出版時(shí)間:2011-1 出版社:中國(guó)紡織 作者:遲雙明 頁(yè)數(shù):200
內(nèi)容概要
責(zé)任、忠誠(chéng)、激情是成就優(yōu)秀員工的三項(xiàng)最重要的品質(zhì),具備這三項(xiàng)優(yōu)秀品質(zhì)的員工,會(huì)成為企業(yè)最需要的員工;當(dāng)一個(gè)企業(yè)的員工都具備了這三項(xiàng)優(yōu)秀品質(zhì),這個(gè)企業(yè)也會(huì)成為優(yōu)秀的企業(yè)。責(zé)任、忠誠(chéng)、激情是企業(yè)凝聚力之魂,動(dòng)力之源;是員工在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,取得成就的助推器?! 敦?zé)任.忠誠(chéng).激情:造就優(yōu)秀企業(yè)和員工的三個(gè)準(zhǔn)則(第2版)》為那些追求優(yōu)秀企業(yè)和成功人生的企業(yè)和個(gè)人而寫,是造就優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀員工的最佳指南,是員工培訓(xùn)和員工自修的最佳讀本。
作者簡(jiǎn)介
遲雙明,男,1968年生。1992年畢業(yè)于吉林大學(xué)中文系漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè),曾任報(bào)社編輯,現(xiàn)為自由撰稿人。十余年來(lái),致力于企業(yè)管理與員工培訓(xùn)課題的研究,創(chuàng)作出版了一些有影響力的作品,為企業(yè)員工培訓(xùn)提供了行之有效的范本,受到企業(yè)管理者的普遍歡迎。像《諸葛亮日記》剖析了中高層管理者的職業(yè)脈絡(luò),《張瑞敏決策海爾》弘揚(yáng)了海爾公司的管理模式,《脫穎而出》則對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展提出了忠告,而這本《責(zé)任 忠誠(chéng) 激情》更是通過(guò)員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的結(jié)合,對(duì)如何造就優(yōu)秀企業(yè)與員工進(jìn)行了深入淺出的闡釋。
書(shū)籍目錄
一 對(duì)工作負(fù)責(zé),就是對(duì)自己負(fù)責(zé)守住責(zé)任,就守住了人生責(zé)任是一種義務(wù)讓責(zé)任感駕馭內(nèi)心的“戰(zhàn)斗”糊弄工作,就是在糊弄自己保持職場(chǎng)中的主角位置優(yōu)秀準(zhǔn)則之一就是具備責(zé)任心責(zé)任勝于能力,責(zé)任提升能力責(zé)任是締造雙贏的關(guān)鍵二 責(zé)任就是做好每一件該做的事做好本職工作瑣事之中孕育著責(zé)任的種子認(rèn)真履行自己的職責(zé)時(shí)時(shí)處處勿忘細(xì)節(jié)以高度的責(zé)任感對(duì)待工作職場(chǎng)容不得半點(diǎn)不負(fù)責(zé)任慎重對(duì)待小事,力爭(zhēng)把細(xì)節(jié)做到位每個(gè)細(xì)節(jié)都是你關(guān)注的焦點(diǎn)三 清楚你的責(zé)任,才能更好地承擔(dān)責(zé)任承擔(dān)責(zé)任,就要說(shuō)到做到不為放棄找理由,不為責(zé)任找借口善于從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)勇于承擔(dān)責(zé)任,讓問(wèn)題止于自己不要讓借口麻醉自己做解決問(wèn)題和困難的員工責(zé)任是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路承擔(dān)屬于自己的那一份責(zé)任對(duì)自己工作的結(jié)果負(fù)責(zé)四 忠誠(chéng)是員工的必備品德忠誠(chéng)是一種美德忠誠(chéng)讓你感受到人格的力量把公司當(dāng)作自己的家忠誠(chéng)是個(gè)人的安身立命之本忠誠(chéng)是抵擋誘惑最堅(jiān)實(shí)的盾牌忠誠(chéng)不是盲目服從忠誠(chéng)決定你在企業(yè)的地位忠誠(chéng)是感恩之后注定會(huì)發(fā)生的行為五 心正為忠,行真為誠(chéng)對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)者忠誠(chéng)認(rèn)同你服務(wù)的企業(yè)忠誠(chéng)于自己的團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵時(shí)刻是表現(xiàn)忠誠(chéng)的機(jī)會(huì)堅(jiān)決維護(hù)公司的利益和榮譽(yù)把節(jié)約當(dāng)作忠誠(chéng)的一種習(xí)慣忠誠(chéng)必須落實(shí)在行動(dòng)上企業(yè)需要忠誠(chéng)的員工六 敬業(yè)愛(ài)崗,盡忠職守敬業(yè):成就事業(yè)之本我的任務(wù)是完成比賽永遠(yuǎn)熱愛(ài)自己的工作真正做好一枚曲別針敬業(yè)不到位自然就缺位保持敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度讓工作的結(jié)果超出報(bào)酬主動(dòng)工作自然脫穎而出把工作高度職業(yè)化七 激情意味著高效激情是工作的靈魂有激情的人總能高效地完成工作讓激情為你加油發(fā)掘自己的激情激情能把復(fù)雜的工作變得簡(jiǎn)單用激情來(lái)點(diǎn)燃自己的工作1%的工作中注入100%的激情八 進(jìn)?。撼阶蛉盏淖晕乙催M(jìn)取,要么出局突破自我的局限超越一秒鐘前的自己把握好每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)重新革新自己,不要扼殺進(jìn)取精神超越自我須不斷“充電”注入創(chuàng)新,增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力挑戰(zhàn)工作壓力超越他人,更要超越自己學(xué)識(shí)可提升自己的價(jià)值成功屬于勇于挑戰(zhàn)者九 用專業(yè)精神贏得未來(lái)我要做好這份工作由內(nèi)而外造就專業(yè)精神專業(yè)精神決定工作品質(zhì)專業(yè)技能決定你的價(jià)值專業(yè)態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力做職場(chǎng)里一等的專才專業(yè)化的企業(yè)需要專業(yè)化的員工專業(yè)讓你贏得不可或缺專業(yè)能突破危機(jī),迅速做出反應(yīng)參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
優(yōu)秀準(zhǔn)則之一就是具備責(zé)任心 只有認(rèn)真負(fù)責(zé),才能把工作真正做到位,在工作的過(guò)程中,容不得半點(diǎn)馬虎和不負(fù)責(zé)任。 判斷一個(gè)人是否具有優(yōu)秀品質(zhì),首先要看其是否具有責(zé)任心。一個(gè)負(fù)責(zé)任的員工才是優(yōu)秀的員工。反過(guò)來(lái)說(shuō),一個(gè)員工之所以被人們認(rèn)為是優(yōu)秀的,很大程度上是因?yàn)樗沿?zé)任心放在了首位。 強(qiáng)烈的責(zé)任心能夠讓你像鯉魚(yú)跳龍門那樣,跨越障礙、提升能力。強(qiáng)大的責(zé)任心能夠?yàn)槟愦蜷_(kāi)心鎖,使你具有高出平常的智慧,從而使工作做得更加完美?! 』蛟S你會(huì)發(fā)現(xiàn)周圍那些優(yōu)秀的同事總是能夠成功地完成任務(wù),而那些任務(wù)在自己眼中往往是不可能完成的,于是就開(kāi)始推脫逃避,這是由于一個(gè)人對(duì)工作有無(wú)責(zé)任心所致。 一位優(yōu)秀員工曾精辟地總結(jié)道:責(zé)任心是簡(jiǎn)單而無(wú)價(jià)的,責(zé)任感讓我在工作中表現(xiàn)得更加卓越?! 」ぷ鞔碇?zé)任,世界上最可恥的事情莫過(guò)于忘卻責(zé)任,因?yàn)?,工作業(yè)績(jī)和責(zé)任心是密切相關(guān)的,而且具有一致性?! ∪绻龅絾?wèn)題就給自己找理由,以“這太苛刻了,我不可能做到”來(lái)推卸責(zé)任,那么,你的工作永遠(yuǎn)不可能產(chǎn)生績(jī)效。唯有全力以赴,負(fù)責(zé)到底,才能挖掘你潛藏的卓越能力?! ‘?dāng)我們強(qiáng)迫自己按照某一做法去落實(shí)時(shí),常常要面對(duì)種種障礙。為了突破這些障礙,我們必須調(diào)動(dòng)起自己的全部潛力,去分析、梳理它,最終才能出色地完成任務(wù)。毫無(wú)疑問(wèn),經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程后,我們的能力肯定會(huì)大大增強(qiáng)。 斯塔維為了公司業(yè)務(wù)要到上海去出差,于是預(yù)訂了上海某家飯店,手續(xù)得到確認(rèn)后,斯塔維在三天后準(zhǔn)時(shí)來(lái)到飯店??蛇@時(shí)卻出現(xiàn)了意外,前臺(tái)服務(wù)員告訴他,由于人員爆滿,飯店超額預(yù)訂,因此取消了他的預(yù)訂,說(shuō)完就不再理他了。斯塔維很著急,再三詢問(wèn)這件事情,而那位前臺(tái)服務(wù)員唯一的答復(fù)是:“飯店住滿了,我也無(wú)能為力,我不可能給你變出一間房子來(lái)。” 斯塔維知道多說(shuō)無(wú)益,非常生氣,覺(jué)得這位前臺(tái)服務(wù)員認(rèn)為預(yù)訂取消,自己該怎么辦根本不關(guān)她的事,于是他下定決心以后再也不光顧這家飯店。就在他提起包準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí),旁邊的另一位前臺(tái)服務(wù)員說(shuō):“我們的飯店確實(shí)訂滿了,我為您的預(yù)訂被取消而表示歉意,我會(huì)盡快為您想辦法,在附近同樣等級(jí)的飯店找一間房子,您現(xiàn)在只需要到餐廳稍等一會(huì)兒,可以慢慢享受我們餐廳免費(fèi)提供的一份套餐,一會(huì)兒我會(huì)讓服務(wù)員領(lǐng)您去飯店。” 斯塔維不用再為去找住的地方而操心了,因而非常感謝這位服務(wù)員,后來(lái)他每次出差到上海都住這家飯店,并只接受這位服務(wù)員的服務(wù)。很快,這位服務(wù)員因?yàn)闉轱埖炅糇☆櫩投惶嵘秊榭头拷?jīng)理?! ≡趯?shí)際工作中,不論這部分工作是不是屬于你的責(zé)任范圍,只要關(guān)乎公司的利益,都要像上文中那位替斯塔維想辦法的服務(wù)員一樣,毫不猶豫地將責(zé)任一肩挑起,不要想著“做好做歹一個(gè)樣,反正由老板負(fù)責(zé)任”。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),任何一項(xiàng)工作都是員工的責(zé)任——員工應(yīng)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),對(duì)公司和老板負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé)。作為一名員工,假如你強(qiáng)烈地渴望擁有卓越的績(jī)效,就必須懂得這一點(diǎn),并將它付諸于工作的一點(diǎn)一滴之中。久而久之,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),日漸攀升的能力和工作效率正一步步地將你推向優(yōu)秀員工的行列?! ≡谝粋€(gè)公司里,往往會(huì)有一些人認(rèn)為,只有那些有權(quán)力的人才有責(zé)任,而自己只是一名普通員工,沒(méi)有什么責(zé)任可言。只要將自己分內(nèi)的工作做好就可以了,其余的事情和自己沒(méi)有任何關(guān)系。但是,事實(shí)絕非如此。沒(méi)有意識(shí)到責(zé)任并不等于就沒(méi)有責(zé)任,也不等于我們和公司中任何事情都沒(méi)關(guān)系。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都生活在一個(gè)團(tuán)體之中,團(tuán)體無(wú)論大小,成功永遠(yuǎn)取決于團(tuán)體中的每一個(gè)人是否對(duì)自己負(fù)責(zé),是否彼此負(fù)責(zé)。因此,作為公司中的一個(gè)成員,我們責(zé)無(wú)旁貸,必須遵守彼此的承諾,各司其職。在一個(gè)公司中,如果其中的成員能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé),并且能夠彼此負(fù)責(zé),那么這個(gè)公司一定能夠發(fā)展起來(lái)?! ∫粋€(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人,他認(rèn)為在企業(yè)中事事與他無(wú)關(guān)。不但不會(huì)憂企業(yè)之憂,想企業(yè)之想,而且會(huì)讓企業(yè)的利益受到損害。他們就是企業(yè)的潛在危機(jī),隨時(shí)都可能給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失?! ∫虼?,在企業(yè)中,員工責(zé)任心的強(qiáng)弱在很大程度上能夠決定一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)。假如你的工作還不夠優(yōu)秀,能力還沒(méi)有發(fā)揮到最高水平,這說(shuō)明你需要更強(qiáng)烈的責(zé)任心,需要擁有對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神。因?yàn)?,沒(méi)有這種精神,就無(wú)法真正把工作做到位?! ?hellip;…
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在適者生存的當(dāng)今社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)是如此的激烈,我們每個(gè)人都在為自己的一席之地而苦苦打拼。在打拼的過(guò)程中,有的人在上升,有的人卻在后退,甚至最后陷入潦倒。是什么原因造成了最終不同的結(jié)果呢?該怎樣“認(rèn)真去做”才能在茫茫人海中脫穎而出,成為企業(yè)中的精英呢?也許你不知道,其實(shí)大家每天都在經(jīng)歷著一場(chǎng)考試,只要考試成績(jī)優(yōu)秀,你自然會(huì)成為無(wú)可辯駁的精英。這份考卷,就是忠誠(chéng)、責(zé)任、激情。那么具體該怎么做呢?《責(zé)任.忠誠(chéng).激情:造就優(yōu)秀企業(yè)和員工的三個(gè)準(zhǔn)則(第2版)》會(huì)詳細(xì)告訴你。
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