出版時間:2011-4 出版社:中國紡織出版社 作者:文浩 頁數(shù):407 字數(shù):792000
內(nèi)容概要
文浩編著的《最新企業(yè)做強工作流程規(guī)范化管理推行范本》分為三編,從企業(yè)行政事務(wù)管理制度、企業(yè)后勤服務(wù)管理制度和企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理制度三個方面對企業(yè)工作流程中的企業(yè)日常綜合事務(wù)管理制度,企業(yè)財物管理制度,企業(yè)會議、提案管理制度,企業(yè)文書、書刊、檔案管理制度,企業(yè)安全、消防、車輛管理制度,企業(yè)福利、宿舍、食堂管理制度,企業(yè)后勤、衛(wèi)生管理制度,企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度,企業(yè)安全生產(chǎn)檢查、事故報告和處理制度,企業(yè)采購與運輸管理制度,企業(yè)物流倉庫及商品管理制度,企業(yè)經(jīng)營目標與經(jīng)營計劃管理制度,企業(yè)廣告企劃管理制度,企業(yè)市場營銷組織與調(diào)查計劃管理制度,企業(yè)營銷產(chǎn)品與售后服務(wù)管理制度,市場營銷常用合同協(xié)議等內(nèi)容作了詳細的闡述?!蹲钚缕髽I(yè)做強工作流程規(guī)范化管理推行范本》內(nèi)容采用制度和表格相結(jié)合的形式,形象生動,規(guī)范實用,可作為企業(yè)工作流程管理必備的參考書。
書籍目錄
第一編 企業(yè)行政事務(wù)管理制度
第一章 企業(yè)日常綜合事務(wù)管理制度
第一節(jié) 企業(yè)日常辦公事務(wù)管理制度
一、企業(yè)辦公室職責范圍
二、秘書事務(wù)處理規(guī)定
三、秘書工作條例
四、秘書職務(wù)說明表
五、企業(yè)機密文件管理規(guī)定
六、職員保密紀律規(guī)定
七、辦公室布置規(guī)定
八、收發(fā)文管理制度
九、文印室管理制度
十、會議室、接待室使用管理制度
十一、電話接待服務(wù)要領(lǐng)
十二、行政辦公室工作職責
十三、行政辦公規(guī)范管理制度
十四、行政辦公紀律管理規(guī)定
十五、行政辦公工作說?表
十六、職員守則
十七、企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)規(guī)定
十八、辦公人員工作服配發(fā)規(guī)定
十九、職員著裝管理辦法
二十、網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定
二十一、長途電話管理辦法
二十二、影印文件申請單
第二節(jié) 企業(yè)日常涉外服務(wù)管理制度
一、外事接待管理規(guī)定
二、參觀管理規(guī)定
三、來賓參觀接待辦法
四、參觀工廠接待辦法
五、接待費用管理規(guī)定
六、招待用餐管理規(guī)定
七、宴請管理辦法
八、參觀申請登記表
九、來賓出入登記表
十、來賓來訪通知單
十一、接待用餐申請表
十二、接待申請及報告表
第三節(jié) 企業(yè)印信管理制度
一、印章管理制度
二、印章處理制度
三、印章使用管理規(guī)定
四、公章使用辦法
五、憑證管理規(guī)定
六、介紹信管理規(guī)定
七、印章樣式規(guī)定表
八、銷毀印信申請表
九、印章臺賬登記單
十、公章使用登記簿
十一、印章使用范圍明細表
十二、用印申請單
第二章 企業(yè)財物管理制度
第三章 企業(yè)回憶、提案管理制度
第四章 企業(yè)文書、書刊、檔案管理制度
第二編 企業(yè)后勤服務(wù)管理制度
第三編 企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理制度
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁:插圖:3.文件、資料的準備首先要清楚哪些文件是重要的,如不明白,要詳細詢問,以便將可能會用的文件材料一并準備齊全。然后列一張文件明細表以方便使用。第七條文件整理業(yè)務(wù)。(1)為使經(jīng)理處理完畢或正在使用的文件不丟失、弄混,并且隨時可以提用,需要對這些文件進行整理。整理工作首先要根據(jù)經(jīng)理意見將文件分類,并放人固定的裝具和容器內(nèi),使用中還要經(jīng)常整理,以便很容易地查到文件。(2)整理工作的關(guān)鍵是分類項目的確定。保管及整理文件用品的選擇和整理、借閱手續(xù)的完善。(3)業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件,此外還有機密類文件。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用、常用和不常用三種。(4)經(jīng)過這樣的整理后,有必要對其進行裝訂,并給每一個文件集合體以一定的戶頭名稱。應(yīng)在聽取經(jīng)理意見后再制一張文件分類的明細表,將表張貼在保管場所或保管人的桌子上,便于參照。第八條整理、清掃工作。此項工作應(yīng)由秘書督促事務(wù)員和勤雜工來完成。工作中須注意如下幾點:(1)清理桌面。臺歷和墻上掛的日歷要每天調(diào)整日期。桌子要擦抹干凈。常用品要準備好,并按要求備齊數(shù)量。將前一天取出的圖書、文件放回原處,有破損和污染的物品要清掃或更換。(2)室內(nèi)的物品都要放在固定的地方。
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