會說才有競爭力

內容概要

　　善用語言能給我們帶來很多便利，而不會說話則會處處不受歡迎、辦事遇阻。會說話才有競爭力，這是一門學問，也是一門藝術。只有懂得巧妙運用這種藝術的人才能在工作和生活中游刃有余、如魚得水、左右逢源?！稌f才有競爭力：善用語言提升競爭力的92個技巧與策略》從九個方面深度剖析，為讀者呈現(xiàn)日常生活中必學必用的說話技巧與策略，使讀者快速把握人生競技場上的第一競爭力。

書籍目錄

第一章 溝通從心開始，說話贏在技巧會說還要懂禮，懂禮才能會說 會說就要攻心，心服才能誠服 會說就要把話說到點子上 言多必敗，話多不如話巧 說話繞個圈子，做人少碰釘子 制造氛圍，找到“共同點” 巧妙設置懸念，扣人心弦 討人喜歡的說話技巧 說話有分寸，做人不難 會聽是會說的另一種表現(xiàn)形式 第二章 講究說話技巧，讓人接受批評讓別人接受批評的藝術 運用間接批評的力量 批評還要考慮對方的心理感受

章節(jié)摘錄

　　第一章 溝通從心開始，說話贏在技巧　　會說還要懂禮，懂禮才能會說 　　中國是世界聞名的禮儀之邦。彬彬有禮的人總是富有魅力，是人人喜歡、處處歡迎的人。而言行粗魯?shù)娜酥荒芤顺靶?，令人厭惡。現(xiàn)實生活中，一個粗魯又傲慢的人一定會令人憎惡，會為人所不齒。禮貌不怕過于周到，怕的是缺少禮貌。禮貌和尊敬的優(yōu)越之處在于：我們施之于人，自己卻不受任何損失。待人以禮并非難事，卻受益匪淺，尊敬他人就會受人尊重?！　∪缃?，許多單位招聘員工時，不僅要看學習成績，大多還會考查一個人的為人品行等方面。下面這個真實案例對講究語言禮貌而受益于己做出了很好的詮釋?！　∮幸慌鷳獙卯厴I(yè)生幾十人，實習時被導師帶到北京的國家某部委實驗室去參觀，全體學生坐在會議室里等待部長的到來。這時，有一位辦公室工作人員給大家倒水，同學們表情木然地看著她忙活，其中一個還問：“有綠茶嗎？天太熱了?！鞭k公室工作人員回答說：“非常抱歉，沒有準備。”當工作人員給一位叫劉平的同學倒茶時，劉平真誠地說：“謝謝您，大熱天的，辛苦您了！”工作人員眼睛一亮，高興地看了劉平一眼。雖然這是很普通的一句客氣話，但在這么多人里第一個說出這樣的話，令對方很是驚訝，同時也顯示出劉平的與眾不同?！　　?/pre>








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