出版時間:2003-7 出版社:中國標準出版社 作者:北京中企聯(lián)企業(yè)管理顧問公司 頁數(shù):255 字數(shù):314000
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內容概要
本書可以作為機械行業(yè)的企業(yè)建立質量管理體系的參考書。本書的主要內容包括三大部分:質量手冊、程序文件和其他文件。并在相關章節(jié)給出了點評。 本書由質量手冊示例和程序文件示例兩部分構成。在第一部分中,將質量方針和質量目標作為質量手冊的重要組成部分,這只是一種處理方式,并非必須如此,將質量方針和質量目標作為獨立文件發(fā)布也是符合標準要求的。因此,組織在編制質量手冊時,可根據(jù)實際情況加以增補或刪減,力求同時滿足標準和實際要求。第二部分的程序文件示例由ISO9001:2000“要求編制”的程序文件、“建議增加編制”和“可供選擇編制”的程序文件三方面組成。
書籍目錄
序出版說明前言第一部分 質量手冊第二部分 程序文件 一、ISO 9001:2000要求編制的程序文件 文件控制程序 記錄控制程序 內部審核程序 不合格品控制程序 糾正措施控制程序 預防措施控制程序 二、建議增加編制的程序文件 管理評審程序 人力資源管理程序 基礎設施和工作環(huán)境管理程序 與顧客有關的過程控制程序 設計和開發(fā)控制程序 采購控制程序 生產和服務提供控制程序 監(jiān)視和測量裝置控制程序 顧客滿意的監(jiān)視和測量程序 產品的監(jiān)視和測量控制程序 三、可供選擇編制的程序文件 質量策劃管理程序 質量目標管理程序 產品實現(xiàn)策劃程序 溝通管理程序 標識可追溯性管理程序 顧客財產管理程序 產品防護程序 過程的監(jiān)視和測量控制程序 數(shù)據(jù)分析管理程序 持續(xù)改進管理程序第三部分 其他文件 新產品開發(fā)管理辦法 產品鑒定管理辦法 有關的法律法規(guī)管理辦法 設備維護保養(yǎng)(檢修)規(guī)定
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