藥品店堂推銷技術

出版時間:2007-1  出版社:中國醫(yī)藥科技出版社  作者:周小雅 著  頁數(shù):251  

內容概要

  《藥品店堂推銷技術》為藥劑專業(yè)核心技術課程,直接針對零售藥店的日常工作業(yè)務,為培養(yǎng)藥品營業(yè)員的職業(yè)索質而設?!吨新毸帉W教育系列教材:藥品店堂推銷技術》由課程簡介、藥品門店組織機構及崗位職責、商圈與門店空間分區(qū)、藥店管理制度、藥品陳列、接待顧客、推介藥品、處理顧客異議、收銀、盤點、補貨、禮品發(fā)放及包裝、代客加工、售后服務、調價、促銷活動等十六個單元構成,為突出其專業(yè)技術課程的特點,還設計了相關的實訓內容。  《中職藥學教育系列教材:藥品店堂推銷技術》適合醫(yī)藥中等職業(yè)學校為學習藥品門店業(yè)務的學生使用,也可以作為門店在職營業(yè)員的崗位培訓及考核使用。

書籍目錄

第一單元 課程簡介第二單元 藥品門店組織機構及崗位職責第三單元 商圈與門店空間分區(qū)第四單元 藥店管理制度簡介第五單元 藥品陳列第六單元 接待顧客第七單元 推介藥品第八單元 處理顧客異議第九單元 收銀第十單元 盤點第十一單元 補貨第十二單元 禮品發(fā)放及包裝第十三單元 代客加工第十四單元 售后服務第十五單元 調價第十六單元 促銷活動附錄

編輯推薦

  《藥品店堂推銷技術》就是針對在藥品零售門店的日常業(yè)務開設的新課程,是藥劑專業(yè)的核心課程之一。本課程以藥品商品學、臨床治療學、市場營銷學等知識為基礎,以門店工作的業(yè)務流程為主線,以人員推銷為核心,整合藥品零售業(yè)務的相關法規(guī),介紹從接待顧客到售后服務的門店日常業(yè)務所需要的知識與技能,在內容上覆蓋了門店業(yè)務的各個工作環(huán)節(jié)?!  吨新毸帉W教育系列教材:藥品店堂推銷技術》強調工作技能的訓練與職業(yè)態(tài)度的養(yǎng)成。每一個教學單元都設置了一定的實訓內容,以指導學生進行模擬訓練。通過反復多次的模擬逐漸適應實際工作崗位的需要實訓,完成從學生到營業(yè)員的角色轉變。

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