打動人心的168個口才技巧

前言

知識就是財富，口才就是資本。口才已成為決定一個人事業(yè)與生活優(yōu)劣成敗的重要因素，它在社會生活中的作用越來越突出。社會生活中有些羞怯拘謹、笨嘴拙舌的人，即使是學富五車、滿腹經(jīng)綸，也總會處在交際困難的尷尬里。而那些擁有好口才的人，卻總能把握住難得的人生機遇。一次乾隆皇帝與愛臣劉墉在避暑山莊看到了一尊彌勒佛像。忽然，乾隆指著佛像問道：“他為什么對朕笑？”劉墉答道：“皇上是文殊菩薩轉(zhuǎn)世.是當今活佛，佛見佛故笑?！辈涣锨⊥蝗挥謫枺骸八麨槭裁磳δ阈Γ俊眲④鸬溃骸胺鹦Τ汲刹涣朔??！睂嶋H彌勒佛笑口常開，對誰都一樣。劉墉用充滿智慧的語言擺脫了窘境，同時贏得了皇帝的歡心。由此可見，掌握說話技巧的作用之大。“一句話說得人笑，一句話說得人跳。”關(guān)鍵就看你能不能把話說得巧妙。這里所謂的巧妙指的就是能夠說出最善解人意或最貼切的話。要達到巧妙的境界，就必須對周圍的人事十分敏感，并掌握說話的技巧，隨時都能果斷地陳述自己的意見，而且還不會引起他人的反感。用這種技巧來處理棘手的情況或人際關(guān)系，自然會令人感覺“如坐春風”而不是“言語可憎”。一個真正的口才高手，說話辦事時，既要做到不卑不亢，剛?cè)岵?，讓自己的言行合乎人心，又要善于洞察人心，尤其是有求于人時，更要見機行事，轉(zhuǎn)難為易，使之水到渠成。本書的特色如下：★內(nèi)容實用，針對性強。本書以日常生活、工作中的重點情景為關(guān)注點，針對人們?nèi)菀追稿e或忽略的重要細節(jié)，對各個層次的讀者都具有借鑒作用。★可讀性強。本書語言精練。提煉出的說話技巧淺顯易懂。同時輔以鮮活的事例，很好看?！锓诸愒敿殹１緯鴮?nèi)容細分，提煉出眾多修煉口才的知識點，讓讀者通過目錄就可以快速查找到想看的內(nèi)容，從而方便讀者閱讀。

內(nèi)容概要

口才是競爭中脫穎而出的殺手锏，是闖蕩社會的一項基本技術(shù)?？诓诺暮脡臎Q定了你是否受人歡迎、出類拔萃。你想要把話說得漂亮、得體、出色，在交談中迅速撥動對方的心弦，贏得對方的好感，就必須掌握一些基本的技巧。本書是作者對口才藝術(shù)的精心提煉，告訴你如何與陌生人順暢地進行交流，如何與不同的人打交道，如何發(fā)現(xiàn)對方的興趣，如何講贊美、激勵、批評、說服、拒絕、幽默的話。翻閱本書，你會發(fā)現(xiàn)說話的魔力超乎你的想象，書中168個實用技巧會讓你成為一個能說會道的人，助你步入成功之途。

書籍目錄

第1章  讓人容易親近的說話技巧  1.精彩的自我介紹讓對方眼前一亮  2.找到彼此感興趣的話題  3.優(yōu)雅的談吐討人喜歡  4.說話要適宜  5.藏好你的優(yōu)越感  6.把握好交談距離  7.適時表達自己的觀點  8.牢記對方名字的重要性  9.克服膽怯心理的有效方法第2章  把話說到他人心坎的技巧  10.稱呼得體贏得好感  11.不了解對方底細不要輕易開口  12.說對方心里想聽的話  13.說話要有敏銳的應變能力  14.真誠的話最能打動人  15.說話要因人而異  16.說話要給自己留余地  17.察言觀色，讀懂對方心理  18.適宜的場合說適宜的話  19.洞悉大背景，巧用小環(huán)境  20.如何在交談中變被動為主動  21.情感互換，爭取對方的最大信任  22.動聽的聲音為你贏得好感第3章  讓談吐更具魅力的技巧  23.發(fā)揮肢體語言的魅力  24.刻意表現(xiàn)往往適得其反  25.充滿智慧的語言最有魅力  26.放低自己贊美別人  27.講話謙虛的人更受歡迎  28.話不在于多而在于精  29.同一件事的不同表達  30.在失意者面前不談得意事  31.應對提問，巧妙回答  32.講話不乏味的秘訣  33.成功交談的7個妙招  34.“謝意”要表達好  35.說話時注意關(guān)照“左鄰右舍”第4章  不可不知的贊美技巧  36.贊美從對方的名字人手  37.贊美要巧妙  38.贊美的話一定要及時說出來  39.先抑后揚式的贊美給人深刻印象  40.贊美要言之有物  41.贊美要有的放矢  42.用優(yōu)秀的人物作襯托  43.贊美的話因人而異  44.贊美的角度要適時變換第5章  最具效用的拒絕技巧  45.適時地說“不”能為你贏得機會  46.制造“美麗的謊言”，化解對方的“敵意”  47.拒絕的話要及時說出  48.拒絕的話要表達清楚  49.先順后逆拒絕法  50.用好拒絕的6大妙招  51.說“不”要遵循的原則第6章  委婉含蓄的暗示技巧  52.讓人保住面子，切莫“痛”言無忌  53.勿揭人短處，勿戳人痛處  54.切莫輕易指責別人  55.批評他人的語言要含蓄  56.溫和地講道理，不要激起對方的怒氣  57.用一用聲東擊西法  58.要善于說糊涂話  59.軟中帶硬話外有音  60.回環(huán)曲折的說話技巧第7章  掌握人心的說服技巧  61.誠心和耐心  62.善于用請教式說服方法  63.說話要考慮對方的情感需要  64.尋求共鳴  65.說服與辯論要區(qū)別開  66.說服與批評的異同  67.說服方式要因人而異  68.從消除心理障礙人手  69.適當暴露自己的弱點  70.誘導——說服的妙招  71.話要說到點子上  72，說服的輔助手段——語調(diào)  73.限定選擇，逼人就范  74.說服他人的6大心理術(shù)第8章  尊重他人的傾聽技巧  75.不要隨便打斷別人的講話  76.做一個好聽眾  77.傾聽要有良好的精神狀態(tài)  78.傾聽要表示出誠意  79.適時適度地發(fā)問  80.認真對待他人的牢騷  81.及時用動作和表情給予回應第9章  百試不爽的提問技巧  82.巧用暗示提問法  83.提問要具體  84.提問要看對象  85.順藤摸瓜式提問  86.哪些話題不宜問  87.注意問話時機  88.問題要具有誘發(fā)力  89.變命令為提問的妙處  90.同一問題的不同問法  91.提問要體現(xiàn)自己的水平第10章  擺脫困境的口才技巧  92.巧用自嘲挽回面子  93.順勢美言擺脫尷尬  94.以其人之道，還其人之身  95.要善于運用邏輯語言  96.巧妙地將話題轉(zhuǎn)移  97.轉(zhuǎn)換語意消除誤會  98.說不清就轉(zhuǎn)個彎  99.打破冷場妙招  100.通過暗示讓對方領悟  101.給別人搭臺階  102.為自己找樓梯第11章  隨機應變的口才技巧  103.以謬制謬  104.巧用諧音  105.順水推舟  106.出其不意  107.一語雙關(guān)  108.避實就虛  109.虛張聲勢  110.將錯就錯第12章  制造歡樂的幽默技巧  111.幽默讓你大受歡迎  112.嚴肅的話題輕松說  113.幽默要貼近生活  114.玩笑要適當  115.標新立異，“制造”幽默  116.家庭生活中不妨多用幽默  117.勇敢地幽自己一默  118.幽默的有效方法  119.名人的幽默第13章  占據(jù)主動的談判技巧  120.談判中要把握說話時機  121.抓住對方的弱點給予打擊  122.營造和諧的談判氣氛  123.談判要掌握好火候  124.談判中的方法要靈活多變  125.掌握談判方的情況第14章  展現(xiàn)魅力的演講技巧  126.演講的態(tài)勢語言  127.戰(zhàn)勝怯場  128.把握好最初30秒  129.演講中要善用例子  130.掌握演說的聲音與節(jié)奏  131.演說語言應通俗易懂  132.演講感情要真摯樸實  133.演講內(nèi)容要精練  134.演講的語言要有具象性  135.演講表達要生動有力  136.演講要把重心放到聽眾身上  137.即興演說的技巧  138.增強說服力的法寶  139.演講的精彩結(jié)尾方式  140.演講結(jié)尾的禁忌第15章  與異性愉快交談的技巧  141.與異性談話要自然大方  142.與異性談話要富有智慧  143.捕捉暗示找話題  144.如何向異性表達好感  145.善用拋磚引玉法  146.已婚人士與朋友的交談技巧第16章  應對辦公室尷尬的說話技巧  上級與下級  147.讓被辭退的下屬體面離開  148.拒絕加薪有講究  149.批評下屬要委婉  150.下屬不服從調(diào)遣怎么辦  151.挽留優(yōu)秀員工要動之以情  下級對上級  152.與老板談加薪的技巧  153.給老板挑錯有技巧  154.巧妙應對“討厭的上司”  155.巧妙向老板說“NO”  同事之間  156.消除女同事的嫉妒  157.如何化解同事誤會  158.同事之間開口說“不”有講究  159.守中有攻，自如應對辦公室流言  160.巧妙對付辦公室“討厭者”  161.不做小道消息的傳聲筒第17章  鞏固口才魅力的訓練技巧  162.面部表情的訓練  163.動聽聲音的訓練法  164.語音、語調(diào)的訓練  165.吐字清晰訓練法  166.提高表達能力的訓練  167.語言連貫性訓練  168.語言綜合能力的訓練參考文獻

章節(jié)摘錄

說話要適宜，是指說話要得體，要與天氣、時間、地點、對象、處境等外界因素相符合。同樣一件事，說話的角度、方式不同，結(jié)果也完全不一樣。如果你在適宜的時候說出得當?shù)脑?，那么周圍的人一定會對你另眼相看。某日，一對新人在一家大飯店舉行婚禮，卻趕上了傾盆大雨，新人和客人們都感覺很沮喪，嚴重影響了婚禮的氣氛，這時新郎的多年好友走到新人和諸位客人面前，微笑著高聲說：“今天真是老天爺作美，用‘貴如油’的春雨來給二位新人作為新婚賀禮，這是多么貴重的禮物啊！好雨兆豐年，這象征著這對新人的未來是幸福美滿的。雨過天晴是艷陽天，這說明今天在座的所有客人都將迎來更加燦爛美好的明天，我提議，為了祝賀二位新人和和美美和迎接美好燦爛的明天，大家干杯！”話音一落，整個餐廳的氣氛馬上被調(diào)動起來，沉悶的婚禮場面，一下子活躍起來。新郎的好友在氣氛沉悶的時候說出的幾句適宜的話，立刻改變了婚禮的氣氛。由此可見，能夠適時地說出適宜的話是多么重要。但有些不善于觀察、不經(jīng)過思考就說話的人，往往容易弄巧成拙，惹出麻煩。有這樣一個故事，一家庭生了一個孩子，親朋好友都來祝賀，有的說：“這個孩子白白胖胖的，將來一定能當大官?！庇械恼f：“這孩子眼睛炯炯有神，一看就知道聰明伶俐……”大家都是什么好聽說什么。突然有個客人說了一句驚人的話“這孩子會死的”，話音剛落就被主人暴打了一頓，趕出了家門。如果細想一下，那些說孩子會升官發(fā)財、聰明伶俐的話都不太可靠，唯獨“孩子會死”是句真話，因為人早晚都會死的，這是自然規(guī)律?？墒钦f真話的人卻被痛打了一頓，就是因為他說的話與當時的場合、人們的心情不符，才會得到這樣的結(jié)果。你的話別人聽著是否感覺舒服，別人是否樂意聽你講話，關(guān)鍵是看你怎么說。這樣就存在一個問題：如何處理妥當話與真話的關(guān)系。有時候，真話反而是最刺耳的。不要以為反正是實話實說，怎么說都一樣。其實，同樣一句話，說得妥當一些，對方更容易接受；說得十分真實，對方往往受不了，反而聽不進去。一天，小王的朋友穿了一件新衣服，小王不假思索地說“你這件衣服太難看了，我送你件新的吧”。朋友沒好氣地說：“你眼光有問題吧，大家都夸我的衣服漂亮呢！”小王毫不示弱，說：“他們說的都不是事實?！迸笥艳D(zhuǎn)身就走了。雖然小王說的是心里話，也不應該說得這么直接，結(jié)果是自討沒趣，又影響了朋友的好心情，也可能因此而失去一個朋友。小王送別人東西是好意，但話說得不夠得當，對方很難接受。我們常說有人好心辦壞事，就是因為說話不講究，才事與愿違。在生活和工作中，我們需要在合適的時候、合適的地點，對合適的人，以合適的方式說出合適的話。如果你能依靠自己的靈感，創(chuàng)造出讓人快樂的妙語，那你的生活環(huán)境和工作效率定會大大改觀。

編輯推薦

《打動人心的168個口才技巧》：一言之辯，重于九鼎之寶：三寸之舌，強于百萬之師。好口才是成功人生必須修煉的大智慧，而口才技巧，則是其中最閃光的鋒芒。言語是思想的衣裳，談吐是行動的導航，口才可以表現(xiàn)出一個人的睿智和修養(yǎng)，也是幫助他成就幸福人生的“隱形的翅膀”。快速提升說話技巧的實用讀本。說話到位，事半功倍；人們常常免不了“以貌取人”，但更多時候是“以言取人”年輕人培養(yǎng)表達能力，提升說話技巧，修煉動人談吐，才能成就非凡人生！口才是在經(jīng)過了千百年的錘煉后才逐漸形成的一門學問，好口才會讓原本就熟識彼此的人情意更濃，愛意更深；可以使意見有分歧的雙方相互理解，消除矛盾。好口才是一封通行四方的推薦信，也是做人成事不可缺少的必備技巧。好口才造就好人生，上至事業(yè)，下至家庭，一個人口才水平的高度決定其人生的高度。對于聰明人，“說”就要征服他人，“言”就要打動人心；“講”就要直擊心底，“話”就要有道有理。掌握口才的技巧，沒有什么可以阻止你成功的腳步?？诓胖谀贻p人，如同駿馬之于戰(zhàn)場，是幫助你縱橫馳騁的有力武器。

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