企業(yè)通過(guò)ISO9001

內(nèi)容概要

本書(shū)是作者結(jié)合多年在企業(yè)中負(fù)責(zé)ISO 9000工作以及對(duì)多家企業(yè)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上而編寫(xiě)的，主要適用對(duì)象為企業(yè)中的管理層、質(zhì)量管理人員、具體工作人員以及從事ISO 9000審核及咨詢(xún)的人員。     本書(shū)第1章詳細(xì)論述企業(yè)通過(guò)2008版ISO 9001認(rèn)證所必需的條件及申請(qǐng)認(rèn)證時(shí)的注意事項(xiàng)；第2章詳細(xì)論述企業(yè)推動(dòng)ISO 9001認(rèn)證所必需的工作；第3章詳細(xì)論述了ISO 9000族的理論基礎(chǔ)；第4章從理解要點(diǎn)、實(shí)施建議、審核要點(diǎn)和常見(jiàn)問(wèn)題幾個(gè)方面對(duì)GB／T 19001－2008 idt ISO 9001：2008標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的描述；第5章對(duì)質(zhì)量管理體系文件的編制及文件定稿后的注意事項(xiàng)進(jìn)行了描述；第6章對(duì)在質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中如何進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審進(jìn)行了講解，同時(shí)提供了實(shí)際范例；第7章對(duì)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)第三方審核進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo)，并列舉各部門(mén)審核的要點(diǎn)；第8章對(duì)第三方審核常見(jiàn)不合格項(xiàng)進(jìn)行了舉例并分析；第9章對(duì)企業(yè)通過(guò)認(rèn)證后監(jiān)督審核及換證復(fù)查注意事項(xiàng)作出說(shuō)明；附錄中給出了認(rèn)證行業(yè)相關(guān)法令法規(guī)，同時(shí)還列舉了國(guó)家注冊(cè)審核員模擬試題及答案。

書(shū)籍目錄

第1章  企業(yè)通過(guò)ISO 9001認(rèn)證需要的條件　1.1  ISO  9001：2008的適用范圍　1.2  組織申請(qǐng)認(rèn)證所必需的條件　1.3  如何獲取ISO 9001：2008認(rèn)證證書(shū)第2章  企業(yè)推動(dòng)ISO 9001認(rèn)證所必需的工作　2.1  企業(yè)推動(dòng)ISO 9001認(rèn)證通常所需的工作階段　2.2  前期準(zhǔn)備工作　2.3  推行ISO 9001認(rèn)證的目的和方式　2.4  如何挑選咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)　　2.5  貫標(biāo)動(dòng)員及培訓(xùn)　2.6  質(zhì)量管理體系文件的編制　2.7  文件定稿后培訓(xùn)　2.8  質(zhì)量管理體系的運(yùn)行及檢查　2.9  內(nèi)部質(zhì)量審核　2.10  管理評(píng)審　2.11  符合性審核　2.12  企業(yè)推行ISO 9001認(rèn)證工作的重點(diǎn)　2.13  企業(yè)推動(dòng)ISO 9001工作流程圖第3章  ISO 9000理論基礎(chǔ)　3.1  質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的由來(lái)　3.2  什么是ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)　3.3  質(zhì)量管理體系理論基礎(chǔ)　3.4  基本術(shù)語(yǔ)第4章  ISO 9001：2008理解與實(shí)施要點(diǎn)　4.1  ISO 9001：2008標(biāo)準(zhǔn)概要　4.2  ISO 9001：2008標(biāo)準(zhǔn)條文講解第5章  質(zhì)量管理體系文件的編制　5.1  質(zhì)量管理體系文件的建立　5.2  文件定稿后的工作安排　第6章  如何進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審　6.1  內(nèi)部質(zhì)量審核　6.2  管理評(píng)審第7章  如何應(yīng)對(duì)第三方審核　7.1  第三方審核之前的準(zhǔn)備工作　7.2  第三方審核注意事項(xiàng)　7.3  外部審核各部門(mén)檢查清單示例第8章  第三方審核常見(jiàn)不合格項(xiàng)分析　8.1  第三方審核常見(jiàn)不合格項(xiàng)案例　8.2  不合格項(xiàng)所采取措施的跟蹤驗(yàn)證第9章  監(jiān)督審核注意事項(xiàng)　9.1  認(rèn)證后監(jiān)督的意義　9.2  監(jiān)督審核的目的和要求附錄1  中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例附錄2  認(rèn)證機(jī)構(gòu)及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)審批登記與監(jiān)督管理辦法附錄3  關(guān)于對(duì)《認(rèn)證機(jī)構(gòu)及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)審批登記與監(jiān)督管理辦法》審批條件若干解釋的通知附錄4  認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)管理辦法附錄5  國(guó)家注冊(cè)審核員模擬試題及部分參考答案

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