汽車行業(yè)及其相關產(chǎn)業(yè)如何建立適合自己的質(zhì)量保證體系

內(nèi)容概要

在加入WTO時，我國的汽車工業(yè)還是國家重點保護的弱小產(chǎn)業(yè)，隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，汽車行業(yè)也取得了令人驚奇的可喜成績。中國汽車工業(yè)用自己的行動闡釋了走向成功之路的秘訣——產(chǎn)品質(zhì)量才是用戶心中不朽的豐碑！李光耀等編著的《汽車行業(yè)及其相關產(chǎn)業(yè)如何建立適合自己的質(zhì)量保證體系》以成功汽車主機廠及汽車零部件企業(yè)為案例詳細介紹了汽車行業(yè)如何建立適合自己的質(zhì)量保證體系，它對提高和保證汽車產(chǎn)品的質(zhì)量有十分重要的作用和指導意義。

作者簡介

李光耀
　　先后畢業(yè)于三峽大學、山東大學，中國重汽集團有限公司科技專家，優(yōu)秀科技人才，高級工程師，汽車行業(yè)資深分析師，系山東省汽車工程學會、中國汽車工業(yè)協(xié)會相關分會專家級會員，弗戈工業(yè)媒體《汽車制造業(yè)》、《商用汽車市場》、《橡塑工業(yè)》等國內(nèi)多家汽車類及橡塑類雜志的特聘專家和特邀編委；主要從事汽車內(nèi)飾等部件產(chǎn)品的研究、開發(fā)及商用汽車整車制造及技術管理和產(chǎn)品質(zhì)量管理工作。近年，在國內(nèi)外學術刊物上發(fā)表汽車類技術和管理類論文l00余篇，多次獲中國重汽集團公司、濟南市、山東省及中國汽車工業(yè)協(xié)會、工程學會優(yōu)秀科技學術論文獎。

書籍目錄

第一章  汽車行業(yè)的特點及形勢  第一節(jié)  汽車行業(yè)的特點  第二節(jié)  汽車行業(yè)的形勢  一、汽車企業(yè)在世界經(jīng)濟中的排名與影響  二、近年來世界汽車工業(yè)的狀況  三、世界汽車工業(yè)強國的狀況  四、世界經(jīng)濟新興“金磚四國”及越南的汽車工業(yè)狀況第二章  產(chǎn)品質(zhì)量管理的基礎知識  第一節(jié)  質(zhì)量的概念及特點  一、質(zhì)量的概念  二、質(zhì)量的特點  第二節(jié)  質(zhì)量管理的發(fā)展史  一、質(zhì)量檢驗階段(19世紀70年代至20世紀初)  二、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段(20世紀20年代至50年代)  三、全面質(zhì)量管理階段(20世紀60年代至20世紀末)  四、社會質(zhì)量管理階段(21世紀)  第三節(jié)  制造業(yè)發(fā)達的美國、歐洲和日本國家質(zhì)量獎評價體系  一、美國國家質(zhì)量獎評價體系  二、歐洲的質(zhì)量獎評價體系  三、日本的戴明獎  第四節(jié)  質(zhì)量管理體系  一、質(zhì)量管理體系的概念  二、質(zhì)量管理體系的建立  三、質(zhì)量控制  四、質(zhì)量改進——提高質(zhì)量的過程  第五節(jié)  質(zhì)量管理體系與全面質(zhì)量管理的關系第三章  ISO 9000質(zhì)量保證體系  第一節(jié)  ISO 9000標準及其發(fā)展  第二節(jié)  ISO 9001：2008簡介  一、新版ISO 9001標準起草的啟動  二、改版的目的和計劃  三、2008版ISO 9001標準的主要變化  四、實施新版ISO 9001的對策建議  第三節(jié)  取得ISO 9001認證的意義  一、市場準入的通行證  二、提高企業(yè)管理水平  三、提高供方的質(zhì)量信譽及產(chǎn)品知名度  四、指導需方選擇供方單位  五、增強企業(yè)市場競爭能力  第四節(jié)  ISO 9000質(zhì)量保證體系的建立  一、ISO 9000族標準質(zhì)量管理八項原則  二、八項原則在GB／T 19001—2008／ISO 9001：2008《質(zhì)量管理體系  要求》中的應用第四章  GB／T 19001—2008／ISO 9001：2008的解讀  第一節(jié)  GB／T 19001—2008／ISO 9001：2008的結(jié)構目次  第二節(jié)  GB／T 19001—2008／ISO 9001：2008引言部分的理解與釋義  第三節(jié)  GB／T 19001—2008／ISO 9001：2008正文部分的理解與釋義  一、范圍  二、規(guī)范性引用文件  三、術語和定義  四、質(zhì)量管理體系  五、管理職責  六、資源管理  七、產(chǎn)品實現(xiàn)  八、測量、分析和改進  九、附錄(略)第五章  ISO ／TS 16949質(zhì)量保證體系  第一節(jié)  世界主要工業(yè)國汽車制造業(yè)質(zhì)量管理體系  一、美國汽車工業(yè)質(zhì)量體系  二、德國汽車工業(yè)質(zhì)量體系  三、法國汽車工業(yè)質(zhì)量體系  四、意大利汽車工業(yè)質(zhì)量體系  五、日本汽車工業(yè)質(zhì)量體系  第二節(jié)  ISO ／TS 16949簡介  一、國際標準化組織(ISO)及國際汽車特別工作組簡介  二、ISO ／TS 16949標準及其發(fā)展  第三節(jié)  ISO ／TS 16949的思維方法與特點  一、ISO ／TS 16949的思維方法  二、ISO ／TS 16949的特點  第四節(jié)  ISO ／TS 16949與其他質(zhì)量標準的關系  一、貫徹ISO ／TS 16949與推行全面質(zhì)量管理(TQM)的關系   二、ISO ／TS 16949與ISO 9001的關系  三、“CCC”產(chǎn)品質(zhì)量標準  四、ISO 14001、OHSAS 18001  第五節(jié)  ISO ／TS 16949的目標  第六節(jié)  建立ISO ／TS 16949質(zhì)量體系的好處  第七節(jié)  ISO ／TS 16949質(zhì)量體系的主體骨架  一、管理思想方面：八大原則  二、五大工具  三、工作作風方面：PDCA循環(huán)  四、工作思路方面：過程方法  五、分析工具：5M1E、SWOT、8D等  六、計劃工具：5W2H  第八節(jié)  ISO ／TS 16949認證所需資料及流程  一、ISO ／TS 16949認證所需申請資料  二、ISO ／TS 16949認證的流程  第九節(jié)  ISO ／TS 16949審核過程  第十節(jié)  ISO ／TS 16949認證證書  第十一節(jié)  ISO ／TS 16949認證機構第六章  ISO ／TS 16949：2009的解讀  第一節(jié)  ISO ／TS 16949：2009《質(zhì)量管理體系  汽車生產(chǎn)件及相關服務件組織應用ISO 9001：2008的特別要求》主要結(jié)構目次  第二節(jié)  ISO ／TS 16949：2009引言部分的理解與釋義  第三節(jié)  ISO ／TS 16949：2009正文部分的理解與釋義  一、范圍  二、規(guī)范性引用文件  三、術語和定義  四、質(zhì)量管理體系  五、管理職責  六、資源管理  七、產(chǎn)品實現(xiàn)  八、測量、分析和改進  九、附錄A  第七章  汽車整車企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保證體系  第一節(jié)  國內(nèi)汽車整車生產(chǎn)廠家及特點  第二節(jié)  汽車整車企業(yè)的質(zhì)量手冊  第三節(jié)  汽車整車企業(yè)的管理過程、顧客導向過程和支持過程  一、管理過程(MP)  二、顧客導向過程(COP)  三、支持過程(SP)  第四節(jié)  汽車整車企業(yè)的程序文件第八章  汽車零部件企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保證體系  第一節(jié)  汽車零部件企業(yè)的特點   一、汽車零部件行業(yè)特征  二、汽車零部件企業(yè)與汽車整車廠的關系  三、汽車行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成與發(fā)展  四、汽車行業(yè)的新發(fā)展——全球化采購  第二節(jié)  汽車零部件企業(yè)的質(zhì)量方針、目標  第三節(jié)  汽車零部件企業(yè)的質(zhì)量管理過程、顧客導向過程和支持過程  第四節(jié)  汽車零部件企業(yè)的程序文件

圖書封面

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