活學(xué)話(huà)語(yǔ)操控術(shù) 活用辦事掌控術(shù)

前言

在日常生活中，說(shuō)話(huà)辦事并不是一件很難的事。好似人人都會(huì)說(shuō)話(huà)，人人都會(huì)辦事，但是，在格外注重人際交往和事情結(jié)果的今天，使用不同的言語(yǔ)和辦事手段，其結(jié)果卻是天壤之別。本來(lái)，說(shuō)話(huà)、辦事是我們?nèi)粘＝佑|最普遍的事情，但是，殊不知，越是與我們天天相伴的東西就越容易忽略，而越是被我們忽略的東西卻越重要。在與人交往和辦事的過(guò)程中要想說(shuō)話(huà)滴水不漏，有效地影響他人心理，達(dá)到操控他人心理的目的，就應(yīng)該掌握“說(shuō)話(huà)操控術(shù)”；要想辦事無(wú)往不利，讓事情的走勢(shì)、局面掌控在自己的手中，就應(yīng)該學(xué)會(huì)“辦事掌控術(shù)”。只有會(huì)說(shuō)話(huà)、能辦事的人，人們就愿意與之交往，這樣，有用的人脈資源會(huì)越積越多，而一個(gè)人的人脈資源會(huì)直接決定其未來(lái)發(fā)展。換句話(huà)說(shuō)，一個(gè)人能不能成功，在某種程度上，決定于其說(shuō)話(huà)、辦事的能力。    一個(gè)人的心理是很難捉摸的，因?yàn)槊總€(gè)人的內(nèi)心世界都是千變?nèi)f化的。不過(guò)，我們需要了解，在溝通過(guò)程中，誰(shuí)操控了他人的心理，誰(shuí)就能占據(jù)主動(dòng)的位置；誰(shuí)洞悉了他人的心思，誰(shuí)就能在交際中贏得勝利。說(shuō)話(huà)，無(wú)疑是打開(kāi)他人心理的一把鑰匙，而要想有效地影響他人心理，我們應(yīng)該學(xué)一些“話(huà)語(yǔ)操控術(shù)”。這樣，我們才知道什么時(shí)候該說(shuō)什么，什么時(shí)候該做什么，善于察言觀色、看人說(shuō)活，從而達(dá)到影響對(duì)方心理的目的。    說(shuō)到辦事，人們自然想到了做事，其實(shí)，辦事與我們常說(shuō)的做事并不完全一樣。辦事更強(qiáng)調(diào)結(jié)果，偏重于技巧和策略的運(yùn)用，辦事也自有它的藝術(shù)。當(dāng)然，辦事的最終目的是促成此事，要想辦事成功，我們有必要讀一讀“辦事掌控術(shù)”，在辦事過(guò)程中，有效掌控先機(jī)、局面、時(shí)機(jī)、心理，如此，才能達(dá)到辦事成功的目的。    不管是話(huà)語(yǔ)操控術(shù)，還是辦事掌控術(shù)，實(shí)際上都是一門(mén)心理操縱術(shù)。換句話(huà)說(shuō)，這就是一場(chǎng)心理戰(zhàn)役，誰(shuí)掌握了先機(jī)，誰(shuí)就是最后的勝利者。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們發(fā)現(xiàn)，同樣是說(shuō)話(huà)辦事，所產(chǎn)生的效果卻是大不相同，怎樣才能真正操控他人心理、掌控事情呢？說(shuō)話(huà)要以攻心為上，面對(duì)說(shuō)話(huà)對(duì)象，了解、分析他們的心理狀態(tài)和弱點(diǎn)，以此來(lái)決定該說(shuō)什么話(huà)，不該說(shuō)什么話(huà)；而辦事需要以目的為主，如何掌控他人，掌控局面，掌控走勢(shì)，分析辦事的關(guān)鍵點(diǎn)，以此來(lái)決定該以何種辦事手段，來(lái)達(dá)到自己辦事成功的目的。    本書(shū)分為上下兩篇：上篇為話(huà)語(yǔ)操控術(shù)，從各個(gè)細(xì)小的方面來(lái)探討如何通過(guò)說(shuō)話(huà)影響他人心理，諸如語(yǔ)言學(xué)里的語(yǔ)速、語(yǔ)氣等，以此來(lái)解決我們?cè)谌粘５墓ぷ骱蜕钪杏龅降囊蓱]和困惑，達(dá)到操控他人心理的目的；下篇為辦事掌控術(shù)，以名聲暗示掌控主動(dòng)，以柔情掌控人心，以忍術(shù)掌控走勢(shì)，以平和心境掌控局面，以靈敏心思掌控時(shí)機(jī)，以禮掌控情理，最后，達(dá)到辦事成功的目的。希望本書(shū)能夠給致力于提高自我說(shuō)話(huà)水平和辦事能力的人一種清晰的指引，也希望每個(gè)讀者都能夠在本書(shū)中有所收獲，從而受益。

內(nèi)容概要

說(shuō)話(huà)是一種能力，會(huì)說(shuō)話(huà)能吸引對(duì)方的關(guān)注、打動(dòng)對(duì)方的心扉、攻破對(duì)方的心理防線(xiàn)、讓他人聽(tīng)從你的建議，甚至操控他人的行為。辦事是一門(mén)藝術(shù)，辦好事需要掌控他人的想法、掌控時(shí)局的變化，掌控對(duì)自己有利的因素。
本書(shū)對(duì)話(huà)語(yǔ)操控術(shù)、辦事掌控術(shù)分別進(jìn)行了細(xì)致剖析，結(jié)合典型的案例，將說(shuō)話(huà)與辦事的策略與諸多心理學(xué)原理相結(jié)合進(jìn)行闡釋?zhuān)屪x者把話(huà)說(shuō)得滴水不漏，把事辦得天衣無(wú)縫，輕松地拿下客戶(hù)，說(shuō)服上司，征服下屬；感動(dòng)傾聽(tīng)的人、得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、獲得同事的敬佩，從而讓生活和事業(yè)更加順風(fēng)順?biāo)?/pre>


作者簡(jiǎn)介
李玉康，圖書(shū)策劃人，職業(yè)作者。有多年的圖書(shū)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，寫(xiě)作注重原創(chuàng)性，文字常給人以深刻的啟示。


書(shū)籍目錄
上篇　話(huà)語(yǔ)操控術(shù)
　第一章 由嘴及心的操控術(shù)：說(shuō)話(huà)與心理的密切關(guān)系
 語(yǔ)速快慢影響他人的心理
 體態(tài)語(yǔ)言能更好地展示你的意圖
 如何通過(guò)語(yǔ)調(diào)的變化影響他人心理
 用神態(tài)令對(duì)方理解你的用意
 用說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣觸動(dòng)對(duì)方內(nèi)心
 內(nèi)心焦慮才會(huì)如此吹噓
 愛(ài)反駁他人是自卑心理作祟
　第二章 精通口才心理策略：說(shuō)一句勝過(guò)他人說(shuō)十句
 首因效應(yīng)：開(kāi)口第一句奠定談話(huà)基調(diào)
 適時(shí)說(shuō)好場(chǎng)面話(huà)，拉近彼此心靈的距離
 權(quán)威效應(yīng)：利用崇拜心理，令其深信木疑
 近因效應(yīng)：收尾最后一句話(huà)給未來(lái)做好鋪墊
 可口可樂(lè)效應(yīng)：用美言讓他人心花怒放
 談共同話(huà)題，迅速消除尷尬心理
 投射效應(yīng)：在言談比較中挖掘?qū)Ψ降挠c(diǎn)
 利用同理心說(shuō)話(huà)，與其惺惺相惜
 悉心聆聽(tīng)，把話(huà)說(shuō)到心坎兒上
 用言語(yǔ)觸碰對(duì)方“軟肋”，令其內(nèi)心降服于你
　第三章 修煉語(yǔ)言風(fēng)格：一張嘴就影響他人心理
 由個(gè)性修煉出獨(dú)特的語(yǔ)言風(fēng)格
 明快的說(shuō)話(huà)節(jié)奏影響他人心理
 以柔克剛的語(yǔ)風(fēng)令人折服
 簡(jiǎn)潔而有力道的話(huà)語(yǔ)能直人人心
 含蓄地表達(dá)讓他人不再為難你
 適時(shí)運(yùn)用犀利的語(yǔ)風(fēng)，令人刮目相看
 幽默的語(yǔ)言風(fēng)格永遠(yuǎn)令人愉悅
 適時(shí)運(yùn)用強(qiáng)勢(shì)的語(yǔ)風(fēng)，使對(duì)方服從
　第四章 用言語(yǔ)傳達(dá)心理暗示，讓他人走入你布的“局”
 用不傷和氣的話(huà)，巧妙暗示對(duì)方的不足之處
 委婉勸慰，給予積極的心理暗示
 保全雙方面子的拒絕暗示語(yǔ)
 暗示自己的喜惡，令對(duì)方知趣
 巧用話(huà)語(yǔ)暗示，打消他人的疑慮
 言談中讓對(duì)方領(lǐng)會(huì)你的需求
 話(huà)語(yǔ)暗示，引導(dǎo)對(duì)方按自己的思路走
 講故事舉例子，讓對(duì)方明白你的用意
 用好稱(chēng)呼與語(yǔ)氣，暗示彼此的親密度
　第五章 如何與陌生人交往：通過(guò)說(shuō)話(huà)操縱他人心理
 如何大方地介紹自己，給別人留下好印象
 與陌生人聊什么，能迅速消除心理尷尬
 巧妙表達(dá)相似與共鳴，令人與你一見(jiàn)如故
 怎樣謙遜地說(shuō)話(huà)，讓他人感到舒服
 多說(shuō)積極的話(huà)，令對(duì)方感到振奮
 說(shuō)好客套的“場(chǎng)面話(huà)”，令對(duì)方明白你的禮數(shù)
 巧妙地提問(wèn)，化解緊張的氣氛
　……
下篇　辦事掌控術(shù)
參考文獻(xiàn)


章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè)：有時(shí)候，在辦事時(shí)，我們需要將自己裝得“弱”一點(diǎn)，這樣一來(lái)，辦事反而能“狠”一點(diǎn)。因?yàn)槊總€(gè)人都有同情弱者的心理，針對(duì)這樣的心理，我們可以適當(dāng)放低姿態(tài)，俯首低調(diào)，以贏得對(duì)方的同情與好感，從而掌控事情的走勢(shì)。如此一來(lái)，我們辦事反而會(huì)更容易。大部分的人在辦事時(shí)唯恐自己的勢(shì)頭被壓倒，強(qiáng)烈的自尊心要求他們自己高昂著頭，不俯首，不裝“弱”，最后的結(jié)果可想而知，辦事以失敗告終。裝弱并不是示弱，這只是一種辦事的策略，因?yàn)槿跽吆苋菀讍酒饘?duì)方的同情，以此達(dá)到我們掌控事情走勢(shì)的目的。同時(shí)，暫時(shí)的軟弱會(huì)讓我們辦事變得更加強(qiáng)硬。孟子日：“人皆有不忍人之心，先王有不忍人之心，斯有不忍人之政矣?！泵總€(gè)人都懷有一顆側(cè)隱之心，天性會(huì)讓我們同情弱者。于是，真正辦大事的人，往往就是利用人們的這種惻隱之心，來(lái)達(dá)到自己想要的目的。因此，在辦事的過(guò)程中，我們要記住“裝得弱一點(diǎn)，辦事反而能狠一點(diǎn)”。鮑爾溫交通公司總裁福克蘭，在年輕的時(shí)候因巧妙處理了一項(xiàng)公司的業(yè)務(wù)而青云直上。當(dāng)時(shí)，公司剛買(mǎi)下一塊地皮，準(zhǔn)備建造一座辦公大樓。居住在這塊土地上的100戶(hù)居民都得因此而搬家。但是居民中有一位愛(ài)爾蘭的老婦人，卻首先跳出來(lái)與機(jī)車(chē)工廠作對(duì)。在她的帶領(lǐng)下，許多人都拒絕搬走，而且這些人抱成一團(tuán)，決心與機(jī)車(chē)工廠抗?fàn)幍降?。?？颂m對(duì)工廠領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“如果我們建議通過(guò)法律的途徑來(lái)解決問(wèn)題，就會(huì)費(fèi)時(shí)費(fèi)錢(qián)。我們更不能采用其他強(qiáng)硬的辦法，以硬對(duì)硬，驅(qū)逐他們，這樣我們將會(huì)增加更多仇人，即使建成大樓，我們也將不得安寧。這件事還是交給我來(lái)處理吧！”




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《活學(xué)話(huà)語(yǔ)操控術(shù)·活用辦事掌控術(shù)》為你敲開(kāi)了人們隱蔽的內(nèi)心，告訴你如何說(shuō)話(huà)辦事才能讓人滿(mǎn)意，又能隨自己心意。《活學(xué)話(huà)語(yǔ)操控術(shù)·活用辦事掌控術(shù)》傳授給你最精華的說(shuō)話(huà)技巧，讓你面對(duì)他人時(shí)把話(huà)說(shuō)得滴水不漏?！痘顚W(xué)話(huà)語(yǔ)操控術(shù)·活用辦事掌控術(shù)》搜羅了各種辦事的方法和技巧，令你在復(fù)雜的社會(huì)中穩(wěn)穩(wěn)立足。你以為你會(huì)說(shuō)話(huà)，但是否能把話(huà)說(shuō)得婉轉(zhuǎn)動(dòng)聽(tīng)，并且滴水不漏？你以為你會(huì)辦事，但是否能把事辦得合人心意，還能天衣無(wú)縫？一言即能操控人心，一行就能掌控全局，想要在談話(huà)間贏取勝算，在行事中得取頭籌，就要掌握話(huà)語(yǔ)操控術(shù)，深諳辦事掌控術(shù)。說(shuō)話(huà)要說(shuō)到人的心坎兒里，做事要做得無(wú)紕漏，這是一種不可多得的才能。想讓他人心甘情愿地為你所用，想讓結(jié)局一切都能如你所愿，那就要先修煉好自身說(shuō)話(huà)辦事的本領(lǐng)。建立起最完美的溝通，獲得他人的青睞，博得所有人的信任，不在于你擁有多高的學(xué)歷與多么專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，而是全憑你說(shuō)話(huà)辦事的能力。為自己的成功奠定基礎(chǔ)，用心體會(huì)說(shuō)話(huà)辦事的要領(lǐng)，學(xué)會(huì)在交談中操控他人，完美展現(xiàn)行事風(fēng)格與行事技巧，就此成就自己輝煌的未來(lái)?！靶凶呓恕钡谋貍鋵毜洌f(shuō)有水平的話(huà)打動(dòng)人心，做高效率的事掌控全局。





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