卡耐基成功學大全集

前言

在20世紀前35年當中，美國的出版商曾出版過20多萬種圖書，但這些書大多數都乏味至極，許多都是賠本買賣?！霸S多，”是我說的嗎？世界上最大書店之一的老板就對我說，雖然他的公司擁有75年的出版經驗，但還是每出版8本書就有7本虧本。    既然如此，那我為什么還敢冒險來再寫一本書呢？而且在我寫完之后，你又何必去讀它呢？這兩個問題都很有道理，就讓我來一一回答！    從1912年開始，我就在紐約為那些商業(yè)和專業(yè)人士開教育講座。最初我只開了演講的課程，用實際經驗來訓練成年人，使他們在商業(yè)洽談及公共場合中沉著自若，更清楚、更有效、更鎮(zhèn)定地發(fā)表他們的意見。    經過～段時間，我逐漸發(fā)現這些人雖然需要高效演講的訓練，但是他們更需要在日常事務和社會交往中與人相處的技巧訓練。    我也逐漸發(fā)現我自己也非常需要這種訓練。當我回憶起那時的情形時，就會對自己貧乏的知識感到惶恐不安。我真希望在20年前手中就有這么一本書！這將是一件珍寶！    你所面臨的最大困難可能是如何與人打交道，尤其當你是一位商人時更是如此。當然，如果你是一位家庭主婦、建筑師或工程師，同樣也是如此。幾年前由卡內基基金會贊助的一項調查研究，顯示了一個最為重要的事實——后來被卡內基技術研究院所做的其他研究證實的事實。這些調查表明，即使在工程技術工作方面，一個人所獲得的高額薪水中，大概只有15％是因為他的技術知識，而大約85％則是因為他的為人處世技巧，也就是他的個人品質和領導才能。    許多年來，我每個季度都要在費城的工程師俱樂部開設講座，同時還在美國電機工程學會紐約分會開設講座。大約有1500多人聽過我的講座。他們之所以到我這里來，是因為他們經過多年的觀察發(fā)現，工程師得到報酬最高的，通常不是那些工程學知識最多的人。例如，我們可以以正常的薪水雇用工程、會計、建筑或其他專業(yè)方面的技術人才，但是既有技術知識，又善于表達自己內心思想，同時又具備領導才能和激發(fā)他人熱情的人，他們卻會獲得更高的收入。    洛克菲勒在事業(yè)達到巔峰的時候曾這樣說：“與人打交道的能力也是一種可以購買的商品，這正如同糖和咖啡一樣。我愿意付出比世界上其他任何東西都要高的代價來購買這種能力。”    難道你不認為每個大學都應該開設這種實用課程，來開發(fā)我們這個世界上最寶貴的能力嗎？但是直到我寫這本書為止，我還沒有發(fā)現哪個大學開設了這種既實用又需求迫切的課程。    芝加哥大學和青年會聯(lián)合學校曾經做過一項調查，以考察成年人關心哪些事情。    這項調查耗資25000美元，花了兩年時間。調查的最后部分是在康涅狄格州的米利頓進行的。這是一個典型的美國城鎮(zhèn)。鎮(zhèn)上的每個成年人都被調查過，他們被要求回答156個問題，例如“你的職業(yè)和專業(yè)是什么？…‘你接受過什么教育？”“你如何打發(fā)閑暇時間？”“你的收入是多少？”“你有什么愛好？”“你的志向是什么？…‘你有什么問題？…‘你最喜歡什么學科？”……調查表明，成年人最關心的問題是健康——接下來的問題就是人，包括如何了解人、如何與人相處、如何讓別人喜歡你、如何使別人贊同你的意見。    于是，這個調查委員會決定在米利頓為成年人開設這樣一門課程。他們努力尋找這方面的實用教材，但一本都沒有找到。最后他們找到一位世界著名的成人教育權威，問他是否知道有什么書符合成年人的這些需求?！皼]有，”他說，“我知道這些成年人需要什么，但是他們所需要的書至今都沒人寫?！?   據我所知，他的話是對的，因為我自己也花了許多年的時間來尋找這種人際關系方面的實效書。既然這種書至今還沒有，于是我就嘗試著寫了一本，用于我自己的課程。這就是你眼前的這本書。希望你們喜歡它。    為了寫好這本書，我讀了能找到的所有材料，包括報紙專欄、雜志文章、家庭法庭記錄以及老哲學家和新心理學家的著作。而且我還雇了一位訓練有素的研究員，花了一年半的工夫，在圖書館閱讀我所遺漏的東西，研究各種心理學專著，翻閱了成百上千篇雜志文章，還抄錄了許許多多的傳記，以了解各個時代的偉大人物是如何與他人打交道的。我們讀過從愷撒到愛迪生各個時代的偉人傳記。我還記得，僅西奧多·羅斯福的傳記我們就看了一百多本。我們決定不惜花費時間和金錢，一定要找到各個時代都曾用過的、有關贏得朋友和影響他人的、高效實用的方法。    我自己還拜訪過幾十位成功人士，其中一些人還是世界著名人物——例如發(fā)明家馬可尼和愛迪生、政治領袖富蘭克林·羅斯福和詹姆斯·弗雷、商業(yè)領袖歐文·揚、電影明星克拉克·蓋博和瑪麗·畢克馥、探險家馬丁·約翰遜——盡力了解他們的為人處世之道。    我在這些材料的基礎上準備了一篇簡短的演講稿，題目就叫《如何贏得朋友以及影響他人》。我說它短，因為它最初確實很短，但不久就擴充成一篇一個半小時的演講稿。多年來，我每個季度都在紐約的卡內基研究所為成年人做這篇演講。    許多年以前，我剛開始只是把這些規(guī)則寫在和明信片差不多大小的卡片上；在下一個季度，又將它們印在較大的卡片上；然后是印在一本小冊子中；再往后就成了一小套書。它的篇幅和內容每次都有所擴充。經過15年的實踐和研究之后，終于成了現在這本書。    這本書所說的不僅僅是理論或猜測，它們就像魔法一樣有效。這聽起來似乎難以置信，但我確確實實看見這些規(guī)則改變了許多人的生活。    例如，有一個人參加了這些課程，他手下有314名員工。長期以來，他總是不停地批評和責難他的員工，對他們從來沒有贊揚和鼓勵。當他學了這本書所討論的各項規(guī)則以后，這位雇主的人生觀得到了很大的改變?，F在，他的公司充滿了新的精誠合作的精神，314個敵人變成了314個朋友。他在一次班級演講中得意地說道：“以前我在公司中走動的時候，沒有人跟我打招呼。我的員工看到我走近時，會立即轉過臉去。但現在他們都成了我的朋友，甚至連門衛(wèi)都直接叫我的名字?！?   這位老板現在獲得了更多的利潤，也有了更多的閑暇時間，而且更加重要的是，他在工作和家庭中得到了更多的幸福。    還有數不清的推銷員因為采用了這些規(guī)則，從而迅速增加了他們的銷售額。例如許多人找到了新的客戶，而這些客戶他們以前是根本找不到的。那些公司高級職員也因此得到了晉升，獲得了更多的薪水。例如有一位高級職員就說，因為采用了這些規(guī)則，他的薪水大大增加。還有費城煤氣公司的一位高級職員，因為喜歡爭強好勝，又加上領導無方，65歲時被公司決定降職。接受這項訓練之后，他不僅沒有被降職，而且還晉升了職務，增加了薪水。    還有許多次，那些參加畢業(yè)聚會的妻子或丈夫對我說，自從她們的丈夫(或他們的妻子)開始這種訓練之后，他們的家庭就變得更加快樂了。    人們常常對自己所獲得的新成就感到驚異。這一切就像魔術一樣！有時他們甚至會在星期天激動萬分地打電話到我家來，迫不及待地報告他們所取得的成就。    在寫本文的時候，我收到了以前班上一名德國學員的來信。    這是一位德國貴族，他的祖先曾在德國貴族霍亨佐勒恩的帳下世代擔任終身軍官。他這封信是在一艘橫渡大西洋的輪船上寫的，講了他運用這些規(guī)則的情況，懷著一種近乎宗教的熱情。    還有一位學員，他是一位老紐約人，哈佛大學畢業(yè)，而且非常富有，有一個地毯公司。他說他在14個星期中通過這種方法學到的關于影響他人的藝術，比大學4年中所學到的還要多。很荒唐嗎？可笑嗎？難以置信嗎？你當然可以不相信這種說法，但我只是如實地告訴你一位守舊的、成就卓著的哈佛畢業(yè)生1933年2月23日(星期四)晚上在紐約的雅爾俱樂部面對大約600人的公開演講中所說的內容。    “和我們所應該取得的成就相比，”哈佛大學著名教授威廉·詹姆斯曾這樣說道，“我們不過是半醒著?，F在我們只利用了我們身心資源的一小部分。從廣義上來說，人類生活在自身潛能遠遠沒有開發(fā)的狹小天地中。人類具有各種潛能，但卻不曾被開發(fā)和利用?！?   開發(fā)你所擁有的“但卻不曾利用的”潛能！本書唯一的目的就是幫助你發(fā)現、發(fā)展、利用自身潛在的卻又未曾利用的資源。    普林斯頓大學前任校長希本博士也說道：“教育才是應對生活中各種問題的有效手段?！?   如果你讀了這本書之后，還感到難以應對生活中的各種情況，那么我認為這本書至少對你來說是完全失敗的，因為斯賓塞曾說“教育的偉大目的，不是知識，而是行動”。    這是一本教人如何行動的書。    戴爾·卡耐基    1936年

內容概要

《卡耐基成功學大全集》匯集了卡耐基所有成功勵志作品，即《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《美好的人生》、《快樂的人生》、《演講與口才》、《偉大的人物》、《成熟的人生》、《寫給女性的忠告》的內容，使讀者一冊在手，就可以領略卡耐基的成功學思想精華。
《卡耐基成功學大全集》由戴爾·卡耐基編著。

作者簡介

作者:(美)卡耐基戴爾·卡耐基（Dale Carnegie，1888-1955年）20世紀最偉大的心靈導師，美國現代成人教育之父。他一直致力于人性問題的研究，運用心理學和社會學知識，對人類共同的心理特點，進行探索和分析。通過演講和寫作，利用人量普通人不斷努力取得成功的故事喚起無數迷惘者的斗志，激勵他們取得輝煌的成功。其主要代表作有《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《溝通的藝術》、《快樂的人生》、《偉大的人物》等?！度诵缘娜觞c》出版之后，立即風靡全球，先后被譯成幾十種文字，是20世紀最暢銷的成功勵志經典，被譽為“人類出版史上的奇跡”。

書籍目錄

人性的弱點
第一篇  人際交往的基本技巧
  第1章  要想采蜜，就不要踢翻蜂巢
  第2章  真摯誠懇地贊美他人
  第3章  激發(fā)他人的強烈需求
第二篇  如何讓別人喜歡你
  第1章  真誠地關心別人
  第2章  微笑待人
  第3章  牢記他人的名字
  第4章  學會傾聽他人講話
  第5章  談論別人感興趣的話題
  第6章  讓別人感到自己很重要
第三篇  創(chuàng)造奇跡的信
  美好的人生
第一篇  如何贏得別人的贊同
  第1章  避免爭吵
  第2章  尊重別人的意見
  第3章  勇于承認自己的錯誤
  第4章  友善對待他人
  第5章  讓對方多說“是”
  第6章  讓別人多說話
  第7章  使別人覺得那是他自己的主意
  第8章  從對方的立場看問題
  第9章  贊同別人的想法和愿望
  第10章  激發(fā)對方高尚的動機
  第ll章  戲劇化地表達你的意見
  第12章  提出有意義的挑戰(zhàn)
第二篇  如何贏得他人的贊同
  第1章  從贊美和欣賞開始
  第2章  間接提醒對方的錯誤
  第3章  批評別人之前，先檢查自己的錯誤
  第4章  多提建議，少下命令
  第5章  讓對方保住面子
  第6章  稱贊別人微小的進步
  第7章  給人一個好名聲
  第8章  多給鼓勵，使別人的錯誤更容易改正
  第9章  讓別人樂意做你建議的事
第三篇  使你的家庭更幸福
  第1章  千萬不要嘮叨
  第2章  愛對方，并給其自由
  第3章  不要批評你的家人
  第4章  給予對方真誠的欣賞
  第5章  多從小事上關心你的配偶
  第6章  對家人也要有禮貌
  第7章  不要做“婚姻的文盲”
  人性的優(yōu)點
第一篇  了解憂慮的基本事實
  第1章  活在“完全獨立的今天”
  第2章  運用消除憂慮的魔法公式
  第3章  憂慮會使人短命
  第4章  解開憂慮之謎
  第5章  減少50％的憂慮
第二篇  如何改變憂慮的習慣
  第1章  保持忙碌
  第2章  不要為小事而憂慮
  第3章  不要擔心不可能發(fā)生的事情
  第4章  接受不可改變的事實
  第5章  讓憂慮“到此為止”
  第6章  不要試著去鋸木屑
第三篇  如何常葆充沛的活力
  第1章  經常休息
  第2章  學會放松
  第3章  說出心底的煩惱
  第4章  養(yǎng)成良好的工作習慣
  第5章  使工作變得有意思
  第6章  不因失眠而憂慮
  快樂的人生
第一篇  培養(yǎng)平安快樂的心理
  第l章  用快樂改變你的生活
  第2章  不要想著報復別人
  第3章  對人施恩勿望回報
  第4章  多想已經得到的恩惠
  第5章  保持自我本色
  第6章  培養(yǎng)積極的心態(tài)
  第7章  多替他人著想
第二篇  免受批評的憂慮
  第1章  將不公正的批評當做對你的恭維
  第2章  不讓批評之箭傷害你
  第3章  學會自我批評
第三篇  如何把握你的工作和金錢
  第1章  從事自己喜歡的工作
  第2章  處理好你的家庭財務
第四篇  克服憂慮的真實故事
  困擾我的6大煩惱
  克服自卑的心理
  驅逐煩惱的五個方法
  既然昨天已經度過，今天也不會難熬
  我以為活不到明天
  鍛煉可以消除憂慮
  我曾是“煩惱大王”
  我的補給線永遠暢通
  當我突然一無所有時
  我最大的對手是憂慮
  擺脫煩惱的秘訣
  時間可以解決許多問題
  消除憂慮的良方
  一次只做一件事
  尋找人生的綠燈
  緊張就等于慢性自殺
  生活中的奇跡
  挫折
  我生命的轉折點
  演講與口才
第一篇  當眾演講的基本原則
  第l章  掌握當眾演講的基本技巧
  第2章  培養(yǎng)演講的信心
  第3章  簡單而有效的演講方法
第二篇  當眾演講的三大要素
  第l章  做好演講前的準備
  第2章  賦予演講生命力
  第3章  與聽眾融為一體
第三篇  當眾演講的實用技巧
  第l章  激勵性演講的技巧
  第2章  說明性演講的技巧
  第3章  說服性演講的技巧
  第4章  即席演講的技巧
  第5章  介紹性演講的技巧
  第6章  長篇  演講的技巧
第四篇  接受成功演講的挑戰(zhàn)
  第1章  發(fā)表演講的技巧
  第2章  在實踐中應用
  偉大的人物
第一篇  名揚后世的藝苑奇葩
  第1章  “米老鼠之父”迪斯尼
  第2章  貧窮的音樂大師莫扎特
第二篇  執(zhí)著勇敢的探險家
  第1章  “新大陸發(fā)現者”哥倫布
  第2章  “北極探險第一人”史蒂文森
  第3章  空中飛行將軍拜德
第三篇  傳奇入神的文學巨匠
  第1章  法國文學大師大仲馬
  第2章  跛腳文學家韋爾斯
  第3章  憂郁的天才詩人艾倫·坡
  第4章  諷刺小說家馬克·吐溫
  第5章  因禍得福的作家歐·亨利
第四篇  卓絕不凡的科學奇才
  第1章  “相對論”鼻祖愛因斯坦
  第2章  “發(fā)明大王”愛迪生
  第3章  無線電發(fā)明者馬可尼
  第4章  飛機發(fā)明者萊特兄弟
第五篇  世界楷模的一代名人
  第l章  印度“圣雄”甘地
  第2章  童話作家道奇森
第六篇  女性名人
  第1章  埃及女王克婁巴特拉
  第2章  女沙皇凱瑟琳
  第3章  好萊塢女影星嘉寶
  第4章  《小婦人》作者阿爾科特
  第5章  拿破侖的妻子約瑟芬
  成熟的人生
第一篇  勇于承擔責任
  第1章  不要將責任推給別人
  第2章  絕不尋找任何借口
  第3章  面對困難無所畏懼
  第4章  學會擺脫生活中的不幸
第二篇  用行動證明自己的成熟
  第1章  堅定的信念是行動的基礎
  第2章  先分析再行動
  第3章  積極行動是成功的基礎
第三篇  如何保持精神健康
  第1章  相信自己是這個世界上獨一無二的
  第2章  了解并喜歡自己
  第3章  不要盲目因襲
  第4章  不做令人討厭的人
  第5章  學習是走向成熟的良方
第四篇  婚姻是成熟心靈的選擇
  第1章  如何與妻子相處
  第2章  做一個稱職的父親
  第3章  如何與丈夫相處
  第4章  享受真正成熟的愛
第五篇  友誼有助于促進成熟
  第1章  不要跌入孤獨寂寞的陷阱
  第2章  善于發(fā)掘人性中善良的本質
  第3章  如何贏得友誼
第六篇  老有所為
  第1章  老年是人生的第二高峰
  第2章  享受活到100歲的樂趣
  第3章  工作是人生受益的源泉
  寫給女性的忠告
第一篇  幫助丈夫走向成功的第一步
  第l章  幫助丈夫實現夢想
  第2章  共同追求新的目標
  第3章  激發(fā)丈夫的工作熱忱
  第4章  提高丈夫的“成功商數”
第二篇  成為丈夫的好幫手
  第1章  做一個“善于傾聽”的太太
  第2章  贊美和激勵你的丈夫
  第3章  做丈夫忠實的信徒
  第4章  做丈夫事業(yè)的幫手
  第5章  與丈夫的女秘書友好相處
  第6章  共同迎接挑戰(zhàn)
第三篇  如何面對現實問題
  第1章  快快樂樂地搬家
  第2章  讓你的丈夫全身心地投入到工作中
  第3章  學會適應不平凡的丈夫
  第4章  適應丈夫在家里工作
  第5章  如何應對你和丈夫的事業(yè)>中突
  第6章  不要落在丈夫后面
第四篇  防止夫妻之間的陷阱
  第1章  嘮叨只會讓男人遠離家庭
  第2章  不要干預丈夫的工作
  第3章  不要用你的野心改變你丈夫
  第4章  鼓勵丈夫冒險和嘗試
第五篇  讓你的丈夫幸福快樂
  第1章  做一個“溫柔可愛”的女人
  第2章  共同分享丈夫的嗜好
  第3章  讓丈夫單獨享有一種嗜好
  第4章  培養(yǎng)你自己的嗜好
  第5章  使你的丈夫受人歡迎
  第6章  發(fā)揮丈夫的優(yōu)點
第六篇  妻子最偉大的貢獻
  第l章  做個優(yōu)秀的家庭主婦
  第2章  給丈夫一個休憩的港灣
  第3章  絕不浪費時間
  第4章  處理家務也要技巧
  第5章  做一個家庭理財巧婦
  第6章  關注丈夫的健康
  第7章  提升愛情的深度
后記

章節(jié)摘錄

第一篇 人際交往昀基本技巧    第1章要想采蜜，就不要踢翻蜂巢    1931年5月7日，在紐約市發(fā)生了一場有史以來最讓人震驚的剿匪事件。經過好幾個星期的偵察，“雙槍手”科洛雷——一個煙酒不沾的兇手——陷入了重圍，被包圍在西尾街他情人的公寓中。    150名警察和偵探包圍了他在頂樓的藏身之處。他們在屋頂上打了個洞，試圖使用催淚瓦斯將這位“殺害警察的人”熏出來。然后他們在四周的建筑物上架起了機關槍，在一個多小時里，在紐約這個環(huán)境最優(yōu)美的住宅小區(qū)中，手槍和機關槍聲持續(xù)不斷?？坡謇锥阍谝粡埗褲M了雜物的椅子后面，不斷地向警察開火。一萬多名驚恐萬分的老百姓目擊了這場槍戰(zhàn)。在紐約的人行道上還從來沒有出現過這種情況。    在科洛雷被抓到的時候，警察總監(jiān)馬洛尼說：這位暴徒是紐約有史以來最危險的罪犯之一?！八麣⑷?，”總監(jiān)說，“連眼睛都不眨一下。”    但是“雙槍手”科洛雷又是如何看待自己的呢？這一點我們已經知道了，因為在警察朝他的公寓開火的時候，他寫了一封公開信。在寫這封信時，鮮血從他的傷口涌了出來，染紅了信紙。他在信中說：“在我的衣服之下是一顆疲憊的心，但這顆心是仁慈的——它不會傷害任何人?！?   此前不久，科洛雷在長島的一條鄉(xiāng)村公路上和他的女友調情。突然，有一個警察朝他的汽車走過來說：“讓我看看你的駕照?！?   科洛雷二話不說就拔出了手槍，向那位警察連開幾槍。當警察倒地之后，科洛雷跳出汽車，抓起警察的槍，又朝著俯臥的尸體連開數槍。這就是那位聲稱“在我的衣服之下是一顆疲憊的心，但這顆心是仁慈的——它不會傷害任何人”的兇手。    科洛雷被判坐電椅處死。當他被押到星星監(jiān)獄死刑室時，他是否說過“這就是因為殺人而得到的下場”呢？沒有，他說的是：“這就是我為了保衛(wèi)自己而得到的結果?！?   可見，“雙槍手”科洛雷并沒有覺得自己有任何不對的地方。    這是犯罪分子一種不尋常的態(tài)度嗎？如果你是這樣想的，請聽這段話：    “我將我一生中最美好的時光，都奉獻給了為別人提供輕松的娛樂，幫助他們得到快樂上。而我所得到的只是恥辱，一種被捕者的生活?！?   這就是阿爾·卡普的自白。是的，他是美國最臭名昭著的公敵——一位橫行于芝加哥的最兇狠的匪徒。他從不責怪自己。他真的自以為是一個對公眾有益的大好人——一個不被人們感激，反而被人誤會的大好人。    蘇爾茲，紐約最臭名昭著的罪犯之一，當他在紐瓦克被匪徒槍擊倒地之前，也是這樣的。在和新聞記者的一次談話中，他聲稱自己是一個對大眾有恩的人，而且他對此深信不疑。    就此問題，我曾和星星監(jiān)獄的監(jiān)獄長劉易斯進行過幾次有趣的通信。他說：“在星星監(jiān)獄，幾乎沒有哪個罪犯會認為自己是壞人。他們和你我一樣，同樣是人。因此他們會為自己辯護和解釋。他們會告訴你為什么他們必須撬開保險箱，為什么會扣動扳機。而且他們大多數人都有意識地以一種錯誤的邏輯來為自己的反社會行為作辯護，都堅稱自己不應該被關入監(jiān)獄?！?   如果阿爾·卡普、“雙槍手”科洛雷、蘇爾茲以及監(jiān)獄中的那些亡命之徒，他們都亳不自責，那么我們所接觸的人又如何呢？    華納梅克百貨公司的創(chuàng)始人約翰·華納梅克曾經承認：“我在30年前就已經明白，批評別人是愚蠢的。我并不埋怨上帝對智慧的分配不均，因為要克服自己的缺陷都已經非常困難了。”    華納梅克早就領悟到了這一點，但是我自己在這個古老的世界中探索了30多年，才有所醒悟：一個人不論做錯了什么事，100次中有99次不會自責。    世界著名心理學家史京納用實驗證明，一只動物如果在學習方面表現良好就可以得到獎勵，要比學習不好就受到斥責的動物學得更快，而且能夠記住所學的東西。進一步研究還顯示，人類的情況也是如此。我們采取批評的方法并不能使別人產生永久性的改變，相反只會引起嫉十艮。    另一位偉大的心理學家席勒也說道：“我們總是渴望贊揚，同樣我們也害1、白指責?！?   批評所引起的嫉十艮，只會降低員工、家人以及朋友的士氣和情感，同時指責的事情也不會有任何改善。    俄克拉荷馬州的喬治·約翰遜是一家工程公司的安全檢查員，其職責之一就是檢查工人在野外工作時戴沒戴安全帽。他說，每當他看見工人不戴安全帽時，他就會以權威的口氣命令工人必須改正。結果工人很不高興，常常是他一走開，工人就會摘掉帽子。    他決定改變方式。當他再次看到工人不戴安全帽時，就會問是否是戴帽子不舒服，或者是不合適。然后他又以愉快的口氣提醒工人，安全帽是保護他們不受傷害的，并建議工人在工作時戴上安全帽。這樣的效果大大增加，再也沒有抵觸或不高興的工人了。    批評毫無益處，你會發(fā)現這種例子在歷史上多得是。例如，在西奧多·羅斯福和塔夫脫總統(tǒng)之間就有一場著名的爭論——這場爭論分裂了共和黨，使威爾遜入主白宮，并在第一次世界大戰(zhàn)中寫下了輝煌的一頁。讓我們來簡單地回顧這一情況：    1908年，當西奧多·羅斯?？偨y(tǒng)走出白宮的時候，他讓塔夫脫當了總統(tǒng)，自己則去非洲獵獅。當他回來的時候，暴跳如雷。他批評塔夫脫總統(tǒng)過于保守，試圖使自己第三次當選總統(tǒng)，就組建了一個公麋黨。但是這幾乎毀了共和黨。在這次選舉中，塔夫脫和共和黨只得到兩個州的選票——佛蒙特州和猶他州。這是共和黨的空前慘敗。    西奧多·羅斯福責怪塔夫脫，但是塔夫脫對自己是否責怪呢？當然沒有，而是眼中飽含著淚水為自己辯解道：“我不知道我怎樣做才能夠和以前有所不同。”    這件事得怪誰呢？是羅斯福，還是塔夫脫？老實說我也不知道，而且我也不用去管它?，F在我要指出來的是，西奧多·羅斯福所有的批評都不能讓塔夫脫承認自己錯了。這只能讓塔夫脫竭力為自己辯護，而且眼中飽含著淚水說：“我不知道我怎樣做才能夠和以前有所不同。”    或者再拿“茶壺蓋油田”舞弊案來說吧。大家還記得這個案子嗎？輿論為此批評了許多年，整個國家都為之震驚。在這代人的記憶中，在美國政壇上還沒有出現過這類丑聞。這樁赤裸裸的丑聞是這樣的：    哈定總統(tǒng)的內政部長弗爾負責主管政府在阿爾克山丘和茶壺蓋地區(qū)油田的出租——這塊油田是保留給海軍將來使用的。弗爾部長是不是進行了公開招標呢？沒有。他干脆把這份優(yōu)厚的合同交給了他的朋友杜亨尼。而杜亨尼干了些什么呢？他給了弗爾部長10萬美元的“貸款”。然后，弗爾部長又令美國海軍進入該區(qū)，以高壓手段把那些競爭者趕走，免得他們位于周圍的油井吸干阿爾克山丘的原油。這些競爭者被強行趕走了，他們只好走上法庭，揭發(fā)茶壺蓋油田舞弊案。結果這件事的影響非常惡劣，幾乎毀了哈定總統(tǒng)的政府，使整個國家極其反感，共和黨也幾乎垮臺，弗爾部長則鋃鐺入獄。    弗爾部長遭到了公眾的譴責，以前很少有公眾人物遭到這樣的譴責。他反悔了嗎？沒有！許多年以后，胡佛總統(tǒng)在一次公開演講中暗示哈定總統(tǒng)之死是由于精神刺激和憂慮，因為一個朋友出賣了他。弗爾的夫人聽到后，從椅子上跳了起來，她大叫大嚷，攥緊了拳頭尖叫道：“什么？哈定是被弗爾出賣的嗎？不，我的丈夫從來沒有辜負過任何人。即使這整個房間都堆滿了黃金，都不會讓我的丈夫干任何蠢事。他才是被人出賣而被釘上十字架的。”    你看，這就是人類的天性！做錯了事的人只知道責怪別人，絕不會責怪自己。我們都是這樣。因此，當你和我以后想要批評別人的時候，請記住阿爾·卡普、“雙槍手”科洛雷和弗爾。我們要明白，批評就好比家養(yǎng)的鴿子，它們總是要飛回家的。我們還應該清楚，我們所要糾正和指責的人總是會為他們作自我辯護，并反過來指責我們；或者他們會像溫和的塔夫脫總統(tǒng)那樣，會說：“我不知道我該怎樣做才能和以前有所不同?！?   1865年4月15日早晨，林肯奄奄一息地躺在福特戲院對面一家簡陋公寓的臥室中，他在戲院遭到了布思的槍襲。林肯那瘦長的身軀斜躺在一張松垮的床上，這床對他來說太小了。在床的上方掛的是波納爾的名畫《馬市》的廉價復制品，一盞煤氣燈散發(fā)出慘淡的黃暈光圈。    就在林肯即將咽氣時，陸軍部長史丹頓說：“這里躺著的，是人類有史以來最完美的元首?！?   林肯為人處世的成功秘訣是什么呢？我曾花了10年時間研究林肯的一生，并用了整整3年的時間撰寫和修改了一本名叫《林肯傳》的書。我相信我已盡了一切可能，對林肯的性格及家庭生活作了詳細透徹的研究。而對于林肯的為人處世之道，我更是作了特別研究。他是否喜歡動不動就批評別人？啊，確實是這樣。    林肯年輕的時候住在印第安納的鴿溪谷時，他不僅喜歡指責別人，還寫信作詩來挖苦別人，并把這些信扔在一定會被人發(fā)現的路上。其中有一封信竟致使對方終生都痛恨他。    即使林肯在伊里諾伊州的斯普林菲爾德鎮(zhèn)當上律師之后，他還在報紙上發(fā)表文章，公開攻擊他的對手。不過這也給他帶來了不少麻煩。P2-4

后記

在美國成人教育的歷史上，有一位改變了千萬人命運的大師，他就是戴爾·卡耐基。作為20世紀人類最偉大的成功學導師，卡耐基運用心理學和社會學知識，探索和分析了人類共同的心理特點，由此開創(chuàng)和發(fā)展出一套獨特的融演講、推銷、為人處世及智力開發(fā)于一體的成人教育方式。    卡耐基從生活常理中提煉出來的人生哲理，在幫助人們學習如何為人處世，如何獲得自尊自重、獲得勇氣和信心以及幫助人們克服人性的弱點、發(fā)揮人性的優(yōu)點，從而獲得事業(yè)的成功和人生的快樂方面，比同時代其他專家學者的說教指導都更有用、更偉大。通過這些心理指導，卡耐基的學員樹立了自信心，過上了更豐富、更成功的生活。這種成功，可以從畢業(yè)學員寫來的信中得到證明。寫這些信的學員有工廠工人、家庭主婦、政界人士、公司負責人、教師及傳教士等，他們來自各行各業(yè)。很多公司還把他們的職員送來接受卡耐基訓練，或者干脆請卡耐基機構為他們公司開設課程，直接訓練他們的職員。這些知名公司包括美國假日酒店、強生公司、麥當勞公司以及通用汽車公司……著名的“石油大王”洛克菲勒曾因為憂慮而瀕臨死亡，但在接受卡耐基的課程之后，他征服了憂慮，得到了快樂，獲得了健康，又多活了半個世紀。    1955年11月1日，卡耐基去世。華盛頓一家報紙曾這樣評價他說：“千百萬人受到他的影響。他的這些哲理如文明一樣古老，如‘十誡’一般簡明，但是對于人們在這個狂亂的年代里獲得快樂和成就極有幫助?！?   卡耐基一生勤于著述，他的作品如《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《美好的人生》、《快樂的人生》、《偉大的人物》、《林肯傳》、《演講與口才》等，都是非常暢銷的勵志作品，在世界各地廣受歡迎。為了讓讀者充分領略卡耐基的成功學思想，我們組織翻譯了這套卡耐基作品。在翻譯過程中，對某些篇章作了適當調整，不妥之處請不吝指正。    本書得以出版，要真誠感謝這套卡耐基作品的集體協(xié)作的成員，他們是：曹愛云、陳理御、程鳳、程萍、杜鵬、杜思民、馮有才、郭莉、郝靜、何玉環(huán)、黃煒、黃凌峰、賈茹、李旭、李勇、李海平、李洪武、李菊丹、李麗楓、李美丹、李新芬、廖虹、劉芳、劉林、劉強、劉海英、劉建輝、劉建平等參加了本書的文字校對整理工作。我們衷心希望這本書的出版，能幫助各位讀者早日走向成功的人生。    編譯者

媒體關注與評論

由卡耐基開創(chuàng)并倡導的個人成功學，已經成為這個時代有志青年邁向成功的階梯。通過他的傳播和教導，使無數人明白了積極心態(tài)的意義，并山此改變了他們的命運?？突艚o我們的不儀儀是幾本書和一所學校，其真正價值是：他把個人成功的技巧傳授給了每一個想出人頭地的年輕人。    ——約翰·肯尼迪(美國第35任總統(tǒng))    卡耐基作晶的唯一目的就是幫助你解決你所面臨的最大問題：如何在日常生活、商務活動與社會交往中與人打交道，并有效地影響他人：如何兜服憂慮，創(chuàng)造幸福美好的人生。當你解決這止匕問題之后，其他問題也就迎刃而解了。    ——拿破侖·希爾(成功學專家、暢銷書作者)    成功其實如此簡單，只要遵循卡耐基先生這些簡單適川的人際標準，你就能獲得成功。    ——馬克·維克多·漢森(《心靈雞湯》作者)    戴爾·卡耐基先生通過他的演講和作品，教給人們…些處世的基本原則和生存之道，這是我們每個人都應該學習的人生必修課。    ——博恩·崔西(美國著名成功學家、暢銷書作者)    在人類出版史上，沒有哪本書能像卡耐基的著作那樣持久深入人心；也唯仃卡耐基的書，才能在他辭世半個世紀后，還能占據我們的排行榜。    ——美國《紐約時報》

編輯推薦

　　戴爾·卡耐基，世界著名成功勵志大師，美國“成人教育之父”。20世紀早期。美國經濟陷入蕭條，戰(zhàn)爭和貧困導致人們失去了對美好生活的愿望，而卡耐基獨辟蹊徑地開創(chuàng)了一套融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的教育方式，運用社會學和心理學知識，對人性進行了深刻的探討和分析。卡耐基成人教育課堂上講述的許多普通人通過奮斗獲得成功的真實故事，激勵了無數陷入迷茫和困境的人，幫助他們重新找到了自己的人生，過上了快樂的生活。    《卡耐基成功學大全集》是卡耐基最經典的勵志作品之一。只要不斷研讀本書，相信您也可以發(fā)掘自己的無窮潛力，創(chuàng)造輝煌的人生。

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