出版時間:2007-1 出版社:中國醫(yī)藥科技出版社 作者:周小雅 著 頁數(shù):251
內(nèi)容概要
《藥品店堂推銷技術(shù)》為藥劑專業(yè)核心技術(shù)課程,直接針對零售藥店的日常工作業(yè)務(wù),為培養(yǎng)藥品營業(yè)員的職業(yè)索質(zhì)而設(shè)。《中職藥學(xué)教育系列教材:藥品店堂推銷技術(shù)》由課程簡介、藥品門店組織機構(gòu)及崗位職責(zé)、商圈與門店空間分區(qū)、藥店管理制度、藥品陳列、接待顧客、推介藥品、處理顧客異議、收銀、盤點、補貨、禮品發(fā)放及包裝、代客加工、售后服務(wù)、調(diào)價、促銷活動等十六個單元構(gòu)成,為突出其專業(yè)技術(shù)課程的特點,還設(shè)計了相關(guān)的實訓(xùn)內(nèi)容?! 吨新毸帉W(xué)教育系列教材:藥品店堂推銷技術(shù)》適合醫(yī)藥中等職業(yè)學(xué)校為學(xué)習(xí)藥品門店業(yè)務(wù)的學(xué)生使用,也可以作為門店在職營業(yè)員的崗位培訓(xùn)及考核使用。
書籍目錄
第一單元 課程簡介第二單元 藥品門店組織機構(gòu)及崗位職責(zé)第三單元 商圈與門店空間分區(qū)第四單元 藥店管理制度簡介第五單元 藥品陳列第六單元 接待顧客第七單元 推介藥品第八單元 處理顧客異議第九單元 收銀第十單元 盤點第十一單元 補貨第十二單元 禮品發(fā)放及包裝第十三單元 代客加工第十四單元 售后服務(wù)第十五單元 調(diào)價第十六單元 促銷活動附錄
編輯推薦
《藥品店堂推銷技術(shù)》就是針對在藥品零售門店的日常業(yè)務(wù)開設(shè)的新課程,是藥劑專業(yè)的核心課程之一。本課程以藥品商品學(xué)、臨床治療學(xué)、市場營銷學(xué)等知識為基礎(chǔ),以門店工作的業(yè)務(wù)流程為主線,以人員推銷為核心,整合藥品零售業(yè)務(wù)的相關(guān)法規(guī),介紹從接待顧客到售后服務(wù)的門店日常業(yè)務(wù)所需要的知識與技能,在內(nèi)容上覆蓋了門店業(yè)務(wù)的各個工作環(huán)節(jié)?! 吨新毸帉W(xué)教育系列教材:藥品店堂推銷技術(shù)》強調(diào)工作技能的訓(xùn)練與職業(yè)態(tài)度的養(yǎng)成。每一個教學(xué)單元都設(shè)置了一定的實訓(xùn)內(nèi)容,以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行模擬訓(xùn)練。通過反復(fù)多次的模擬逐漸適應(yīng)實際工作崗位的需要實訓(xùn),完成從學(xué)生到營業(yè)員的角色轉(zhuǎn)變。
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