質(zhì)量競爭力

內(nèi)容概要

作為《現(xiàn)代質(zhì)量管理創(chuàng)新系列叢書》的第一部專著，本書通過對質(zhì)量管理理論和競爭力理論演變歷程的分析，提出并建立了質(zhì)量競爭力的概念及其理論體系，從質(zhì)量經(jīng)濟性、涌現(xiàn)性和科學發(fā)展觀等不同視角研究了質(zhì)量形成競爭力的機理；剖析了構成質(zhì)量競爭力的核心要素，介紹了神經(jīng)網(wǎng)絡、復合線性矩陣、卓越績效評價準則、主成分分析與層次分析法等常用質(zhì)量競爭力指數(shù)生成方法；從基礎、過程、結果等三個層次，并以寶鋼集團、廣州本田為例，闡述了培育、提升和發(fā)揮質(zhì)量競爭力水平的途徑和方法?！　”緯⒅乩碚撆c實踐的結合，適于質(zhì)量工作者閱讀，也可作為高等院校相關專業(yè)的教材。

書籍目錄

第一章 質(zhì)量競爭力的提出　1.1 競爭與競爭力　　1.1.1 競爭　　1.1.2 競爭力　1.2 競爭力理論的演變　　1.2.1 競爭力理論的主要學派　　1.2.2 競爭力理論越來越關注質(zhì)量　1.3 質(zhì)量與質(zhì)量管理　　1.3.1 質(zhì)量　　1.3.2 質(zhì)量管理　1.4 質(zhì)量管理理論的發(fā)展　　1.4.1 質(zhì)量管理理論的主要發(fā)展階段　　1.4.2 質(zhì)量管理理論越來越關注競爭力　1.5 質(zhì)量競爭力的提出　　1.5.1 質(zhì)量競爭力提出的理論依據(jù)　　1.5.2 質(zhì)量競爭力提出的時代背景　　1.5.3 質(zhì)量競爭力的研究　1.6 本章小結第二章 質(zhì)量競爭力的內(nèi)涵與研究　2.1 質(zhì)量競爭力的內(nèi)涵　　2.1.1 質(zhì)量競爭力的含義　　2.1.2 質(zhì)量競爭力的特性　　2.1.3 質(zhì)量競爭力的層次　2.2 質(zhì)量競爭力研究　　2.2.1 質(zhì)量競爭力研究的內(nèi)容　　2.2.2 質(zhì)量競爭力研究的意義　2.3 本章小結第三章 質(zhì)量競爭力形成的機理　3.1 質(zhì)量經(jīng)濟性原理　　3.1.1 質(zhì)量-收益關系　　3.1.2 質(zhì)量-成本關系　　3.1.3 質(zhì)量經(jīng)濟性產(chǎn)生出競爭力　3.2 涌現(xiàn)性理論　　3.2.1 現(xiàn)代質(zhì)量形成的涌現(xiàn)過程　　3.2.2 質(zhì)量鏈管理涌現(xiàn)出競爭力　3.3 科學發(fā)展觀理論　　3.3.1 科學發(fā)展觀的內(nèi)涵與意義　　3.3.2 科學發(fā)展觀指導下的現(xiàn)代質(zhì)量觀　　3.3.3 現(xiàn)代質(zhì)量觀增強競爭力　3.4 本章小結第四章 質(zhì)量競爭力的結構模型第五章 質(zhì)量競爭力指數(shù)評價指標體系與測評方法第六章 質(zhì)量競爭力的培育、提升與發(fā)揮第七章 提升質(zhì)量競爭力的有效工具附錄1 寶鋼集團——不斷追求卓越打造世界級鋼鐵企業(yè)附錄2 廣州本田——加強過程管理提升質(zhì)量競爭力附錄3 上海部分行業(yè)質(zhì)量競爭力測評與分析參考文獻

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