醫(yī)藥市場營銷學

前言

　　市場營銷學是管理學、經(jīng)濟學、社會學等多學科相互滲透的一門工商企業(yè)管理學科。市場營銷專業(yè)是市場經(jīng)濟中非常重要和熱門的專業(yè)，它為工商業(yè)界、政府經(jīng)濟管理部門以及非營利機構(gòu)培養(yǎng)中、高級市場營銷人才，中、高級專業(yè)市場分析，戰(zhàn)略制定和研究人才，中、高級營銷策劃與咨詢?nèi)瞬?；營銷管理、銷售管理、營銷與銷售執(zhí)行、市場調(diào)研、廣告與市場溝通等方面的實際營銷執(zhí)行與管理人才?！　∽鳛橐婚T綜合性、邊緣性、應用型學科，市場營銷學研究內(nèi)容非常豐富，適用對象也非常廣泛。市場營銷學原理不僅應用于以盈利為主要目的的企業(yè)單位，而且同樣廣泛

內(nèi)容概要

本書分為五大部分、18章，第一部分醫(yī)藥營銷概述；第二部分醫(yī)藥營銷策略制定的理論基礎；第三部分醫(yī)藥營銷策略；第四部分如何做好醫(yī)藥營銷的計劃、組織和控制；第五部分藥店營銷、醫(yī)療服務營銷、網(wǎng)絡營銷和醫(yī)藥國際市場營銷以及醫(yī)藥營銷倫理。    本書全面、系統(tǒng)，針對性、指導性、可操作性強，適合于普通高等醫(yī)藥院校市場營銷、工商管理、衛(wèi)生管理、藥事管理等專業(yè)本科生和研究生（包括MBA學員）使用，也可供相關學校為藥學、醫(yī)學等專業(yè)開設的市場營銷選修課使用，還可供醫(yī)藥健康領域市場營銷管理人員和從業(yè)人員閱讀參考。

作者簡介

侯勝田，管理學博士，北京中醫(yī)藥大學管理學院副教授，美國城市大學MBA，有20多年高校教學、企業(yè)營銷管理，戰(zhàn)略咨詢和管理培訓經(jīng)驗。1987年清華大學研究生畢業(yè)后留校任教，后赴國外留學，回國后服務于多家國內(nèi)外知名企業(yè)，從事企業(yè)營銷管理、市場研究，戰(zhàn)略咨詢和管理培訓工作

書籍目錄

第一章　認識醫(yī)藥市場營銷  第一節(jié)  醫(yī)藥市場營銷的基本概念    一、市場與醫(yī)藥市場    二、市場營銷與醫(yī)藥市場營銷  第二節(jié)  醫(yī)藥市場營銷的基本理論    一、市場營銷學的相關理論基礎    二、宏觀與微觀市場營銷學    三、醫(yī)藥市場營銷學的邏輯結(jié)構(gòu)    四、市場營銷觀念  第三節(jié)  醫(yī)藥市場營銷的任務    一、需求管理    二、顧客滿意    三、顧客讓渡價值  第四節(jié)  醫(yī)藥市場營銷管理過程    一、醫(yī)藥市場營銷管理的一般過程    二、發(fā)展市場營銷組合第二章　醫(yī)藥市場的演變及特點  第一節(jié)  醫(yī)藥產(chǎn)品的定義及其分類    一、醫(yī)藥產(chǎn)品的定義    二、醫(yī)藥產(chǎn)品的分類    三、藥品標準    四、藥品的特殊性    五、藥品療效的保證  第二節(jié)  醫(yī)藥市場的演變及其發(fā)展趨勢    一、中國醫(yī)藥市場的演變    二、中國醫(yī)藥市場的發(fā)展趨勢　第三節(jié)  醫(yī)藥市場營銷的特點與影響因素    一、醫(yī)藥市場營銷的特點    二、醫(yī)藥市場營銷的影響因素第三章　醫(yī)藥市場營銷環(huán)境分析  第一節(jié)  概述    一、醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的定義    二、醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的特點    三、醫(yī)藥市場營銷環(huán)境分析的重要性  第二節(jié)  醫(yī)藥市場的微觀環(huán)境    一、企業(yè)內(nèi)部    二、供應商    三、營銷中介    四、顧客    五、競爭者    六、公眾  第三節(jié)  醫(yī)藥市場的宏觀環(huán)境    一、人口環(huán)境    二、經(jīng)濟環(huán)境    三、政治法律環(huán)境    四、科學技術環(huán)境    五、自然環(huán)境    六、社會文化環(huán)境  第四節(jié)  醫(yī)藥環(huán)境分析與醫(yī)藥企業(yè)營銷決策    一、環(huán)境分析的基本方法與策略    二、環(huán)境威脅分析與營銷對策    三、市場機會分析與營銷對策第四章　醫(yī)藥消費行為分析  第一節(jié)  消費者行為模式    一、消費者行為概述    二、醫(yī)藥消費者購買決策過程    三、消費者行為模式  第二節(jié)  患者用藥行為分析　　……第五章　醫(yī)藥營銷調(diào)研與預測第六章　醫(yī)藥目標市場營銷策略第七章　醫(yī)藥產(chǎn)品策略第八章　藥品價格策略第九章　醫(yī)藥渠道策略第十章　醫(yī)藥促銷策略第十一章　醫(yī)藥市場溝通　第十二章　新藥的開發(fā)與入市　第十三章　醫(yī)藥營銷計劃與組織及過程管理第十四章　藥店營銷第十五章　醫(yī)療服務營銷第十六章　網(wǎng)絡營銷與網(wǎng)上藥店第十七章　醫(yī)藥國際市場營銷第十八章　醫(yī)藥營銷倫理參考文獻

章節(jié)摘錄

　　2．渠道精細化　?。?）制藥企業(yè)提供更多渠道服務這種趨勢表現(xiàn)在藥品渠道成員的服務深化及分工細化。通常來說，代理制分銷模式中，生產(chǎn)商只負責生產(chǎn)，不涉及藥品分銷業(yè)務，而代理商負責銷售及回款。但隨著市場競爭的加劇，制藥企業(yè)更希望市場能夠及時反饋信息，以便開發(fā)適當?shù)乃幤?，因此更希望參與藥品營銷各個環(huán)節(jié)，為代理商提供藥品支持及相應培訓，指導代理商如怎樣利用資源和渠道進行推廣活動，協(xié)助代理商開發(fā)市場等，從而形成廣義上的渠道聯(lián)盟。對于藥品代理商而言，由于得到上游生產(chǎn)商的服務，市場開拓的難度將有所降低，因此也樂意接

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