質(zhì)量管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員考試培訓(xùn)教程

出版時(shí)間：2010-4 出版社：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn) 作者：李在卿頁數(shù)：406
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內(nèi)容概要

本書詳細(xì)描述了審核員考試涉及的上述知識(shí)要求。全書分十一章，第一章解讀了大綱的內(nèi)容并分析了考試題型，介紹了不同題型的答題思路；第二章講解了GB／T 19000標(biāo)準(zhǔn)中的質(zhì)量管理八項(xiàng)原則和十二項(xiàng)基礎(chǔ)及部分重點(diǎn)術(shù)語；第三章解讀了GB／T 19001標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合ISO和IAF的審核實(shí)踐指南給出了審核提示；第四章講解了質(zhì)量管理體系審核員，相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；第五章就《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》和《認(rèn)證認(rèn)可條例》及審核人員管理辦法的立法目的、適用范圍和主要內(nèi)容進(jìn)行了說明；第六章從基本能力、專業(yè)知識(shí)、技能和素質(zhì)幾方面對(duì)審核員應(yīng)具有的知識(shí)和能力進(jìn)行了說明；第七章通過對(duì)GB／T 19011標(biāo)準(zhǔn)的講解，詳細(xì)說明了質(zhì)量管理體系的審核流程、思路和技巧；第八章重點(diǎn)介紹了GB／T 27021有關(guān)認(rèn)證的六項(xiàng)原則、對(duì)第三方認(rèn)證審核的新要求和認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)控制措施；第九章介紹了組織狀態(tài)、企業(yè)管理及運(yùn)作；第十章介紹了審核員注冊(cè)、年度確認(rèn)和再注冊(cè)的要求；第十一章給出了基礎(chǔ)知識(shí)和審核知識(shí)考試的復(fù)習(xí)題及參考答案。     本書可供質(zhì)量管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為培訓(xùn)教材，可供各認(rèn)證機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為考前輔導(dǎo)教材，也可作為實(shí)習(xí)審核員考前自學(xué)教材。

書籍目錄

第一章  CCAA QMS國(guó)家注冊(cè)審核員考試大綱解讀及試題分析  第一節(jié)  CCAA質(zhì)量管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員筆試大綱（第二版）  第二節(jié)  筆試大綱解讀  第三節(jié)  試題分析第二章  GB／19000—2008《質(zhì)量管理體系  基礎(chǔ)和術(shù)語》重點(diǎn)內(nèi)容理解  第一節(jié)  ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)展歷程  第二節(jié)  八項(xiàng)質(zhì)量管理體系原則的理解與應(yīng)用  第三節(jié)  十二項(xiàng)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)的理解  第四節(jié)  術(shù)語分析及重要術(shù)語理解  思考題第三章  GB／T 1900l一2008《質(zhì)量管理體系  要求》的理解與審核  第一節(jié)  2008版標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)于2000版標(biāo)準(zhǔn)的主要變化  第二節(jié)  標(biāo)準(zhǔn)條文理解要點(diǎn)及審核要點(diǎn)  練習(xí)題第四章  質(zhì)量管理專業(yè)基礎(chǔ)  第一節(jié)  概述  第二節(jié)  描述性統(tǒng)計(jì)  第三節(jié)  過程能力分析  第四節(jié)  控制圖  第五節(jié)  抽樣檢驗(yàn)  第六節(jié)  失效（故障）模式和影響分析（FMEA）的概念  第七節(jié)  六西格瑪?shù)母拍? 練習(xí)題第五章  質(zhì)量管理及認(rèn)證相關(guān)法律法規(guī)的理解  第一節(jié)  法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)在質(zhì)量管理中的作用  第二節(jié)  對(duì)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的理解  第三節(jié)  對(duì)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》的理解  第四節(jié)  對(duì)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》的理解  第五節(jié)  對(duì)《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》的理解  第六節(jié)  對(duì)《認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢?nèi)藛T管理辦法》的理解  第七節(jié)  產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)理解  思考題第六章  質(zhì)量管理體系審核員職業(yè)素質(zhì)與能力  第一節(jié)  GB／T 19011—2003對(duì)審核人員能力和素質(zhì)的要求  第二節(jié)  審核員基本能力要求  第三節(jié)  知識(shí)、技能和素質(zhì)要求  第四節(jié)  GB／T 27021—2007對(duì)審核人員的能力要求  第五節(jié)  ISO 17021—2有關(guān)人員能力評(píng)價(jià)的要求  思考題第七章  對(duì)GB／T 19011—2003的理解及質(zhì)量管理體系審核流程與審核技能  第一節(jié)  GB／T 19011—2003基本知識(shí)  第二節(jié)  審核概述  第三節(jié)  審核策劃與審核方案  第四節(jié)  審核準(zhǔn)備  第五節(jié)  初次認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核  第六節(jié)  不符合報(bào)告  第七節(jié)  審核報(bào)告編制、批準(zhǔn)與分發(fā)  第八節(jié)  審核后續(xù)工作  第九節(jié)  監(jiān)督審核與證后管理  第十節(jié)  再認(rèn)證審核  第十一節(jié)  電子化審核  第十二節(jié)  增值審核  第十三節(jié)  對(duì)服務(wù)型組織的審核  練習(xí)題第八章  GB／T 2702l一2007相關(guān)重要內(nèi)容的理解及應(yīng)用  第一節(jié)  概述  第二節(jié)  認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理的六項(xiàng)原則的理解與應(yīng)用  第三節(jié)  公正性委員會(huì)的職責(zé)及運(yùn)作  第四節(jié)  認(rèn)證的風(fēng)險(xiǎn)與控制  第五節(jié)  GB／T 27021—2007的新要求與審核的有效性  思考題第九章  組織狀態(tài)、企業(yè)管理與運(yùn)作  第一節(jié)  組織的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、職能和關(guān)系  第二節(jié)  文化和社會(huì)習(xí)慣  第三節(jié)  一般運(yùn)作過程和生產(chǎn)管理  思考題第十章  質(zhì)量管理體系審核員注冊(cè)與再注冊(cè)  第一節(jié)  概述  第二節(jié)  初次注冊(cè)流程與要求  第三節(jié)  年度資格保持確認(rèn)流程與要求  第四節(jié)  再注冊(cè)流程與要求  思考題第十一章  復(fù)習(xí)題及參考答案  第一節(jié)  基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)題與部分參考答案  第二節(jié)  審核知識(shí)復(fù)習(xí)題與部分參考答案參考文獻(xiàn)

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質(zhì)量管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員考試用書，考生必備！
取得國(guó)家注冊(cè)審核員必備的工具書，掌握和提高個(gè)人專業(yè)水平的一本好書，實(shí)用性強(qiáng)。
爽，讓我一次性搞定了國(guó)家注冊(cè)審核員這個(gè)難關(guān)
一直想學(xué)一下審核員，希望學(xué)完此書，能順利通過考試。
這書是審核員考試的法寶
系統(tǒng)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的好書，早買的話，去年也不要那么費(fèi)心了！
質(zhì)量很好，不用擔(dān)心，內(nèi)容的話最全了，考試玩以后不要弄丟，作參考非常好
希望書對(duì)路，順便許個(gè)愿：順利通過考試和注冊(cè)，thanksgod
書的質(zhì)量不錯(cuò)，內(nèi)容符合我得要求
印刷質(zhì)量和書的內(nèi)容都不錯(cuò)，支持一下
還不錯(cuò)，內(nèi)容比較全，比我們培訓(xùn)用的教材好
考前買了幾本書，只把這一本看完了，其他幾本打開了就扔掉了，結(jié)果考試中受益匪淺！準(zhǔn)備考試的，就買這一本吧！
學(xué)習(xí)中
紙張質(zhì)量很好
我報(bào)名參加了2次考試，第一次不知道有此書，考試也未通過，第二次，在同事的幫助下購(gòu)買了此書，考試通過了。
雖然不能說一定因此書才這樣，但是書中的習(xí)題及答案還是給了我不少的幫助。感謝此書，感謝此書的作者，感謝當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，感謝快遞公司，感謝我的同事！
書也不錯(cuò)，對(duì)考試內(nèi)容寫的很詳細(xì)
內(nèi)容還未祥看，目錄感覺很好，很詳細(xì)，跟我的要求很符合，謝謝！
看著挺不錯(cuò)的，有一定的體系性，講練結(jié)合，不錯(cuò)不錯(cuò)
印刷很好，字跡很清晰。講解詳細(xì)，應(yīng)該是對(duì)于初學(xué)者很有幫助。
內(nèi)容比較新，全面，對(duì)考試有用
培訓(xùn)需要，物流配送挺快
參加外審員考試的同志，可以看本書。
希望考試可能通過啊，好好看看吧
李老師的書真的很不錯(cuò)的。通過CCAA考試！感謝。希望多出好書
很好，對(duì)考試很有幫助。
很適合考試學(xué)習(xí)用
用于考試還可以
幫朋友買的，他說考試很實(shí)用
參加考試必備此書
當(dāng)當(dāng)?shù)陌l(fā)貨速度很快，拿回家立馬打開看了，紙張不錯(cuò)，字體、排版等看著舒服，書的內(nèi)容也挺詳細(xì)的。
看的差不多了感覺總體上這書很好內(nèi)容也是相當(dāng)?shù)脑敿?xì)
很不錯(cuò)，內(nèi)容專業(yè)全面！
還好比較詳細(xì) 希望會(huì)有所幫助
知識(shí)點(diǎn)詳細(xì)，清楚
正版官方教材
對(duì)工作很有幫助，實(shí)際操作以前沒有這樣具體執(zhí)行過，就算不考注審這本書也很適用
厚實(shí)，內(nèi)容詳實(shí)，做參考之用
但是對(duì)于李在卿老師的書我是學(xué)習(xí)過幾本的，對(duì)于李老師的理論水平我還是很信服的，雖然現(xiàn)在了解不多，但是本書的體力的內(nèi)容的編排比較實(shí)用，很喜歡，推薦。
正版，專業(yè)用書，不錯(cuò)的選擇。
內(nèi)容寫得很詳實(shí)！
書本內(nèi)容豐富, 貨運(yùn)快速
書本內(nèi)容和印刷都很好
內(nèi)容很實(shí)用??！
書籍的內(nèi)容不錯(cuò)，比較齊全。作為工具書，蠻不錯(cuò)的。
看了一部分，內(nèi)審的時(shí)候用到了一些，不錯(cuò)，給5分吧
很喜歡這本書，希望使我受益匪淺！
很好的一本書，對(duì)我有很大的幫助。
看到這本書評(píng)論好,還有2月,加油
書里的故事，多從別人給我們熬好的雞湯中美好地開始，到喝完湯剩下一堆鍋碗誰洗的爭(zhēng)吵中，把我們拉入這個(gè)充滿問題需要解決的現(xiàn)實(shí)世界來。
快遞比想象中的來得快，書本不錯(cuò)，資料不少，挺齊全的。
還不錯(cuò)，可以
工作需要買回來，還沒時(shí)間看，等著過年放假好好看看。
昨天下午買的，今天上午就已經(jīng)收到了，打開看了看，很好的書，很實(shí)用，能學(xué)到東西。
很贊，是我想要的效果
不錯(cuò)，快遞服務(wù)也挺好。
還要看，先了解下多，不錯(cuò)
ok 好好好
很好，很實(shí)用，物流速度也挺快的
還可以，速度也不錯(cuò)。
很不錯(cuò)，更重要的是運(yùn)用。
案例多一些會(huì)更好
東西不錯(cuò)~~~
挺好的，很有幫助
書是買給我的，很喜歡
技術(shù)書，沒說的
還沒看！應(yīng)該是比較全面和權(quán)威的書吧！
不錯(cuò)，慢慢看
保存著慢慢看
東西很好，包裝很好，快遞不給力！
很正規(guī)的書，值得學(xué)習(xí)和信賴！
書很好，贊一個(gè)，超贊。
自己剛開始接觸，希望有用
涉及面廣，但案例少
速度很快，價(jià)格便宜
物流速度很快書也很好得
值得細(xì)細(xì)看，對(duì)自己有幫助
對(duì)質(zhì)量管理體系的理解有幫助，即使不考注冊(cè)審核員也值得一看
還沒細(xì)細(xì)看，只是買了準(zhǔn)備考注冊(cè)審核員前學(xué)習(xí)一下~
要考注冊(cè)審核的學(xué)員，買這本書很好。內(nèi)容把考試大綱都包含了，比市面上其它同類書的含金量高，當(dāng)當(dāng)在成都的這家配送公司服務(wù)態(tài)度非常的好。表揚(yáng)。有考注冊(cè)審核的朋友請(qǐng)與我聯(lián)系，大家一起交流。QQ624825487
還沒有看完，但就前幾章而言，比較適用于自學(xué)。有用！
書很好,適合作為考試的培訓(xùn)教材.想?yún)⒓涌荚嚨呐笥褢?yīng)看看該書.
書本身的質(zhì)量還是略差一些。用料比較一般。
希望能用好點(diǎn)的紙張吧。
表面還不錯(cuò)，內(nèi)容如何等看看再說，正版，材質(zhì)質(zhì)量還是可以的
質(zhì)量及內(nèi)容比較前面，還不錯(cuò)，紙張偏薄
很快就收到了包裹，看見封面和質(zhì)量都挺好的，期待下次合作。
內(nèi)容不錯(cuò)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和闡述還算比較到位。
這本書真的很好。我已經(jīng)讀第二遍了。就算不去考，作為自學(xué)的工具也很值得。
為準(zhǔn)備考試用的。有點(diǎn)用
書很不好買，等了很長(zhǎng)時(shí)間才有，通用版本，內(nèi)容全，詳細(xì)，是很好的復(fù)習(xí)材料
很好的一本書，不足的是部分題的答案直接寫在題目后面，能多一些案例分析會(huì)更好，將每年的真題能加進(jìn)去就完美了，

質(zhì)量管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員考試培訓(xùn)教程

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