出版時間:2000-3-1 出版社:中國標(biāo)準(zhǔn)出版社 作者:海格 譯者:張?zhí)熨n
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內(nèi)容概要
本書通過清晰、簡潔的闡述和建議以及來源于生活實踐的案例研究,使得市場調(diào)研工作簡單而易于操作,即使之前沒有這方面基礎(chǔ)知識的讀者經(jīng)過本書指導(dǎo)之后也能朗朗上手。本書對市場調(diào)研的基本知識與技能給予了直接明了的介紹,包括市場調(diào)研計劃的制定、桌面調(diào)研、定性與定量調(diào)研、抽樣、問卷設(shè)計、數(shù)據(jù)資料的收集與分析等,并對市場調(diào)研的新發(fā)展,如國際互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)與利用、在線數(shù)據(jù)庫、顧客滿意度調(diào)查等進行了闡述與預(yù)測。
作者簡介
海格為BIB國際有限公司總經(jīng)理,他定期進行市場調(diào)研行業(yè)的出版及有關(guān)該主題的論壇講座。其著作包含了他30余年經(jīng)營市場調(diào)研機構(gòu)的時間經(jīng)驗,并已被翻譯成多種文字。他還是曼徹斯特城市大學(xué)的訪問學(xué)者及曼徹斯特商業(yè)學(xué)院的客座講師。
書籍目錄
第一章 什么是市場調(diào)研
第二章 應(yīng)用
第三章 制定市場調(diào)研計劃
第四章 桌面調(diào)研
第五章 定性調(diào)研
第六章 定量調(diào)研
第七章 樣本
第八章 問卷設(shè)計
第九章 數(shù)據(jù)資料收集
第十章 產(chǎn)品試驗
第十一章 數(shù)據(jù)資料的分析
第十二章 報告
第十三章 市場調(diào)研行業(yè)
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