工作中你必須培養(yǎng)的8種能力

前言

作為職場(chǎng)人士，你問(wèn)過(guò)自己如下問(wèn)題嗎?一直在努力工作，為什么自己卻總與升遷擦肩而過(guò)?每天比別人做的事多，為什么卻得不到領(lǐng)導(dǎo)重用?工作幾年，為什么別人成為行業(yè)精英，而自己卻成為落后分子？…… 每個(gè)人身上都蘊(yùn)涵無(wú)限的潛能，一個(gè)人再努力、再認(rèn)真，但如果方向是錯(cuò)的，只會(huì)讓你自己更累！所以找準(zhǔn)方向，不斷培養(yǎng)自身的工作能力，才能提高工作效率，完美地展現(xiàn)自己，進(jìn)而在職業(yè)生涯中獲得成功。工作中不斷培養(yǎng)能力，無(wú)疑是每個(gè)人事業(yè)道路上最重要的必修課。這是一本職場(chǎng)魔法書(shū)，它將引導(dǎo)你在工作中不斷培養(yǎng)自身的能力，能讓你的心智成長(zhǎng)度和心靈成熟度均得到提升，也將教會(huì)你如何應(yīng)對(duì)激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這將影響你未來(lái)職場(chǎng)的五年、十年，甚至是一輩子。本書(shū)將幫助你培養(yǎng)以下幾種能力：1.溝通力：溝通既是一種基本的生存技巧，也是人們實(shí)現(xiàn)理想的重要工具。溝通能力在很大程度上影響著一個(gè)人的事業(yè)成功和生活幸福，所以我們要做到有效溝通。2.執(zhí)行力：在職場(chǎng)，每一個(gè)做下屬的人，都希望得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)、重用和提拔。然而，下屬有所不知的是，想要獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，讓他對(duì)你另眼相看，主動(dòng)權(quán)是掌握在自己手里的，這其中的關(guān)鍵，就是執(zhí)行力。3.抗壓力：職場(chǎng)中，壓力往往來(lái)源于你為自己所設(shè)定的不現(xiàn)實(shí)的工作期限，也有是因?yàn)楣ぷ魅狈?lì)性，工作沒(méi)有保障和滿足感，身處職場(chǎng)，你要記住不是別人傷害了你，而是你的反應(yīng)傷害了你。4.學(xué)習(xí)力：一個(gè)人擁有廣博的知識(shí)，可以令他自身?yè)碛歇?dú)特的人格魅力，在職場(chǎng)的人際交往中，他所體現(xiàn)出來(lái)的修養(yǎng)會(huì)讓人更喜愛(ài)和佩服。作為職場(chǎng)人士，作為每一個(gè)平凡的個(gè)體，要想在事業(yè)上取得成就，就要在每一個(gè)階段做好自己應(yīng)該做的事情，每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持積累，量變必然會(huì)發(fā)生質(zhì)變。5.創(chuàng)新力：比爾·蓋茨說(shuō)：“所謂機(jī)會(huì)，就是去嘗試新的、沒(méi)做過(guò)的事?？上г谖④浬裨捪?，許多人要做的，僅僅是去重復(fù)微軟的一切。這些不敢創(chuàng)新、不敢冒險(xiǎn)的人，要不了多久就會(huì)喪失競(jìng)爭(zhēng)力，又哪來(lái)成功的機(jī)會(huì)呢？”6.時(shí)間力：提高工作的效率，提高生活的質(zhì)量，讓生命的價(jià)值在有限的時(shí)間里盡量發(fā)揮，這樣就等于增加了生命的“密度”，將有限的生命內(nèi)涵得以擴(kuò)充。珍惜時(shí)間，管理時(shí)間，把更多的時(shí)間用在更有效益的地方。善用時(shí)間，就是善用自己的生命。7. 平衡力：成功是過(guò)一種平衡式的生活，即在事業(yè)與家庭、精神與物質(zhì)、身體與心靈方面求得一種動(dòng)態(tài)的和諧。8.規(guī)劃力：如果將職業(yè)生涯比作一個(gè)人的一次旅行，那么出發(fā)之前最好先設(shè)定旅游線路，既不會(huì)錯(cuò)過(guò)夢(mèng)想已久的地方，也不會(huì)在不喜歡的景點(diǎn)過(guò)多停留。在職業(yè)生涯規(guī)劃中，必須對(duì)發(fā)展路線作出抉擇，以確保自己的學(xué)習(xí)、工作以及各種行動(dòng)措施沿著預(yù)定的方向前進(jìn)?？梢哉f(shuō)，復(fù)制成功人士的智慧，無(wú)疑是走向成功的便利捷徑。人生在世，需要你用心經(jīng)營(yíng)和規(guī)劃，沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)始，注定不會(huì)收獲一個(gè)滿意的結(jié)局。如果你愿意花些時(shí)間來(lái)讀讀《工作中你必須培養(yǎng)的8 種能力》，那么你將會(huì)所向披靡，戰(zhàn)無(wú)不勝。編者2012 年6 月

內(nèi)容概要

工作中不斷培養(yǎng)能力，是每個(gè)人在事業(yè)道路上的必修課。本書(shū)集知識(shí)性與實(shí)用性為一體，深入淺出地向讀者展示了工作中不可缺少的8種能力，包括溝通力、執(zhí)行力、抗壓力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、時(shí)間力、平衡力、規(guī)劃力等，是職場(chǎng)人應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的魔法書(shū)。無(wú)論你是職場(chǎng)新人還是工作幾年的職場(chǎng)老將，《工作中你必須培養(yǎng)的8種能力》都將讓你找到滿意的答案。

書(shū)籍目錄

第 1 章　溝通力——有效溝通，為成功助力　 　
有效溝通　 　
注重細(xì)節(jié)有效溝通　 　
如何做到有效溝通　 　
克服溝通障礙　 　
不隨意批評(píng)他人　 　
與領(lǐng)導(dǎo)共事　 　
換個(gè)角度看領(lǐng)導(dǎo)　 　
學(xué)會(huì)和上司相處　 　
領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖　 　
不要頂撞領(lǐng)導(dǎo)　 　
幫助領(lǐng)導(dǎo)完成目標(biāo)　 　
與同事相處　 　
學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境　 　
主動(dòng)幫助同事　 　
及時(shí)消除隔閡　 　
適當(dāng)保持距離　 　
從容應(yīng)對(duì)職場(chǎng)各色小人　 　
第 2 章　執(zhí)行力——立即行動(dòng)，執(zhí)行力決定競(jìng)爭(zhēng)力　 　
絕不拖延，立即行動(dòng)　 　
工作沒(méi)有借口　 　
借口預(yù)示著拖延　 　
紀(jì)律是鐵，不能無(wú)視　 　
大膽行動(dòng)，一切從零開(kāi)始　 　
執(zhí)行重在到位　 　
執(zhí)行關(guān)鍵在于到位　 　
聰明工作勝于努力工作　 　
講究工作方法　 　
挑戰(zhàn)不可能完成的工作　 　
效率取勝　 　
拼的是細(xì)節(jié)　 　
堅(jiān)持不懈　 　
成為某個(gè)領(lǐng)域的專家　 　
讓自己無(wú)可替代　 　
第 3 章　抗壓力——正視壓力，心態(tài)成就一切　 　
正視壓力　 　
當(dāng)上司是“工作狂”　 　
認(rèn)識(shí)壓力下的真實(shí)自我　 　
壓力源于“不合群”嗎　 　
換位思考：他的壓力比你大　 　
培養(yǎng)應(yīng)對(duì)壓力的精神品質(zhì)　 　
戰(zhàn)勝畏懼　 　
方法總比問(wèn)題多　 　
不怕被拒，勇于嘗試　 　
讓害怕遠(yuǎn)離自己　 　
讓自己充分放松　 　
打造抗壓系統(tǒng)　 　
擺脫“受害者”心態(tài)　 　
對(duì)于冷箭或適時(shí)回?fù)?，或一笑了之?　
戰(zhàn)勝自卑心理　 　
積極主動(dòng)做事情　 　
第 4 章　學(xué)習(xí)力——學(xué)無(wú)止境，讓工作更從容　 　
知識(shí)改變命運(yùn)　 　
不斷提升學(xué)習(xí)能力　 　
腹有詩(shī)書(shū)氣自華　 　
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)　 　
專心致志，欲速則不達(dá)　 　
更新知識(shí)結(jié)構(gòu)　 　
有付出就一定有回報(bào)　 　
豐富自己的知識(shí)資本　 　
一個(gè)真正的知識(shí)斗士　 　
提高知識(shí)技能　 　
生有涯，學(xué)無(wú)涯　 　
學(xué)習(xí)是一生要面對(duì)的課題　 　
明確學(xué)習(xí)目標(biāo)　 　
學(xué)習(xí)的三種方式 　 　
找到最佳學(xué)習(xí)方法　 　
第 5 章　創(chuàng)新力——生命之源，從優(yōu)秀到卓越　 　
創(chuàng)新產(chǎn)生奇跡　 　
創(chuàng)新無(wú)止境　 　
最大的危險(xiǎn)是不冒險(xiǎn)　 　
打破一切常規(guī)　 　
以創(chuàng)新的方式思考問(wèn)題　 　
四種黃金心態(tài)喚醒創(chuàng)新意識(shí)　 　
積極是創(chuàng)新力涌現(xiàn)的源流　 　
樂(lè)觀是創(chuàng)新力前進(jìn)的燈塔　 　
執(zhí)著是創(chuàng)新力迸發(fā)的支柱　 　
空杯是創(chuàng)新力成長(zhǎng)的沃土　 　
有效提升創(chuàng)新力　 　
用思考引爆創(chuàng)新潛能　 　
用雙眼洞徹創(chuàng)新時(shí)機(jī)　 　
創(chuàng)新源自于不斷學(xué)習(xí)　 　
培養(yǎng)和運(yùn)用創(chuàng)造性思維 　 　
第 6 章　時(shí)間力——時(shí)間管理，讓工作更輕松　 　
誰(shuí)偷走了你的時(shí)間　 　
工作時(shí)間長(zhǎng)就代表很努力嗎　 　
玩的時(shí)候，還在想工作　 　
什么事都想做好，什么事都做不好　 　
做好今天的事　 　
認(rèn)識(shí)時(shí)間管理　 　
做時(shí)間的主人　 　
什么是時(shí)間管理　 　
時(shí)間管理的作用　 　
五步完成個(gè)人時(shí)間規(guī)劃　 　
管好自己與時(shí)間　 　
善用自己的生命　 　
不讓別人浪費(fèi)你的時(shí)間　 　
“太陽(yáng)下山”原則　 　
時(shí)間管理的“二八法則”　 　
第 7 章　平衡力——左手快樂(lè)工作，右手幸福生活　 　
平衡的意義　 　
懂得平衡才能走得長(zhǎng)久　 　
找到平衡點(diǎn)：學(xué)會(huì)取舍　 　
追求平衡　 　
以退為進(jìn)，妥協(xié)的藝術(shù)　 　
快樂(lè)工作　 　
薪水，不是工作的全部　 　
將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣　 　
工作中保持自制　 　
工作并快樂(lè)著　 　
幸福生活　 　
健康是成功的資本　 　
健康比賺錢(qián)重要　 　
睡出健康來(lái)　 　
吃出健康來(lái)　 　
隨時(shí)隨地鍛煉身體　 　
第 8 章　規(guī)劃力——職業(yè)生涯規(guī)劃，讓人生有價(jià)值　 　
做自己人生的導(dǎo)演　 　
根據(jù)結(jié)果設(shè)定過(guò)程　 　
什么是職業(yè)生涯規(guī)劃　 　
明確的職業(yè)規(guī)劃　 　
職業(yè)規(guī)劃的原則　 　
以終為始　 　
如何獲得晉升　 　
關(guān)注公司需求　 　
拓展職場(chǎng)空間　 　
創(chuàng)造晉升的條件　 　
不隨便越位穩(wěn)升職　 　
隱藏精明智慧會(huì)升職　 　
做水手還是做船長(zhǎng)　 　
敢做美夢(mèng)　 　
可行性研究　 　
設(shè)計(jì)方案　 　
具體施工圖　 　
提升職業(yè)化水平　

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   石油大王洛克菲勒曾說(shuō)：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都高的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)這種能力?！庇纱丝梢?jiàn)溝通的重要性。溝通既是一種基本的生存技巧也是人們實(shí)現(xiàn)理想的重要工具。溝通能力在很大程度上影響著一個(gè)人的事業(yè)成功和生活幸福。 企業(yè)中，無(wú)論是管理者還是普通員工，都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，做好溝通工作，無(wú)疑是企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。對(duì)于我們每個(gè)人而言，溝通并不陌生，我們?cè)谌粘５纳睢⒐ぷ?、學(xué)習(xí)中時(shí)刻都面臨著和別人溝通。但是，能夠讓溝通起到應(yīng)有的效果，能夠做到有效溝通的卻很少。 比如，部門(mén)主任把任務(wù)交給部下，部下說(shuō)好的，沒(méi)問(wèn)題。然而執(zhí)行環(huán)節(jié)卻出現(xiàn)了偏差，主任就認(rèn)為部下沒(méi)有按照自己說(shuō)的去做，而部下則認(rèn)為自己當(dāng)初的理解如此，是上司沒(méi)說(shuō)清楚，結(jié)果可想而知，彼此推卸責(zé)任、互相埋怨，矛盾也可能因此而生。 怎么會(huì)這樣？因?yàn)槿说谋拘跃褪前凑兆约旱睦斫馊プ鍪?，如果事先雙方?jīng)]有詳細(xì)地溝通，就很容易出問(wèn)題。那么，什么才是有效溝通呢？ 其一，信息的發(fā)送者能夠清晰地表達(dá)信息的內(nèi)涵。其二，信息發(fā)送者能夠重視信息接收者的反應(yīng)，并且依據(jù)接收者的反應(yīng)及時(shí)修正信息的傳遞。 多數(shù)人將溝通簡(jiǎn)單理解為告訴別人一件事，發(fā)個(gè)郵件，打個(gè)電話……其實(shí)真正的溝通要復(fù)雜得多。想要做到真正意義上的溝通，還應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 第一，要明確告訴別人的是什么信息，比如一個(gè)任務(wù)；第二，要確認(rèn)對(duì)方是否收到了信息，需要對(duì)方做一個(gè)回應(yīng)；第三，需要對(duì)方給出對(duì)信息的一個(gè)明確理解，對(duì)方有一個(gè)反饋信息最好；第四，清楚傳達(dá)信息后，確認(rèn)對(duì)方是否認(rèn)同和接受這個(gè)信息，如果接受的話，需要給出一個(gè)承諾，比如什么時(shí)間完成這項(xiàng)任務(wù)；第五，提醒對(duì)方（接近任務(wù)完成日期），讓其知道完成任務(wù)的時(shí)間快到了；第六，無(wú)論對(duì)方是否完成任務(wù)，在完成日期當(dāng)天都要給相關(guān)人員一個(gè)匯報(bào)總結(jié)，既包括對(duì)方當(dāng)事人，也包括自己的上司，對(duì)方的上司以及其他人員。如果對(duì)方圓滿地完成了任務(wù)，則表示感謝；如果對(duì)方?jīng)]完成任務(wù)，則要將此事匯報(bào)自己的上司和對(duì)方的上司，將事情原委寫(xiě)清，并提出下一步應(yīng)如何工作的建議。 做到了這六步，才算是一次完美的溝通過(guò)程。所以說(shuō)，溝通是雙向的，需要雙方的共同努力。同時(shí)，溝通是一個(gè)閉環(huán)，涉及到很多步驟，不像人們想象的那么簡(jiǎn)單，必須有來(lái)有往，形成互動(dòng)。 美國(guó)的卡耐基說(shuō)過(guò)這樣一句話：一個(gè)人的成功，15%來(lái)自于他的專業(yè)知識(shí)和技能的影響，85%靠他與別人相處的方式方法。溝通不是天生就具備的一種能力，而是在后天工作實(shí)踐中慢慢培養(yǎng)和訓(xùn)練出來(lái)的。人是自然界最復(fù)雜的生物，每個(gè)人的思想是無(wú)法猜透的，長(zhǎng)于交談、能言善辯并不是有效溝通，問(wèn)題是否得以解決才是衡量有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)。 有這樣一則寓言：鐵門(mén)上了一把堅(jiān)實(shí)的大鎖，一根鐵桿試圖將它撬開(kāi)，但費(fèi)了九牛二虎之力，都無(wú)法成功。這時(shí)，來(lái)了一片瘦小的鑰匙，它輕輕地把自己身子鉆進(jìn)鎖孔，微微一轉(zhuǎn)，只聽(tīng)“啪”地一聲，大鎖開(kāi)了。鐵桿奇怪地問(wèn)：“我費(fèi)了很大的力氣怎么打也打不開(kāi)，而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了，這是為什么呢？”鑰匙說(shuō)：“因?yàn)槲易盍私馑男摹！?這則寓言告訴我們：開(kāi)鎖很容易，只要有鑰匙。其實(shí)人與人的溝通不難，需要的是你如何以準(zhǔn)確而巧妙的方式打開(kāi)對(duì)方的心門(mén)。 喬·吉拉德是美國(guó)汽車推銷之王，他曾有過(guò)記憶猶新的體驗(yàn)。一次，一位名人來(lái)向他買(mǎi)車，于是，他把一種最好的車型推薦給名人。那人對(duì)車很滿意，眼看就要成交了，對(duì)方卻突然變卦而去。 喬百思不得其解，還懊惱了一下午。直到晚上11點(diǎn)，喬忍不住打電話給那位名人：“您好！我是喬·吉拉德，今天下午我曾經(jīng)向您介紹一款新車，眼看您就要買(mǎi)下，卻突然走了。這是為什么呢？” “你真的想知道嗎？” “是的！” “那我就跟你實(shí)話實(shí)說(shuō)吧，喬，今天下午我說(shuō)話你根本就沒(méi)有用心聽(tīng)。簽字前，我說(shuō)我的兒子吉米即將進(jìn)入密執(zhí)安大學(xué)讀醫(yī)科，我還提到他的運(yùn)動(dòng)能力、學(xué)科成績(jī)還有他將來(lái)的抱負(fù)，我以他為榮，但你卻毫無(wú)反應(yīng)。” 不用心聆聽(tīng)，這就是喬失敗的原因。在溝通過(guò)程中，如果不認(rèn)真聆聽(tīng)對(duì)方的談話，也就不能巧妙地回答對(duì)方的問(wèn)題，這是影響有效溝通的第一要素。誠(chéng)然，世上并沒(méi)有天生的演說(shuō)家，有效溝通也是有規(guī)律可循的，主要應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 第一，切忌自說(shuō)自話。最有價(jià)值的人，不一定是最能說(shuō)的人。跟別人講話，要怎么講是門(mén)藝術(shù)，講話時(shí)，不要只顧談自己感興趣的話題，要講與聽(tīng)眾相關(guān)的話題。 第二，善于傾聽(tīng)。老天給我們兩只耳朵一個(gè)嘴巴，本來(lái)就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)的。善于傾聽(tīng)，才是有效溝通最基本的素質(zhì)。對(duì)于“聽(tīng)”有兩個(gè)要求，首先給對(duì)方留出講話的時(shí)間；其次，對(duì)方講話時(shí)不要打斷，認(rèn)真傾聽(tīng)，并在恰當(dāng)時(shí)刻予以回應(yīng)，鼓勵(lì)對(duì)方講下去。 第三，說(shuō)完整的句子。例如“那只狗攻擊那只海龜”，“7月下跌的股票價(jià)格使小王很喪氣”，“那座印第安建筑風(fēng)格的石灰石正面被那幫流氓嚴(yán)重地?fù)p壞了”。 第四，避免使用雙重否定。使用雙重否定會(huì)帶來(lái)困擾，因?yàn)檎Z(yǔ)句表面上聽(tīng)起來(lái)是否定但實(shí)際上是肯定。為了避免歧義，最好直接表達(dá)本意，不要使用雙重否定句。不要說(shuō)“大家不是不喜歡她”，直接說(shuō)“大家喜歡她”。 第五，根據(jù)對(duì)象選擇表述方式。如果你是個(gè)生物學(xué)家，在學(xué)術(shù)會(huì)議上與其他生物學(xué)家討論氨基酸的結(jié)構(gòu)，你可以自由地運(yùn)用你的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。但是，如果你是在向一群普通人解釋氨基酸的結(jié)構(gòu)，就必須要用比較通俗的語(yǔ)言，以方便大家理解。

編輯推薦

《工作中你必須培養(yǎng)的8種能力》編輯推薦：作為職場(chǎng)人士，你問(wèn)過(guò)自己如下問(wèn)題嗎？一直在努力工作，為什么自己卻總與升遷擦肩而過(guò)？每天比別人做的事多，為什么卻得不到領(lǐng)導(dǎo)重用？工作幾年，為什么別人成為行業(yè)精英，而自己卻成為落后分子？以上問(wèn)題你都能在《工作中你必須培養(yǎng)的8種能力》中找到答案！

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