2008版GB\T19001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)教程

出版時(shí)間:2009-6  出版社:中國標(biāo)準(zhǔn)出版社  作者:上海市質(zhì)量協(xié)會  頁數(shù):193  

內(nèi)容概要

本書全面闡述了2008版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的背景、理論基礎(chǔ)及常用的基本術(shù)語,對GB/T 19001的要求逐項(xiàng)作了解釋,并介紹了GB/T 19001實(shí)施應(yīng)用以及內(nèi)部審核的思路和方法。本書是在《2000版質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)教程》的基礎(chǔ)上修改編寫的,經(jīng)過2003年和2006年的兩次修訂,內(nèi)容不斷豐富。此次編寫,編審專家在積累數(shù)萬次審核經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過大量的內(nèi)審案例分析來幫助組織內(nèi)審員提高審核能力,從而有利于組織提升貫徹2008版GB/T 19001的有效性。

書籍目錄

第一章  ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)概論  第一節(jié)  ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展  第二節(jié)  ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成  第三節(jié)  ISO 9001與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系第二章  質(zhì)量管理原則  第一節(jié)  概述  第二節(jié)  質(zhì)量管理原則的理解第三章  質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)  第一節(jié)  概論  第二節(jié)  質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)的理解第四章  質(zhì)量管理體系基本術(shù)語  第一節(jié)  術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)概述  第二節(jié)  基本術(shù)語第五章  GB/T 19001-2008的理解要點(diǎn)  第一節(jié)  引言  第二節(jié)  標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用范圍  第三節(jié)  引用文件、術(shù)語和定義  第四節(jié)  質(zhì)量管理體系  第五節(jié)  管理職責(zé)  第六節(jié)  資源管理  第七節(jié)  產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)  第八節(jié)  測量、分析和改進(jìn)第六章  質(zhì)量管理體系審核概論  第一節(jié)  審核和質(zhì)量管理體系審核的概念  第二節(jié)  質(zhì)量管理體系審核的目的  第三節(jié)  質(zhì)量管理體系審核的準(zhǔn)則  第四節(jié)  第一、二、三方質(zhì)量管理體系審核的比較  第五節(jié)  內(nèi)審審核方案管理概述  第六節(jié)  內(nèi)審審核方案的管理要求  案例6-1  2009年×××公司內(nèi)審審核方案  案例6-2  ××公司200×年內(nèi)審計(jì)劃表第七章  內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核活動  第一節(jié)  總則  第二節(jié)  審核的啟動  第三節(jié)  文件評審的目的和要求  第四節(jié)  現(xiàn)場審核活動的準(zhǔn)備  案例7-1  ×××公司2009年第一次內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃(全過程、同一地域)  案例7-2  按過程審核檢查表  案例7-3  按部門審核檢查表  第五節(jié)  現(xiàn)場審核的實(shí)施  案例7-4  不合格項(xiàng)報(bào)告樣例  案例7-5  不合格項(xiàng)分布表示例  第六節(jié)  審核報(bào)告的編制、批準(zhǔn)和分發(fā)  案例7-6  ×文×公司2009年第一次內(nèi)審審核報(bào)告  第七節(jié)  審核后續(xù)活動的實(shí)施  案例7-7  跟蹤驗(yàn)證(不符合要求的案例)  案例7-8  跟蹤驗(yàn)證(符合要求的案例)第八章  GB/T 19001-2008內(nèi)審指南  第一節(jié)  質(zhì)量管理體系(案例8-1~案例8-4)  第二節(jié)  管理職責(zé)(案例8-5~案例8-9)  第三節(jié)  資源管理(案例8-10~案例8-12)  第四節(jié)  產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)(案例8-13~案例8-31)  第五節(jié)  測量、分析和改進(jìn)(案例8-32~案例8-38)

章節(jié)摘錄

第一章 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)概論2008年11月15日國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)頒布了2008版IS0 9001,我國也于2008年12月30日發(fā)布了GB/T l9001——2008(等同采用ISO001:2008)。根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織于2008年11月發(fā)布的最新調(diào)查結(jié)果,截至2007年底,在世界上175個(gè)國家和地區(qū)頒發(fā)了951 486份IS0 9001:2000認(rèn)證證書。其中中國頒發(fā)了210 773張證書,占總量的22%,居世界第一位。這表明ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)在世界范圍得到了廣泛應(yīng)用,受到眾多組織的關(guān)注。ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)是由IS0/TC l76(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會)制定的一系列關(guān)于質(zhì)量管理的正式國際標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報(bào)告、手冊和網(wǎng)絡(luò)文件的統(tǒng)稱(注意:許多IS0 9000族中的國際標(biāo)準(zhǔn)被編在IS0 10000范圍內(nèi))。本章將簡要介紹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展、目前IS0 9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成以及我國GB/T l9000族國家標(biāo)準(zhǔn)的變化過程。第一節(jié) IS0 9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展一、什么是IS0 9000族“IS0 9000族”是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由IS0/TC l76(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會)制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)”。該標(biāo)準(zhǔn)族可幫助組織實(shí)施并有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系,是質(zhì)量管理體系通用的要求或指南。它不受具體的行業(yè)或經(jīng)濟(jì)部門的限制,可廣泛適用于各種類型和規(guī)模的組織,在國內(nèi)和國際貿(mào)易中促進(jìn)相互理解和信任。

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用戶評論 (總計(jì)38條)

 
 

  •   GB/T 19001-2008質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)教程
  •   還不錯(cuò),對于理解《GB/T 19001-2008質(zhì)量管理體系》有大幫助。
  •   買了一本,感覺很好,所以當(dāng)做培訓(xùn)資料給公司質(zhì)量內(nèi)審員人手一本!
  •   本書講解很詳細(xì),也有很多案列,很適合初學(xué)者,與另一本“質(zhì)量管理體系國家注冊審核員考試培訓(xùn)教程”配合使用效果更佳。
  •   這本書挺好的,對于內(nèi)審員的學(xué)習(xí)和提高很有幫助
  •   因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)想讓我擔(dān)任公司內(nèi)審員所以選擇了這本書自己學(xué)習(xí),希望我能學(xué)好,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直都是最棒的,謝謝了
  •   作為入門教材還可以,適用于質(zhì)量管理體系初次系統(tǒng)接觸者。
  •   很基礎(chǔ)的一本書,對于初接觸質(zhì)量體系的來說很有用
  •   對于從事管理體系的初級作業(yè)者來說,推薦此書
  •   值得讀!對體系標(biāo)準(zhǔn)理解有幫助,內(nèi)容比較詳細(xì)!
  •   只適合新手和小廠取證時(shí)內(nèi)部培訓(xùn)用用,有一定的經(jīng)驗(yàn)建議不要買,浪費(fèi)時(shí)間
  •   書不錯(cuò),質(zhì)量不錯(cuò),摸起來很舒服,閱讀的心情就更好了
  •   內(nèi)容全面,案例清晰,不錯(cuò)
  •   對標(biāo)準(zhǔn)的解釋很讓人開眼界,并且融入了例子,讓人容易懂。
  •   不錯(cuò),很有幫助??爝f也按時(shí)送到。
  •   看過后很好,準(zhǔn)備給我們各層管理人員都買這本書!
  •   這本書指導(dǎo)性很強(qiáng)!喜歡!今天大概看了一下,很好!店家發(fā)貨很快,物流也很不錯(cuò),感謝大家給我愉快的購物之旅!滿分!
  •   對于初學(xué)者來講,這本書還算深入淺出的那種
  •   內(nèi)容、紙張、印刷等方面均不錯(cuò)。
  •   還不錯(cuò),但是過多的解釋一些概念性的東西,如果能夠適時(shí)的舉一些例子會更讓人容易懂。
  •   再給你弄
  •   書剛收到,還沒看!
  •   感覺不錯(cuò),講解透徹
  •   得慢慢理解
  •   買了5本給同事學(xué)習(xí)
  •   能更好的利用企業(yè)例子使之貫通學(xué)習(xí)
  •   在內(nèi)審員培訓(xùn)的眾多教程中算是一本不錯(cuò)的好書,講述的條理清晰并能夠適時(shí)給以案例。我后來去參加內(nèi)審員培訓(xùn)時(shí)老師給我們準(zhǔn)備的也是這本書,并且他作為專業(yè)咨詢師也比較推薦。唯一不足之處可能在于書中案例多數(shù)是已生產(chǎn)制造型企業(yè)為主。
  •   工作需要買了。。感覺還是蠻實(shí)用的,理論知識蠻豐富的,知道了不少要在工作中繼續(xù)領(lǐng)悟
  •   內(nèi)容全面易懂。正版
  •   內(nèi)容大致的看了一下,不是很理想。
  •   內(nèi)容還可以,看完之后有收獲。
  •   送貨速度奇快,只是看了我一手灰,紙質(zhì)也略顯粗糙.不過看書還是關(guān)鍵在內(nèi)容吧.
  •   詳解
  •   正好我需要,能夠送貨上門,比較滿意
  •   和公司E-LEARNING上的課程一模一樣,只是把它弄成文字版的了,挺詳細(xì)的
  •   當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上的書還加運(yùn)費(fèi),還不能幾本書打包付費(fèi),也不能貨到付款
  •   感覺一般,可能適合初學(xué)者吧。
  •   看著就是本舊書,太過分了?。。?!
 

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