學 第一節(jié) 管理的概念與重要性 第二節(jié) 管理的性質與特點 第三節(jié) 管理的職能 第四節(jié) 管理的基本原則 第五節(jié) 管理人員的類型與技能要求 第六節(jié) 管理學研究對象與方法 第二章 管理理論的形成和發(fā)展 第一節(jié) 中國管理思想的形成與發(fā)展 第二節(jié) 西方管理理論的形成與發(fā)展 第三節(jié) 現代管理理論的發(fā)展 第四節(jié) 現代管理理論與實踐的發(fā)展 第三章 管理與環(huán)境 第一節(jié) 管理與環(huán)境的關系 第二節(jié) 管理外部環(huán)境分析 第三節(jié) 管理內部環(huán)境分析 第四節(jié) 組織環(huán)境管理 第四章 社會責任與管理道德 第一節(jié) 社會責任 第二節(jié) 管理道德 第五章 決策 第一節(jié) 決策的概念與類型 第二節(jié) 決策的過程與影響因素 第三節(jié) 決策理論 第四節(jié) 決策的方法 第六章 計劃 第一節(jié) 計劃的概念與作用 第二節(jié) 計劃的類型與層次 第三節(jié) 制定計劃的程序與方法 第七章 目標管理 第一節(jié) 目標的作用與性質 第二節(jié) 目標管理概述 第三節(jié) 目標管理的實施 第八章 組織結構理論與設計 第一節(jié) 組織與組織工作 第二節(jié) 組織結構類型及其演化 第三節(jié) 組織結構設計 第九章 組織變革 第一節(jié) 組織變革的必要性 第二節(jié) 組織變革的動力和阻力 第三節(jié) 組織變革的過程和方式 第十章 組織文化 第一節(jié) 組織文化理論的興起與發(fā)展 第二節(jié) 組織文化的層級結構 第三節(jié) 組織文化的建設 第十一章 領導 第一節(jié) 領導職能概述 第二節(jié) 領導理論 第三節(jié) 領導藝術 第十二章 激勵 第一節(jié) 激勵概述 第二節(jié) 激勵理論 第三節(jié) 激勵實踐 第十三章 溝通 第一節(jié) 溝通與溝通過程 第二節(jié) 溝通的類型 第三節(jié) 提高溝通的有效性 第十四章 控制 第一節(jié) 控制的概念與必要性 第二節(jié) 控制的內容與類型 第三節(jié) 控制的基本過程 第四節(jié) 有效控制的原則與要求 第十五章 控制的技術與方法 第一節(jié) 財務控制 第二節(jié) 人員控制 第三節(jié) 作業(yè)控制 第四節(jié) 信息控制 第五節(jié) 風險控制 第十六章 管理創(chuàng)新 第一節(jié) 創(chuàng)新與創(chuàng)新管理 第二節(jié) 組織創(chuàng)新 第三節(jié) 制度創(chuàng)新 第四節(jié) 技術創(chuàng)新

章節(jié)摘錄

版權頁：   插圖：   1. 依據其對管理系統(tǒng)運作狀態(tài)的影響，可以分為正反饋和負反饋 如果給定信息與真實信息之間的差異具有發(fā)散性，即加劇了管理系統(tǒng)正在進行的運動，并促使其趨勢穩(wěn)定狀態(tài)，這種情形叫做正反饋。 如果給定信息與真實信息之間的差異具有收斂性，即傾向于阻止管理系統(tǒng)正在偏離目標的運動（或行為），并促使其趨勢穩(wěn)定狀態(tài)，這種情形叫做負反饋。 2.依據其對管理效用的有無，可分為有效反饋和非有效反饋 有效反饋是指有利于管理系統(tǒng)及其內部諸要素的功能和目標，可以幫助獲得某種明顯效益的那些反饋活動。有效反饋既可以是正反饋，也可以是負反饋。 非有效反饋是指對管理系統(tǒng)無效甚至有害的反饋活動。一個優(yōu)良的管理反饋裝置，它所要搜集的信息，一般都要求與管理實踐活動的后果有直接或間接的聯(lián)系，否則就是無效信息。對于無效信息的反饋就是無效反饋。無效反饋實質上是有害反饋。 3.依據其同管理系統(tǒng)整體目標的關系可以分為簡單反饋、程序反饋、追蹤反饋和最優(yōu)化反饋 簡單反饋。如果管理系統(tǒng)整體目標是一個常量，那么，對其后果的反饋，就屬于簡單反饋。簡單反饋主要適用于小系統(tǒng)的信息反饋。 程序反饋。如果管理系統(tǒng)整體目標是一個隨時間變化而作常態(tài)變化的函數，那么對其后果的反饋就屬于程序反饋。程序反饋是管理系統(tǒng)程序控制的重要環(huán)節(jié)和手段。 追蹤反饋。這種反饋最大的特點是，管理系統(tǒng)的整體目標不是隨著時間變化，而是隨其他變量，比如隨內部條件或外部環(huán)境的變化而變化。追蹤反饋是現代管理實踐中最常見的反饋形態(tài)。 最優(yōu)化反饋。這種反饋的最大特點是，不僅反饋同管理系統(tǒng)實踐的后果直接相關的信息，而且盡可能的反饋那些對管理系統(tǒng)將產生良性影響，即反饋那些對原管理決策方案、執(zhí)行操作活動、實現目標過程等具有重大修正、調整或完善的信息。最優(yōu)化反饋是實現管理系統(tǒng)功能和目標優(yōu)化的重要環(huán)節(jié)和手段。 七、彈性原則 管理的彈性原則是指管理者在對組織系統(tǒng)進行管理時，要在對組織系統(tǒng)及其與外部環(huán)境聯(lián)系的深入研究和認識的基礎上，集合組織內部結構和功能和特點，對影響組織系統(tǒng)運行的各種因素進行科學分析和預測，在充分了解組織系統(tǒng)發(fā)展前景的情況下，對指定的決策目標、戰(zhàn)略都留有余地，以增強組織管理系統(tǒng)的應變能力，這就是彈性原則的含義。 管理活動本身是一個復雜的思維和系統(tǒng)設計過程，是要設計眾多復雜多變的因素。為了應付日趨復雜的社會環(huán)境，為了減少管理失誤給組織發(fā)展帶來的風險，管理者在進行管理活動時，必須做大量的準備工作，如進行經濟社會政治形勢預測、企業(yè)發(fā)展前景預測、企業(yè)經營風險分析等。

編輯推薦

《全國高等教育醫(yī)藥經管類規(guī)劃教材:醫(yī)藥企業(yè)管理學》由中國醫(yī)藥科技出版社出版。

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