領(lǐng)導(dǎo)干部每天讀點管理學(xué)

前言

20世紀初以來，為了適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，管理學(xué)應(yīng)運而生?？梢?-說管理學(xué)已經(jīng)成為人類近代史上發(fā)展最迅速、對社會經(jīng)濟發(fā)展影響最為重大的一門學(xué)科。而且，管理學(xué)與人類社會活動聯(lián)系緊密，應(yīng)用也非常廣泛。因此，職場或商場中的每個人，尤其是對于從事管理工作的領(lǐng)導(dǎo)者，學(xué)習(xí)管理學(xué)尤為重要。    管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。它的目的是：研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平?？梢?，管理學(xué)是19綜合性的交叉學(xué)科。    現(xiàn)代企業(yè)的競爭核心是什么？這個問題可能對不同的人、不同的企業(yè)答案也不盡相同。有的會說是文化的競爭，有的會說是品牌的競爭……但站在企業(yè)的角度，應(yīng)該是管理的競爭。企業(yè)在飛速發(fā)展的同時，如果管理跟不上、管理人的能力跟不上，將會嚴重制約企業(yè)的軟實力乃至整個公司的發(fā)展。    我們要學(xué)習(xí)管理學(xué)，就要對管理進行廣泛而深刻的了解，這樣才能學(xué)得更徹底，才會對自己的工作和事業(yè)更具有指導(dǎo)意義。總的來說，對于管理學(xué)的把握主要體現(xiàn)在以下幾個方面：    第一，管理的核心是人員的管理，因為任何事情都需要人來做，任何計劃都需要人來執(zhí)行。也就是說，管理從本質(zhì)上就是對人的管理。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)者，在管理工作中，一定要管理好組織的成員，并注重“人”這一要素。這一點也是適應(yīng)新時期“人性化管理”的宗旨的。    第二，管理的真諦是把復(fù)雜的問題簡單化，把混亂的事情規(guī)范化。實際上，簡單的才是最高效的。在管理工作中，領(lǐng)導(dǎo)者要崇尚簡單，不必把問題復(fù)雜化。    第三，管理的定位是高層管理者做正確的事，中層管理者正確地做事，普通員工把事做正確。這也是管理存在的目的之一，任何一個領(lǐng)導(dǎo)者，都不能死板地“管人”，而不知“鋪橋搭路”。    第四，任何管理工作的終極目標(biāo)都在于執(zhí)行。從這個意義上來說，我們學(xué)習(xí)管理學(xué)，不能紙上談兵，而要真正付諸實際行動。事實上，在我們身邊，并不缺少精明能干的管理者，而是缺乏精益求精的執(zhí)行者；我們不缺少各類規(guī)章制度，而是缺乏不折不扣的執(zhí)行。    以上幾點只是從大的方面對管理學(xué)進行了概括和總結(jié)，而想要系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)管理學(xué)，并把這些知識運用于實際工作，本書則是一個不錯的“領(lǐng)路人”。    本書是針對不同背景的初學(xué)管理學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)干部所編寫的。通過本書，我們?yōu)槟U述了管理學(xué)的一些基本原理，并結(jié)合各種管理實例，為您系統(tǒng)、深入淺出地闡述了各種管理定律，希望本書能成為您的枕邊書，幫助您快速掌握各種管理技巧！    編著者    2叭2年6月

內(nèi)容概要

　　想成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部，就要具備一定的管理能力。一位稱職的領(lǐng)導(dǎo)不一定要有多顯著的業(yè)績，但一定要懂得如何調(diào)配下屬，讓他們在適合的崗位發(fā)揮自己的潛能。本書從管理的基礎(chǔ)講起，簡潔的筆觸，經(jīng)典的管理案例，讓你在實踐中體會管理學(xué)的真諦。通過對高效管理的宏觀認識，比如：認識管理、目標(biāo)管理、自我管理、文化管理、人才管理等方面的介紹，有針對性地提出相應(yīng)的策略方法，比如：高效部署、協(xié)調(diào)職能、決策實施、激勵員工、應(yīng)對危機等。讓初級管理者按部就班地掌握管理知識，提升管理水平，建立成熟的工作團隊！

作者簡介

　　胡斌，四川瀘州人，2000年以來一直致力于互聯(lián)網(wǎng)研究，2003年成立網(wǎng)絡(luò)公司，基于在誠信真實、可用性、UI策略，了解互聯(lián)網(wǎng)目標(biāo)受眾的行為與習(xí)慣，建立受眾行為本位的立體分析和營銷傳播體系給客戶帶來訂單提升和品牌增值，現(xiàn)專注于網(wǎng)站價值提升，推出SEO關(guān)鍵詞優(yōu)化等網(wǎng)絡(luò)營銷全案策劃解決服務(wù)商。目前為中國電子商務(wù)協(xié)會專家，百度東莞公司戰(zhàn)略合作伙伴，東莞電子商務(wù)協(xié)會副會長，東莞轉(zhuǎn)化率網(wǎng)絡(luò)營銷策劃公司CEO。平時博讀善思，對企業(yè)管理、心理學(xué)等頗有研究，發(fā)表相關(guān)文章多篇。

書籍目錄

上篇　高效管理有章　法
　第1章　認識管理，領(lǐng)導(dǎo)懂管理才會管理
　　管理需要人性化
　　提高效率是管理的目標(biāo)
　　尊崇簡單，不要把管理復(fù)雜化
　　創(chuàng)新讓管理更有生命力
　　領(lǐng)導(dǎo)要把握管理學(xué)的基本原理
　　管理的四大職能
　第2章　目標(biāo)管理，明確方向才會更有干勁
　　手表定理：目標(biāo)一致才更有動力
　　湯普林定理：用共同的目標(biāo)集合眾人心力
　　吉格勒定理：立足高遠，更有所成
　　參與效應(yīng)——讓員工覺得自己是企業(yè)的主人
　　零和游戲原理——讓員工看到工作成果，實現(xiàn)“雙贏”
　　皮京頓定理：沒有目標(biāo)的工作令人懈怠
　第3章　自我管理，從己出發(fā)才更有說服力
　　權(quán)威效應(yīng)——成為員工的精神領(lǐng)袖
　　霍桑效應(yīng)——讓員工充分發(fā)泄牢騷
　　首因效應(yīng)——看人不能只憑初面
　　自己人效應(yīng)——廣用人才，不拘泥于小團體
　　充分授權(quán)令管理更從容
　　感召力是管理者最重要的特質(zhì)
　第4章　文化管理，抓住靈魂啟迪員工的心智
　　取之不盡的精神財富——企業(yè)文化
　　激發(fā)員工的使命感
　　如何讓企業(yè)更像黃埔軍校
　　統(tǒng)一的核心價值觀引導(dǎo)員工
　　引入競爭機制，為企業(yè)注入活力
　第5章　溝通管理，和諧的聲音讓未來更光明
　　管理的精髓在于高效的溝通
　　威爾德定理：傾聽是溝通的開始
　　特里法則：主動承認自身錯誤
　　位差效應(yīng)：平等交流是有效溝通的保證
　　喬治定理：意見互通交流
　　布朗定律：溝通不盲目，找到那把心鎖
　　保持適度距離，溝通不可逾越界限
　第6章　人才管理，獎懲晉升要有遵循之道
　　大榮法則：人才培養(yǎng)是企業(yè)生存的最大課題
　　蘑菇管理定律：遵循人才的成長規(guī)律
　　苛希納定律：每個人都在適合的崗位上
　　特雷默定律：沒有無用的人才
　　光環(huán)效應(yīng)：正確全面認識人才
　　異性相吸效應(yīng)：男女搭配工作效率更高
　　喬布斯法則：網(wǎng)羅一流人才
　　疑人不用，用人不疑
　第7章　團隊管理，凝聚力量創(chuàng)出合作的輝煌
　　華盛頓合作定律：團隊需要的是和諧
　　米格—25效應(yīng)：合力往往是驚人的
　　大雁法則：精妙的合作是成功的秘籍
　　破窗效應(yīng)：修正不良行為要及時
　　木桶定律：取長補短，和諧發(fā)展
　　蟻圈效應(yīng)：完善每個人的優(yōu)勢屬性
　第8章　效率管理，高效行事創(chuàng)造良好業(yè)績
　　80／20法則：做事抓住重點
　　化繁為簡：簡化管理，效率自然提高
　　責(zé)任到人，每個崗位都各盡其責(zé)
　　提高主動性和做事效率
　　黃金三小時法則：最好的時間段
　　聚光法則：專注與執(zhí)著是成事的關(guān)鍵
　　帕金森法則：避免拖沓，縮短做事時限
　　報酬遞減法則：合理搭配工作，避免枯燥
　第9章　制度管理，有完善的紀律才有預(yù)期的效益
　　制度是實現(xiàn)高效管理的保障
　　扇貝效應(yīng)：獎罰分明，做事才高效
　　公平原則：讓下屬對未來更有信心
　　熱爐法則：制勝要有嚴謹?shù)募o律
　　海潮效應(yīng)：用完善的薪酬待遇吸引人
　　合理的考核制度，促進員工成長
　　金魚缸效應(yīng)：制度管理需要透明度
　　皮爾斯定律：完善接班人制度
下篇　策略執(zhí)行有秘籍
　第10章　戰(zhàn)略統(tǒng)籌，部署到位才能有的放矢
　　總覽全局，用戰(zhàn)略的眼光看問題
　　部署詳盡，兼顧各方面
　　協(xié)調(diào)發(fā)展方能達成共識
　　科學(xué)籌劃，每個步驟精確管理
　　彈性策略，管理中伸縮自如
　　與時俱進，適時調(diào)整迎接挑戰(zhàn)
　第11章　營造氛圍，動情比動“刑”更有力度
　　南風(fēng)法則：良言一句三冬暖
　　坎特法則：管理始于尊重
　　互惠定律：給予才能有收獲
　　雷尼爾效應(yīng)：營造舒適的空間
　　藍斯登定律：創(chuàng)造快樂的工作氛圍
　　同仁法則：員工是合作者
　　充分信任你的下屬
　　期待效應(yīng)：用你的肯定鼓勵員工
　第12章　協(xié)調(diào)職能，和諧的旋律讓工作更順暢
　　協(xié)調(diào)內(nèi)部與外部的環(huán)境
　　銜接有序，每步工作皆能緊密連接
　　切實加強部門間協(xié)作
　　不和諧之處必須及時消除
　　抓住根源，迅速化解矛盾與沖突
　第13章　決策實施，興衰存亡可能就在此一舉
　　儒佛爾定律：精明的預(yù)測能夠作出有效決策
　　羊群效應(yīng)：獨特的決斷力更勝一籌
　　巴菲特定律：發(fā)現(xiàn)空缺，果斷投資
　　普希爾定律：拖延會毀掉好的決策
　　隧道視野效應(yīng)：決策需要遠見和洞察力
　　青蛙法則：危機意識不可或缺
　　卡貝定律：適時放棄是明智之舉
　　沃爾森法則：信息資料作為決策的有效參考
　第14章　人脈運作，挖掘與維護企業(yè)的關(guān)系網(wǎng)
　　管理需要不斷地維護關(guān)系
　　250定律：從一個客戶開始積累人脈
　　記住他人的名字，讓對方倍感尊重
　　善于籠絡(luò)人心，巧妙“拉幫結(jié)派”
　　通過“中間人”使關(guān)系更融洽
　　達成共贏才能使利益最大化
　　管理機遇，不要錯過每一個機會
　第15章　員工激勵，讓企業(yè)的生命力更旺盛
　　馬蠅效應(yīng)：激發(fā)下屬的競爭意識
　　肥皂水效應(yīng)：委婉的批評更有效
　　橫山法則：讓下屬能夠自發(fā)地工作
　　倒金字塔管理法則：給予下屬權(quán)力
　　赫勒法則：適度監(jiān)督調(diào)動積極性
　　激勵倍增，贊美是鼓勵的最佳方式
　　比馬龍效應(yīng)：有效的施壓實現(xiàn)激勵
　　彼得原理：晉升要適宜才能達到激勵效果
　第16章　細節(jié)操作，微小之處往往決定大的成敗
　　細節(jié)管理是成敗的關(guān)鍵
　　多米諾效應(yīng)：每一個環(huán)節(jié)都不要出差錯
　　海恩法則：任何不安全事故都是可以預(yù)防的
　　蝴蝶效應(yīng)：不要因小失誤而釀成大錯
　　不要忽略身邊的小人物
　　注重言行，提高整體素質(zhì)
　第17章　改革之法，與時俱進才更有競爭力
　　路徑依賴：不要被舊模式禁錮
　　跳蚤效應(yīng)：設(shè)定限制，會錯失機會
　　比倫定律：改革不要畏懼失敗
　　快魚法則：改革要迅速
　　達維多定律：適時淘汰，創(chuàng)造新契機
　第18章　危機處理，扭轉(zhuǎn)乾坤反敗為勝
　　未雨綢繆，暴雨來襲也能抵擋
　　吉德林法則：難題也要從容應(yīng)對
　　史華茲論斷：危機可能是機遇
　　處理危機需要的是速度
　　信譽危機要盡全力避免

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   1995年2月27日，世界上有著233年歷史的巴林銀行倒閉了。具有四萬員工、四個下屬集團，全球幾乎一切的地域都有分支機構(gòu)的巴林銀行怎樣會倒閉呢？由于一個人——李森——巴林銀行曾經(jīng)最優(yōu)秀的買賣員之一。李森當(dāng)年才28歲，是巴林銀行新加坡分行的經(jīng)理。他是25歲進入巴林銀行的，主要做期貨買賣。之前李森的工作非常出色，業(yè)績也很突出，聽說他一個人掙的錢一度抵達整個銀行其他人的總和。為了表示巴林銀行對人才的注重，董事會決議采取一個政策，讓李森具有先斬后奏的權(quán)益?？砂土帚y行沒有料到，正是這一決議，使巴林銀行走上了“不歸路”。 1994年底，李森以為日本股市將上揚，未經(jīng)批準就套匯衍生金融商品買賣，希冀應(yīng)用不同地域買賣市場上的差價獲利。這一舉措假設(shè)放在別人身上，早就惹起上面的檢查了，可是因為李森有先斬后奏的權(quán)益，沒有人對此表示異議。后來，在已購進價值70億美元的日本日經(jīng)股票指數(shù)期貨后，李森又在日本債券和短期利率合同期貨市場上做價值約200億美元的空頭買賣。這等于把整個巴林銀行都壓在了日經(jīng)指數(shù)會升值上。 但不幸的是，日經(jīng)指數(shù)并未按照李森的預(yù)測走。在1995年1月降到了18500點以下。在此點位下，每降落一點，巴林銀行就損失200萬美元。李森又試圖經(jīng)過大量買進的方法促使日經(jīng)指數(shù)上升，結(jié)果都失敗了。隨著日經(jīng)指數(shù)的進一步下跌，李森越虧越多，眼睜睜地看著10億美元化為烏有，而整個巴林銀行的資本和貯藏金只需8.6億美元。固然英格蘭銀行采取了一系列的挽救措施，但都沒能救活這家具有233年歷史的銀行。 這家具有233年歷史的銀行為什么頃刻間化為烏有？因為管理上的失誤！28歲的李森并沒有能力獨自擔(dān)當(dāng)起這樣的大任。同時，他在經(jīng)營巴頓銀行期間，獨攬大權(quán)，即使作出錯誤的決策，也無人表示異議?？梢?，授權(quán)正確與否關(guān)乎到一個企業(yè)的生死存亡。 現(xiàn)代企業(yè)管理對管理者已經(jīng)提出了一個更高的要求——有效授權(quán)。大多數(shù)出色的管理者至少都有一個共同的特征：相當(dāng)程度的授權(quán)，讓下屬無限的潛能得以發(fā)揮。的確，面對瞬息萬變的市場風(fēng)云，應(yīng)對實力強勁的競爭對手，您能否高屋建瓴、運籌帷幄？能否最大限度地調(diào)發(fā)起工的積極性，充分發(fā)揮組織的整體優(yōu)勢？授權(quán)給下屬，你會發(fā)現(xiàn)下屬遠比你想象的還要盡心、賣力和能干！ 那么，怎樣做到充分授權(quán)呢？ 1.創(chuàng)造一個充分授權(quán)的環(huán)境 顧名思義，就是創(chuàng)造一個員工能全身心投入工作，為組織取得佳績而共同努力的環(huán)境。 2.“該放手時就放手” 在實際工作中，一些管理者喜歡事必躬親，他們對下屬的工作不信任，不放心，因此常常為員工們代勞各種工作；還有一種領(lǐng)導(dǎo)者，他們很注重過程管理，于是，他們實行典型的“指令”型授權(quán)，這種授權(quán)方式給下屬造成了龐大的心理壓力，同時也滋生了下屬的依賴性。

編輯推薦

《領(lǐng)導(dǎo)干部每天讀點管理學(xué)(管理學(xué)權(quán)威版)》編輯推薦：理論與實踐完美結(jié)合，實現(xiàn)高效管理，建立成功團隊！領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中的主要工作就是管理，了解管理，在關(guān)鍵時刻能提出相應(yīng)的有效策略，帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造輝煌業(yè)績，才能成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者。

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