職場魔方

前言

職場——每個人的江湖，既有花香撲鼻的艷陽天，也有冷風襲面的陰霾日。    在職場，有的人春風得意，一路高歌；有的人卻處處碰壁，四面楚歌。    一個好的職業(yè)生涯不能僅有才華，還要有一個好的人脈關系。不少深具才華者在職場上遭遇的失敗，都源于對小事的疏忽。一個人的成功職業(yè)生涯，是由非常細致的結構組成，絕不能因為自己有才華就粗率地處理它。    有人做過一個試驗，打出整整30個電話給受過高等教育并獻身職場的各年齡段人士，提出同樣一個問題，“你覺得才華對你一生的職業(yè)生涯很重要嗎？”大多數(shù)人會回答說：“是。”可是對另一個問題，“這是否能代表你就會擁有一個成功的職業(yè)生涯？”答案是百分之百的否定。    為什么有了才華卻不能擁有一個成功的職業(yè)生涯。這先得搞清楚一個問題：你是否了解職場關系學。    上班不久的王先生在一天夜里打電話跟朋友說，“我不想在那里干了，我知道他們想趕走我?！彪m然沒有經驗，但王先生的求知欲很強，工作也很勤奮，很快得到了上司的信任?？墒撬谕麻g卻不受歡迎，這讓他很寂寞也很沮喪。他那時并沒有想到，自己已經陷入了一場職場關系的危機中。    有一位鄭小姐不斷接到一個電話，說要對她進行采訪，對方在多次被拒絕后，威脅要闖進她家。于是，在一個圣誕節(jié)的前夜，鄭小姐與這位打電話者約定好在一家酒吧見面。那是一個小報記者，那次見面，雙方雖然沒有進行什么實質性的交談，但聊得還算愉快。    幾天后的一個大清早，鄭小姐一夜未眠，坐在電腦前工作，那個電話又來了，這一次對方要約她去最好的咖啡館喝咖啡，并說要送她咖啡豆。鄭小姐當即一口拒絕。她拒絕的理由是：我不喜歡別人打攪我的生活。    這次拒絕，讓鄭小姐受到了嚴厲懲罰。在以后的日子里，她在報紙和網(wǎng)絡上同時看到了小報記者惡毒詆毀自己的文章。對方摸透她不愿意拋頭露面的心理，用非常刻毒的文字對她進行了一番無中生有的描述。面對這種侮辱，鄭小姐覺得已經超出了她的心理承受能力。她說，“我不明白，我到底跟她有什么相干？她為什么要這樣侮辱我？當初我選擇自由職業(yè)這一行，以為就是選擇了自由。我以為這樣就可以避開那些傳統(tǒng)上班族所要面臨的同事間復雜紛繁的關系。可是我錯了?！?   她確實錯了。自由職業(yè)也是職業(yè)，只要當你持有一份職業(yè)，就會被一個無形的職場鐵鏈束縛在那里。    職場關系學涉及一個人的性格、情商、社交等許多能力。這是在考驗你的應變力、你的協(xié)調力、你的不斷的學習力、你的自控力……如果你不學會應對，不為此付出代價，你的職場生涯一定會遇到阻隔。    編者    2011年4月

內容概要

《職場魔方》是一本幾乎每個職場人都不得不去經歷或是將要經歷的人際關系處理指南；這是一本由多少人的痛苦經歷歸納總結出來非常有價值的職場經驗總結；這是一本值得你時常從中借鑒他人教訓，防止自己走彎路的職場真經。
《職場魔方》由錢詩金編著。

書籍目錄

第一章 職場關系的尷尬者
尷尬1：遭遇排擠
尷尬2：“委屈門”
尷尬3：你為什么受傷
尷尬4：理不清的職場關系
尷尬5：被關系絆倒
尷尬6：辦公室暗箭
第二章 職場關系的“潛規(guī)則"
規(guī)則表情1：友情“怪癥”
規(guī)則表情2：繞不開的“角斗場”
規(guī)則表情3：遭遇“八卦病”
規(guī)則表情4：碰上“老狐貍”
規(guī)則表情5：找“馬”時被“驢”發(fā)現(xiàn)了
規(guī)則表情6：誰是“老大”
規(guī)則門檻1：多走一步就是錯
規(guī)則門檻2：明擺著的潛規(guī)則
規(guī)則門檻3：尊重“游戲規(guī)則”
規(guī)則門檻4：不能忽略的圈子游戲
第三章 處好關系有時比自認為有能力更重要
關系過招1：捕捉“刺猬”
關系過招2：換個角度
關系過招3：有話好好說
關系過招4：有效化解職場危機
關系過招5：辦公室流言應對
關系過招6：讀懂公司政治
關系過招7：應對職場沖突
關系過招8：不完全是心計
關系過招9：曲線溝通
關系過招10：辦公室的生存之道
關系過招11：與職場老手“過招”
關系過招12：情商不能低
關系過招13：當工作被同事?lián)屪?br />關系過招14：女人與女人
關系過招15：向上管理
關系過招16：把“暗算”當成機遇
關系過招17：有勇還要有謀
關系過招18：學會“吵架”
關系過招19：“發(fā)飆”的妙用
關系過招20：幽默化解尷尬
關系過招21：跨越“辦公室代溝”
關系過招22：“狼道”雙贏
第四章 讓自己變優(yōu)秀
優(yōu)秀功夫1：時刻找準自己的位置
優(yōu)秀功夫2：虛心才能贏得辦公室競爭
優(yōu)秀功夫3：承認新人比你強
優(yōu)秀功夫4：巧妙奪回你的“蛋糕”
優(yōu)秀功夫5：注重細節(jié)讓你備受歡迎
優(yōu)秀功夫6：盡其才方能盡其用
優(yōu)秀功夫7：讓自己迅速升職
優(yōu)秀功夫8：處理好同事成下屬的尷尬
優(yōu)秀功夫9：大步跨人核心圈
優(yōu)秀功夫10：會溝通方能有“靠山”
優(yōu)秀功夫11：“優(yōu)秀者”防變依賴人脈
第五章 與上司的那些事兒
事兒1：讀懂老板
事兒2：“摸”準老板的脾氣
事兒3：識別老板的心理底線
事兒4：相處有道
事兒5：你的“隱形上司”
事兒6：不要得罪“隱性上司”
事兒7：別中了上司的“郁悶招”
事兒8：學會應對老板的“陰招”
事兒9：“夾心”小領導
事兒10：搞定“惡上司”
事兒11：相爭之下的漩渦
事兒12：跟老板開口
事兒13：與上司出差
事兒14：請假的學問
事兒15：“批評”老板
事兒16：老板的話外之音
事兒17：試試博取上司歡心
事兒18：將老板“收買”
事兒19：有缺憾才能贏得老板青睞
事兒20：了解上司的真正意圖
事兒21：做上司的貼心人
事兒22：與比你遜色的上司交往
事兒23：要跟就跟強勢老板
事兒24：做異性上司的擋箭牌
事兒25：溝通無極限
事兒26：為上司保駕護航
事兒27：當死黨成為上司
事兒28：不和老板比
第六章 關系學中的禁忌
禁忌1：少玩“潛伏”
禁忌2：飯桌上的傻事
禁忌3：別做“祥林嫂”
禁忌4：不要假設
禁忌5：“職場氣球”
禁忌6：別遭遇滑鐵盧
禁忌7：戒掉學生氣
禁忌8：不要主動樹敵
禁忌9：撞見同事曖昧
禁忌10：別再提前塵往事
禁忌11：不要隨便“兩肋插刀”
禁忌12：碰上資深員工
禁忌13：別意氣用事
禁忌14：馴服你的性格
第七章 修煉好人緣
修煉1：恰當?shù)刭澝劳?br />修煉2：對他人關心別過分
修煉3：提升職場“人氣”
修煉4：協(xié)作
修煉5：做到伴君不伴虎
修煉6：搞明白話后面的深層含義
修煉7：別當辦公室里的“爛好人”
修煉8：在同事面前主動“示弱”
修煉9：融入雁陣
修煉10：真誠地和同事打招呼
修煉11：熟諳職場升職之道
修煉12：辦爭做個合拍之人
修煉13：忌圓滑重實干
修煉14：用好自己的人脈資源
修煉15：靠近還是遠離
修煉16：學會做個有魅力之人
修煉17：把握好職場交往態(tài)度
修煉18：莫闖人際交往的底線
修煉19：給你的敵人留一條后路
修煉20：擁有好人緣才能平步青云

章節(jié)摘錄

版權頁：方芳從小就爭強好勝，凡是周圍有比自己強的人，她都要想辦法把別人壓下去。特別是辦公室里競爭這么激烈，她豈能不主動出擊。她首先搞定的就是老板，與他保持著密切的交往，這樣說話才好使。只要有與自己競爭的對手，那就在老板面前編排他們是非，用老板的手把他們按下去。幾年下來，她的地位不斷上升，雖然有點像青云直上，但是，她也覺得自己活得好累，因為她總擔心自己將來機關算盡太聰明，反誤了卿卿性命。身為“皇親國戚”的老板親屬在私營企業(yè)里，老板的親屬常常工作在重要的崗位上，主管著人、財、物。個別心胸狹小的老板，還會讓這些“皇親國戚”們監(jiān)視員工，常常使一些企業(yè)的主力隊員被迫離開，跳槽到其他公司。每次這些“皇帝國戚”與公司的員工發(fā)生矛盾時，雖然被老板罵的都是他們，但是，最后被迫走人的還是員工。某公司的張經理是老板的高中同學，學的是企業(yè)管理，被老板請來做總經理。在公司里，雖然他是一人之下，百人之上，卻感到總有幾雙眼睛在盯著他，常常感到不自在。一天，他與老板的一個親屬因為工作問題發(fā)生了矛盾，那個親屬居然說：“你這個菜包子，有什么了不起，我是老板的叔叔，你能把我怎么樣？”張經理一氣之下，說：“親戚是親，我看老板是與錢親還是與你親?！辈痪?，張經理帶著一些骨干另立山頭，而老板的產品，出現(xiàn)了批量退貨，受到嚴重損失。爭芳斗艷的靚女多數(shù)白領麗人穿著職業(yè)裝，她們的氣質和風度為辦公室增色添光，而且她們一般都是志在必得的人物，受人推崇?？梢灿袀€別辦公室靚女，專門喜歡爭芳斗艷，而她偏偏在老板那里又能說得上話。雖然她不是業(yè)務尖子，卻是領導的領導，如果要是得罪了她，自然不會有好果子吃。漂亮的張小姐是某私立學校辦公室的核心人物，校董的紅人，來學校不久就當上了辦公室主任。在她周圍還有一群帳下聽令的小帥哥，因此，她頤指氣使，呼風喚雨，對校長、各部門的主任也敢呼來喚去，大有小二管大王的架勢。一些辦公室管不到的教學工作，她都敢插手，胡亂指揮。學校老師都是喝燒的開水，只有辦公室喝的是礦泉水，明顯的兩樣待遇。老師們如果忘記涼上一杯水，下課就要喝不上，然后口干舌燥地去講課，對此大家很有意見。一天，主管教學的教務副主任忍耐不住找校長說：“其他學校都是老師的地位高，唯有咱們學校，是行政人員地位高。”這話傳到張小姐那里，不知道她與老板說了些什么，教務副主任很快就莫名其妙地被炒了魷魚。多管閑事的“事兒媽”辦公室里的“檔案局長”，誰家什么情況，哪個人怎么回事，全部了如指掌，還抽空就分析分析這個，指點指點那個，整個一煩人的“事兒媽”。別人的事情不管她就心里難受，要是有點心不順，她叨咕起來就沒完。，每次她要與你說什么的時候，你都要耐心的聽她噦唆，如果表現(xiàn)出一點兒不耐煩，那么，下一個主題就是你。她會把你的小事情“平方”甚至“立方”的擴大，然后再去折磨下一個同事。任惠是公司的老資格員工．，業(yè)務能力很強，待人也熱心腸，就是看誰做的工作都不順眼，還愛管別人的閑事，整天嘮里嘮叨，整個一個碎嘴大媽。大家背地里都說她是提前進入了更年期，誰有什么事情都怕被她知道，給你整個漫天宣揚。可越是不想讓她知道，她就越想知道。別看她快40歲了，工作一點不比別人少，卻好像精力相當旺盛。她總是津津樂道、大包大攬地管著每個人的閑事。害得大家心煩意亂，情緒變壞，說不定哪天就忍無可忍爆發(fā)出來。有一個風趣的小伙子苦著臉說：“我怎么這么命苦呀，在家有個叨而其咕的老媽，單位有個噦里噦唆的二大媽！”

編輯推薦

　　職場關系學涉及一個人的性格、情商、社交等許多能力。這是在考驗你的應變力、你的協(xié)調力、你的不斷的學習力、你的自控力……如果你不學會應對，不為此付出代價，你的職場生涯一定會遇到阻隔。順暢的職場人際關系是你事業(yè)順達成功的保證！　　錢詩金的《職場魔方》教你如何避免陷入職場關系危機之中。

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