從職場(chǎng)新人到職場(chǎng)達(dá)人

內(nèi)容概要

　
初入職場(chǎng)的新人，對(duì)前途都有著無(wú)限的向往和期待！但往往不久就會(huì)被職場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)撞得粉碎；校園中，你有無(wú)話不談的朋友，可以愛(ài)憎分明，而職場(chǎng)中，同事之間卻要求你既不能太親密，也不能太疏遠(yuǎn)；校園中，憧憬著以自己的學(xué)習(xí)成績(jī)和無(wú)數(shù)獎(jiǎng)狀在職場(chǎng)中大展宏圖，可是進(jìn)入職場(chǎng)后，卻發(fā)現(xiàn)自己總是做著最基礎(chǔ)的工作……
　
本書(shū)是寫(xiě)給職場(chǎng)新人的指導(dǎo)用書(shū)。對(duì)于初步職場(chǎng)新人的心態(tài)調(diào)整、辦公室人際關(guān)系、辦事能力、溝通技巧、情緒與壓力管理等給出了具體、實(shí)用的方法及技巧。幫助職場(chǎng)新人快速地實(shí)現(xiàn)從新人到達(dá)人的轉(zhuǎn)變。

作者簡(jiǎn)介

張駿先生自2004年下海經(jīng)商，白手起家，創(chuàng)辦了第一家上海藍(lán)德機(jī)械有限公司，與綠地集團(tuán)等多家大型企業(yè)合作，并取得較好成績(jī)。此后三年張駿先生并未安于現(xiàn)狀，又于2007年創(chuàng)辦了馬薩潤(rùn)滑抗磨科技有限公司。
在商場(chǎng)經(jīng)歷過(guò)大起大落的張駿先生，不論在企業(yè)員工管理方面現(xiàn)還是自身修養(yǎng)方面已經(jīng)創(chuàng)建了成熟的管理模式。尤其對(duì)企業(yè)選人、用人、育人、留人等方面有自己獨(dú)到的心得，能夠充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和創(chuàng)造欲望！他寫(xiě)作本書(shū)，旨在告訴職場(chǎng)人士：要想做職場(chǎng)達(dá)人：就不要把自己定位為雇來(lái)干活的，而應(yīng)是自己主動(dòng)想去創(chuàng)一番事業(yè)的！

書(shū)籍目錄

Step1
正視職場(chǎng)“蘑菇期”
--職場(chǎng)不是你想象
新人都是從雜事開(kāi)始
圈外人的尷尬
連不該錯(cuò)的都在錯(cuò)
越緊張?jiān)交艁y
一眼就能看得出的職場(chǎng)范
Step2
勝任工作
--先把該做的事做對(duì)
了解行業(yè)，至少要了解對(duì)手是誰(shuí)
了解崗位，至少要知道自己該干什么
了解流程，至少可以少犯錯(cuò)
記錄錯(cuò)誤，警惕不要再犯第二次
眼明手快，多一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
投入工作，記住你是被請(qǐng)來(lái)做事的
Step3
跳進(jìn)圈子
--迅速在辦公室如魚(yú)得水
看清辦公室里的人際圈
新人的優(yōu)勢(shì)要利用
有點(diǎn)娛樂(lè)精神，不易受傷不添堵
看懂上司的心思，摸清同事的情緒
“報(bào)喜鳥(niǎo)”總是招人喜歡
“羨慕嫉妒恨”也可以表達(dá)
辦公室人際，距離很重要
Step4
放低姿態(tài)
--迅速對(duì)工作得心應(yīng)手
讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)
沒(méi)有今天就沒(méi)有明天
干好小事才能干大事
不懂就問(wèn)，新人問(wèn)出好印象
職場(chǎng)著裝要以工作為重心
明白學(xué)歷不代表能力
懂得經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富
Step5
職業(yè)溝通
--出色溝通最容易贏得認(rèn)可和機(jī)會(huì)
溝通最考驗(yàn)工作能力
熟練掌握三種職場(chǎng)溝通方式
溝通中注意把握原則
會(huì)說(shuō)要先學(xué)會(huì)聽(tīng)
“刺兒頭”型同事的對(duì)話技巧
匯報(bào)工作學(xué)會(huì)量化
工作溝通必須明確結(jié)果
Step6
適時(shí)表現(xiàn)
--找到可以迅速晉升的契機(jī)
勇于接受新任務(wù)
竭盡全力做到最好
特長(zhǎng)要爭(zhēng)取機(jī)會(huì)表現(xiàn)
不介意做分外事
學(xué)會(huì)站在上司立場(chǎng)想問(wèn)題
提建議是個(gè)好時(shí)機(jī)
Step7
理智抗挫
--換工作并不是解決問(wèn)題的辦法
工作不可能永遠(yuǎn)順風(fēng)順?biāo)?br />挑戰(zhàn)、壓力與機(jī)會(huì)并存
薪酬問(wèn)題的邏輯
跳槽的成本有多大
你是否到了跳槽的時(shí)機(jī)
跳槽是“芝麻開(kāi)花”還是逃避現(xiàn)實(shí)
越跳越高才是好選擇
Step8
努力上進(jìn)
--走上自信干練的職場(chǎng)達(dá)人之路
職場(chǎng)規(guī)則必須從零學(xué)起
達(dá)人之路必須不斷充電
重新定位自己
做好職業(yè)規(guī)劃
提升個(gè)人價(jià)值，塑造個(gè)人形象

章節(jié)摘錄

　　新人都是從雜事開(kāi)始 畢業(yè)了！走出象牙塔，走進(jìn)寫(xiě)字樓。身處繁忙的辦公室，看著還陌生 的領(lǐng)導(dǎo)和同事，你是不是在一點(diǎn)忐忑之外又多了一份新奇？是不是相信未 來(lái)會(huì)更好，充滿(mǎn)了成功的希望？是不是感覺(jué)自己馬上就會(huì)成為職場(chǎng)精英、成功人士？但是，接下來(lái)的“新人蘑菇期”是不是把你的一腔激情又打入了谷底？職場(chǎng)并不是你想象的那樣美好——很多職場(chǎng)新人會(huì)感覺(jué)像上當(dāng)受騙一樣，于是開(kāi)始抱怨職場(chǎng)的復(fù)雜，懷念校園的美好。本以為自己要在工作崗位上 大展宏圖，結(jié)果做的都是些端茶、倒水、擦桌子的工作?！半y道我苦學(xué)多 年終于走向社會(huì)來(lái)證明自己就是為了干這個(gè)嗎？”職場(chǎng)新人一入職就會(huì)頂 著這樣一個(gè)問(wèn)號(hào)走入職場(chǎng)蘑菇期。覺(jué)得委屈，覺(jué)得不被重視，覺(jué)得不被認(rèn)可，覺(jué)得沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)，覺(jué)得職 場(chǎng)冷酷。有時(shí)甚至開(kāi)始想逃避——這可不是我想要的工作。事實(shí)上，越計(jì)較這個(gè)問(wèn)題的職場(chǎng)新人，他的職場(chǎng)蘑菇期可能越長(zhǎng)，而 能夠正視新人處境，放低心態(tài)看職場(chǎng)第一步的職場(chǎng)新人，往往能更快地融 人新環(huán)境，進(jìn)入工作狀態(tài)，成為部門(mén)或團(tuán)隊(duì)的得力干將！[新人故事] 楊輝碩士畢業(yè)后來(lái)到某家外資公司工作。這家外資公司當(dāng)時(shí)剛剛進(jìn)入大陸沒(méi)有多久，業(yè)務(wù)尚處于萌芽期，既沒(méi) 有多高的工資，也沒(méi)有優(yōu)厚的獎(jiǎng)金。楊輝進(jìn)入公司發(fā)現(xiàn)，整個(gè)公司包括他 這個(gè)新人在內(nèi)，一共只有十來(lái)名成員。楊輝擔(dān)任經(jīng)理的助理，來(lái)到公司上班的第一天，他剛剛坐到自己的辦 公桌前。經(jīng)理走過(guò)來(lái)對(duì)他說(shuō)：“楊輝，幫我沖杯咖啡。”楊輝想，經(jīng)理忙，自己幫忙給倒杯水也沒(méi)什么，于是很積極地迅速把 咖啡沖好端了進(jìn)去。第二天，又是剛上班，楊輝按時(shí)坐在工位前，正準(zhǔn)備開(kāi)始工作。經(jīng)理 又走到他面前：“楊輝，我的咖啡沖了嗎？這事不要再讓我提醒了，以后 每天早晨沖好送到我辦公室?！睏钶x懷疑自己聽(tīng)錯(cuò)了：“什么？這不是幫忙？這成了我的工作了？”這也難怪，一直習(xí)慣了家庭生活和校園生活的楊輝，在家有媽媽照料，在 學(xué)校自己管自己，總之從來(lái)不用想著去為別人端茶送水這種事。沒(méi)想到工 作了，崗位技能還沒(méi)學(xué)，要先學(xué)做這個(gè)。楊輝心里很不是滋味，他悻悻地沖了一杯咖啡給經(jīng)理送了進(jìn)去。經(jīng)理 頭也沒(méi)有抬，拿過(guò)杯子喝了一口，又繼續(xù)工作。楊輝悄無(wú)聲息地退出了經(jīng) 理辦公室，一肚子委屈和不滿(mǎn)。覺(jué)得經(jīng)理沒(méi)拿自己當(dāng)回事，不尊重自己?；氐阶簧蠍瀽灢粯?lè)。這時(shí)，另一位同事走上來(lái)，拿著厚厚一堆文件笑著說(shuō)：“楊輝呀，不 好意思我一會(huì)兒約了客戶(hù)，你能不能幫我把這些文件復(fù)印一份？”雖然是 詢(xún)問(wèn)，但顯然他已經(jīng)無(wú)法拒絕了，因?yàn)檗D(zhuǎn)眼間文件堆在他的桌子上，人已 經(jīng)走了。楊輝繼續(xù)忍著不滿(mǎn)，去復(fù)印機(jī)前復(fù)印文件。突然，復(fù)印機(jī)操作屏上紅燈閃爍，顯示卡紙了。這怎么辦？正在他手足無(wú)措時(shí)，經(jīng)理從身邊走過(guò)，沒(méi)問(wèn)是什么原因，三下五除二就把問(wèn)題解決了。楊輝驚訝地看著經(jīng)理，那表情就像在說(shuō)：“您居然還會(huì)弄這個(gè)？”經(jīng)理好像看出了楊輝的疑問(wèn)，拍著他的肩膀說(shuō)：“這些事，我可是都 做過(guò)?！睏钶x感覺(jué)這句話就像一陣風(fēng)，把剛才心頭上的烏云一下吹散了。之后 的日子，楊輝不僅每天早晨準(zhǔn)時(shí)沖泡好咖啡送到經(jīng)理辦公室，還主動(dòng)幫經(jīng) 理整理一下桌面，茶幾，給綠枝澆水，幫同事發(fā)傳真，接電話。辦公室里 到處都有他活躍的身影。同事們都很喜歡他，工作上的溝通也更直接順暢，他很快就進(jìn)入了工作狀態(tài)，就像在這里工作了多年的老員工一樣。[達(dá)人之路] 很多職場(chǎng)新人經(jīng)歷過(guò)與楊輝一樣的心理轉(zhuǎn)變，像那個(gè)對(duì)復(fù)印機(jī)操作嫻 熟的經(jīng)理一樣從打雜開(kāi)始。試問(wèn)哪個(gè)職場(chǎng)新人不需要走上這一遭昵？既然 必須得走，那帶著什么樣的心態(tài)走，就決定了你能走多遠(yuǎn)了。首先，辦公室倫理一樣是種美德 瑣碎的小事、雜事，沒(méi)有人喜歡做，可是還必須得有人做，那么誰(shuí)來(lái)做？經(jīng)理做？辦公室前輩做？顯然都不合適，所以，只能由新人做。這不是欺負(fù)新人，我們把這種不成文的規(guī)矩叫做辦公室倫理。就像在家里、在生活中，我們要學(xué)會(huì)尊老愛(ài)幼一樣，在辦公室我們依 然要尊重上級(jí)，尊重前輩。在中國(guó)的傳統(tǒng)美德中，這是幾千年來(lái)都被歌頌 和稱(chēng)贊的。不要因?yàn)槟阒皇菫榱速嶅X(qián)就不肯多為你該尊重的人倒一杯水。更不要因?yàn)檫@只是份工作就可以不對(duì)同事奉獻(xiàn)一份自己的愛(ài)心。要知道，無(wú)論是家庭倫理、社會(huì)倫理還是辦公室倫理，懂得尊重別人和奉獻(xiàn)自己的 人，才是最終會(huì)被人尊重和收獲成功的人。其次，工作中也一樣要有“新生”心態(tài) 還記得自己作為大學(xué)新生走入校園第一天時(shí)的心情嗎？對(duì)老師有些敬 畏，對(duì)師哥師姐有些不明所以的崇拜，對(duì)新環(huán)境有些抵觸但又充滿(mǎn)新奇。雖然也一樣需要適應(yīng)，但對(duì)大學(xué)生活的向往讓我們很快就適應(yīng)了新的環(huán)境、新的同學(xué)、新的生活方式。更重要的一點(diǎn)是，不管你以什么樣的成績(jī)考進(jìn)這所學(xué)校，那都已經(jīng)成 為過(guò)去，這里就是個(gè)新的開(kāi)始。在職場(chǎng)，也是一樣。你在學(xué)校是向老師學(xué)習(xí)知識(shí)，你在職場(chǎng)是向上司 和同事學(xué)習(xí)工作技能，學(xué)習(xí)處世方法。而且，無(wú)論你來(lái)自多么知名的大學(xué)，有著多么輝煌的學(xué)歷，那也一樣成為了過(guò)去，那個(gè)考核系統(tǒng)在職場(chǎng)已經(jīng)失 效了。它不會(huì)直接代表你在職場(chǎng)表現(xiàn)的任何一個(gè)方面。在職場(chǎng)，你這個(gè)“新生”，要做的就是重新學(xué)習(xí)。小學(xué)一年級(jí)時(shí)，你 不會(huì)覺(jué)得拼音字母學(xué)起來(lái)無(wú)聊，因?yàn)槟惝?dāng)時(shí)是一張白紙?，F(xiàn)在，你同樣不 要以為“雜事”無(wú)所謂，因?yàn)樵诼殘?chǎng)你仍然是一張白紙。有一句名言說(shuō)得很好，“只有把自己看得很輕的人，才能飛得更高。”第三，“雜事”更要妥善思考，迅速行動(dòng) 雖然做的是雜事，但并不意味著辦理起來(lái)會(huì)簡(jiǎn)單和快捷。有過(guò)職場(chǎng)經(jīng) 驗(yàn)的人可能更了解：雜事并不見(jiàn)得比大事容易處理和應(yīng)付，甚至相比起來(lái)，雜事需要解決的矛盾會(huì)更多。因此，想要做好雜事，除了心態(tài)要端正，要仔細(xì)，還要?jiǎng)幽X筋。在行 動(dòng)之前，仔細(xì)想一想雜事的意義何在，應(yīng)該通過(guò)雜事獲得什么樣的工作結(jié) 果和價(jià)值。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)分析雜事其中的矛盾，比如，究竟有哪些關(guān)鍵步 驟會(huì)影響到這些事務(wù)的處理結(jié)果，如何操作好這些關(guān)鍵步驟等。動(dòng)腦筋的過(guò)程中，新人也實(shí)際上在學(xué)習(xí)整個(gè)公司的文化，學(xué)習(xí)他人的 辦事方法和提高自身的能力。因此，不要覺(jué)得雜事簡(jiǎn)單，當(dāng)你深入分析和 思考之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，即使是小事也有它背后特別的價(jià)值和意義。除了善于動(dòng)腦筋，新人還需要具備面對(duì)雜事時(shí)迅速行動(dòng)的能力。有的 職場(chǎng)新人雖然知道如何處理好雜事，但是，因?yàn)檫^(guò)于自信、或者是看不上 雜事的那點(diǎn)影響力和價(jià)值。結(jié)果在面對(duì)雜事的時(shí)候拖沓，導(dǎo)致一件事情需 要幾個(gè)工作日才能完成，甚至到了上級(jí)交待的最后時(shí)限才能完成。長(zhǎng)此以 往，不僅自己養(yǎng)成了工作上的壞習(xí)慣，也會(huì)被他人認(rèn)定為效率低下或者主 動(dòng)性不高的員工。[職場(chǎng)寄語(yǔ)] 比爾·蓋茨對(duì)職場(chǎng)新人有六句贈(zèng)言：1.人生是不公平的，習(xí)慣去接受它吧。2.這個(gè)世界不會(huì)在乎你的自尊，這個(gè)世界期望你先做出成績(jī)，再去 強(qiáng)調(diào)自己的感受。3.你不會(huì)一離開(kāi)學(xué)校就有百萬(wàn)年薪，你不會(huì)馬上就是CEO，兩者你 都必須靠努力才得到。4.在速食店煎個(gè)漢堡并不是作賤自己，你的祖父母對(duì)煎漢堡有完全 不同的定義。5.在學(xué)校里可能有贏家和輸家，在人生中卻還言之過(guò)早，學(xué)校可能 會(huì)不斷給你機(jī)會(huì)找到正確的答案，現(xiàn)實(shí)人生中卻完全不是這么回事。6.在你出生前，你的父母并不像現(xiàn)在這般無(wú)趣，他們變成這樣是因 為忙著付你的開(kāi)銷(xiāo)，洗你的衣服，聽(tīng)你吹噓自己有多了不起，所以在你拯 救被父母這代人破壞的熱帶雨林前，先整理一下自己的房間吧。P003-007

編輯推薦

　  《從職場(chǎng)新人到職場(chǎng)達(dá)人》具備以下特點(diǎn)：　  1.通過(guò)生動(dòng)案例表達(dá)，更為形象　  書(shū)中的每一節(jié)中，都為讀者安排了生動(dòng)的案例故事，把小節(jié)里要表達(dá)的內(nèi)容融合在其中，希望你們更加直觀的領(lǐng)會(huì)其中的方法。很多人在故事中看到了自己的影子，不過(guò)我希望你們也能夠想主人公一樣，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和思考，有所轉(zhuǎn)變，成為職場(chǎng)達(dá)人?！? 2.思路清晰的分析，為你指出前行的路　  每一節(jié)里還安排了非常系統(tǒng)的分析，把方法按照一定的條理性為大家一一列出，也在其中舉了不少事例，希望你們能夠很快地領(lǐng)悟這些道理?！? 此外，本書(shū)一大特色是，從不同的角度闡述方法，書(shū)中思路清晰，語(yǔ)言流暢，把職場(chǎng)新人常見(jiàn)的問(wèn)題一個(gè)個(gè)提出來(lái)，再運(yùn)用不同的議論方式進(jìn)行探究，盡力做到面面俱到?！? 相信每一位讀者都能從本書(shū)中找到你需要的答案，希望你們通過(guò)積極把握此書(shū)，更有信心地面對(duì)工作，把握好書(shū)中介紹的方法，運(yùn)用到實(shí)際工作中，希望讀者們盡快成為擁有職場(chǎng)范兒的達(dá)人。

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