出版時(shí)間:2012-5 出版社:中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社 作者:上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院 頁(yè)數(shù):121 字?jǐn)?shù):197000
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內(nèi)容概要
《“國(guó)家重點(diǎn)領(lǐng)域認(rèn)證認(rèn)可推進(jìn)工程”成果系列叢書·社會(huì)責(zé)任系列:勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)責(zé)任核心要素及其評(píng)價(jià)》深入淺出地介紹了國(guó)內(nèi)外企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐及其成功經(jīng)驗(yàn),探討了企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的內(nèi)涵與理解,并分別從顧客、環(huán)境、員工、合作伙伴、社區(qū)、投資方等六大主要利益相關(guān)方出發(fā),闡述了企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的基本要求。特別是,該書還創(chuàng)新地提出了“企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)評(píng)價(jià)模型”,為企業(yè)和(或)第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)提供了簡(jiǎn)捷、方便、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)方法。
書籍目錄
第一章 概述
第一節(jié) 社會(huì)責(zé)任
一、對(duì)“社會(huì)”的詮釋
二、對(duì)“責(zé)任”的詮釋
三、對(duì)“社會(huì)責(zé)任”的理解
第二節(jié) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任
一、“企業(yè)”的內(nèi)涵及其與社會(huì)的關(guān)系
二、對(duì)“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的理解
第三節(jié) 勞動(dòng)密集型企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
一、勞動(dòng)密集型企業(yè)的范圍與特征
二、勞動(dòng)密集型企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的要點(diǎn)
三、推動(dòng)勞動(dòng)密集型企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)實(shí)意義
第二章 勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基本要素
第一節(jié) 勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)責(zé)任基本要素分析方法
一、內(nèi)容分析法的定義
二、內(nèi)容分析法的特點(diǎn)
三、內(nèi)容分析法的一般過(guò)程
第二節(jié) 勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)責(zé)任基本要素的確定
一、內(nèi)容分析法的兩個(gè)維度
二、勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)責(zé)任基本要素的提取
第三章 勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)責(zé)任核心要素
第一節(jié) 勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)責(zé)任核心要素萃取技術(shù)
一、什么是萃取技術(shù)
二、勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)責(zé)任核心要素萃取技術(shù)
第二節(jié) 勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)責(zé)任要素重要度測(cè)評(píng)
一、重要度評(píng)價(jià)模型
二、要素重要度評(píng)價(jià)
三、重要要素篩選
第三節(jié) 勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)責(zé)任核心要素調(diào)查分析
一、企業(yè)關(guān)注的社會(huì)責(zé)任分析
二、核心要素篩選與確定
第四章 勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體要求
第一節(jié) 確定勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)責(zé)任具體要求的方法
一、知識(shí)地圖簡(jiǎn)介
二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任具體要求知識(shí)地圖的建立
第二節(jié) 勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)責(zé)任具體要求的確定
一、對(duì)顧客的責(zé)任
二、對(duì)環(huán)境的責(zé)任
三、對(duì)員工的責(zé)任
四、對(duì)合作伙伴的責(zé)任
五、對(duì)投資方的責(zé)任
六、對(duì)社區(qū)的責(zé)任
第五章 勞動(dòng)密集型企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)
第一節(jié) 勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)程序
一、申請(qǐng)和評(píng)審
二、評(píng)價(jià)的啟動(dòng)
三、評(píng)價(jià)
四、評(píng)價(jià)后續(xù)活動(dòng)的實(shí)施
第二節(jié) 勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)要點(diǎn)
一、企業(yè)對(duì)顧客責(zé)任的評(píng)價(jià)要點(diǎn)
二、企業(yè)對(duì)環(huán)境責(zé)任的評(píng)價(jià)要點(diǎn)
三、企業(yè)對(duì)員工責(zé)任的評(píng)價(jià)要點(diǎn)
四、企業(yè)對(duì)合作伙伴責(zé)任的評(píng)價(jià)要點(diǎn)
五、企業(yè)對(duì)投資方責(zé)任的評(píng)價(jià)要點(diǎn)
六、企業(yè)對(duì)社區(qū)責(zé)任的評(píng)價(jià)要點(diǎn)
七、勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系要求與評(píng)價(jià)要點(diǎn)
第三節(jié) 勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)方法
一、評(píng)價(jià)方法與評(píng)價(jià)路線
二、案例分析
第六章 勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)
第一節(jié) 常用可持續(xù)發(fā)展相關(guān)指數(shù)方法
一、道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)
二、多米尼社會(huì)指數(shù)
三、金融時(shí)報(bào)道德指數(shù)
四、上證社會(huì)責(zé)任指數(shù)
五、中國(guó)公司治理指數(shù)
六、中責(zé)盟50指數(shù)
第二節(jié) 勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)模型
一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)評(píng)價(jià)模型設(shè)計(jì)
二、權(quán)重的確定
三、評(píng)價(jià)基準(zhǔn)的確定
四、評(píng)價(jià)實(shí)施
五、不適用項(xiàng)的處理
第三節(jié) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)軟件系統(tǒng)
一、軟件系統(tǒng)功能
二、軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
附錄一 上海大河針織有限公司履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐
附錄二 上海大河針織有限公司社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)
附錄三 “2010年上海企業(yè)社會(huì)責(zé)任論壇”專題
專題一 探索一條符合中國(guó)國(guó)情的企業(yè)社會(huì)責(zé)任之路
專題二“四位一體”推進(jìn)社會(huì)責(zé)任提升城市國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力
專題三 履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)外貿(mào)可持續(xù)發(fā)展
專題四 制定中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)在必行
后記
章節(jié)摘錄
四、企業(yè)對(duì)合作伙伴責(zé)任的評(píng)價(jià)要點(diǎn) 合作伙伴關(guān)系是一個(gè)雙贏的概念,合作伙伴關(guān)系包括企業(yè)和供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商等產(chǎn)品生產(chǎn)與流通過(guò)程中的參與者的合作關(guān)系。建立良好的合作伙伴關(guān)系有利于成本的降低、反應(yīng)時(shí)間的縮短以及新市場(chǎng)價(jià)值的創(chuàng)造?! ≡谠u(píng)價(jià)企業(yè)對(duì)合作伙伴的社會(huì)責(zé)任時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注恪守誠(chéng)信和公平競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)方面: ?。ㄒ唬┿∈卣\(chéng)信 在評(píng)價(jià)時(shí),可到企業(yè)的財(cái)務(wù)部門查看企業(yè)是否對(duì)其獲許使用的產(chǎn)權(quán),在公平協(xié)商、簽訂相應(yīng)合同的基礎(chǔ)上應(yīng)支付合理的補(bǔ)償費(fèi)用,如租用的廠房、生產(chǎn)設(shè)備等。也可在銷售部門查看宣傳材料,在企業(yè)網(wǎng)站上收集信息,核查企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,是否有任何侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的活動(dòng),包括但不限于偽造、冒用、盜版等行為。特別關(guān)注對(duì)供方的商業(yè)信息進(jìn)行保密。(二)公平競(jìng)爭(zhēng)核查企業(yè)在采購(gòu)、招投標(biāo)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中如何抵制行賄、索賄等各種形式的商業(yè)賄賂,并對(duì)舉報(bào)商業(yè)賄賂的行為予以獎(jiǎng)勵(lì)。查驗(yàn)企業(yè)財(cái)務(wù)資料、司法機(jī)關(guān)相關(guān)記錄和媒體報(bào)道,看企業(yè)是否有采取財(cái)物或者其他手段賄賂政府部門或個(gè)人?! £P(guān)注企業(yè)是否采用正當(dāng)手段獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是否存在假冒他人的注冊(cè)商標(biāo);擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢;擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名;在商品上偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志,偽造產(chǎn)地,對(duì)商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示等。 適用時(shí),還應(yīng)關(guān)注企業(yè)是否有商業(yè)壟斷行為:是否合法取得市場(chǎng)支配地位,而不濫用市場(chǎng)支配地位。關(guān)注企業(yè)是否損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù),存在用捏造、散布虛偽事實(shí)等不正當(dāng)手段,惡意詆毀商業(yè)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)或商品信譽(yù)的行為。 ……
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