服務(wù)業(yè)國(guó)際通用管理標(biāo)準(zhǔn)全程實(shí)施方案

內(nèi)容概要

本書(shū)不僅對(duì)ISO 9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)，文件編寫(xiě)方法、內(nèi)部審核技巧、質(zhì)量管理體系實(shí)施案例進(jìn)行了詳細(xì)闡述，而且對(duì)ISO 14000環(huán)境管理體系基礎(chǔ)知識(shí)、文件編寫(xiě)方法、內(nèi)部審核技巧、環(huán)境管理體系實(shí)施案例和OHSAS18000基礎(chǔ)知識(shí)、文件編寫(xiě)方法、內(nèi)部審核技巧進(jìn)行了詳細(xì)的描述。

作者簡(jiǎn)介

安維洲，高級(jí)工程師、國(guó)家/國(guó)際注冊(cè)主任評(píng)審員、《中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化》雜志理事代表、山西財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)信息學(xué)院名譽(yù)教授、深圳鵬程國(guó)際認(rèn)證中心/中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心深圳評(píng)審中心主任，有豐富的認(rèn)證實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與廣博的專業(yè)理論知識(shí)。
   現(xiàn)任《國(guó)際通用管理標(biāo)準(zhǔn)全景傳播》系列叢書(shū)顧

書(shū)籍目錄

第一篇 ISO 9001：2000質(zhì)量管理體系全程實(shí)施方案  第一章	服務(wù)與服務(wù)質(zhì)量管理  第二章	ISO 9000質(zhì)量管理體系的建立及認(rèn)證  第三章	質(zhì)量管理體系文件編制方法  第四章	質(zhì)量管理體系內(nèi)審技巧  第五章	質(zhì)量管理體系實(shí)施案例第二篇 ISO 14000環(huán)境管理體系全程實(shí)施方案  第一章	環(huán)境管理體系的建立與保持  第二章	環(huán)境管理體系文件編制方法  第三章	環(huán)境管理體系審核及管理評(píng)審  第四章	環(huán)境管理體系實(shí)施案例第三篇 OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系安全實(shí)施方案  第一章 OHSAS18000基礎(chǔ)知識(shí)   第二章 職業(yè)健康安全管理體系文件編制方法  第三章 職業(yè)健康安全管理體系的建立與實(shí)施

圖書(shū)封面

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