新官如此難當(dāng) 你要身心強大-新任經(jīng)理必修雙贏策略

內(nèi)容概要

　　對于很多新任經(jīng)理而言，由于缺乏專業(yè)的訓(xùn)練和清醒的認(rèn)知，上崗多時，仍然艱難地跋涉在身心陰暗的角落，不懂帶人帶心，不會管人管事，意志力薄弱，耽于幻想，害怕沖突，心理承受能力差——身心不夠強大，你就要等著被比你強的人控制！
　　《新官如此難當(dāng)
你要身心強大》從經(jīng)理人“身”（外在）和“心”（內(nèi)在）雙重線索出發(fā)，揭示“是什么原因讓新任經(jīng)理內(nèi)心弱小”和“如何通過雙重修煉讓身心變得強大”，借助通俗易懂的語言、真實生動的案例、當(dāng)下熱門話題呈現(xiàn)給讀者一本“管理寶典”，并融合心理學(xué)、管理學(xué)常識，全方位地真正幫助新任經(jīng)理實現(xiàn)即時上崗，即時生效！

作者簡介

　　劉善武，深圳市哲信管理咨詢顧問有限公司董事長、山東大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院研究生導(dǎo)師、商務(wù)部高級商務(wù)策劃師、高級心理咨詢師、速贏商學(xué)院副院長、廣東省管理咨詢協(xié)會副會長、IACMSP國際華人醫(yī)學(xué)家心理學(xué)家聯(lián)合會成員。劉善武先生從事企業(yè)管理及心理咨詢十?dāng)?shù)年，是“8V企業(yè)管理制勝模式”、“佛心商道”理念的提出和建立者。
　　劉善武先生致力于將管理學(xué)、心理學(xué)、佛學(xué)等與企業(yè)日常運營管理融合，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營者的個人價值、企業(yè)社會價值以及員工價值三者的充分統(tǒng)一，發(fā)揮企業(yè)最大的潛力。

書籍目錄

上篇　贏在“新”人
　第一章　新人的迷茫與無助：新任經(jīng)理究竟干點什么
　　1.新任經(jīng)理的迷茫與無助
　　　● 上任伊始，喜憂參半
　　　● 舊同事VS新下屬
　　2.新經(jīng)理究竟干點什么
　　　● 角色認(rèn)知：第一時間接受自己的新角色
　　　● 工作交接：拿過接力棒
　　　● 管人管事，帶人帶心
　第二章 　換上經(jīng)理新裝，“尚官儀”深入人心
　　1.讓良好第一印象深入人心
　　　● 首次亮相必以最佳形象示人
　　　● 舉手投足間示強者風(fēng)范
　　2.學(xué)會適度包裝自己
　　　● 控制語速，恰到好處地說話
　　　● 做不刻板的部門經(jīng)理
　第三章 　邁出第一步，看準(zhǔn)風(fēng)向再點火
　　1.新環(huán)境是你的主戰(zhàn)場
　　　● 深入了解你的部門
　　　● 握緊“接力棒”，不在第一步栽跟頭
　　2.認(rèn)清戰(zhàn)局之前不輕舉妄動
　　　● 明實情，不做瞎子摸象
　　　● 知己知彼贏得完美開局
　第四章 　樹立威信是一切工作的先決條件
　　1.樹權(quán)威，做出領(lǐng)導(dǎo)者的樣子
　　　● 距離產(chǎn)生“威嚴(yán)”
　　　● 喜怒哀樂不入于胸次
　　　● 用言行做出新領(lǐng)導(dǎo)的樣子
　　2.守信是立威的“先行官”
　　　● 失諾必寡信
　　　● 立威踐行：殺一儆百
　第五章 經(jīng)理速成：新官變好官，就這幾件事
　　1.從“兩難”境地走出來
　　　● 不得不說的預(yù)算
　　　● 可能熄滅熱情的人事評價
　　2.不可回避的幾個問題
　　　● 問題員工VS潛質(zhì)部下
　　　● 老鳥當(dāng)?shù)繴S員工離職
　　3.上崗之前先規(guī)劃
　　　● 正視你的弱點
　　　● 鎖定目標(biāo)：我要成為這樣的經(jīng)理
　　4.帶著策略去當(dāng)官兒
　　　● 永遠(yuǎn)走在“下一步”
　　　● 壓力，只在一定范圍內(nèi)存在
下篇　贏在人“心”
　第六章　贏得人心的力量：先讓自己的心強大起來
　　1.新任經(jīng)理上崗前的心理準(zhǔn)備
　　　● 有問題的不是能力，而是心態(tài)
　　　● 別把自己當(dāng)回事兒
　　2.建立領(lǐng)導(dǎo)者的心理優(yōu)勢
　　　● 資源有限，潛力無限
　　　● 內(nèi)心強大，沒有人能摧毀你
　　　● 你是命運的主人
　第七章　如何做下屬才能知心、用心、忠心
　　1.先交流，再交心
　　　● 歡迎下屬向你抱怨
　　　● 下屬來匯報，你說點什么
　　2.就這樣才能對下屬有親和力
　　　● 冷靜對待特殊人的特殊要求
　　　● 幫助下屬清除私心雜念
　　　● 培養(yǎng)優(yōu)秀部下為己所用
　第八章　如何說上司才能想聽、愛聽、會聽
　　1.打開上司心扉是事業(yè)的開始
　　　● 你是經(jīng)理，但要主動與上司溝通
　　　● 站在上司的立場思考說話
　　　● 投其所好，把上司變成事業(yè)伙伴
　　2.別在上司面前犯這些錯
　　　● 批評上司不稱職
　　　● 暗示上司不如自己
　第九章　平衡關(guān)系：心在同一水平線對你最有利
　　1.寬以待人，嚴(yán)于律己
　　　● 能幫人處且?guī)腿耍灭埲颂幥茵埲?br />　　　● 責(zé)人不如先責(zé)己
　　2.平衡關(guān)系關(guān)鍵在于讓“心”平衡
　　　● 把成功的獎牌還給上司
　　　● 與下屬一起分享快樂
　　　● 架起上通下達(dá)的橋梁
　第十章　知人善任：用人做事更要靠人心成事
　　1.理智地調(diào)兵遣將，激發(fā)員工潛力
　　　● 調(diào)兵遣將應(yīng)不令而行
　　　● 能力勝于學(xué)歷
　　　● 說得清清楚楚才能做得明明白白
　　2.知原則能善任
　　　● 用人的“揚長避短”原則
　　　● 選擇人才的誤區(qū)
　第十一章　團隊組建：新官背后要有一個強大的團隊支持
　　1.上支隊伍不一定適合你，激活自己的團隊
　　　● 上個團隊不一定適合你
　　　● 組建團隊關(guān)鍵在于“聚心”
　　2.帶人帶心帶出業(yè)績
　　　● 向團隊要結(jié)果，給團隊以業(yè)績
　　　● 激活團隊?wèi)?zhàn)斗力，所有人走在一條路上
　第十二章　有效激勵：溫暖人心勝過薪水福利
　　1.懈怠是毒藥，激勵是最好的解藥
　　　● 員工不積極，激勵有問題
　　　● 贊賞和獎賞的雙重激勵法
　　2.用你的體貼溫暖員工的心
　　　● 捕捉細(xì)節(jié)，暖心不在別處
　　　● 定期讓下屬提要求，滿足身心需求
　　　● 把辦公室打造成員工的第二個家
　第十三章　科學(xué)決策：生死關(guān)頭的“心”希望
　　1.忙中不亂，點燃生死線上的希望
　　　● 忙中出亂，亂中出錯
　　　● “急而不錯”的應(yīng)急決策
　　2.運籌帷幄，進(jìn)行高效科學(xué)決策
　　　● 準(zhǔn)備事實材料作為科學(xué)決策依據(jù)
　　　● 理清思路運籌帷幄
　　　● 權(quán)衡利弊未雨綢繆
　第十四章　放權(quán)授權(quán)：收放自如用權(quán)
　　1.會用權(quán)才會放權(quán)和授權(quán)
　　　● 嚴(yán)格用權(quán)，將濫權(quán)扼殺在搖籃中
　　2.握緊權(quán)力的風(fēng)箏線
　　　● 給予越權(quán)者應(yīng)有的懲罰
　　　● 放權(quán)授權(quán)如打仗，失控最可怕
　第十五章　高效會議：每個共識都是“心”的開始
　　1.員工不是不喜歡開會，而是反感“無效會議”
　　　● 為什么大多數(shù)員工不喜歡開會
　　　● 讓會議失效的“敵人”
　　2.會前、會中、會后一個不能少
　　　● 充分的會前準(zhǔn)備是成功的一半
　　　● 會議中的“游戲規(guī)則”
　　　● 會后跟進(jìn)，責(zé)任對號入座
　第十六章　世界經(jīng)理人給新任經(jīng)理的“心”語
　　1.讓員工主動忙起來，你才有時間為企業(yè)忙
　　　● 不是每個下屬都能自動自發(fā)
　　　● 別讓自己太忙而員工太閑
　　2.提升新任經(jīng)理的個人影響力，新官不再難當(dāng)
　　　● 不會表揚或批評，無法打動人心
　　　● 熄滅權(quán)力欲望盛火
　　后記　心有余而力“十”足

章節(jié)摘錄

　　距離產(chǎn)生“威嚴(yán)”　　【新經(jīng)理課堂】　　威嚴(yán)這個詞可以分解為若干個含義，譬如威武嚴(yán)肅、威風(fēng)、威信以及威勢權(quán)勢等。作為部門經(jīng)理，承擔(dān)著整個部門方方面面的日常工作及人員的全部管理，所以為了積極有效地開展各項工作、最大限度地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)功能，達(dá)到讓員工信服、支持和擁護(hù)自己的作用，理應(yīng)在員工心中樹立一定的權(quán)威并保持一定的威嚴(yán)。　　如何保持威嚴(yán)或者說如何讓下屬信服？顯然，這不能依靠上司給予，而要靠自己的努力去贏得。領(lǐng)導(dǎo)者要想保持威嚴(yán)，方法有很多，例如高尚的思想品格、正直的人格魅力、淵博的知識儲備、海納百川的包容能力、所處位置的高低及影響力、卓越的管理和創(chuàng)新能力以及優(yōu)秀的內(nèi)在素質(zhì)與涵養(yǎng)等，如此保持威嚴(yán)的方法并不是一朝一夕便可輕松獲得，這需要長期不懈的努力、鍛煉以及塑造。那么，作為剛剛上任的經(jīng)理，當(dāng)他們還沒有充分具備以上諸多能力，又希望盡快在員工面前樹立威信、保持威嚴(yán)，最為快速有效的方法是什么？其實，在工作中適當(dāng)?shù)嘏c員工保持距離，會幫你在員工心中建立一定的威信和威嚴(yán)。　　最近和去年一起培訓(xùn)過的學(xué)員們聚餐暢聊，我的學(xué)員Bill看上去情緒不太高漲，于是，我約他到外面走一走，吹吹風(fēng)。　　遠(yuǎn)離了眾人的喧鬧，室外的靜謐讓Bill的情緒稍稍有所好轉(zhuǎn)，他輕輕地飲了一口紅酒，將心中的郁悶之情一傾而出：“我記得在聽您的培訓(xùn)課時，您和我們講過，作為剛剛上任的經(jīng)理，一定要想方設(shè)法在員工心中保持一定的威信，但是當(dāng)上任后還沒有任何功績的彰顯與能力的歷練時，如何保持威信讓員工信服呢？最主要的一定就是與員工保持距離。我之后也看了一些管理方面的書籍，的確講到了這一點，書上說，就任之初，可先以距離創(chuàng)造威嚴(yán)，慢慢加以修煉，方能以其他方面顯其威嚴(yán)。我也是嚴(yán)格按照這個做的啊，工作時間盡量保持嚴(yán)肅，工作也積極認(rèn)真，午餐也不與員工一起，他們想叫我參加聚會我也多是婉言謝絕，但是時間長了，我在員工心中的威嚴(yán)倒沒怎么建立，反而產(chǎn)生了很多隔閡，大家有什么問題也不愿意和我講，工作方面也似乎不那么積極了，我做錯了嗎？我到底哪里做錯了呢？”　　Bill的做法在最開始的時候似乎沒有什么錯，適當(dāng)與員工保持距離，可以給員工留下一定的神秘感，產(chǎn)生對領(lǐng)導(dǎo)莫名的敬畏與尊重之情。但是錯就錯在他沒有做好“適當(dāng)”，即沒有把握好一個“度”。任何事物的發(fā)展都有一個度，超過這個度，事情就會自然而然地向相反的狀態(tài)發(fā)展了?！　　救绾萎?dāng)好新官】　　1．適當(dāng)距離，產(chǎn)生敬畏　　適當(dāng)?shù)木嚯x會產(chǎn)生一定的威嚴(yán)。再偉大的人也會有自己平凡瑣碎的一面，如果與員工走得太近，將自己的所有面都毫無保留地展示給員工，那就沒有所謂的神秘、敬畏和尊重可言了。例如你偶爾和大家一起共進(jìn)午餐，彬彬有禮的表現(xiàn)會給大家留下美好的印象，這種好印象到工作中會自然而然地轉(zhuǎn)移到對經(jīng)理工作及領(lǐng)導(dǎo)方面的尊敬與敬畏；但是如果你過于頻繁地與下屬們吃飯，隨著彼此的相熟程度加深，偶爾表現(xiàn)出的一些不夠禮貌或不夠有美感的姿態(tài)以及一些不太好的小習(xí)慣，就會讓大家慢慢降低對你的敬畏，他們會認(rèn)為：原來經(jīng)理也不過如此，也有這樣那樣的壞習(xí)慣等。所以與員工適當(dāng)保持距離，有利于部門經(jīng)理威嚴(yán)的產(chǎn)生?！　∽鳛椴块T之首，你的一言一行、一舉一動甚至舉手投足和穿衣打扮都會在不知不覺中影響到下屬的心理與行動，所以在工作中保持適當(dāng)?shù)母咦藨B(tài)，有利于個人魅力與影響力的建立?！　?．距離保持要適度，過之則反　　距離的保持要適度，如果為了彰顯自己的威嚴(yán)與威信而與員工的距離過于疏遠(yuǎn)，就談不上日常工作中的良好配合與協(xié)調(diào)共進(jìn)了，如此不僅會降低工作效率，也會讓彼此的心變得更加疏遠(yuǎn)，心遠(yuǎn)了，要想拉回來就沒那么容易了，所以距離要適度，過之則反?！　　?/pre>




編輯推薦
　　一本讓你學(xué)會認(rèn)清自己和涉足職場仕途的書，平步青云不能沒有它！　　一部教你深度理解職場潛規(guī)則的心理法寶！　　是新任經(jīng)理，還是最后一任經(jīng)理，決定權(quán)在你！





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