職場啟示錄

前言

有些人來公司面試，聽著他們夸夸其談，覺得十分可笑。就在前幾天，我正好走到公司樓下準(zhǔn)備吃早餐的時候，新來的助理給我打電話，讓我?guī)兔г绮停m然心里不太舒服，但還是給這個助理帶了早餐，而后我在想，我是絕對不會打電話讓我的上司給我?guī)г绮偷摹?   如果是初入職場的新人也就罷了，然而有了兩三年甚至更多工齡的人說話辦事還不靠譜兒，這就讓人很郁悶了。于是想起自己的當(dāng)年，是否也是傻傻地去面試，也是如此幼稚地回答考官提出的問題，也是這么沒深沒淺地跟領(lǐng)導(dǎo)說話。有時聽著面試者毫無深淺的回答，實在懷疑這個人所說的兩三年的工作經(jīng)驗是不是真的。    后來，即使有一些表現(xiàn)還算滿意的員工被錄取了，在日常的共事中，他們還是會慢慢地暴露出經(jīng)驗的匱乏，甚至有時候跟領(lǐng)導(dǎo)說話時讓旁邊的人都替他捏一把冷汗?？赡芤驗樽约涸诼殘龃昧?，大企業(yè)也好，中等企業(yè)也好，甚至是最開始經(jīng)歷的小企業(yè)，邊工作邊總結(jié)，所以，今天再去看這些混跡于職場中依舊冒冒失失、不知深淺的人，才會有了開篇的感受。這里并無惡意責(zé)備新人，只是希望大家有則改之無則加勉。    正是因為自己是從一個“冒失鬼”一步步走過來的，看到今天的這些職場人士處處碰壁，甚至動輒被公司的領(lǐng)導(dǎo)指著鼻尖痛斥，所以，覺得有必要將自己領(lǐng)略到的一些東西寫出來，與那些在職場依舊不得志或者依舊四處碰壁的人士分享，不管與我探討也好，還是供你參考也罷，總之，一個目的就是幫助大家迅速地進(jìn)入角色，把握住一些職場生存規(guī)則，然后塑造一個真正的職場精英，因此，就有了這本書的問世。    如果要問，為什么要把簡單的問題復(fù)雜化？難道每個公司都會有這些規(guī)則的存在嗎？其實不然，就像我最初人職的一家小公司，工作氛圍很不錯，同事相處也很融洽。但是隨著你趟人職場的水越深，你遇到的規(guī)則也就越多，也就越需要你謹(jǐn)慎地處理。當(dāng)你趟的水深了，你會摸索到池底下越來越多的東西，有的也許是玻璃，會扎破你的手，有的也許是藏了千年珍珠的老蚌，令你欣喜若狂。    本書提醒你注意職場中的一些隱性規(guī)則，如老板話里的弦外之音，同事間相處的距離與分寸，和客戶打交道的規(guī)則與禁忌，等等。同時，對辦公室的細(xì)節(jié)、個人發(fā)展等多個方面也展開了闡釋。希望本書可以幫助在職場打拼遇到困難抑或挫折的你，快速地把握其中的生存規(guī)律，找到自己合適的位置，快速地成為一條職場“金魚”。    請記住，水深，帶給你的不是負(fù)擔(dān)，而應(yīng)是更大的發(fā)展空間。    編著者    2012年4月

內(nèi)容概要

　　戰(zhàn)場上，不打無準(zhǔn)備之仗，同理，職場中，亦不能盲目做事。上戰(zhàn)場前不做足準(zhǔn)備，就可能兵敗被俘；入職場前不做足功課，就可能人生失意。如果你不希望自已擁有一個失意的人生，那就首先要努力地創(chuàng)造職場上的輝煌。即使是只想職場生存，也需要一定的智慧。本書就從每個職場人都會遇到的種種情況入手，幫助大家尋求到解決同類問題的有效方法，告誡大家繞開職場生存的種種禁忌，從而使大家能夠在職場中站穩(wěn)腳，進(jìn)而在職場中勝出。

作者簡介

　　江若水：資深圖書策劃人，暢銷書作者，擅長社科勵志類圖書的選題策劃和撰稿工作。

書籍目錄

第一章　把握好與老板之間的相處之道
　1.老板更看重你的忠誠
　2.幫助上司就等于幫助自己
　3.避免和老板發(fā)生正面沖突
　4.不要以為可以把老板當(dāng)知己
　5.不要苛求絕對的公開、公平
　6.主動與上司或老板交往
　7.99％的老板喜歡加班的員工
　8.越級報告只會讓領(lǐng)導(dǎo)徒增反感
　9.不可擅自作決定
　10.對上司也別吝嗇你的贊美
第二章　同事可以是你的幸運天使
　1.與同事相交要保持一定距離
　2.不要背后說同事的壞話
　3.避開辦公室里的流言飛語
　4.懂得付出，才能收獲更多
　5，提防背后給你下絆的人
　6.與老板的“紅人”搞好關(guān)系
　7.不要輕易與人結(jié)怨
　8.讓競爭變得公平起來
　9.不做同事中的老好人
　10.不要與同事過于曖昧
第三章　辦公室才是你的智慧營
　1.掌握一定的辦公室禮儀
　2.謹(jǐn)慎對待“打電話”
　3.不把個人情緒帶到辦公室
　4.不要過分“特立獨行”
　5.正確應(yīng)對辦公室政治
　6.比別人付出更多的努力
　7.不要被動地接受工作
　8.把工作負(fù)擔(dān)變?yōu)楣ぷ鳂啡?br />　9.善待“前輩”，謙虛做人
　10.搖尾乞憐不如以理明事
第四章　客戶其實可以做朋友
　1.客戶都喜歡真誠的人
　2.學(xué)會為客戶著想
　3.不要忽視細(xì)節(jié)
　4.說話要深思熟慮
　5.用誠信和驚喜打動客戶
　6.提高職業(yè)素養(yǎng)
第五章　自我發(fā)展，路就在腳下
第六章　昔日下屬今日領(lǐng)導(dǎo)
第七章　工資薪酬知多少
第八章　職場社交多一點

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   1.老板更看重你的忠誠 一項對世界著名企業(yè)家的調(diào)查中，當(dāng)問到“您認(rèn)為員工應(yīng)該具備的基本品質(zhì)是什么”時，他們幾乎無一例外地選擇了“忠誠”。老板在衡量一個員工是否可用時，都會將忠誠放在所有要素的首位。他們知道，只有忠誠的員工，才會使公司的效益大幅度提高，才能增強公司的凝聚力和競爭力，使公司在變幻莫測的市場競爭中站得更穩(wěn)。有很多人，假如你說他對老板不夠忠誠，他常常會這樣辯解：“忠誠能讓我得到什么好處呢？”忠誠并不是增加回報的砝碼，否則就不是忠誠，而是交換。因為大家更樂意相信忠誠的人，對忠誠的人更放心，作為上司亦如此。忠誠的員工可以讓他們更放心，如果一個員工連起碼的忠誠都做不到，難免會將公司的機密泄露給其他公司，這樣的人也會打破公司的團隊士氣，上司自然不會容忍在自己的團隊中存在缺少忠誠度的員工。 有人可能要問，一定要做出轟轟烈烈的大事情，時刻跟老板表忠心才算是忠誠嗎？當(dāng)然不是。其實，你做的每件小事都是個人人品的表現(xiàn)。因為真正忠誠的員工，會自然而然地在日常工作中表現(xiàn)出來，不用刻意而為之。每一件事情都真心地替公司著想，而不是老板在時一個樣，老板不在時一個樣，只不過做做表面文章而已。 做法一：細(xì)節(jié)同樣需要忠誠的心 李開復(fù)作為成功的管理者，同時也是一個優(yōu)秀的員工，以至于成為青年一代創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)的榜樣。他在擔(dān)任微軟中國研究院的招聘負(fù)責(zé)人時，也有一些自己的心得體會。他回憶說，有個應(yīng)聘者給他留下了很深的印象。這個應(yīng)聘者的各方面能力都非常不錯，但是最終卻被李開復(fù)拒絕錄取。原因就是這個應(yīng)聘者告訴李開復(fù)：“我在以前的公司做了一個項目，如果能來微軟上班，我可以把這個項目帶過來接著做！”聽到這樣的話，讓原本對他評價很高的李開復(fù)決定不能錄用此人，如果把工作交給這樣一個人，是絕對不放心的，因為他隨時可能帶著公司的“成果”出逃！一個本來自以為表現(xiàn)的機會，卻暴露了自己不忠誠的一面，對于這樣的員工，企業(yè)自然會將其拒之門外了。

媒體關(guān)注與評論

職場生存需要智慧，掌握職場生存智慧的人才能真正在職場中站穩(wěn)腳跟，并最終勝出?！堵殘鰡⑹句洝繁闶沁@樣的一部佳作。可以說，《職場啟示錄》更像是一位職業(yè)導(dǎo)師，從最細(xì)微之處指導(dǎo)職場人如何解決職場上的種種難題，《職場啟示錄》更像是是一位職場前輩，從隱性規(guī)則里告誡職場人如何繞開職場上的種種禁忌。走進(jìn)《職場啟示錄》，就如同走進(jìn)了職業(yè)培訓(xùn)的講堂，趣味里有知識，簡單處有道理，普通中有啟迪。

編輯推薦

《職場啟示錄:掌握職場生存的80個成功智慧》提醒你注意職場中的一些隱性規(guī)則，如老板話里的弦外之音，同事間相處的距離與分寸，和客戶打交道的規(guī)則與禁忌，等等。同時，對辦公室的細(xì)節(jié)、個人發(fā)展等多個方面也展開了闡釋。

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