培養(yǎng)正能量員工

前言

　　企業(yè)需要“正能量員工”　　為什么有些落后員工總是覺得自己“每天都過得好辛苦”， 發(fā)牢騷說“每個(gè)月總有那么二十幾天不想上班”？因?yàn)閱T工缺乏正能量，內(nèi)心消極，總想著得過且過、消極應(yīng)付！　　為什么我們的企業(yè)家和管理者制定了英明的戰(zhàn)略、合理的規(guī)劃，施行起來卻收效甚微，乃至不進(jìn)反退？因?yàn)閱T工缺乏正能量，行動(dòng)無力，才無法將計(jì)劃充分執(zhí)行！　　解決這個(gè)困擾眾多管理者問題的答案只有一個(gè)：用正能量提高員工士氣，用正能量降低企業(yè)成本！　　當(dāng)我們仔細(xì)去觀察和研究那些優(yōu)秀的員工時(shí)，就能發(fā)現(xiàn)他們身上有一個(gè)共同點(diǎn)：他們都富有正能量！他們堅(jiān)信方法總比困難多，他們明白抱怨不如改變，他們總是安身于困難的環(huán)境，他們樂于迎接工作中的每一次挑戰(zhàn)?！　∷?，企業(yè)要想發(fā)展壯大，戰(zhàn)略要想真正實(shí)現(xiàn)，決策要想真正落實(shí)，就必須讓員工在工作中時(shí)刻保持正能量，帶著正能量去完成他們的每一項(xiàng)任務(wù)！　　真正擁有正能量的員工，在工作中會(huì)自覺地做到四個(gè)一樣：1．黑夜和白天干工作一個(gè)樣；2．壞天氣和好天氣干工作一個(gè)樣；3．領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng)和領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)干工作一個(gè)樣；4．沒有人檢查和有人檢查干工作一個(gè)樣?！　〉俏覀兌寄芸吹?，還有太多的員工缺乏正能量。他們把加班看成剝削，把任務(wù)看成負(fù)擔(dān)，把奉獻(xiàn)看成愚蠢。這樣的員工是企業(yè)絕對(duì)不愿意留用的，他們自身也是危機(jī)四伏。但正能量員工不是憑空產(chǎn)生出來的，也不是靠喊口號(hào)喊出來的，而是通過系統(tǒng)的訓(xùn)練培養(yǎng)出來的?！　　杜囵B(yǎng)正能量員工》從“積極做事，馬上就行動(dòng)起來”“盡心盡力，全心全意為公司”“承擔(dān)壓力，優(yōu)秀是逼出來的”“內(nèi)心淡定，能夠接受不公平”“常懷感恩，胸懷充滿正能量”和“調(diào)節(jié)情緒，壞心情變正能量”幾個(gè)角度，為員工鼓舞士氣，教員工積極工作，幫員工補(bǔ)充正能量！　　每一位有志于把企業(yè)做大做強(qiáng)做好的企業(yè)家和管理者，都有必要把這本書買來給自己的員工閱讀學(xué)習(xí)，讓員工們知道：“正能量”是踏實(shí)，“正能量”是勤奮，“正能量”是堅(jiān)持，“正能量”是認(rèn)真！　　水平不高，可以逐步提高；能力不強(qiáng)，可以逐步增強(qiáng)；經(jīng)驗(yàn)不多，可以逐步成長(zhǎng)。只要員工具有了正能量，肯于奉獻(xiàn)，不斷成長(zhǎng)，一切都會(huì)有的。只有讓員工內(nèi)心充滿正能量，在工作中時(shí)刻保持正能量，才能讓員工做到“對(duì)待工作盡心盡力，完成任務(wù)盡善盡美”！　　劉劍　　2012年11月

內(nèi)容概要

　　你希望你的員工怎樣工作？是忠心耿耿還是朝三暮四？是勤勤懇懇還是偷奸?；?？本書從“積極做事，馬上就行動(dòng)起來”、“盡心盡力，全心全意為公司”、“承擔(dān)壓力，優(yōu)秀是逼出來的”、“內(nèi)心淡定，能夠接受不公平”、“常懷感恩，胸懷充滿正能量”和“調(diào)節(jié)情緒，壞心情變正能量”幾個(gè)方面教員工用樂觀積極的態(tài)度去面對(duì)工作，讓員工在工作中充滿正能量，對(duì)待工作盡心盡力，完成任務(wù)盡善盡美！用正能量提高員工士氣，用正能量降低企業(yè)成本！

作者簡(jiǎn)介

　　劉劍，被譽(yù)為中國(guó)“領(lǐng)導(dǎo)力教父”，多所高校特邀教授；IT業(yè)CEO。自幼習(xí)道家太極，修佛理禪機(jī)，研究國(guó)學(xué)智慧與西方管理哲學(xué)；創(chuàng)立專為領(lǐng)導(dǎo)人提供系列訓(xùn)練方案的《卓越領(lǐng)導(dǎo)私人學(xué)堂》。十多年間曾培訓(xùn)過包括政界、商界、企業(yè)界和世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)在內(nèi)的十多萬領(lǐng)導(dǎo)者，著有《開發(fā)你的領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》、《是公司成就了你》等書。

書籍目錄

引言： 正能量可以改天換地第一章　 積極做事，馬上就行動(dòng)起來積極的人像太陽，走到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一十五不一樣。接聽電話、整理報(bào)表、繪制圖表、撰寫報(bào)告這種看似瑣碎、尋常的小事，你是以什么樣的心態(tài)對(duì)待的？是積極主動(dòng)，認(rèn)真做到最好？還是消極應(yīng)付，能拖一時(shí)是一時(shí)？?jī)?yōu)秀的員工總是在積極地做事，他們?cè)诮拥饺蝿?wù)的第一時(shí)間里會(huì)馬上行動(dòng)起來，去解決工作中的一切問題。點(diǎn)燃激情，有活力才有成績(jī)踏實(shí)工作，既愛崗又要敬業(yè)主動(dòng)做事，想有位必須有為敢于競(jìng)爭(zhēng)，狹路相逢勇者勝及時(shí)補(bǔ)位，哪里需要哪里頂拒絕拖延，用效率干出成績(jī)第二章　 盡心盡力，全心全意為公司在工作中，你是否做到盡心盡力了？你是否能夠把自己的全部精力都投入到工作中去，全心全意地為公司服務(wù)？不管你能不能做到，擁有正能量的員工都做到了。對(duì)于他們而言，工作是一件極為神圣的事情。能完成100%，就絕對(duì)不會(huì)只完成99%！學(xué)會(huì)分享，合作中產(chǎn)生共贏善于學(xué)習(xí)，由“沙子”變成“金子”勇挑大梁，肯擔(dān)當(dāng)才有成績(jī)追求卓越，每件事做到完美用心付出，工作不僅八小時(shí)把事做好，有效果才算合格第三章　 承擔(dān)壓力，優(yōu)秀是逼出來的一個(gè)人如果不逼自己一把，永遠(yuǎn)不知道自己有多優(yōu)秀。在最困難的時(shí)候逼自己一把，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的潛能是無限的。壓力壓倒的不是自己，而是問題。在工作中，一定要盡可能地多承擔(dān)一些壓力，只有這樣才能讓自己更加優(yōu)秀，也只有這樣才能把工作做得更好。破釜沉舟，無路之時(shí)闖新路勇挑重?fù)?dān)，難事之下見潛能敢于冒險(xiǎn)，有風(fēng)險(xiǎn)才有成長(zhǎng)心智堅(jiān)強(qiáng)，不做“草莓人”內(nèi)心充實(shí)，不怕“被利用”歷經(jīng)磨難，挫折是強(qiáng)者的起點(diǎn)第四章　 內(nèi)心淡定，能夠接受不公平在工作中，遇見不公平的事情其實(shí)在所難免。想要成功，就必須勇于接受不公平。接受了眼前的、表面上的不公平，在不公平中學(xué)習(xí)、奮斗，就能由小樹苗成長(zhǎng)為一棵參天大樹，最終取得進(jìn)步。在這個(gè)過程中，內(nèi)心的淡定是必不可少的。能吃苦，吃苦是為享后福能受氣，受氣意味需提高放下欲望，工作不僅為薪水忠于職守，危難時(shí)刻不離開耐住寂寞，守得云開見月明保持恒心，工作是一種信仰第五章　 常懷感恩，胸懷充滿正能量一位哲人說過：“所謂幸福，就是要有一顆感恩的心，一個(gè)健康的身體，一份稱心的工作，一位深愛你的愛人，一幫信賴的朋友?！比绻蠹叶紤阎活w感恩的心來迎接我們的工作，每天就能不斷收獲幸福。感謝公司，成長(zhǎng)舞臺(tái)最關(guān)鍵感謝領(lǐng)導(dǎo)，知遇之恩不可忘感謝伙伴，同舟共濟(jì)塑成功感謝客戶，是他們給了機(jī)會(huì)感謝對(duì)手，有對(duì)手才有發(fā)展感謝上蒼，有時(shí)候要信因果第六章　 調(diào)節(jié)情緒，壞心情變正能量隨著社會(huì)的日益進(jìn)步，競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，人們面臨的各種壓力越來越大。一旦這種壓力超過了個(gè)人的承受能力，人們就會(huì)出現(xiàn)偏激的情緒，這樣的后果是無法想象的。所以，一定要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)情緒，給自己找個(gè)排解精神壓力的出口，這樣才能讓你走向更加輝煌的道路。轉(zhuǎn)化思維，將憤怒化為努力變換方向，將妒忌化為趕超整理思緒，將擔(dān)憂化為拼搏彌補(bǔ)錯(cuò)誤，將后悔化為改進(jìn)平和心境，將急躁化為冷靜自我激勵(lì)，將消沉化為高昂參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　心智堅(jiān)強(qiáng)，不做“草莓人”　　當(dāng)下，很多年輕員工像草莓一樣，盡管表面上看起來光鮮亮麗，卻承受不了挫折，一碰即爛，既不善于團(tuán)隊(duì)合作，又缺乏主動(dòng)性及積極性。開始投入職場(chǎng)的“草莓人”，工作時(shí)往往沒什么定性，只要有更好玩的工作，或是較高的薪水，就會(huì)見異思遷?！　】雌饋砉怩r亮麗的草莓，卻“不堪一壓”，很容易被壓爛。所以，用“草莓人”比喻一些職員抵抗壓力的能力不足，受到挫折不能適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我調(diào)節(jié)。盡管他們當(dāng)中很多人外在條件很好，卻難以取得成功?！　　安葺恕钡恼f法最初來源于臺(tái)灣，是給剛出校門的新鮮上班族冠上的一個(gè)封號(hào)。它是用來形容一些在優(yōu)越家境中成長(zhǎng)的社會(huì)新新人類，只要領(lǐng)導(dǎo)稍加苛責(zé)，就痛哭流涕、請(qǐng)假逃班，受不了職場(chǎng)上的壓力，像草莓那樣不堪碰撞，一碰就爛?！　≡谝患覐V告公司做項(xiàng)目經(jīng)理的劉小姐這樣評(píng)價(jià)自己公司中的“草莓人”?！　∥覀児疽灿小安葺恕?，平時(shí)說得一套一套的，真正做事的時(shí)候就不行。像前幾天，我們?nèi)ツ硢挝蛔鰝€(gè)培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)推廣，出發(fā)前，我千叮嚀萬囑咐要一號(hào)“草莓”檢查已經(jīng)打包好的宣傳材料，特別提醒她不要忘記帶剪刀和雙面膠。結(jié)果到了現(xiàn)場(chǎng)，宣傳材料、遮陽棚這種大件是不缺，小樣的要什么缺什么，還好我早就料到，準(zhǔn)備了一套。說真的這已經(jīng)不是第一次了，哪天她真準(zhǔn)備齊全了，估計(jì)我還不適應(yīng)呢?，F(xiàn)場(chǎng)布置的時(shí)候她又指手畫腳，也不動(dòng)手幫忙，搞得幫忙的師傅奇怪地多看我們兩眼：到底誰是新人??？我只有苦笑。現(xiàn)在這批剛進(jìn)職場(chǎng)的人，我都不知道他們的責(zé)任心在哪，準(zhǔn)備東西只要仔細(xì)點(diǎn)就OK了，這點(diǎn)都靠不住?！　]有責(zé)任心的表現(xiàn)就是，同樣的錯(cuò)誤不斷犯，都不知道他們?cè)谝獾牡降资鞘裁?。像起草公文最基本的抬頭規(guī)范，我每次給她修改，她下一次還是照樣出錯(cuò)。領(lǐng)導(dǎo)都發(fā)話了：“某某的公文你要好好多看兩眼?！薄　∥覀兩习嘤邪嘬嚕圆淮蚩?，但是大家都比較自覺，有時(shí)路上堵班車晚到，大家就會(huì)小跑前進(jìn)怕耽誤人家辦事。我們的“草莓”就不這樣，雷打不動(dòng)要在樓下吃了早飯?jiān)偕蠘牵安怀燥埼夷挠辛飧苫畎??！庇袝r(shí)候看到大領(lǐng)導(dǎo)出來巡視，她還不知吃到第幾個(gè)包子，我都替她捏把汗啊?！　e看她這么有個(gè)性，有次事情沒做好被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了幾句，結(jié)果回來后痛哭流涕，還在辦公室里到處打電話訴苦，搞得自己有多委屈似的。這樣的新人，真讓人沒辦法?！　　安葺恕倍嗍悄贻p人，一般是剛剛進(jìn)入職場(chǎng)或工作兩三年的職場(chǎng)新人。“草莓人”從小嬌生慣養(yǎng)，成長(zhǎng)經(jīng)歷一帆風(fēng)順，被家長(zhǎng)寵著，由于成績(jī)好也受老師關(guān)照，優(yōu)越感和自信心都比較強(qiáng)。他們年輕時(shí)尚，會(huì)工作也會(huì)享受生活。職場(chǎng)中，這些“草莓人”往往存在一個(gè)共同特點(diǎn)：遇到挫折時(shí)抗壓能力較差。他們?cè)诠ぷ髦幸坏┞湓谌撕蠡蚴艿筋I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、同事冷落，缺乏自我調(diào)節(jié)能力，心理上很難平衡，往往將過錯(cuò)推卸到別人身上，認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)過分苛求自己。這也是一種沒有擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，會(huì)影響到自己的成功?！　÷殘?chǎng)“草莓人”很難接受挫折和批判，他們往往選擇辭職或跳槽來逃避職場(chǎng)壓力?！　≈芰谖錆h人才市場(chǎng)碰到湖北大學(xué)畢業(yè)的阿賓時(shí)，他正在人群里擠來擠去找工作，臉上掛滿汗水。阿賓去年大學(xué)畢業(yè)，在廣埠屯電腦城上了半年班。今年年初，在同學(xué)的召喚下前往深圳“淘金”。　　到深圳半個(gè)月后，阿賓找到了一份招投標(biāo)員的工作，月薪為2000元。起初在上司的安排下跑政府相關(guān)部門還算可以，但中途換了一位嚴(yán)厲的頂頭上司后，阿賓開始偶爾挨批評(píng)，這讓他感覺不爽?！暗侥睦镞€找不到一份工作？何必在這里受氣！”7月底，阿賓負(fù)氣辭職。從深圳回到武漢，找工作卻一直不順利，阿賓后悔當(dāng)初太沖動(dòng)，沉不住氣?！　÷殘?chǎng)新人小嵐的境況與阿賓有些相似。小嵐前年大學(xué)畢業(yè)后，到武昌某集團(tuán)公司銷售部門上班。一年時(shí)間里，她的業(yè)績(jī)不甚理想。公司領(lǐng)導(dǎo)綜合考慮后，有意利用她的長(zhǎng)處，把她調(diào)到行政部門，任總經(jīng)理辦公室秘書。公司本來想繼續(xù)培養(yǎng)這名新人，但她自我感覺很差。沒上半個(gè)月的班，小嵐就借故請(qǐng)了長(zhǎng)假，目前正賦閑在家。　　當(dāng)今的時(shí)代，是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代?！安葺恕钡男膽B(tài)和做法將直接影響自身的職業(yè)發(fā)展。因此所有的職員，特別是新職員更要擺正心態(tài)，從零做起，虛心地接受別人的批評(píng)教育，努力改善自己。 在工作中，即使確實(shí)遇到“穿小鞋”“坐冷板凳”等情況，也要以端正的態(tài)度和理智的觀念來平靜接受，告訴自己這是進(jìn)入職場(chǎng)后的“必修課”。同時(shí)學(xué)會(huì)適當(dāng)減壓，如培養(yǎng)業(yè)余愛好，多到戶外活動(dòng)等，以便逐步適應(yīng)?！　÷殘?chǎng)“草莓人”往往不能虛心接受批評(píng)，認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)看不起自己或苛求自己，他們有的出言頂撞，有的甚至辭職了事。　　一竿子打翻一船人或許有失客觀，但社會(huì)里面的確存在具有“草莓人”特質(zhì)的人，并且散布在各個(gè)年齡層當(dāng)中。就職場(chǎng)而言，雇主不希望雇用“草莓人”的員工，原因很簡(jiǎn)單，為了安撫他們脆弱的抗壓力以及解決適應(yīng)力不足的問題，最直接的損失就是成本提高?！　?duì)于被打入“草莓人”名冊(cè)的年輕員工，可以學(xué)習(xí)一下新東方創(chuàng)始人俞敏洪的成長(zhǎng)歷程，查找自己的不足，調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)和工作習(xí)慣。　　很早以前，當(dāng)俞敏洪還是一個(gè)大學(xué)生的時(shí)候，他就意識(shí)到了競(jìng)爭(zhēng)是很殘酷的，也是必須面對(duì)的，于是他開始了自己的努力。那時(shí)，他剛踏入北大校園，因?yàn)樽约旱慕K農(nóng)村普通話而被同學(xué)們排斥，這對(duì)于一個(gè)學(xué)習(xí)英文的學(xué)生來說，就意味著缺乏溝通和交流的機(jī)會(huì)?！　∮崦艉闆Q心改變現(xiàn)狀。他戴著耳機(jī)，在北大語音實(shí)驗(yàn)室廢寢忘食地練習(xí)英文聽力，還杜絕了一切人情往來，也不去上課，一天十幾個(gè)小時(shí)地狂聽狂背，用一種瘋狂的學(xué)習(xí)態(tài)度來追趕屬于自己的美好未來。　　這樣瘋狂地學(xué)習(xí)了兩個(gè)半月以后，他終于能夠聽懂別人說的英文了，最終慢慢成為英語高手。當(dāng)很多聰明的同學(xué)，面對(duì)老師講課過程中涉及的一些生僻單詞啞口無言的時(shí)候，俞敏洪卻能將其詞性、詞義以及延伸意思娓娓道來，令老師和其他同學(xué)刮目相看。而他也漸漸意識(shí)到，這就是自己的強(qiáng)項(xiàng)，應(yīng)該堅(jiān)持下來，讓自己具備在未來世界參與競(jìng)爭(zhēng)的一技之長(zhǎng)。　　靠著這樣的毅力，大學(xué)畢業(yè)時(shí)的俞敏洪成為了班上小有名氣的“活字典”。而且當(dāng)他離開北大的時(shí)候，他的英語技能也幫助他迅速地找到了出路，進(jìn)而在英語培訓(xùn)上堅(jiān)持了一種領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)?！　∮崦艉橹阅軌虺晒?，就是憑借著堅(jiān)定的意志和充沛的激情去給自己加壓，讓自己在壓力中不斷成長(zhǎng)，讓自己更加優(yōu)秀。我們的“草莓人”不妨也學(xué)習(xí)一下俞敏洪，讓自己的心智變得堅(jiān)強(qiáng)，能力變得優(yōu)秀?！　　?/pre>




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