業(yè)務(wù)持續(xù)管理良好實(shí)踐指南

內(nèi)容概要

　　《業(yè)務(wù)持續(xù)管理良好實(shí)踐指南（漢英對(duì)照）》不僅提升了語(yǔ)言的易讀性，并且特別強(qiáng)調(diào)了業(yè)務(wù)持續(xù)管理（BCM）的全球發(fā)展趨勢(shì)以及面臨的問(wèn)題。這個(gè)指南的推出，旨在為從業(yè)人員、審核人員以及監(jiān)管人員在應(yīng)用知識(shí)方面，提供業(yè)務(wù)持續(xù)管理的基本原理和基礎(chǔ)知識(shí)?！　　稑I(yè)務(wù)持續(xù)管理良好實(shí)踐指南（漢英對(duì)照）》還會(huì)給大家?guī)?lái)一些益處，即為準(zhǔn)備通過(guò)BCI個(gè)人認(rèn)證考試的人們，提供了一個(gè)有針對(duì)性的、易讀的雙語(yǔ)教材。

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致謝BCI專業(yè)資質(zhì)引言什么是業(yè)務(wù)持續(xù)管理？為什么編撰《良好實(shí)踐指南》？業(yè)務(wù)持續(xù)管理的趨勢(shì)和建議不再只針對(duì)有較大影響的低概率事件業(yè)務(wù)持續(xù)從業(yè)者背景的多樣化業(yè)務(wù)持續(xù)管理人員需要何種技能要求？是嵌入式業(yè)務(wù)持續(xù)管理還是集中式業(yè)務(wù)持續(xù)管理？單獨(dú)設(shè)置業(yè)務(wù)持續(xù)管理經(jīng)理不是唯一的管理模式業(yè)務(wù)持續(xù)管理的內(nèi)容業(yè)務(wù)持續(xù)管理不是業(yè)務(wù)持續(xù)管理是業(yè)務(wù)持續(xù)管理與業(yè)務(wù)彈性業(yè)務(wù)持續(xù)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)持續(xù)管理與危機(jī)管理業(yè)務(wù)持續(xù)管理、標(biāo)準(zhǔn)與符合性與之前版本相比，新版《良好實(shí)踐指南》有何變化？本指南的目標(biāo)讀者是誰(shuí)？業(yè)務(wù)持續(xù)管理的起源術(shù)語(yǔ)表BCM專業(yè)管理實(shí)踐01 方針與方案管理業(yè)務(wù)持續(xù)管理生命周期BCM方針與組織文化的協(xié)調(diào)一致BCM方案的范圍和決定性選擇因素制定BCM方針外包活動(dòng)BCM方案管理概述職責(zé)分配在組織中實(shí)施BCM項(xiàng)目管理持續(xù)的BCMBCM的文件化02 將BCM融入組織文化評(píng)估BCM意識(shí)水平和培訓(xùn)在組織文化中建立BCM監(jiān)督組織文化的變化通過(guò)管理體系標(biāo)準(zhǔn)獲得文化改變BCM專業(yè)技術(shù)實(shí)踐03 理解組織……輔助信息

章節(jié)摘錄

　　設(shè)計(jì)　　整體的設(shè)計(jì)可能考慮先提高對(duì)BCM的普遍意識(shí)，以引起人們對(duì)接下來(lái)能傳遞關(guān)鍵信息的正式培訓(xùn)或類似活動(dòng)的興趣?！　?yīng)該在正式的學(xué)習(xí)活動(dòng)之后進(jìn)一步提供信息和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，如通過(guò)公司新聞簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)部網(wǎng)、討論小組和其他的一些活動(dòng)。在活動(dòng)的設(shè)計(jì)方面應(yīng)該完成以下關(guān)鍵任務(wù)：　　·界定受眾　　·界定教育、培訓(xùn)和意識(shí)活動(dòng)的議題　　·對(duì)教育、培訓(xùn)和認(rèn)知問(wèn)題中的各個(gè)教學(xué)點(diǎn)按重點(diǎn)排序　　·根據(jù)這個(gè)排序選擇實(shí)施順序和方法　　規(guī)劃　　規(guī)劃應(yīng)該考慮最為經(jīng)濟(jì)有效的實(shí)施方式，還要考慮可參與的員工和工作方法?！　⊥瑫r(shí)也應(yīng)該考慮宣傳活動(dòng)本身，將其作為意識(shí)啟動(dòng)的一部分。關(guān)鍵活動(dòng)包括：　　·最高管理層討論和批準(zhǔn)提議的活動(dòng)方案　　·與選定的業(yè)務(wù)經(jīng)理和員工討論小組，進(jìn)行活動(dòng)關(guān)鍵要素的試點(diǎn)，確定活動(dòng)成功的標(biāo)準(zhǔn)　　·規(guī)劃將BCM主旨融合到人職培訓(xùn)、復(fù)修培訓(xùn)和其他員工培訓(xùn)當(dāng)中　　·培訓(xùn)活動(dòng)的試運(yùn)行和評(píng)估　　交付　　教育、培訓(xùn)和意識(shí)的策略選擇需要具體情況具體分析，因此只能給出如下一般性的建議：　　·活動(dòng)應(yīng)該提高組織及組織員工對(duì)BCM問(wèn)題的意識(shí)　　·在培訓(xùn)材料和培訓(xùn)活動(dòng)當(dāng)中應(yīng)該明顯體現(xiàn)最高管理層的支持　　·只有明確大家對(duì)這些BCM問(wèn)題接受之后，才可以進(jìn)行正式的培訓(xùn)　　·應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)當(dāng)中的知識(shí)或技能的消化吸收狀況進(jìn)行評(píng)估，有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決　　·在正式的培訓(xùn)完成之后，復(fù)修教育、培訓(xùn)和認(rèn)知應(yīng)該跟進(jìn)，以保證員工能保持　　BCM意識(shí)并了解BCM后續(xù)需求或需求上的變化　　必須制定一個(gè)預(yù)算來(lái)支撐定期的員工正式培訓(xùn)和不斷培養(yǎng)合格BCM員工的行動(dòng)?！　　?/pre>








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