出版時間:2008-4 出版社:中國標準出版社 作者:孔繁榮,孔祥文 主編 頁數:212
內容概要
“大6S”管理是探索知識生產力發(fā)展的新型管理模式和方法,本書迎合當前管理理論體系和實務方法在知識經濟浪潮中人文化、系統(tǒng)化、信息化三大趨勢,以質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、信息安全管理體系為指導思想,采用三維的思維方式,將“大6S”管理內容框架作為主軸,把企業(yè)的職能管理、要素管理、基礎管理、文化管理、制度體系、流程管理等管理工具“串”起來,實現整合式創(chuàng)新,以達到改善企業(yè)內部的生產力與生產關系,提高工作效率和經濟效益的目的。 “企業(yè)文化主題突出,管理理念重點突出,管理工具實戰(zhàn)突出,流程管理創(chuàng)新突出”是本書的最大特點。本書可作為企業(yè)領導層、管理層的管理工具,也可作為員工的培訓教材,是一本咨詢師、管理師必備的當代管理工具書。
作者簡介
孔繁榮,先生,北京中電力企業(yè)管理咨詢公司高級顧問、世界經濟研究中心研究員、中國管理科學研究院人文科學研究所學部委員、終生研究員、中國現代化管理科學研究院研究員、中國文化事業(yè)研究中心研究員、北京時代學人文化研究院研究員、中國亞太經濟發(fā)展研究中心高級研究員、中國亞太行業(yè)榮譽博士、中國改革與發(fā)展研究院高級研究員、中國經濟文化發(fā)展研究中心高級研究員、世界名人研究院院士兼高級研究員、中國企業(yè)管理協會、中國企業(yè)家協會注冊高級咨詢顧問、北京經濟學院教授、高級經濟師。
書籍目錄
第一章 概論 第一節(jié) “5S”簡介 第二節(jié) “6S”簡介 第三節(jié) 體系、標準化、流程管理與“6S”活動第二章 “大6S"管理 第一節(jié) 基礎知識 第二節(jié) “大6S”管理的作用 第三節(jié) “大6S”管理推行的策劃 第四節(jié) 導入標準化,創(chuàng)建“大6S”管理系統(tǒng) 第五節(jié) “大6S”管理運行步驟第三章 “大6S"管理活動的主線 第一節(jié) 文化力與“大6S”管理 第二節(jié) 科技創(chuàng)新與“大6S”管理 第三節(jié) 安全文化與“大6S”管理第四章 流程管理 第一節(jié) 流程的概述 第二節(jié) 流程管理的概念與策略 第三節(jié) 流程管理體系的建立與推行 第四節(jié) 流程描述基本方法與技巧第五章 流程分析與優(yōu)化 第一節(jié) 流程分析 第二節(jié) 流程優(yōu)化與改進第六章 信息安全管理 第一節(jié) 信息安全的基本概念 第二節(jié) 信息安全管理體系(ISMS)的建立 第三節(jié) 信息安全管理的基本方法 第四節(jié) 信息安全管理的持續(xù)改進第七章 統(tǒng)計技術在“大6S"管理中的應用 第一節(jié) 排列圖法 第二節(jié) 因果圖法 第三節(jié) 矩陣圖法 第四節(jié) 系統(tǒng)圖法 第五節(jié) 關聯圖法 第六節(jié) PDPC法 第七節(jié) KJ法第八章 “大6S”管理推進重點與技法 第一節(jié) 整理推進的重點與技法 第二節(jié) 整頓推進的重點與技法 第三節(jié) 清掃推進的重點與技法 第四節(jié) 清潔推進的重點與技法 第五節(jié) 素養(yǎng)推進的重點與技法 第六節(jié) 安全推進的重點與技法第九章 “大6S”管理的內部審核 第一節(jié) 概述 第二節(jié) “大6S”管理審核基本程序 第三節(jié) “大6S”管理內部現場審核實施指南第十章 “大6S”管理手冊附錄 現場操作手冊參考文獻
章節(jié)摘錄
第一章 概論 第一節(jié) “5S”簡介 一、“5S”的由來 20世紀80年代后的中國,在全國各大城市的商場充斥著“質優(yōu)價廉”的日式產品。許多與日方合資的企業(yè),紛紛派出管理者,去日本母公司學習。在日本,無論是廠區(qū)還是車間,從廁所到辦公室,從墻面到地面,從新廠房到老廠房,看不到物品亂掛、臟亂不堪的現象;一切顯示整齊有序,整潔無比。若問日方管理者,員工在工廠為什么那么自覺勞動,自覺打造清潔的工作環(huán)境,回答是十分明確的:我們推行“5S”,形成了習慣文化! 1955年,日本為加強對企業(yè)生產現場5M1E生產要素(即:人員、機器、材料、環(huán)境、測試)的受控管理,提出了“整理、整頓”管理要求。之后,隨著要求員工提升品質、生產現場處于控制需要,又將“清掃、清潔、素養(yǎng)”列為控制要素。l986年正式總結“5S”并撰寫成書問世,形成了日本對產品質量、工作質量控制的品管圈。日式企業(yè)認真推行“5S”活動,制定和執(zhí)行切實可行的制度和規(guī)劃,從而達到規(guī)范化管理,使企業(yè)形象力大大增加。規(guī)范化管理促進了產品質量、工作質量的提高,為日本躋身經濟大國奠定了基礎?! ?S”的作用似一股沖擊波,對其他各國或地區(qū)的企業(yè)管理理念產生了巨大的影響?!?S”進入中國香港地區(qū),企業(yè)親切地稱呼為“5常法”;“5S”進入歐美地區(qū),管理學家冠之為“5S作戰(zhàn)”或“5C作戰(zhàn)”。更有不少企業(yè)聯系實際,在“5s”基礎上增加了新的要素。如電力企業(yè)等增加了“安全”(Safety)要素,形成了“6S”;缺水、缺電企業(yè)又增加了節(jié)約(Save)要素,形成了“7S”;“5S”引入服務性行業(yè)或事業(yè)單位,他們又加上了服務(Service)、堅持(Shikoku)和習慣化(Shiukanka)要素,形成“l(fā)0S”。但是萬變不離其宗,只有把“5S”做好了,其他延伸的“S”推行才能有良好效果?! ?/pre>圖書封面
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