出版時(shí)間:2006-11 出版社:中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社 作者:楊振華 頁數(shù):178
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內(nèi)容概要
自1987年摩托羅拉推進(jìn)六西格瑪以來,六西格瑪已經(jīng)逐漸被越來越多的企業(yè)接受,并幫助許多企業(yè)(特別是國(guó)際化大公司)獲得了前所未有的巨大成功,取得了明顯的財(cái)務(wù)收益,到現(xiàn)在已經(jīng)風(fēng)靡世界。同時(shí),六西格瑪本身也在不斷發(fā)展,由開始的質(zhì)量控制方法,發(fā)展為一項(xiàng)高效的企業(yè)流程設(shè)計(jì)、改造和優(yōu)化技術(shù),成為企業(yè)追求卓越的戰(zhàn)略舉措。適用范圍從開始的制造業(yè)擴(kuò)展到各個(gè)領(lǐng)域。六西格瑪方法論也由DMAlC發(fā)展到DMADV、DMADOV、LEANSIGMA等。本系列叢書將從DMAIC出發(fā),和各位一起踏上神奇的六西格瑪之旅。
書籍目錄
1 定義階段1.1客戶之聲1.2客戶調(diào)查1.3 CTQ樹狀圖1.4 SWOT分析1.5氣泡圖1.6 KANO分析1.7標(biāo)桿對(duì)比1.8柏拉圖1.9親和圖1.10頭腦風(fēng)暴法1.11宏觀流程圖1.12團(tuán)隊(duì)章程定義階段復(fù)習(xí)題2 測(cè)量階段2.1質(zhì)量功能展開2.2測(cè)定系統(tǒng)分析2.3流程能力分析2.4正態(tài)檢驗(yàn)2.5 Box—Cox轉(zhuǎn)換2.6成對(duì)比較2.7優(yōu)先矩陣2.8失效模式與效果分析測(cè)量階段復(fù)習(xí)題3 分析階段3.1數(shù)據(jù)收集3.2價(jià)值流圖3.3抽樣3.4分層頻率圖3.5多變量圖表3.6散點(diǎn)圖3.7時(shí)間序列圖表3.8中心極限定理3.9假設(shè)檢驗(yàn)3.10 t檢驗(yàn)3.11成對(duì)t檢驗(yàn)3.12 ANOVA分析3.13卡方檢驗(yàn)3.14信賴區(qū)間3.15回歸分析3.16非參數(shù)檢驗(yàn)分析階段復(fù)習(xí)題4 改進(jìn)階段4.1實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(表4-2)4.2全階乘法4.3增加中心點(diǎn)的要因?qū)嶒?yàn)4.4部分階乘法4.5反映表面法4.6調(diào)優(yōu)運(yùn)算4.7仿真4.8 Pilot實(shí)驗(yàn)4.9風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估改進(jìn)階段復(fù)習(xí)題5 控制階段5.1失誤防止5.2控制計(jì)劃5.3標(biāo)準(zhǔn)化5.4控制圖5.5規(guī)格界限和控制界限5.6個(gè)體控制圖5.7計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖5.8計(jì)量型數(shù)據(jù)控制圖控制階段復(fù)習(xí)題附錄 QC新七大工具
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關(guān)于六西格瑪?shù)臅壳笆忻嫔狭餍休^多,本書就DMAIC中的常用工具進(jìn)行整理和概括,通過本書的描述,讀者可以快速了解DMAIC常用工具的使用方法和使用范圍,該書不僅適合初學(xué)者學(xué)習(xí),同時(shí)也適合六西格瑪?shù)木G帶、黑帶和倡導(dǎo)者隨時(shí)查閱和使用。
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