人性的弱點(diǎn)

內(nèi)容概要

　　《人性的弱點(diǎn)》1937年問(wèn)世至今，已成為“最持久的暢銷(xiāo)書(shū)之一”，受到全世界讀者的歡迎。本書(shū)長(zhǎng)期以來(lái)穩(wěn)居成功勵(lì)志書(shū)榜首，是因?yàn)榭突壬聪と诵?，并且在?shū)中為根除人性的弱點(diǎn)開(kāi)除了有效處方。本書(shū)為雙語(yǔ)版經(jīng)典作品，漢語(yǔ)翻譯流暢、準(zhǔn)確，通俗易懂，并在中文之后附有相對(duì)完整準(zhǔn)確的原版英文，使讀者在閱讀大師經(jīng)典的同時(shí)，提升自己的英語(yǔ)水平。

作者簡(jiǎn)介

　　戴爾·卡耐基（Dale
Carnegie，1888－1955)，被譽(yù)為20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師。美國(guó)現(xiàn)代成人教育之父、人性教父、人際關(guān)系學(xué)鼻祖。世界著名的心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家。
　　代表作有：《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《美好的人生》、《快樂(lè)的人生》、《偉大的人物》、《溝通的藝術(shù)》等。

書(shū)籍目錄

第一章 與人相處的基本技巧
如欲采蜜，請(qǐng)勿打翻蜂巢
與人相處的秘訣
激發(fā)他人的強(qiáng)烈需求
第二章 如何讓別人喜歡你
到處受歡迎的方法
給人良好印象的簡(jiǎn)單方法
牢記他人的名字
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人講話(huà)
如何增加你對(duì)別人的吸引力
如何使人即刻喜歡你
第三章 制造奇跡的信函
Part One Fundamental Techniques In Handling People /
Chapter 1 -"If You Want To Gather Honey, Don't Kick Over The
Beehive"
Chapter 2 -The Big Secret Of Dealing With People
Chapter 3 -"He Who Can Do This Has The Whole World With Him. He Who
Cannot Walks A Lonely Way"
Part Two Ways To Make People Like You
Chapter 4 -Do This And You'll Be Welcome Anywhere
Chapter 5 -A Simple Way To Make A Good First
Impression
Chapter 6 -If You Don't Do This, You Are Headed For Trouble
Chapter 7 -An Easy Way To Become A Good
Conversationalist
Chapter 8 -How To Interest People
Chapter 9 -How To Make People Like You Instantly
Part Three Letters That Produced Miraculous Results
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：如欲采蜜，請(qǐng)勿打翻蜂巢1931年5月7日，紐約發(fā)生了一樁該市有史以來(lái)最為轟動(dòng)的剿匪事件。警方經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的搜捕，終于擒獲了被稱(chēng)為“雙槍殺手”的科洛雷，捉住他的地點(diǎn)是位于西尾街，是他情人的寓所，這個(gè)殺手是一個(gè)不嗜煙酒的人。150名警方人員與偵探包圍了科洛雷在頂樓的藏匿地點(diǎn)。他們?cè)谖蓓斏翔彸鲆粋€(gè)洞，打算用催淚瓦斯把科洛雷逼出來(lái)，并且把機(jī)關(guān)槍架在四周的建筑物上。雙方僵持了一個(gè)多小時(shí)之后，這幢原本優(yōu)美清靜的紐約高級(jí)住宅響起了槍聲，還有機(jī)關(guān)槍“噠——噠——噠——”的聲音。那位“警察克星”科洛雷就蹲伏在一張堆滿(mǎn)雜物的大沙發(fā)后面，對(duì)著警方開(kāi)槍射擊。成千上萬(wàn)名激動(dòng)不安的市民擁上街道觀看這場(chǎng)槍?xiě)?zhàn)，這是整個(gè)紐約市前所未有的激烈壯觀的場(chǎng)面?？坡謇拙颓芎螅~約市警察局局長(zhǎng)馬洛里發(fā)表談話(huà)時(shí)表示：科洛雷這個(gè)惡徒是紐約有史以來(lái)最具威脅性的罪犯?！八麆?dòng)不動(dòng)就開(kāi)槍殺人，他殺人時(shí)，連眼睛都不眨一眨。”局長(zhǎng)如此說(shuō)道。但是，這個(gè)惡徒對(duì)自己是怎樣看的呢？那天，圍攻的警察向公寓開(kāi)槍的時(shí)候，科洛雷正在寫(xiě)一封公開(kāi)信，他如此寫(xiě)道：“在我外衣里面隱藏的是一顆疲憊的心，這是一顆善良的心，一顆不會(huì)傷害任何人的心?！碑?dāng)他寫(xiě)這封信的時(shí)候，從傷口流出的鮮血把紙染成了深紅色。就在科洛雷被捕之前，他和女友開(kāi)車(chē)在長(zhǎng)島的一個(gè)鄉(xiāng)村公路上尋歡作樂(lè)時(shí)，突然有個(gè)警察走上前去，向科洛雷說(shuō)道：“請(qǐng)出示你的駕駛執(zhí)照?！笨坡謇滓痪湓?huà)也不說(shuō)，掏出手槍向著這個(gè)警察連開(kāi)數(shù)槍。警察身中數(shù)彈倒地，科洛雷跳下車(chē)，從警察身上找出左輪槍?zhuān)窒蚓斓纳砩祥_(kāi)了一槍。這難道就是他自己所說(shuō)的“在我的外衣里面隱藏的是一顆疲憊的心，這是一顆善良的心，一顆不會(huì)傷害任何人的心”嗎？這個(gè)殺人惡徒最終被判處了死刑——坐電椅。當(dāng)他到達(dá)放著電椅的辛辛監(jiān)獄（美國(guó)關(guān)押重罪犯人的監(jiān)獄）的時(shí)候，有沒(méi)有說(shuō)“這就是我殺人的代價(jià)”之類(lèi)的話(huà)呢？沒(méi)有！他反而說(shuō)：“這就是我自衛(wèi)的結(jié)果?！笨坡謇字钡缴淖詈笠豢?，根本不認(rèn)為自己有什么過(guò)錯(cuò)。美國(guó)大名鼎鼎的黑社會(huì)頭子阿爾卡普曾說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)：“這之所以會(huì)變成亡命之徒，那是因?yàn)槲野盐乙簧?dāng)中最美好的歲月用來(lái)為別人帶來(lái)快樂(lè)，讓大家有個(gè)幸福的時(shí)光，可不幸的是我得到的卻是侮辱和唾罵?！边@個(gè)黑社會(huì)頭子后來(lái)在芝加哥被處決，他對(duì)自己的行為也不曾自責(zé)。他自認(rèn)為造福人民——只是社會(huì)誤解他，不接受他而已。達(dá)奇?舒爾茨也是一個(gè)同樣類(lèi)型的人，他臭名昭著，被人稱(chēng)為“紐約之鼠”，后來(lái)因江湖恩怨被自己的敵人殺死，他生前接受報(bào)社記者采訪時(shí)也自認(rèn)為自己是造福民眾的好人。我曾和紐約辛辛監(jiān)獄的監(jiān)獄長(zhǎng)劉易斯就這個(gè)問(wèn)題通過(guò)幾次信。他表示：在辛辛監(jiān)獄里的犯人很少認(rèn)為自己是壞人。他們和你我一樣，都是人，都會(huì)為自己辯解。他們會(huì)解釋他們?yōu)槭裁匆碎_(kāi)保險(xiǎn)箱，為什么要開(kāi)槍殺人。絕大多數(shù)人都能為自己的所作所為找出理由，不管是否真的有理，總要為自己的惡行辯解一番。因此，他們的結(jié)論是：他們根本不應(yīng)該被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄里。假如像阿爾卡普、科洛雷、達(dá)奇?舒爾茨這些為非作歹的人，以及許多關(guān)在監(jiān)獄里的亡命之徒，他們從不為自己的行為自責(zé)，我們又怎么去強(qiáng)求我們?nèi)粘Ｋ佑|的一般人呢？已經(jīng)去世的約翰?華納梅克曾經(jīng)承認(rèn)：“在30年前，我就已經(jīng)明白，批評(píng)別人是愚蠢的行為。我并不埋怨上帝對(duì)智慧的分配不均，因?yàn)橐朔约旱娜毕荻家呀?jīng)非常困難了?！比A納梅克早就領(lǐng)悟到了這一點(diǎn)，但是我在這個(gè)冷漠的世界中探索了30多年，才有所醒悟：不論一個(gè)人做錯(cuò)了什么事，100次中有99次不會(huì)自責(zé)，而且不論他的錯(cuò)誤是何等嚴(yán)重。舉世聞名的心理學(xué)家史金勒通過(guò)對(duì)動(dòng)物進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，得出的結(jié)果是：因好行為受到獎(jiǎng)賞的動(dòng)物，其學(xué)習(xí)速度快，持續(xù)力也更久；因壞行為而受處罰的動(dòng)物，則不論速度或持續(xù)力都比較差。研究顯示，這個(gè)原則用在人身上也有同樣的結(jié)果。批評(píng)不但不會(huì)改變事實(shí)，反而只會(huì)招致憤恨。另一位偉大的心理學(xué)家希勒也說(shuō)：“更多的證據(jù)顯示，我們總是希望得到別人的贊揚(yáng)，同樣我們也都害怕受人指責(zé)?！币蚺u(píng)而引起的羞憤，常常使雇員、親人和朋友的情緒大為低落，并且對(duì)應(yīng)該矯正的事實(shí)狀況，一點(diǎn)兒也沒(méi)有好處。俄克拉荷馬州的喬治?約翰遜是一家營(yíng)建公司的安全檢查員，約翰遜的職責(zé)之一就是檢查工地上的工人是否戴上安全帽。據(jù)他報(bào)告，每當(dāng)他發(fā)現(xiàn)工人在工作時(shí)不戴安全帽，他便利用職務(wù)上的權(quán)威要求工人改正，這樣做的結(jié)果是受指正的工人常顯得不高興，而且等他一離開(kāi)，便又把帽子拿掉。后來(lái)約翰遜決定改變方式。當(dāng)他再看見(jiàn)工人不戴安全帽的時(shí)候，便問(wèn)是否帽子戴起來(lái)不舒服或帽子尺寸不合適，并且用和悅的口氣提醒工人戴安全帽的重要性，然后要求他們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候?yàn)榱税踩?，最好把安全帽戴上，這樣的效果果然比以前好了很多，也沒(méi)有工人不高興了。類(lèi)似這樣的事件真是舉不勝舉?，F(xiàn)在就讓我們?cè)倥e個(gè)例子：西奧多?羅斯福和塔夫脫總統(tǒng)之間有段眾所周知的爭(zhēng)論——這場(chǎng)爭(zhēng)論導(dǎo)致了共和黨的分裂，而將伍德洛?威爾遜送進(jìn)了白宮，并在第一次世界大戰(zhàn)中寫(xiě)下了輝煌的一頁(yè)。我們簡(jiǎn)單地來(lái)回顧一下這段歷史：1908年，羅斯福從白宮搬了出來(lái)，共和黨的塔夫脫當(dāng)選為總統(tǒng)，而羅斯福則到非洲去獵獅子了。當(dāng)他回到美國(guó)后，看到塔夫脫執(zhí)政的作風(fēng)很保守，不禁暴跳如雷。羅斯福除了公然抨擊塔夫脫之外，還做好了再度出來(lái)競(jìng)選總統(tǒng)的準(zhǔn)備，并打算另組“進(jìn)步黨”。但是這幾乎導(dǎo)致共和黨的瓦解。果然，在接下來(lái)的選舉中，共和黨只贏得了弗蒙特州和猶他州這兩個(gè)區(qū)的選票，這是共和黨有史以來(lái)遭受的空前的失敗。羅斯福譴責(zé)塔夫脫，但是塔夫脫會(huì)承認(rèn)自己有錯(cuò)嗎？當(dāng)然不會(huì)，他眼含著淚水為自己辯解道：“我不知道我所做的一切有什么不對(duì)?！毕旅孀屛覀?cè)僦販匾粋€(gè)重要的事件，這個(gè)事件讓公眾輿論為此批評(píng)了許多年，幾乎整個(gè)國(guó)家都為之震驚。在這代人的記憶中，在美國(guó)政壇上還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這類(lèi)丑聞。這個(gè)事件就是：油田舞弊案。事實(shí)是這樣的：哈丁總統(tǒng)的內(nèi)政部長(zhǎng)阿爾伯特?弗爾，當(dāng)時(shí)受權(quán)主管政府在阿爾克山丘和茶壺蓋地區(qū)油田的出租事宜，那是政府預(yù)備未來(lái)海軍用油的保留地。弗爾部長(zhǎng)是不是進(jìn)行了公開(kāi)招標(biāo)呢？沒(méi)有，他干脆把這份優(yōu)厚的合同交給了他的朋友杜梅克。而杜梅克則“借”給了弗爾部長(zhǎng)100000美元的“貸款”。然后，弗爾部長(zhǎng)利用職權(quán)，令美國(guó)海軍進(jìn)入該區(qū)，把那些有意投標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)者趕走，免得周?chē)挠途砂柨松角鸬脑?。這些競(jìng)爭(zhēng)者被強(qiáng)行趕走了，他們只好走上法庭，揭發(fā)100000美元的茶壺蓋油田舞弊案。這樁丑聞轟動(dòng)了全美國(guó)，幾乎毀了哈丁總統(tǒng)的政府，共和黨也幾乎垮臺(tái)，而弗爾部長(zhǎng)也鋃鐺入獄。弗爾部長(zhǎng)遭到了公眾的譴責(zé)，在他的公務(wù)生涯中，以前從來(lái)沒(méi)有遭到如此強(qiáng)烈的譴責(zé)。那么，他反悔了嗎？沒(méi)有，一點(diǎn)兒都沒(méi)有!甚至包括他周?chē)娜?。許多年以后，當(dāng)胡佛總統(tǒng)在一次公開(kāi)演講中提到哈丁總統(tǒng)之死是由于神經(jīng)受到過(guò)度刺激和憂(yōu)慮，因?yàn)橐粋€(gè)朋友出賣(mài)了他。當(dāng)時(shí)，弗爾的夫人從椅子上跳了起來(lái)，她大聲叫嚷，失聲痛哭，攥緊拳頭說(shuō)道：“哈丁是被弗爾出賣(mài)的嗎？不，我的丈夫從來(lái)沒(méi)有辜負(fù)過(guò)任何人。即使這整座房間都堆滿(mǎn)了黃金，都不會(huì)使我的丈夫去背叛。是別人出賣(mài)了他，他才被釘上十字架充當(dāng)犧牲品的?！敝v到這里你可能會(huì)明白，這就是人類(lèi)的天性！做錯(cuò)了事之后只知道責(zé)怪別人，絕不會(huì)責(zé)備自己。其實(shí)我們每個(gè)人都是如此。因此，當(dāng)你和我以后想要批評(píng)別人的時(shí)候，就不要忘了阿爾卡普、“雙槍手”科洛雷和弗爾。我們要了解，批評(píng)就好比馴熟的鴿子，它們到時(shí)候總是要回家尋找主人的。我們還應(yīng)該清楚，我們所要糾正和指責(zé)的人總是會(huì)自我辯護(hù)，并反過(guò)來(lái)指責(zé)我們；溫和一些的或許會(huì)像塔夫脫總統(tǒng)那樣，說(shuō)：“我不知道我該怎樣做才能和我以前所做的有所不同。”1865年4月15日，星期六清晨，林肯奄奄一息地躺在福特戲劇院對(duì)面的一家廉價(jià)客棧的睡床上，瀕臨死亡的邊緣。有人在戲院用槍擊中了他。林肯瘦長(zhǎng)的身子斜躺在那張短床上，床的上方，掛著羅莎波南的名畫(huà)《馬市》的廉價(jià)復(fù)制品，屋里一盞煤氣燈閃著慘淡的黃暈。當(dāng)林肯即將咽氣的時(shí)候，陸軍部長(zhǎng)史坦頓說(shuō)：“這里躺著的是人類(lèi)有史以來(lái)最完美的統(tǒng)治者?！绷挚蠟槿颂幨赖某晒γ卦E是什么呢？我對(duì)林肯的一生研究了10年，而且花了整整3年時(shí)間寫(xiě)作、潤(rùn)飾了一本書(shū)《人性的光輝》。我敢肯定我已盡了世間的一切可能，對(duì)林肯的性格和居家生活做了詳細(xì)、透徹的研究，尤其對(duì)林肯待人處世的方法更有心得。林肯喜歡批評(píng)人嗎？的確是這樣，他住在印第安納州灣谷的時(shí)候，年紀(jì)尚輕，不僅喜歡評(píng)論是非，還寫(xiě)信寫(xiě)詩(shī)諷刺別人。他常把寫(xiě)好的信丟在當(dāng)事人很容易發(fā)現(xiàn)的鄉(xiāng)間路上。林肯在伊州春田鎮(zhèn)做見(jiàn)習(xí)律師的時(shí)候，仍然在報(bào)紙上發(fā)表文章公開(kāi)攻擊敵視他的人。1842年秋天，他又寫(xiě)文章對(duì)一位自視甚高的政客詹姆士?席爾斯進(jìn)行挖苦諷刺。林肯在《春田時(shí)報(bào)》刊出了一封匿名信，諷刺他一番，令鎮(zhèn)上的人都捧腹大笑起來(lái)。席爾斯是個(gè)敏感而驕傲的人，看到這封信后怒不可遏，最后查出寫(xiě)信的人是林肯，他跳上馬，去找林肯，向他提出決斗。林肯迫于情勢(shì)并為了維護(hù)榮譽(yù)，只好接受挑戰(zhàn)。他有選擇武器的權(quán)利，由于手臂長(zhǎng)，他選擇了騎兵的長(zhǎng)劍，并且向一位西點(diǎn)軍校的畢業(yè)生學(xué)習(xí)劍術(shù)。決斗的那一天，他們?cè)诿芪魑鞅群影杜雒妫瑴?zhǔn)備決斗，幸好在最后時(shí)刻他們的同伴阻止了這場(chǎng)決斗。這是林肯一生中最驚心動(dòng)魄的一樁事，這也讓他在為人處世方面學(xué)到了無(wú)價(jià)的一課。從此他再也沒(méi)有寫(xiě)過(guò)一封侮辱人的信件，他不再取笑任何人了，從那時(shí)起，他沒(méi)有為任何事批評(píng)過(guò)任何人。美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)期間，林肯好幾次更換波多馬克軍的將領(lǐng)，但這些將軍相繼慘敗，令林肯失望至極。全國(guó)有半數(shù)的人，都在痛罵那些差勁的將軍，但林肯卻一聲不吭，不作任何表態(tài)。他最喜歡的一句名言是：“不要評(píng)議別人，別人才不會(huì)評(píng)議你。”當(dāng)林肯太太和其他人對(duì)南方人士有所非議的時(shí)候，林肯回答說(shuō)：“不要批評(píng)他們，如果我處在同樣的情況下，大概也會(huì)跟他們一樣?！?863年7月初的3天，蓋茨堡戰(zhàn)役打響了，到了7月4日晚上，南方的李將軍開(kāi)始向南方撤退的時(shí)候，黑云密布，大雨傾盆。當(dāng)他帶著挫敗之軍，退到波多梅克時(shí)，發(fā)現(xiàn)面臨一條猛漲而無(wú)法通過(guò)的河流，而身后又是一支勝利的北軍。李將軍被圍住了，他無(wú)法逃脫。林肯看出了這點(diǎn)——這是一個(gè)天賜良機(jī)，一個(gè)消滅李將軍的軍隊(duì)、立即結(jié)束戰(zhàn)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。因此，林肯滿(mǎn)懷希望地命令格蘭特不要召開(kāi)軍事會(huì)議，而立即攻擊李將軍。林肯以電話(huà)下令，又派出一名特使去見(jiàn)格蘭特，要他立即采取行動(dòng)。而格蘭特將軍又是怎么做的呢？他的做法正好和所接到的命令相反。他違反林肯的命令，召開(kāi)了一次軍事會(huì)議。他遲疑不決，一再拖延，還給林肯打電話(huà)，用盡了各種借口，拒絕攻擊李將軍，最后，河水退了，李將軍帶著他的軍隊(duì)越過(guò)波多梅克河，順利南逃了。林肯勃然大怒?！斑@是怎么回事？”林肯對(duì)著兒子羅勃咆哮，“老天爺，這是什么意思？他們?cè)谖覀兊恼莆罩?，我們只要伸出手?lái)，他們就是我們的了；但我無(wú)論說(shuō)什么或做什么，都無(wú)法使我們的軍隊(duì)移動(dòng)一步。在那種情況下，幾乎任何一個(gè)將領(lǐng)都可以擊敗李將軍。如果我在那兒的話(huà)，我也可以讓他束手就擒?！痹趷琅?，失望之余，林肯坐下來(lái)，給格蘭特將軍寫(xiě)了一封信。別忘了，這一時(shí)期的林肯，言論措辭都比以前要保守和自制。所以，這封寫(xiě)于1863年的信，已經(jīng)表達(dá)了林肯內(nèi)心的極端不滿(mǎn)。我親愛(ài)的將軍：我想你肯定體會(huì)不到李將軍的逃脫所引起的嚴(yán)重不幸。他本來(lái)就在我們輕易掌握之中，只要他一就擒，加上我們最近所獲得的勝利，戰(zhàn)爭(zhēng)到此就可以宣告結(jié)束了?？墒乾F(xiàn)在，戰(zhàn)事可能將無(wú)限期地延長(zhǎng)下去，上星期一你不能順利擒得李將軍，如今他逃到波多梅克之南，你又如何能保證成功呢？期盼你會(huì)成功是不明智的，而我也并不期盼你現(xiàn)在會(huì)做得更好。良機(jī)一去不復(fù)返，為此我深感遺憾。你想，如果格蘭特讀到這封信的時(shí)候會(huì)有什么反應(yīng)？而事實(shí)上，格蘭特一直沒(méi)有看到這封信，因?yàn)榱挚细緵](méi)有把它發(fā)出去。這封信是在林肯死后，在他的文件中被人找到的。“我的猜想是……這僅是我的猜想……”林肯把這封信寫(xiě)完以后，透過(guò)窗戶(hù)望著窗外，心里想，“慢著，也許我不該這么性急。坐在安靜的白宮里發(fā)號(hào)施令是非常容易的事情，但假如我當(dāng)時(shí)是在蓋茨堡，假如我在上星期，也跟格蘭特一樣，見(jiàn)到遍地血腥，假如我聽(tīng)到傷兵的悲號(hào)，也許我也不會(huì)如此急著去進(jìn)攻了。也許我跟格蘭特一樣的柔弱，我的做法可能就會(huì)跟他的相同了。無(wú)論如何，現(xiàn)在木已成舟了。如果我發(fā)出這封信，固然可發(fā)泄我的不快，但是除此之外，沒(méi)有別的用處，格蘭特會(huì)為自己辯護(hù)，會(huì)反過(guò)來(lái)攻擊我，這只有使大家都不痛快，甚至?xí)茐乃頌橹笓]官的效力，而且也許會(huì)迫使他干脆辭職不干了?！币虼?，就像我上面所說(shuō)的，林肯把這封信放在一旁，因?yàn)樗麖耐纯嗟慕?jīng)驗(yàn)中學(xué)到，尖刻的批評(píng)和斥責(zé)幾乎永遠(yuǎn)都是無(wú)濟(jì)于事的。西奧多?羅斯?？偨y(tǒng)說(shuō)，在他任總統(tǒng)期間，每當(dāng)碰到棘手的問(wèn)題，他常往后一靠，抬頭望望掛在白宮辦公室墻上那張林肯的巨幅畫(huà)像，問(wèn)他自己：“如果林肯也像我一樣處在這種情況下，他將怎么辦？他將如何解決這個(gè)問(wèn)題？”當(dāng)我還很年輕的時(shí)候，總喜歡在別人面前表現(xiàn)自我，力圖給別人留下深刻的印象，所以寫(xiě)了一封可笑的信給察哈丁?戴維斯，他一度在美國(guó)文壇上紅得發(fā)紫，我當(dāng)時(shí)正著手寫(xiě)有關(guān)作家們的雜志文章，我請(qǐng)戴維斯告訴我他的寫(xiě)作方式。在這之前，我收到一個(gè)人的來(lái)信，信末寫(xiě)道：“口述信，尚未過(guò)目?！边@話(huà)留給我很深的印象，顯示此人是個(gè)了不起的大忙人又具重要性。于是，我在給戴維斯的信后也加了這么一句話(huà)，實(shí)際上，我當(dāng)時(shí)一點(diǎn)也不忙，只是想給戴維斯留下比較深刻的印象。戴維斯根本不花心思回我的信，只是把我的信退回來(lái)，在尾端草草寫(xiě)著：“你的輕慢無(wú)禮表現(xiàn)得無(wú)以復(fù)加。”沒(méi)錯(cuò)，我確實(shí)是弄巧成拙了，真是咎由自取。然而，身為一個(gè)凡人，我當(dāng)時(shí)很有些惱怒，甚至在10年后還耿耿于懷，當(dāng)我獲悉戴維斯的死訊時(shí)，我心中所想的仍然是他帶給我的傷害。如果你想引起一場(chǎng)令人至死難忘的怨恨的話(huà)，那是一件非常容易的事情，只要發(fā)表一點(diǎn)刻薄的見(jiàn)解就可以了。跟別人相處的時(shí)候，我們要記住，我們所相處的人不是絕對(duì)理性的，而是充滿(mǎn)了情緒的變化、成見(jiàn)、自負(fù)和虛榮?？瘫〉呐u(píng)曾使得英國(guó)著名的小說(shuō)家托馬斯?哈代放棄了寫(xiě)作。批評(píng)使得英國(guó)詩(shī)人托馬斯?查特登走向自殺。本杰明?富蘭克林年輕時(shí)并不善于交際，但后來(lái)卻變得富有外交手腕，在與人交往中得心應(yīng)手，因而成了美國(guó)駐法大使。他的成功秘訣是：“我不說(shuō)任何人的壞話(huà)，只說(shuō)人家的好處?！敝挥心切┎粔蚵斆鞯娜瞬排u(píng)、指責(zé)和抱怨他人——確實(shí)是這樣，很多愚蠢的人都這么做。然而，只有具備了修養(yǎng)自制的功夫才能夠做到善解人意和寬恕別人。托馬斯?卡萊爾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)偉大的人，以他對(duì)待小人物的方式，來(lái)表達(dá)他的偉大?！滨U勃?胡佛是個(gè)有名的試飛駕駛員，時(shí)常在航空展覽中表演空中特技。一次，他在圣地亞哥表演完后，準(zhǔn)備飛回洛杉磯。正如《飛行》雜志所描寫(xiě)的，在空中300米的高度，兩具引擎突然熄滅了。憑借嫻熟的駕駛技藝，他總算化險(xiǎn)為夷，操縱著飛機(jī)著了陸，所幸沒(méi)有人受傷，但飛機(jī)嚴(yán)重?fù)p壞。在迫降之后，胡佛第一個(gè)行動(dòng)是檢查飛機(jī)的燃料。正如他所料到的，他所駕駛的這架第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期的螺旋槳飛機(jī)里面，裝的居然不是汽油，而是噴氣機(jī)燃油?；氐綑C(jī)場(chǎng)，胡佛要求見(jiàn)見(jiàn)為他保養(yǎng)飛機(jī)的機(jī)械師。那位年輕的機(jī)械師為所犯的錯(cuò)誤愧悔不已。一見(jiàn)到胡佛，他的眼淚便順著面頰流下。他不但把一架昂貴的飛機(jī)毀了，甚至差點(diǎn)導(dǎo)致3人喪命。你可以想象胡佛當(dāng)時(shí)的憤怒，并猜想這位榮譽(yù)心極強(qiáng)、凡事都要求精細(xì)的著名飛行員一定會(huì)痛斥這位粗心大意的機(jī)械師。但是胡佛并沒(méi)有責(zé)罵和批評(píng)他，相反，他用手臂圍住那位機(jī)械師的肩膀，對(duì)他說(shuō)：“為了表明我相信你不會(huì)再犯錯(cuò)誤，我要你明天再為我保養(yǎng)F51飛機(jī)?！弊屛覀儽M量去了解別人，而不要用責(zé)罵的方式吧！讓我們盡量設(shè)身處地地去想，他們?yōu)槭裁匆@樣做。這比批評(píng)更為有益，而這也孕育了同情、容忍以及仁慈。“全然了解，就是全然寬恕”。正如約翰博士也說(shuō)過(guò)：“要知道，即使是上帝，如果不到世界末日，他也不會(huì)輕易審判世人?！睘槭裁茨阄叶家u(píng)別人呢？因此，從現(xiàn)在開(kāi)始，請(qǐng)你記住待人處世的第一個(gè)技巧：不要批評(píng)、指責(zé)或抱怨別人。

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《人性的弱點(diǎn)(漢英對(duì)照)(經(jīng)典珍藏)》編輯推薦：人性教父卡耐基教你巧妙根除人性的弱點(diǎn)。無(wú)論是從漢語(yǔ)的翻譯上來(lái)看，還是從原版英文的選取上來(lái)看，此書(shū)都是十分完美的勵(lì)志圖書(shū)，卡耐基的智慧在影響著一代又一代的人，裝幀精美，內(nèi)容準(zhǔn)確，這是雙語(yǔ)圖書(shū)的最高標(biāo)準(zhǔn)。人性的弱點(diǎn)之所以能在全世界范圍內(nèi)受到讀者的追捧，是因?yàn)榭突壬乃薪?jīng)驗(yàn)來(lái)自實(shí)踐，并且在實(shí)踐中找出了克服人性弱點(diǎn)的方法。有很強(qiáng)的實(shí)踐性。本書(shū)為漢英對(duì)照版本，在了解卡耐基先生思想的同時(shí)，也提高了讀者對(duì)英文閱讀的興趣和水平。

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