知人知面知心的行為心理學(xué)

內(nèi)容概要

文成蹊編著的《知人知面知心的行為心理學(xué)》講述了：行為，是受思想支配而表現(xiàn)出來的活動，它包括有聲語言和身體語言兩個方面，其中身體語言是指人們在日常生活中，通過身體某些部位的表情、姿態(tài)、動作、生理反應(yīng)以及衣飾等透露出來的心理信息。它同有聲語言一樣，甚至比有聲語言更能反映人真實的內(nèi)心。舉手投足、一顰一笑、皺眉凝眸……
這些行為往往能夠揭示人的情感、態(tài)度、智慧和教養(yǎng)，它們同有聲語言一起構(gòu)成了人類的語言，共同傳遞著人內(nèi)心最隱秘的信息，而這些信息對于掌控人心起著至關(guān)重要的作用?！吨酥嬷牡男袨樾睦韺W(xué)》就從心理學(xué)的角度對人們的各種行為進(jìn)行了詳細(xì)的解析，讓讀者在看后能夠掌握察言觀色的技巧，并且將其應(yīng)用于日常交往中，成為交際場上掌控局面的人。

書籍目錄

第1章  言為心聲，洞察他人內(nèi)心先要用心聽
  聽其言、知其想、量己行
  找到“珠璣諍言”后面的真相
  從說話的聲音判斷人的個性
  口頭語也能透露一個人的心理
  說話的速度暗含著心理玄機(jī)
  粗俗謾罵行為背后的心理需求
  吹噓是一種內(nèi)心焦慮的表現(xiàn)
  語言尖酸刻薄的人有著不幸的內(nèi)心
  談話過于禮貌客氣是為了保持距離
  愛唱反調(diào)者往往具有自卑心理
第2章  眼為心門，了解他人內(nèi)心先從眼睛入手
  通過眼光來判斷人心
  他的瞳孔出賣了他的心
  人們那向上看的眼睛
  撒謊者大都會看你的眼睛
  眼部動作和視線透露出的秘密
第3章  顏為心言，洞悉他人內(nèi)心不可忽視五官
  微笑與各感官的配合
  微笑可以傳達(dá)多種信息
  眉飛色舞的情緒表達(dá)
  讓人忽視的鼻子
  嘴角上揚(yáng)與撇嘴的隱情
  不容忽視的笑肌
  不起眼的下巴
  靈異的耳朵
第4章  關(guān)注四肢，無聲的語言最真實
  人體基本動作產(chǎn)生的根源
  身體語言最不容易說謊
  身體語言比話語更重要
  如何解讀身體語言
  通過握手判斷對方的心理
  看看說謊者的手部動作
  雙臂交叉是想要拒人于千里之外 
  注意那留在上衣口袋外的拇指
  腳語是最誠實的語言
  雙腳究竟如何說真話
  從站姿分析一個人的性格特點
  從走路的姿態(tài)看人的個性
  從坐姿判斷一個人的內(nèi)心
第5章  善解人意，滿足他人的心理需求
  適時贊美他人，人人都期望被贊美
  給他人以希望，有希望才有做事的動力
  尊重他人，被尊重是人最本質(zhì)的需求
  誠信為本，滿足他人的安全需要
  “應(yīng)聲蟲”策略，可以了解對方的真正需求
  從對方的無心之失洞悉其內(nèi)心需求
  你喜歡的，不一定是對方喜歡的
  皮膚也有饑餓感，對家人送上你的擁抱
  為孩子包扎心理傷口
第6章  規(guī)范自身言行，贏得他人的好感
  不做完美的神，而做稍有不足的人
  不做透明人，但要適當(dāng)?shù)刈晕冶┞?br />  維護(hù)他人的“自我”，維護(hù)他人的面子
  與人交談的坐向有講究
  不妨請求他人幫個忙
  努力記住有關(guān)對方的小事
  從否定到肯定的交往技巧
  恰當(dāng)?shù)姆答伳苁箤Ψ礁臃e極
  適時為對方安排觀眾
  誠摯地感謝那些幫助過你的人
  人情投資成本很低，但回報很高
第7章  銷售為王，觀察言行把握客戶內(nèi)心
  客戶也認(rèn)為他是上帝
  從人的共性上把握客戶的需求
  解讀客戶語言中的隱秘心理信息
  把握好客戶消費(fèi)心理的五個階段
  不同人群的消費(fèi)心理大不同
  嫌貨才是買貨人
  小動作“出賣”客戶大心理
  眼睛就是客戶赤裸的內(nèi)心
  對你和善不等于接受你的產(chǎn)品
  欠了你的情，就容易買你的產(chǎn)品
第8章  常見姿勢：平常姿勢中亦有深意
  點頭的動作代表著哪些含義
  搖頭的動作透露出哪些信息
  基本的頭部姿勢跟心理的關(guān)系
  咬嘴唇的動作反映了什么心理
  抓撓耳朵有什么特殊的意義
  吐舌頭傳達(dá)出的真實信息
  腰部動作有哪些深意
  低頭聳肩的心理淵源
  為何去摘不存在的絨毛
  把腿放在椅子扶手上的人
  交談時騎跨在椅子上
  擺出的“彈弓式”姿勢
第9章  行為雜談：那些趣味橫生的人類行為
  為何男人厭煩逛街
  妝容背后隱藏著什么
  為何男人一次只能做好一件事
  男人為什么愛說謊
  女人才是天生的“撒謊家”
  當(dāng)日本人和美國人跳起華爾茲
  乘電梯的時候，人為什么總是往上看
  腳踝相扣有何隱秘信息
  人為什么傷心的時候還會笑
  那些用手抓著“4字腿”的男人們
參考書目

章節(jié)摘錄

　　語言反映人的內(nèi)心，人的喜怒和心理活動都可從語言中體現(xiàn)出來。　　人的語言能反映的心理活動有很多。例如：有的人喜歡在言談中引經(jīng)據(jù)典，說明這種人在內(nèi)心對權(quán)威非常推崇；有的人在談話當(dāng)中過分使用恭敬的語言，說明他懷有很強(qiáng)的警戒心；有的人在說話時經(jīng)常使用 “我媽媽說”，說明這種人在思想上還比較幼稚；有的人會突然有意識地使用粗暴的言辭，說明他此時很可能希望在彼此之問占有主動地位；有的人即使和交情非常深厚的人交談，依然非常客氣、禮貌，說明其很可能在心理上存在巨大的自卑感；有的人無緣無故就會很小聲說話，說明其個性方面有柔弱的一面或者是對于所言事物缺乏信心；有的人的談話內(nèi)容過于偏重自己，對于自己的家庭、事業(yè)等方面滔滔不絕，說明其有自我意識的傾向；有的人在談話時故意把一個話題拉得很長且說個沒完沒了，反映出其害怕別人提出反對意見；有的人說話聲音非常高昂，表示此人在性格中有任性的一面；有的人喜歡打探別人的消息，并且對于某些傳聞非常感興趣，表明其內(nèi)心非常孤獨(dú)空虛，缺少真正的朋友；有的人喜歡譴責(zé)上司或老板的過錯，指責(zé)他們的無能，這種人通常在心中有出人頭地的強(qiáng)烈愿望?！　】傊總€人的言談都不同程度地反映著其內(nèi)心的起伏和變化。如果能做到聽其所言，知其所想，進(jìn)而衡量自己的言行，就能夠把握語言的進(jìn)退尺度，從而掌握人際關(guān)系的主動權(quán)?！　「Ｒ魰f：“聽話要快，答話要慢?！毕ＥD有句諺語：“人有兩只耳朵，一個嘴巴，是叫人要多聽而少說?！边@些都是在總結(jié)了言談當(dāng)中的語言心理后得出的處世良言。說話是一門藝術(shù)，更是一門學(xué)問，只有掌握了語言的規(guī)律和人的心理之后，才能真正成為言談中的智者和掌控者?！　∷?，無論你是一個語言高手，還是一個對語言存在著某種心理障礙的人，或者是一個本來存在語言心理障礙而想成為語言操控高手的人，都請從這一刻起開始通過交談來掌握別人和自身的心理吧，去發(fā)現(xiàn)它、接受它、改變它、運(yùn)用它，讓自己成為真正意義上的語言領(lǐng)導(dǎo)者和心理操控者?！　　?/pre>




編輯推薦
　　讓別人難能掩飾真意的學(xué)問，讓自己一眼看懂他人的藝術(shù)?！　∠馞BI一樣精通揭秘人體語言背后的隱秘信息！　　像FBI一樣善于通過行為掌控別人的真實心理！　　每一個看似微小的行為背后都有其隱含的巨大秘密，每一種著似簡單的表象下都有其隱含的眾多信息。時刻規(guī)范自己的言行舉止，別讓自己無意的行為透露出太多隱秘的信息；時刻觀察他人的言行舉止，別讓他人刻意的行為掩蓋住太多真實的心理。





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